Matomo Analytics vs Putler: uma comparação elaborada (2024)

Navegar no mercado de ferramentas analíticas para o seu negócio online pode ser cansativo.

E, se você também está lutando para descobrir qual ferramenta analítica escolher entre as várias opções, Matomo Analytics e Putler podem ser os únicos a considerar.

Essas duas ferramentas oferecem recursos exclusivos de comércio eletrônico e análise da web.

Matomo tem tudo a ver com privacidade e fornece análises detalhadas da web.

Por outro lado, Putler é conhecido por seus insights valiosos para negócios de comércio eletrônico e SaaS e por sua interface amigável.

Mas com duas ótimas opções, como decidir qual é a certa para você?

Não se preocupe! Neste guia, examinaremos detalhadamente cada ferramenta para ajudá-lo a fazer a melhor escolha para o seu negócio.

Então, vamos mergulhar!

O que é Matomo?

Lançado em 2007 como a primeira alternativa ao Google Analytics, Matomo é uma plataforma analítica de código aberto alimentada por uma comunidade forte.

É a melhor escolha para empresas sensíveis a dados, permitindo-lhes armazenar seus dados em seus servidores.

O Motomo possui principalmente recursos de análise da web com análises limitadas de comércio eletrônico.

Benefícios do Matomo Analytics

Aqui estão alguns dos principais benefícios da análise do Matomo:

Gratuito: Se você usar seu servidor para armazenar dados, os recursos analíticos básicos do Matomo não custarão dinheiro.

Esses recursos incluem segmentação de clientes, rastreamento de metas, gerenciamento de GDPR, relatórios padrão , etc.

Os recursos acima podem atender aos requisitos de indivíduos e pequenas empresas.

Focado na privacidade: Matomo prioriza privacidade e segurança de dados. Ele oferece ferramentas e recursos que beneficiam as empresas que aderem às leis de privacidade de dados, como o GDPR.

Comunidade: Matomo possui uma comunidade grande e ativa de desenvolvedores, usuários e colaboradores.

Os usuários podem acessar uma ampla variedade de informações, incluindo fóruns, plug-ins de documentação e integrações de terceiros que podem aprimorar a experiência do usuário.

Propriedade de dados: Matomo garante que os usuários tenham controle total sobre seus dados.

Isso significa que eles têm o direito de manter, analisar e aplicar os dados às suas necessidades. Esse recurso é crucial para empresas preocupadas com questões de segurança e privacidade.

Suporte multiplataforma: Matomo permite o rastreamento de diversas plataformas, como aplicativos da web, aplicativos móveis, sites e lojas de comércio eletrônico .

O suporte multiplataforma permite que as empresas coletem informações abrangentes sobre as interações dos usuários em todos os pontos de contato digitais.

Escalabilidade: Seja executando um blog com um público limitado ou um site empresarial de grande escala, o Matomo pode ser dimensionado para acomodar suas necessidades. Ele pode lidar com vastos dados e tráfego sem comprometer a qualidade ou o desempenho.

Agora, vamos explorar os recursos que fazem o Matomo Analytics se destacar entre outras ferramentas de análise da web.

Recursos do Matomo

O Matomo Analytics possui inúmeros recursos e aqui vamos explorá-los em detalhes. Então vamos começar.

1. Análise detalhada da web:
   

   

   Matomo Analytics fornece análises abrangentes da web. Ele monitora e analisa diferentes aspectos da interação do usuário em seu site, identifica tendências de conteúdo e identifica áreas de melhoria.

   Isso inclui visitas totais e em tempo real, visualizações de página, duração da visita, origens de tráfego e tipo de dispositivo.

2. Painel personalizado
   

   

   Matomo permite criar um painel personalizado que pode funcionar como seu painel de controle pessoal para estudar as análises.

   Você pode selecionar relatórios e métricas mostrados no painel e organizá-los da maneira que melhor lhe convier.

   Por exemplo, você pode preferir visualizar as páginas principais do seu site, a visão geral do tráfego, os visitantes recorrentes e os dados demográficos dos visitantes, tudo em um único local.

   Painéis personalizados fornecem acesso fácil aos dados mais críticos para o seu negócio.

3. Mapa de calor
   

   

   A análise do Matomo fornece um recurso de mapa de calor que mostra onde os visitantes clicam, movem o mouse ou rolam pelo seu site.

   Os mapas térmicos usam cores para mostrar zonas de alta ou baixa atividade. Isso ajuda a determinar áreas que atraem o máximo de atenção e interesse.

   Esses dados ajudam a otimizar o design e a interface do seu site para impulsionar a experiência do usuário e aumentar as conversões.

4. Gerenciador de tags

   O gerenciador de tags do Matomo facilita a integração e o gerenciamento do seu site.

   Tags são pequenos fragmentos de código que reúnem informações específicas sobre as interações do usuário, como cliques em links ou envios de formulários.

   Através do gerenciador de tags do Matomo, você pode configurar e atualizar tags sem editar o código do seu site.

   Isso torna muito mais fácil manter e implementar o rastreamento em todo o seu site, levando à coleta precisa de dados para análise.

5. Teste A/B
   

   

   O teste A/B, geralmente chamado de teste A/B, permite avaliar duas variações de um site ou componente ao mesmo tempo.

   Isso ajuda a determinar qual deles tem melhor desempenho em termos de interação e conversões do usuário.

   Matomo ajuda você a realizar um teste A/B criando diferentes versões de uma página ou elemento e redirecionando aleatoriamente os visitantes para as outras versões.

   Ao analisar a eficácia de cada variante, é possível determinar qual estilo, texto ou layout pode deixar você um passo mais perto das conversões.

   Você pode tomar decisões informadas para melhorar o desempenho do seu site e aumentar o retorno do investimento.

6. Análise de comércio eletrônico
   

   

   O recurso de análise de comércio eletrônico do Matomo se concentra em rastrear e analisar as interações do usuário em sua loja online.

   Isso inclui métricas como visualizações de produtos, ações de adicionar ao carrinho, compras e receita gerada .

   A análise de comércio eletrônico ajuda você a entender o comportamento do cliente durante todo o processo de compra, identificar produtos em alta e medir a eficácia das campanhas de marketing.

   Com esse insight, você pode otimizar seu site para aumentar as vendas e melhorar a experiência geral de compra.

7. Acompanhamento de eventos
   

   

   Junto com as visitas de página padrão, o rastreamento de eventos na análise do Matomo permite monitorar eventos ou ações específicas realizadas em seu site.

   Pode ser baixar arquivos, visualizar vídeos, clicar em qualquer URL externo e interagir por meio de um widget interativo.

   Ao monitorar esses eventos, você poderá obter maiores insights sobre o comportamento e os padrões de engajamento dos usuários.

   Eventualmente, isso ajuda você a avaliar o desempenho dos recursos e do conteúdo do seu site.

8. Acompanhamento de metas
   

   

   O recurso de rastreamento de metas do Matomo permite definir e rastrear objetivos ou conversões específicas em seu site.

   Por exemplo, se você tiver um site de busca de empregos, poderá acompanhar metas como novas inscrições de empregos, vagas enviadas e currículos.

   Os objetivos podem ser enviar um formulário de contato, inscrever-se em um boletim informativo ou passar algum tempo em uma página.

Preços Matomo

Os recursos básicos do Matomo são gratuitos, mas seu armazenamento em nuvem custa US$ 26/mês. O plano pago tem acessos limitados, enquanto acessos adicionais podem ser adquiridos, se necessário.

Os recursos avançados têm preços que variam de US$ 30 a US$ 500 por ano.

Para saber mais sobre as funcionalidades do Matomo, clique aqui.

Agora que exploramos os recursos do Matomo, vamos passar para outra ferramenta analítica altamente promissora: Putler.

O que é Putler?

Projetado principalmente para negócios de comércio eletrônico e SaaS, Putler é uma plataforma analítica abrangente que funciona em vários canais.

Ele pode analisar dados de lojas online, gateways de pagamento, Google Analytics e mais de 17 outras fontes de dados semelhantes.

Depois de buscar os dados relevantes e filtrar as duplicatas, ele apresenta uma visão consolidada de seu negócio online geral.

Benefícios do Putler

Putler oferece inúmeros benefícios. Vamos explorar alguns dos principais:

Aumentar os lucros: O objetivo principal de qualquer empresa é aumentar os lucros. Putler simplifica isso para vendedores de comércio eletrônico, fornecendo relatórios instantâneos e análises de dados precisas .

Isso lhes permite monitorar o desempenho de seus negócios e identificar áreas onde as estratégias devem ser melhoradas.

Solução completa: Putler integra-se facilmente a várias lojas e processadores de pagamento. Ele permite que os proprietários reúnam todas as informações comerciais em um só lugar.

Isso torna mais fácil gerenciar vendas e clientes em várias plataformas.

Processar reembolsos rápidos: Putler permite que sua equipe processe reembolsos parciais ou totais sem consultar contas do PayPal, Stripe ou Shopify.

Isso ajuda você a resolver problemas de pagamento com mais rapidez, com soluções rápidas e eficientes.

Aumente as vendas: as análises de Putler mostram quais itens são populares e o que as pessoas costumam comprar juntas. Isso é útil ao oferecer conselhos personalizados aos clientes.

Clientes VIP: você pode encontrar clientes importantes com o recurso de segmentação RFM do Putler.

Isso permite que você se concentre nas necessidades de seus clientes e construa relacionamentos duradouros.

Rastreamento de pedidos e pagamentos: a capacidade de verificar rapidamente os pedidos e pagamentos de seus clientes é vital ao responder às dúvidas dos clientes.

Putler facilita isso com seus relatórios detalhados e recurso de pesquisa rápida.

Recursos do Putler

Aqui estão os recursos de destaque que distinguem o Putler de outras ferramentas analíticas, apresentando seus recursos e soluções exclusivos.

1. Fácil integração
   

   

   Putler integra-se facilmente com mais de 17 plataformas diferentes.

   Isso inclui plataformas populares de comércio eletrônico como Shopify, WooCommerce, eBay, Amazon, Gumroad, Etsy, EDD e Bigcommerce .

   Além disso, a integração do Putler se estende a processadores de pagamento como PayPal, Stripe, Sagepay, Authorise.net, Razorpay e Braintree .

   Você também pode integrar Google Analytics e plataformas de email marketing, como MailChimp e Icegram Express em Putler.

2. Segmentação infinita
   

   

   Com os filtros Putler, você pode criar combinações para segmentar seus clientes precisamente de acordo com suas necessidades.

   

   Segmente-os de acordo com localização, produto adquirido, contribuição de receita, tipo de cliente, duração e número de pedidos .

   Mas espere, tem mais, use filtros baseados em produtos ou segmente-os com base em atributos de vendas.

   Ainda não está convencido? Adicione seu filtro personalizado para uma segmentação ainda mais precisa.

3. Suporte para mais de 36 moedas
   

   

   Putler oferece aos usuários a conveniência de aceitar pagamentos em mais de 36 moedas.

   Isso permite que as empresas analisem dados de vendas e receitas de todo o mundo na moeda de sua preferência.

   Este suporte multimoeda garante relatórios precisos e consistentes para empresas que operam em mercados globais, independentemente da moeda utilizada nas transações.

4. Mapa de calor
   

   

   O mapa de calor de vendas da Putler mostra quando os usuários estão mais ativos. Você pode usar esses dados para promoções e pop-ups de descontos.

   Por exemplo, se os clientes estiverem mais ativos em sua loja de comércio eletrônico na segunda-feira ao meio-dia, use pop-ups de descontos e ofertas para melhorar as conversões.

5. Métricas SaaS
   

   

   Putler fornece métricas e insights especializados para empresas de software como serviço (SaaS). Isso os ajuda a rastrear e analisar indicadores-chave de desempenho específicos da indústria de SaaS.

   Essas métricas incluem receita recorrente mensal (MRR), valor de vida do cliente (CLV), taxa de rotatividade, assinaturas novas e ativas e muito mais.

   As métricas SaaS da Putler ajudam as empresas a medir e otimizar seus modelos de negócios baseados em assinatura de forma eficaz.

6. Análise da web
   

   

   Com os recursos de análise da web do Putler, você pode monitorar facilmente métricas essenciais para aprimorar seu site. A ferramenta mostra ativamente visitantes únicos, visualizações de página, taxa de rejeição e duração da visita .

   Putler vai um passo além e fornece informações sobre as principais fontes de onde vem seu tráfego, as principais páginas, a localização dos visitantes e os dispositivos que eles usam.

7. Reembolsos instantâneos
   

   

   Para um processo de reembolso contínuo, Putler oferece um recurso de reembolso instantâneo para transações imediatas. Esta opção pode ser acessada nos painéis de vendas e transações.

   Por padrão, Putler seleciona todos os itens para reembolso total. Porém, se você preferir fazer reembolsos parciais, escolha itens específicos e pronto.

8. Informações sobre o público
   

   

   O painel do Putler oferece um recurso particularmente intrigante onde você pode obter insights sobre seu público.

   Ele exibe o número de clientes de vários países, os canais que eles usam para entrar em contato com você e os termos de pesquisa que utilizam .

   Indo um passo além, Putler também revela as redes sociais de onde seus clientes vêm, junto com detalhes sobre o navegador e o dispositivo que eles utilizam.

9. Previsão de receita
   

   

   O modelo de Previsão de Receita ajuda a estimar a receita mensal de cada empresa para o ano seguinte.

   Considera a receita corrente, seu crescimento e a redução do valor.

   Esse insight fornece às empresas insights práticos sobre suas finanças futuras para que possam planejar melhor.

10. Registro de atividade
    

    

    No painel do Putler, você pode visualizar as atividades em tempo real de clientes individuais. Por exemplo, John paga US$ 20 por um produto XYZ.

    Você também pode rastrear reembolsos, transações com falha, disputas e transferências por meio de registros de atividades.

    Isso torna o registro de atividades sua solução ideal para rastrear as atividades do usuário.

    Confira mais sobre os recursos do Putler aqui.

Preços Putler

• Starter: por US$ 20, o plano Starter inclui acesso para um único usuário e até 3 fontes de dados.
• Crescimento: ao preço de US$ 50, o plano Growth oferece usuários e equipes ilimitadas, juntamente com 15 fontes de dados.
• Plano personalizado: precisa de mais? Personalize seu plano para atender às suas necessidades específicas.

Clique aqui para mais detalhes.

Matomo vs Putler: comparação direta

Vamos comparar Putler e Matomo para ver qual tem pontuação mais alta.

Ainda confuso? Sem problemas. Nós protegemos você. Agora, vamos explorar algumas semelhanças e diferenças entre Putler e Matomo.

Semelhanças e diferenças entre Matomo e Putler

Vamos mergulhar nas semelhanças e diferenças entre Putler e Matomo para melhor compreensão.

Semelhanças entre Matomo e Putler

• Análises e relatórios: Putler e Matomo são plataformas analíticas e de relatórios projetadas para fornecer insights sobre o desempenho dos negócios.
• Integração de dados: Ambas as plataformas suportam integração com ferramentas e plataformas de terceiros, permitindo aos usuários consolidar dados de múltiplas fontes em um único painel.
• Segmentação: Putler e Matomo fornecem recursos de segmentação que permitem às empresas analisar seu público e base de clientes de forma mais eficaz.
• Relatórios personalizados: ambas as plataformas oferecem recursos de relatórios personalizados, permitindo aos usuários criar e personalizar relatórios com base em seus requisitos específicos.
• Segurança e privacidade de dados: Matomo e Putler priorizam a segurança e privacidade de dados de forma semelhante. Implementa medidas para proteger informações confidenciais e cumprir regulamentos como o GDPR.

Diferenças entre Matomo e Putler

• Foco: Matomo Analytics é uma análise de uso geral para sites, aplicativos e muito mais. Visto que Putler é especializado em análise de comércio eletrônico para negócios online.
• Personalização: Matomo possui amplas opções de personalização para relatórios e rastreamento. Em contraste, Putler oferece múltiplas personalizações junto com recursos pré-construídos.
• Público-alvo: Matomo é mais adequado para usuários extensos de análise da web. Putler é direcionado especificamente para empresas de comércio eletrônico com requisitos moderados de análise da web.
• Modelo de preços: Matomo oferece uma versão gratuita e auto-hospedada com planos pagos hospedados na nuvem para recursos e suporte adicionais. Putler tem planos de assinatura baseados em receita.
• Opções de hospedagem: Matomo tem opções de auto-hospedagem ou hospedagem na nuvem disponíveis.

Recursos exclusivos do Matomo

O Matomo, sendo uma ferramenta de análise da web, oferece alguns recursos detalhados em seu caminho.

Análise de funil

Matomo oferece o recurso de análise de funil.

Mas para aceder ao mesmo, deverá definir o seu objetivo com o Goal Manager do Matomo, permitindo-lhe criar os seus funis.

Uma vez definido, o Matomo mostra métricas essenciais como taxas de conversão, quantos clientes entram, quantos saem, etc.

Análise de mídia

A análise de mídia no Matomo fornece insights sobre o desempenho de vídeos e áudio em seu site.

Ele exibe métricas críticas, como total de reproduções, impressões, durações, taxa de reprodução e taxas de impressão para cada elemento de mídia.

Formulários, metas e rastreamento de eventos

Matomo auxilia no rastreamento das taxas iniciais e de conversão de formulários como Fale Conosco, assinatura de boletim informativo e formulários de checkout.

Além disso, como mencionado anteriormente, o Matomo oferece recursos exclusivos de rastreamento de metas e eventos.

Recursos exclusivos de Putler

Putler oferece certos recursos exclusivos que o tornam a melhor escolha para vendedores e empresas de comércio eletrônico.

Segmentação RFM

Putler oferece segmentação RFM (Recency, Frequency, Monetary), um método poderoso para categorizar clientes com base em seu comportamento de compra.

Você pode acessar esse recurso para aumentar os lucros e o desempenho geral.

Os segmentos integrados – campeões e clientes fiéis para oportunidades de upsell, potenciais fiéis e novos clientes – podem ser usados ​​para direcionamento de boletins informativos, promoções e muito mais.

Você também pode usar outros segmentos – clientes em hibernação e em risco – para campanhas de retargeting.

Produtos comprados juntos

No painel Produtos, depois de clicar nos produtos individuais, Putler apresenta dados abrangentes específicos para esse produto em uma seção separada Produtos comprados juntos.

Aqui você encontra uma lista dos clientes que compraram o produto, junto com informações sobre aqueles que compraram juntos.

Esses dados são valiosos para identificar oportunidades de upsell e aprimorar estratégias de vendas .

Plataforma de pagamento e reembolsos

Conforme mencionado anteriormente, o Putler permite a integração de várias plataformas de processamento de pagamentos, e você pode fazer reembolsos totais e parciais diretamente do Putler.

Além desses, vários outros recursos são exclusivos do Putler, incluindo mapa de calor de vendas, registro de atividades, previsão de vendas e muito mais.

O que torna Putler uma ótima alternativa ao Matomo?

Existem vários caminhos onde Putler surge como uma alternativa atraente ao Matomo.

Vamos nos aprofundar no que diferencia Putler e por que ele pode ser a escolha ideal para suas necessidades analíticas.

Fácil de usar:
Putler possui uma interface amigável, contrastando com a reputação de complexidade do Matomo. Seu design intuitivo simplifica a navegação , tornando-o acessível até mesmo para iniciantes.

Foco no comércio eletrônico:
Putler oferece análises de comércio eletrônico personalizadas , atendendo diretamente às necessidades dos negócios online. Em contraste, o Matomo se inclina mais para a análise da web, com menos recursos especializados de comércio eletrônico.

Filtros e segmentação avançados:
Putler oferece recursos robustos de filtragem e segmentação , capacitando as empresas a se aprofundarem em seus dados e descobrirem insights acionáveis.

Isso permite análises direcionadas de segmentos de público, dados de vendas e tráfego do site, revelando tendências e oportunidades valiosas.

Reembolsos instantâneos:
Putler agiliza o processo de reembolso com um sistema rápido de duas etapas , facilitando reembolsos instantâneos ao identificar rapidamente as fontes de pagamento. Matomo não possui essa funcionalidade.

Custo-beneficio:
A opção por servidores baseados em nuvem e opções de análise avançada pode levar a despesas pesadas com o Matomo, variando de US$ 50 a US$ 100 ou mais. Em contraste, Putler oferece planos a partir de US$ 20 , tornando-o uma escolha mais econômica no longo prazo, mesmo para planos avançados.

Portanto, está bastante claro que a interface amigável do Putler, a análise de comércio eletrônico personalizada, os recursos avançados de filtragem, o processo de reembolso simplificado e a relação custo-benefício o posicionam como uma forte alternativa ao Matomo.

Conclusão

Putler e Matomo oferecem benefícios e vantagens exclusivos. Portanto, fazer a escolha certa depende dos requisitos específicos do negócio.

Se a sensibilidade dos dados e a análise abrangente da web são sua prioridade, o Matomo é o caminho a seguir.

Por outro lado, se o seu foco estiver mais em e-commerce e SaaS, Putler surge como a opção preferida.

Em última análise, a melhor escolha é aquela que se alinha estreitamente com os objetivos e requisitos do seu negócio.