Formulários Zoho | 5 dicas para maximizar suas conversões de formulário

Todos os esforços de vendas e marketing online têm um objetivo principal: capturar e converter leads . A maioria das organizações costuma usar muitos recursos para obter mais tráfego por meio de SEO e anúncios pagos. Ainda assim, eles geralmente só conseguem fazer um pouco ao otimizar o método pelo qual capturam leads no site.

Coletar seus endereços de e-mail e outros pontos de dados significativos é vital para atrair mais clientes para seu pipeline. Você também pode usar esses pontos de dados para entender melhor as necessidades do cliente.

Logo depois de capturar um lead, você pode efetivamente seguir em frente para construir um relacionamento com o cliente e também ganhar uma venda. Os Zoho Forms são excepcionais para interagir com os clientes, coletar feedback, gerar mais vendas e facilitar a comunicação online.

Dito isso, apenas algumas formas são eficazes para envolver o público. Se o objetivo é capturar a atenção dos visitantes do site, os formulários devem ser claros, concisos e focados. Neste blog, vamos listar algumas dicas simples para aumentar as taxas de conversão dos formulários.

No entanto, começaremos primeiro com a compreensão das formas em geral. Então, vamos começar.

O que é o Zoho Forms?

Quando as informações são adicionadas online, alguns dos atributos HTML considerados como formulários são usados ​​para entrada e envio dos dados. Alguns dos formulários mais comuns incluem caixas de entrada, caixas de seleção e listas suspensas.

Em geral, a criação de formulários é bastante demorada e envolve combinar os atributos HTML e CSS por horas. Além disso, muitas empresas têm uma quantia considerável de dinheiro na mesa porque não querem investir tempo e esforço necessários para adicionar formulários personalizados em todos os lugares online.

Infelizmente, se você não fizer bom uso dos formulários, sua empresa pode perder uma boa parte dos leads e oportunidades. Em reação aos problemas comuns relacionados ao uso de formulários, a Zoho desenvolveu o Zoho Forms , um aplicativo projetado para criar formulários otimizados.

O Zoho Forms é uma ferramenta excepcional que permite criar formulários de classe mundial. Ele vem com um construtor visual de arrastar e soltar que quase não requer habilidades técnicas. Além disso, ele vem com todas as funcionalidades necessárias no back-end para responder efetivamente a leads, consultas e solicitações de suporte.

Por que o Zoho Forms é importante?

Os Zoho Forms são importantes para você porque permitem que as empresas coletem dados consistentes usando ferramentas digitais que estão disponíveis facilmente. Além disso, os formulários funcionam automaticamente, portanto, não há custos associados ao uso deles logo após a criação.

As iniciativas de marketing envolvem formulários totalmente escaláveis ​​e podem continuar gerando fluxo de caixa por muito tempo. Um recurso extremamente importante do Zoho Forms é que eles podem gerar instantaneamente dados acionáveis.

O Zoho Forms também ajuda a criar um sistema valioso para enviar um e-mail a um cliente após o envio de um formulário ou, melhor ainda, para iniciar uma campanha com base em algumas ações. Por exemplo, sua equipe de vendas pode usar os formulários para entrar em contato com clientes potenciais qualificados instantaneamente após eles terem demonstrado algum interesse em seus produtos/serviços.

Ao lidar com as respostas no Zoho Forms de forma eficaz, a equipe de vendas deve acompanhá-las mesmo quando são bastante novas.

Como usar formulários para seu benefício?

O Zoho Forms foi criado com a aspiração de simplificar a coleta de dados de usuários online. Este software permite que as empresas acumulem informações com campanhas e usem modelos para capturar e-mails, agendar reuniões, deixar um número de retorno de chamada e, às vezes, tomar medidas para obter mais clientes.

Depois de criar um formulário, fica fácil compartilhá-lo em diferentes plataformas de mídia social ou com um código. Assim, você pode incluir efetivamente a coleta de dados para maximizar as conversões. Além disso, você pode usar os dados de várias maneiras, aproveitando o amplo suporte para integrações.

Por exemplo, o Zoho CRM trabalha em estreita colaboração com o Zoho Forms para facilitar a sincronização de dados em métodos que permitem que a equipe de vendas acompanhe novos envios em intervalos oportunos. Abaixo, veremos alguns recursos do Zoho Forms para obter um contexto melhor.

Recursos do Zoho Forms

1. Construtor de arrastar e soltar

O Zoho Forms tem um construtor de arrastar e soltar que pode combinar funcionalidade e simplicidade para resolver suas necessidades. Você pode criar facilmente formulários dinâmicos sem qualquer problema de codificação porque o Zoho Forms oferece um construtor de formulários sem código.

O construtor de formulários tem mais de 30 tipos de campos que ajudam a criar formulários envolventes e interativos. Você pode validar efetivamente as respostas dos respondentes quando um formulário é preenchido ao vivo. Há também a opção de dividir um formulário longo em páginas para facilitar esse processo.

Por fim, você pode salvar um formulário parcialmente preenchido e concluir o processo muito mais tarde. O formulário tem recursos que permitem que você peça aos respondentes que cheguem à pergunta ou página certa com base nas respostas.

2. Notificações

O Zoho Forms também permite enviar mensagens instantâneas enquanto redireciona os respondentes para as páginas após o envio de um formulário. Você pode redirecionar os respondentes para uma página da web, uma página de sucesso ou até mesmo um formulário da web depois de enviar uma entrada.

O Zoho Forms também ajuda a enviar notificações instantâneas aos respondentes por e-mail sempre que eles enviam um formulário. Você pode enviar uma mensagem de texto para notificar seus respondentes quando eles preencherem um formulário. Por fim, você pode enviar atualizações para o Microsoft Teams e colaborar com sua equipe.

3. Integrações de aplicativos

Você pode importar instantânea e automaticamente os dados coletados com o Zoho Forms para outros aplicativos. O Zoho Forms vem com integrações de outros produtos Zoho e aplicativos de terceiros.

Comumente, as integrações dão suporte a ações que ampliam o alcance do marketing e ajudam na comunicação com os clientes no momento certo. O Zoho Forms pode funcionar com todos os aplicativos Zoho importantes. Como resultado, você pode se beneficiar de integrações poderosas em apenas alguns cliques.

Você pode usar o suporte para se integrar ao Zoho CRM, atualizar seus registros, acionar ações automatizadas e enviar anexos aos clientes. O Zoho Campaigns pode ser usado para adicionar respondentes automaticamente a um autoresponder de e-mail.

Se você deseja criar formulários para fins de atendimento ao cliente, os formulários podem ser usados ​​para sincronização automática com uma plataforma como o Zoho Desk. Você pode obter integração com muitos outros aplicativos e apenas alguns cliques.

4. Crie Documentos

Os documentos geralmente precisam ser gerados após o preenchimento de um formulário. A maioria dos documentos pode variar muito, mas muitos incluem contratos, faturas e cotações.

O Zoho Forms vem com a capacidade de mesclar envios de formulários em qualquer documento instantaneamente. Isso ajuda os contratos a serem gerados logo após o envio. Após a criação de um contrato, ele pode ser usado para enviá-lo automaticamente aos clientes e à equipe de vendas.

Se os contratos precisarem de aprovações manuais antes de serem enviados, otimizar a criação de documentos também pode economizar muito tempo. O Zoho Forms também oferece suporte a um fluxo de trabalho de assinatura online que permite gerar documentos para fechar negócios rapidamente. A funcionalidade de assinatura online pode ser maximizada integrando o Zoho Sign e o Zoho Writer.

5. Análises e relatórios precisos

Gerar mais leads pode ser um pesadelo se você não tiver as ferramentas para dar sentido aos seus resultados. O Zoho Forms vem com análises avançadas e também ajudam na análise dos dados gerados.

Por exemplo, você pode ver um envio de formulário recente em uma planilha que é ideal para verificar mais oportunidades. Você também pode facilmente filtrar, imprimir e exportar os dados com apenas alguns cliques.

O Zoho Forms facilita a criação de relatórios que mostram métricas como visualizações, envios, taxas de erro e conversões. Além disso, você também pode registrar dados com base em fontes UTM, status de pagamento e outros fatores. Certifique-se de entender como as campanhas estão indo e as oportunidades de melhoria.

Métodos para aumentar as conversões com Zoho Forms

Se você deseja registrar a atenção dos visitantes do site, os formulários devem ser claros, concisos e direcionados o suficiente. Abaixo está uma lista de etapas que ajudarão a aumentar as conversas com o Zoho Forms.

1. Ganhe vantagem

O posicionamento e o contexto corretos são importantes para atrair a atenção dos espectadores e sua atenção para se envolver com o Zoho Forms. Cada clique feito por um visitante pode ser um método para entrar em contato ou preencher um formulário.

O objetivo final deve ser tornar esse processo simples e eficaz para os clientes. Essa tarefa começa antes mesmo de o formulário ser criado e quando você decide onde ele deve ser colocado. Se um formulário de contato não for facilmente descoberto pelos clientes, é natural que receba menos tráfego.

Verifique se é curto o suficiente para caber em uma barra lateral ou em um banner de alta visibilidade na página inicial. As opções de posicionamento desempenham um papel importante no aumento das taxas de tráfego e conversão como resultado final.

2. Melhor engajamento

Ao usar o Zoho Forms, você deve conseguir equilibrar os dados necessários para coletar o número de visitantes que deseja converter. Todos os campos de formulário adicionais podem ser um obstáculo se seu público tiver que superar o desafio de enviar um formulário.

Cada campo em um Zoho Form deve ser avaliado para determinar sua importância. Por exemplo, mesmo uma inscrição em um boletim informativo solicita apenas um campo de e-mail e um botão de envio.

3. Colete mais dados

Às vezes, alguns campos são insuficientes para realizar um trabalho. Nesse caso, você poderá adicionar mais campos sem adicionar mais barreiras. Para tornar isso possível, você pode começar priorizando seus dados e entendendo as informações mínimas necessárias de uma conversão.

Você também pode criar um formulário para coletar o nome e o endereço de e-mail de uma pessoa, juntamente com opções condicionais para expandir o formulário para fornecer mais informações. Lembre-se de que, se um de seus formulários e campos for longo, os respondentes poderão abandonar o formulário completamente.

Para qualquer entrevistado, mesmo um simples campo de quatro textos pode ser assustador como dois campos de texto. Isso também se aplica a menus suspensos e perguntas de múltipla escolha. Quanto mais opções você tiver, maiores serão as chances de o respondente experimentar uma correção de decisão.

4. Use várias páginas

Ao fazer o Zoho Forms, você deve usar várias páginas para tornar os formulários mais longos muito mais digeríveis. Muitas vezes, você só precisa coletar uma grande quantidade de informações. Ainda assim, você pode facilitar a experiência para a maioria dos entrevistados dividindo um formulário em páginas diferentes.

Oferecer um formulário longo dividido em algumas páginas pode tornar todo o processo muito mais gerenciável. Isso também aumenta a probabilidade de o respondente preencher o formulário.

5. Botões de apelo à ação

Uma das melhores maneiras de inspirar mais respondentes a seguir um formulário é adicionar um botão Enviar e um botão de chamada para ação atraente. Esses botões vêm com mensagens relevantes que são difíceis de ignorar.

Lembre-se que o objetivo é garantir menos atrito e mais conversões. Muito pode ser feito para editar seus formulários, reduzindo o atrito e incentivando uma taxa de conclusão mais alta. Os botões de call to action são uma das melhores maneiras de fazer isso acontecer.

Conclusão

O Zoho Forms é um excelente criador de formulários online que permite criar formulários da web. Você pode criar formulários comerciais personalizáveis, configurar notificações por email e colaborar com as equipes com um construtor de formulários simples de arrastar e soltar.

Inscreva-se no Zoho Forms para garantir uma coleta de dados eficiente que pode ajudá-lo a coletar e gerenciar dados de qualquer lugar que você desejar, seja online ou offline.