Medindo o sucesso da sua campanha de influenciadores do TikTok
Publicados: 2021-01-09Não demorou muito para o TikTok se juntar às grandes ligas de mídia social. Em junho do ano passado, o número total de usuários ativos mensais do TikTok nos EUA atingiu 91 milhões . Bastante impressionante para um aplicativo que existe apenas desde 2016.
Sua abordagem criativa para vídeos curtos alimenta a plataforma de mídia social. Graças às suas ferramentas de edição de vídeo fáceis de usar, as barreiras entre imaginação e produção não existem mais. Se você pode pensar, você pode criá-lo.
Junto com o sucesso do TikTok veio o sucesso de muitos criadores de conteúdo que usaram a plataforma. A viralidade parecia acessível a quase qualquer pessoa, e talvez isso seja parte de seu apelo. Em seus primeiros dias, o aplicativo estava na moda com a multidão da Geração Z. Com o passar do tempo, as gerações mais velhas estão começando a assistir e até criar conteúdo na plataforma.
O TikTok é ideal para sua marca?
Se você é um profissional de marketing, o TikTok, sem dúvida, está no seu radar há algum tempo. No entanto, muitos se abstiveram de experimentar na plataforma por causa da natureza de seu conteúdo. Pode ser difícil se conectar com a demografia dos usuários do TikTok, especialmente se você não estiver atualizado com o conteúdo de tendências.
Não deixe que esse desafio desencoraje sua marca a usar a plataforma. A inovação requer um pouco de criatividade e uma quantidade saudável de riscos. Dito isso, você deve aplicar a quantidade certa de tempo e recursos para ver os resultados. O TikTok funciona melhor para empresas que são:
- Segmentação de um público entre 16 e 30 anos
- Procurando aumentar o reconhecimento da marca
- Dedicado a acompanhar as tendências do TikTok
- Capaz de produzir conteúdo de vídeo de forma consistente
Para aqueles que ainda estão tentando entender o funcionamento interno da plataforma, recomendamos dar uma olhada no nosso Guia do comerciante do TikTok para ajudá-lo a se levantar.
Por que escolher o marketing de influenciadores no TikTok?
Este ano, o TikTok introduziu a capacidade de executar campanhas publicitárias pagas, mas como a plataforma atende a conteúdo de nicho, a maioria dos profissionais de marketing está de olho nas oportunidades de marketing de influenciadores. A geração Z tende a criticar a publicidade paga, mas é mais provável que baixe a guarda se você empacotar criativamente suas promoções em conteúdo de vídeo envolvente.
O marketing de influenciadores é uma ótima maneira de começar a ganhar força no aplicativo. Quando você faz parceria com um TikToker experiente que já conhece bem quais tipos de conteúdo têm melhor desempenho na plataforma, as possibilidades são infinitas. Vamos usar o Walmart como exemplo. Talvez não seja a primeira marca que vem à mente quando você pensa na Geração Z, mas isso não impediu o varejista de promover suas ofertas de Black Friday 2020 no aplicativo com a ajuda de alguns influenciadores importantes.
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♬ #WalmartSyncAlong - JVKE
O TikTok Hashtag Challenge Pro é um recurso de comércio eletrônico que permite que as empresas direcionem o tráfego para seu site usando uma hashtag de marca. O Walmart colaborou com o TikToker JVKE para produzir o desafio de sincronização labial #WalmartSyncAlong . O JVKE é conhecido por produzir sons do TikTok que se tornaram virais no aplicativo. 7.000 vídeos gerados por usuários usaram a música da marca criada pela JVKE, e a hashtag acumulou 2,1 bilhões de visualizações em apenas três dias.
Encontrar um influenciador em seu nicho oferece acesso instantâneo a um público engajado que está pronto para ouvir sobre sua marca. Então, como começar a desenvolver uma estratégia e definir metas para uma campanha de influenciadores no TikTok? Está tudo nas métricas.
Medindo o sucesso da sua campanha
Ao elaborar uma estratégia de marketing de influenciadores para qualquer canal social, você deve definir metas claras para entender o que significa sucesso. Suas metas são os resultados que você espera alcançar com suas iniciativas de marketing (conhecimento da marca, conversão, etc. ) Você deseja se concentrar em alguns indicadores-chave de desempenho (KPI) para determinar o desempenho de sua meta.
Por algum tempo, calcular o ROI parecia ser um processo indescritível no TikTok. Felizmente, a estreia do TikTok Pro Accounts deu a quem atualizou o acesso a insights e análises gerados por seu conteúdo. Ao redigir um contrato com um influenciador, você desejará comunicar seus objetivos e KPIs para que eles possam reportar a você com as análises no aplicativo produzidas pelo seu conteúdo de marca. Você também pode usar ferramentas de marketing de influenciadores para ajudá-lo a monitorar suas campanhas.
Abaixo estão alguns objetivos comuns que os profissionais de marketing usam e as métricas do TikTok que se correlacionam com o desempenho de cada objetivo:
Conhecimento da marca: familiaridade com sua marca
- Total de visualizações de vídeo
- Alcance total de uma hashtag de marca
- Número de reproduções de uma música da marca
Engajamento: interações com sua marca
- A quantidade total de curtidas (corações)
- Número total de comentários
- A quantidade total de ações
Viralidade: aderência do seu conteúdo
- Número total de vídeos gerados pelo usuário usando uma hashtag de marca
- Número total de vídeos gerados pelo usuário usando uma música da marca
Conversão: Conclusão de uma ação desejada
- Número total de vendas do tráfego do TikTok
- Número total de referências de sites TikTok
Se nos referirmos à campanha Black Friday do Walmart, você notará que a maioria das métricas acima estava em jogo. As conversões eram claramente o KPI de destino, mas você não entenderia toda a história se se concentrasse apenas no rastreamento de conversões. O Walmart estava contando com a viralidade de seu desafio de vídeo de sincronização labial para gerar resultados. Para medir o desempenho, analisaríamos as métricas de conversão, viralidade e reconhecimento da marca.
Nesse caso, uma campanha de influenciadores bem-sucedida do TikTok parecia uma parceria com um criador de conteúdo para produzir um desafio de hashtag que fosse divertido e valesse a pena participar. O aumento de vídeos gerados por usuários com a hashtag e a música #WalmartSyncAlong resultou em um alcance mais amplo, o que significou um maior chance de conversão.
O futuro do marketing de influenciadores no TikTok
A recente parceria do TikTok com o Shopify faz com que muitos se perguntem se o aplicativo começará a seguir um caminho semelhante ao Instagram, adaptando um conjunto inteiro de recursos amigáveis ao comércio eletrônico. Em abril do ano passado, o aplicativo anunciou que estava testando um botão “Comprar agora”, que permitiria aos influenciadores direcionar o tráfego da web para suas marcas parceiras diretamente de seus vídeos do TikTok. Links clicáveis para biografias de perfil também estão em teste beta entre os principais usuários da plataforma.
Se sua marca ainda não mergulhou de cabeça no mundo do marketing de influenciadores do TikTok, agora é a hora de começar. O futuro parece brilhante para criadores de conteúdo e marcas, pois cada vez mais recursos tornam as parcerias de influenciadores no TikTok uma experiência sem esforço.