Todos nós confiávamos em nossos pais quando crianças.

Eu ainda faço — na maioria das vezes, pelo menos!

A questão de confiar no que nossos pais nos dizem é que nascemos precisando de um farol de sabedoria em nossa vida.

Precisamos de pontos de referência sólidos nos quais possamos confiar sem pesquisar todas as fontes existentes primeiro.

Da mesma forma, todos nós queremos poder confiar no que lemos na web, especialmente quando é uma questão de vida ou dinheiro, e quando o site afirma estar lá para nos ajudar.

Afinal, a web existe como uma fonte infinita de informações.

Mas podemos confiar nas informações do site como confiamos em nossos pais?

A atualização do Google Medic visa tornar a web um farol confiável de informações, tornando os proprietários de sites responsáveis ​​pelo conteúdo que colocam para que todos possam ler e usar.

A atualização do Google Medic: é tudo sobre EAT (Expertise, Authority, Trust)

O Google lançou uma grande atualização principal na primeira semana de agosto de 2018.

Foi cunhado o “Medic update” por Barry Schwartz, proprietário do Search Engine Roundtable e autoridade bem conhecida no campo de SEO. Ele o chamou assim porque dos 300 sites analisados, 41,5% dos sites afetados pertenciam ao nicho de saúde.

O termo encontrou favor em toda a comunidade de SEO e foi adotado por unanimidade.

Além dos sites relacionados à saúde, o outro grande percentual afetado por essa atualização foram os sites do nicho de e-commerce.

Schwartz relatou que nunca viu uma concentração tão significativa do impacto de uma única atualização de núcleo em um único nicho, já que esse tipo de atualização geralmente afeta todos os sites.

Então vamos ver: o que esses nichos têm em comum?

• Ambos são nichos fortemente baseados em informações

• A informação é crítica para o usuário final que a procura

• As informações podem impactar enormemente o bem-estar e a situação financeira do usuário final

Na verdade, a atualização afetou principalmente os sites YMYL (Your Money or Your Life) – sites que podem ter um grande impacto na segurança, saúde ou situação financeira de uma pessoa.

Isso significa que o nicho financeiro também não é seguro.

A atualização do Medic acabou tendo alcance global, mas esses nichos foram os mais atingidos.

A conhecida especialista em SEO Marie Haynes relata que viu perdas em sites no nicho de saúde, particularmente aqueles que não tinham credenciais de autoridade suficientes para atender aos novos requisitos das Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google.

Esses requisitos colocam um foco pesado no EAT: a experiência, autoridade e confiança de um site.

Essencialmente, o núcleo da atualização do Medic é este:

O Google quer saber se você tem credibilidade para falar e aconselhar sobre assuntos críticos. Você precisa provar sua experiência, autoridade e confiança, especialmente se seu site for focado em saúde, finanças ou venda de produtos ou serviços aos usuários.

4 casos da atualização do Google Medic

Os efeitos da atualização em quatro sites diferentes foram interessantes.

1. Blogue da maternidade

Espiritualmente, Mama Luana, meu blog sobre maternidade, foi o menos afetado, apesar de seu tópico sobre maternidade e paternidade. Isso foi surpreendente, porque o site se relaciona intimamente com a saúde em vários aspectos.

Os rankings deste blog mantiveram uma certa estabilidade e estão, de fato, em ascensão.

2. Blog de Redação Freelancer

Pelo contrário – e estranhamente – meu blog de escrita The Pen Thinker foi o mais afetado, com as principais palavras-chave para posts caindo vertiginosamente e terminando na área da página 100+ dos SERPs.

Espere um minuto - a atualização do Medic não é apenas sobre experiência, autoridade e confiança?

Como isso é possível se eu sou um escritor freelance real (que é o tópico principal deste blog, junto com outras coisas relacionadas à escrita) e venho construindo uma reputação há anos?

Como Marie Haynes sugeriu em seu relatório, é possível que a causa possa ser encontrada na falta de uma página Sobre confiável .

Na verdade, minha página Sobre neste blog é praticamente apenas um rascunho, já que meu principal objetivo sempre foi “herdar” a reputação deste blog do meu site principal de negócios.

Por outro lado, embora não haja muita página Sobre no meu blog de maternidade, você definitivamente pode encontrar mais sobre minha credibilidade como mãe nas páginas publicadas, biografia em cada postagem, biografia na barra lateral e no conteúdo geral da postagem.

Não tanto no The Pen Thinker – tenho negligenciado anexar elementos de autoridade às minhas postagens e estava muito focado em postar novo conteúdo.

(Mas pelo menos agora eu sei o que consertar. Lição aprendida!)

3. Blogue de saúde e fitness

Também entrei em contato com alguns proprietários de sites sobre como eles foram afetados pela atualização.

Como eu, alguns ganharam com a atualização, enquanto outros viram grandes perdas.

David de Ponte Lira, fundador do blog espanhol de saúde e fitness FullMusculo, perdeu metade de seu tráfego orgânico com a atualização do Medic em 1º de agosto.

Esta é uma captura de tela da queda de tráfego que David me enviou:

Mas David e sua equipe estão recebendo esse sucesso como uma oportunidade de publicar um conteúdo melhor.

Eles planejam contar com a ajuda de treinadores, nutricionistas e especialistas em fitness certificados para fornecer aos usuários informações mais confiáveis ​​e recuperar as classificações perdidas.

4. Serviços de Restauração de Danos

Por outro lado, Joe Goldstein, da empresa de SEO Contractor Calls, viu um de seus clientes no setor de restauração de danos crescer organicamente em 24% desde o lançamento da atualização.

A chave estava no conteúdo autoritário e confiável no campo de recuperação de desastres, incluindo guias de reparo:

“Esses guias informativos tiveram o crescimento orgânico mais forte por uma margem substancial. Um guia que tem tráfego de palavras-chave fortemente correlacionado com os meses de verão na verdade teve um dos maiores crescimentos, com ganhos orgânicos de 48% MoM. Vários outros guias viram ganhos na faixa de 30 a 45%. ”

— Joe Goldstein

Joe gentilmente compartilhou duas capturas de tela do crescimento de seu cliente desde que a atualização do Medic foi lançada:

O tráfego tem aumentado para o cliente de Joe desde 1º de agosto.

Embora não tenha havido aumento no número de usuários entrantes, houve uma melhora considerável em relação aos resultados alcançados em julho.

Além disso, o tráfego de entrada parece ter melhorado em todos os canais, incluindo busca orgânica (24,18%) e tráfego direto (29,79%).

Isso sugere que os usuários estão ansiosos para voltar ao site por seu conteúdo e que eles (e o Google) o consideram confiável.

4 maneiras de combater os efeitos da atualização do médico

Como a atualização do Medic tem tudo a ver com fatores de confiança (EAT), o cerne de um “contra-ataque” é tentar recuperar qualquer confiança que seu site possa ter perdido.

Mesmo que seu site não esteja no nicho de saúde, financeiro ou comércio eletrônico, este é um bom momento para realizar uma auditoria massiva do seu site e descobrir áreas de EAT fracas.

1. Exiba todas as credenciais de autoridade em seu site

Marie Haynes sugere que você certifique-se de que sua página Sobre esteja atualizada com todas as suas credenciais, prêmios ganhos e quaisquer outros sinais de que você é uma autoridade (ou pelo menos um especialista) em seu nicho ou indústria, e que você sabe o que você está fazendo.

Se você não tiver uma página Sobre em seu site, atualize sua Missão, Visão, Experiência, História ou página semelhante com o máximo de “provas” possível de que você tem o conhecimento necessário para fazer o que faz.

Além disso, para equipes de conteúdo, é essencial que cada autor tenha sua própria biografia. Deve incluir sua experiência no nicho e outras credenciais, se houver (por exemplo, palestrante em uma conferência do setor).

EAT, na verdade, tem tudo a ver com fornecer aos usuários conteúdo realmente útil que vem de fontes confiáveis ​​– não marketing de afiliados, geração de leads e análises patrocinadas.

Você pode até querer ler sobre como Felix Tarcomnicu melhorou o tráfego orgânico em 210%, incorporando grande parte da visão EAT (mesmo que a atualização do Medic ainda não tivesse sido lançada quando ele a escreveu!).

2. Fornecer aos usuários informações completas sobre serviços e produtos

Isso significa que você deve mencionar e discutir os aspectos negativos, bem como os positivos.

Mesmo que às vezes seja o trabalho de um redator de marketing fazer os produtos mais chatos parecerem interessantes, é essencial combinar esse poder de persuasão com um pouco de honestidade (e humildade). Informe aos usuários que o produto sobre o qual estão lendo em sua página de comércio eletrônico não é perfeito para todas as necessidades e por quê.

A humildade nos negócios atrai mais os usuários do que o hype.

Além disso, seja minucioso ao compartilhar conhecimento sobre problemas de saúde ou serviços que visam ajudar os usuários a atender a uma necessidade. As pessoas precisam de informações completas para tomar uma decisão bem ponderada, e você pode ter sérios problemas se compartilhar informações falsas ou enganosas para conseguir uma venda extra.

O engano é sempre arriscado, e não apenas aos olhos do Google – existem leis internacionais e nacionais em defesa do consumidor, e todos que administram um site devem estar cientes delas.

Se você ainda não o fez, confira o site da International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN) para saber mais sobre essas leis.

3. Divulgue quaisquer parcerias, afiliações, patrocínios e leads que possam afetar a confiança

Na sequência do ponto anterior, fica claro que, juntamente com informações completas e honestas, você também deve divulgar quaisquer relações comerciais ou ideológicas que tenha que possam influenciar as escolhas e ideias dos usuários.

Isso é algo que as organizações de proteção ao consumidor vêm aplicando há anos, especialmente a Federal Trade Commission (FTC), mesmo em pequenos sites e blogs.

Agora, o Google está se atualizando com a atualização do Medic, tentando impor o mesmo tipo de honestidade nos sites listados em seu índice.

É uma boa ideia ter uma página em seu site onde você mostre todos os seus relacionamentos e explique por que decidiu unir forças ou patrociná-los.

Além disso, se você escrever posts de marketing de afiliados e conteúdo de geração de leads, certifique-se de divulgar essa intenção no artigo – possivelmente no topo dele.

4. Revise a missão do seu site e acompanhe a intenção do usuário

Você está tentando informar ou vender?

Ou ambos?

Quanto mais você tiver uma visão clara do que seu site pretende oferecer aos usuários, melhor e mais qualidade será o conteúdo e os produtos ou serviços que você poderá lançar.

Acompanhe a intenção do usuário por meio de pesquisas que chegam ao seu site também. Eles são principalmente consultas de “compra” ou estão procurando informações?

Se toda a sua estratégia e plano de conteúdo precisam de uma revisão, este é um bom momento para fazê-lo.

Considerações finais sobre a atualização do Google Medic

A atualização do Medic teve grandes consequências para sites nos nichos de saúde, e-commerce e financeiro, mas outros sites não foram menos afetados.

As classificações caíram para sites em todos os nichos, e a atualização levou todos a analisar seus ativos e visão EAT mais uma vez.

Para o bem, esperamos todos!

Porque vamos ver o lado bom de tudo isso:

É a sua oportunidade de tornar seu site e seu conteúdo uma verdadeira jóia, mais útil e autoritário do que antes.

Boa sorte!