Desenvolvimento de aplicativo de entrega de medicamentos: guia completo
Publicados: 2024-03-18Em todo o mundo, o mercado de farmácias online provavelmente testemunhará um crescimento notável na próxima era. Ao dar uma breve olhada no mercado, os especialistas previram uma taxa de crescimento anual em torno de 11,57% no período de previsão de 2024-2028 .
A receita do mercado, que provavelmente atingirá US$ 52,51 bilhões até 2024 , deverá atingir US$ 81,37 bilhões até 2028 .
Neste setor mais amplo, você também pode optar pelo desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos para o seu negócio de varejo. Mas, apesar de estar dissolvido na multidão, seu aplicativo deve ter como objetivo enfrentar os problemas dos clientes de farmácias online. Um estudo da Biblioteca Nacional de Medicina levantou diversas questões sobre a compra de produtos farmacêuticos online, como venda ilegal de medicamentos prescritos, recusa de um pedido online devido a prazos de validade, defeitos do produto, etc., e muito mais. Portanto, crie um aplicativo de entrega de medicamentos com foco nesses problemas que podem fazer você se manter forte como “Um em um bilhão”. Mas como? Onde começar? Qual é o custo para desenvolver? Estas são as principais dicas para ganhar dinheiro e resistir ano após ano.
Evite que sua mente fique sobrecarregada com pensamentos infinitos, pois você chegou à página certa, onde obterá respostas para todas as suas perguntas.
Índice
O que é um aplicativo de entrega de medicamentos?
Um aplicativo de entrega de medicamentos é um aplicativo móvel que permite aos usuários solicitar convenientemente medicamentos (medicamentos prescritos ou de venda livre) e outros produtos farmacêuticos em farmácias listadas e levá-los à sua porta. Essa solução on-line ajuda os pacientes a solicitar receitas enquanto descansam em casa e a atender a todas as suas necessidades de medicamentos.
Partes interessadas no desenvolvimento do aplicativo de entrega de medicamentos:
- Pacientes
- Prestadores de cuidados de saúde/Médico
- Farmácias e
- Sistema Geral de Saúde
Por que as empresas investem no desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos?
Muitos fatores contribuem para a expansão da distribuição de medicamentos farmacêuticos, como o aumento dos casos de doenças crônicas, o aumento dos investimentos em P&D, o lançamento de novos produtos e os avanços tecnológicos.
Considerando isto, um número crescente de empresas farmacêuticas e biofarmacêuticas está a apostar em I&D para construir novos medicamentos e plataformas de distribuição de medicamentos para fornecer produtos inovadores e de alta qualidade.
Vamos incluir fatos e números exclusivos para explicar por que você deve investir no desenvolvimento de aplicativos de entrega médica.
- Um relatório da Biblioteca Nacional de Medicina revelou que o mercado global de farmácias online será avaliado em 206 mil milhões de dólares até 2028 , registado em 68 mil milhões de dólares em 2021 .
- Até ao final do ano em curso, a penetração de utilizadores neste segmento está prevista em 23,62% e deverá aumentar 30,92% até 2028 .
- A receita média por usuário (ARPU) do mercado de farmácias on-line deverá ser de US$ 28,69 .
- Só em 2024 , o mercado deverá gerar US$ 18,5 bilhões .
- Comparando globalmente, nos EUA, até ao final de 2024 , serão alcançados cerca de 387,30 mil milhões de dólares em receitas.
Estas estatísticas podem antecipar um crescimento significativo na popularidade do mercado entre os consumidores mundiais. E se esses números o convencem, vamos seguir em frente e conhecer os benefícios que uma empresa pode obter ao desenvolver um aplicativo de entrega de medicamentos.
Benefícios comerciais do desenvolvimento de um aplicativo de entrega de medicamentos
A criação de um aplicativo de entrega de medicamentos beneficia as empresas de varejo de várias maneiras, como aumentar a receita, aumentar a satisfação do cliente e muito mais. Vamos conferir mais alguns detalhes:
1. Aumento de vendas e receitas
O desenvolvimento de um aplicativo de entrega de medicamentos online aumenta o alcance do cliente, ultrapassando sua localização física, permitindo atender um público mais amplo, aumentando as vendas e gerando receita.
2. Maior eficiência operacional
Reduzindo os custos operacionais e melhorando a eficiência geral, o aplicativo pode agilizar o processamento de pedidos de medicamentos e o gerenciamento de entregas.
3. Maior conveniência para o cliente
Os clientes adoram a facilidade e conveniência da entrega em domicílio. Ao construir um aplicativo de entrega de receitas, você pode aumentar a satisfação do cliente, aprimorando sua experiência, levando a uma maior fidelidade do cliente e à repetição de negócios.
4. Insights baseados em dados
Os dados do usuário coletados por meio do aplicativo oferecem informações valiosas sobre os padrões de compra, comportamento e necessidades de medicamentos dos clientes. As empresas podem usar esses dados para otimizar o gerenciamento de estoque, melhorar estratégias de marketing e fornecer melhor atendimento ao cliente.
5. Imagem de marca melhorada
Um aplicativo de entrega de medicamentos fácil de usar dedica esforços para criar uma imagem de marca positiva, mostrando seu compromisso com a conveniência e a inovação.
6. Vantagem Competitiva
No revolucionário mundo digital, o desenvolvimento de aplicativos de entrega em farmácia pode fazer com que seu negócio fique à frente da curva, oferecendo uma vantagem competitiva no segmento.
7. Potencial de Expansão
Além de oferecer serviços adicionais, com o tempo você pode avançar suas ofertas por meio de seu aplicativo, ampliando o alcance do cliente e a proposta de valor.
Arquitetura de trabalho de um aplicativo de entrega de medicamentos – uma breve explicação
Uma arquitetura de aplicativo de entrega rápida de medicamentos inclui dois aplicativos (em cada extremidade):
- Aplicativo do lado do cliente – Inclui recursos essenciais para os usuários, como colocação de pedidos, autenticação de usuário, rastreamento de pedidos em tempo real e processamento de pagamentos.
- Aplicativo do lado do servidor – usado por farmácias, parceiros de entrega e administradores.
Passo 1 : No aplicativo do lado do cliente, os usuários fazem pedidos e acompanham as entregas de medicamentos.
Etapa 2: no aplicativo do lado do servidor, o administrador gerencia o estoque, processa os pedidos recebidos, armazena informações do usuário, histórico de pedidos e detalhes do produto em um banco de dados e se comunica com os parceiros de entrega.
A arquitetura é elaborada para garantir o processamento sistemático de pedidos, gerenciamento preciso de estoque e melhor experiência do usuário.
Modelo de negócios para um aplicativo de entrega de receitas
Um modelo de negócios é muito importante para administrar seu negócio de entrega de medicamentos e gerar receita com sucesso.
Antes de iniciar o desenvolvimento de um aplicativo de entrega de medicamentos online, vamos escolher um modelo de negócios adequado.
1. Modelo agregador
Também conhecido como modelo de negócios de marketplace, no modelo agregador, um aplicativo faz parceria com diversas farmácias para listar produtos, permitindo aos usuários navegar e solicitar medicamentos de diversas farmácias em uma única plataforma.
Melhor parte: Não há necessidade de armazenamento ou estoque para armazenamento de medicamentos, o que reduz o nível de investimento.
Exemplo : Farmácia2U
2. Modelo Dedicado
Também denominado modelo de negócios operacional, o modelo dedicado visa principalmente possuir e conduzir toda a cadeia de abastecimento, desde a aquisição de medicamentos em farmácias até a entrega deles na porta dos clientes.
Melhor parte: o modelo de negócios dedicado é melhor para alcançar mais pacientes com mobilidade limitada ou que moram longe.
Exemplo : Cipla
Depois de escolher seu modelo de negócios, você deve escolher os recursos que deseja incluir em seu aplicativo para que valha a pena para os usuários finais. Vamos acompanhar isso na seção a seguir.
Leia também: Como desenvolver um aplicativo móvel Doctor On-Demand
Recursos exclusivos para capacitar seu aplicativo de entrega de medicamentos on-line
Agora, vamos escolher os melhores e obrigatórios recursos para o seu aplicativo de entrega de medicamentos ao domicílio.
Normalmente, um aplicativo de entrega de farmácia inclui os seguintes painéis:
- Painel do usuário
- Painel de Farmácia
- Painel do motorista
- Painel de administração
1. Painel do usuário
Recurso | Descrição |
---|---|
Registro e gerenciamento de perfil | Crie uma conta, atualize endereços de entrega e gerencie dados pessoais. |
Carregamentos de prescrição | Carregue prescrições com segurança ou insira os detalhes do medicamento diretamente no aplicativo. |
Pesquisa e navegação de medicamentos | Procure medicamentos filtrando por nome, categoria ou marca e pesquise categorias de medicamentos. |
Colocação de pedidos e recarga | Solicite medicamentos, adicione-os ao carrinho e recarregue/reencomende medicamentos facilmente a partir do histórico de pedidos. |
Acompanhamento de pedidos | Acompanhamento de pedidos em tempo real, visualize o tempo estimado de entrega e receba notificações de entrega. |
Opções de pagamento | Escolha os modos de pagamento preferidos para transações seguras no aplicativo. |
Histórico de pedidos | Visualize detalhes de pedidos, acesse pedidos anteriores e reordene medicamentos apenas com um toque. |
Comentários e avaliações | Avalie e analise a experiência do serviço de entrega de medicamentos e farmácias e forneça feedback para avanços. |
Programas de fidelidade | Gerencie e acompanhe os pontos de fidelidade do cliente ganhos por meio de compras. |
Lembretes de medicação | Defina lembretes de medicação para garantir a ingestão programada das dosagens prescritas. |
2. Painel de Farmácia
Recurso | Descrição |
---|---|
Verificação de prescrição | Verifique as prescrições carregadas para verificar a autenticidade e distribuir medicamentos com precisão. |
Gerenciamento de pedidos | Visualize pedidos novos e anteriores de usuários e gerencie seu status (recebido, em processamento ou entregue). |
Gestão de inventário | Rastreie os níveis de estoque de medicamentos, gerencie o estoque e defina notas de novo pedido para itens com pouco estoque. |
Sistema de mensagens | Comunicação segura com os usuários sobre prescrições, esclarecimentos ou atualizações de pedidos. |
Análise e relatórios | Acesse relatórios de vendas, dados demográficos de usuários e tendências de medicamentos para ajudar nas decisões de negócios. |
Promoções e descontos | Gerencie descontos e promoções oferecidas em medicamentos por meio de um aplicativo. |
Avaliações e comentários de clientes | Veja avaliações e comentários de usuários para identificar áreas de modificação e aprimorar o atendimento ao cliente. |
Acompanhamento de desempenho | Monitore as métricas de desempenho de entrega de medicamentos para otimizar o tempo e a eficiência da entrega. |
Marketing e Promoções | Use campanhas e promoções direcionadas no aplicativo para alcançar segmentos de usuários específicos. |
Gerenciamento de motorista | Atribua pedidos de farmácia aos motoristas disponíveis para uma entrega perfeita. |
3. Painel do motorista
Recurso | Descrição |
---|---|
Aceitação e gerenciamento de pedidos | Visualize pedidos de prescrição atribuídos e aceite ou recuse entregas com base na disponibilidade por meio de um aplicativo de entrega médica. |
Atualizações de status do pedido | Atualizar o status do pedido durante a entrega do medicamento (retirado, no caminho, entregue). |
Navegação e rastreamento de entrega | Use ferramentas de navegação em tempo real e rastreie os caminhos de entrega para otimizar o tempo de entrega. |
Confirmação de entrega | Obtenha confirmação de entrega eletrônica ou física (assinatura de aceitação) após a entrega bem-sucedida. |
Comunicação do usuário | Comunique-se com os usuários para entregas por meio de mensagens no aplicativo para quaisquer esclarecimentos ou atualizações. |
Feedback de desempenho | Visualize métricas de desempenho e obtenha feedback para melhorar a eficiência da entrega. |
Acompanhamento de ganhos | Acompanhe os ganhos por entregas concluídas e formas de pagamento. |
Gerenciamento de Disponibilidade | Defina horários de disponibilidade de pedidos para gerenciar a carga de trabalho e otimizar cronogramas de entrega. |
Atualizações de segurança e navegação | Receba atualizações sobre fechamentos de estradas, condições de trânsito ou alertas de segurança para garantir entregas eficientes e seguras. |
Suporte no aplicativo | Acesse canais de suporte no aplicativo para obter assistência ou relatar problemas durante as entregas. |
4. Painel de administração
Recurso | Descrição |
---|---|
Gestão de Farmácia | Gerencie farmácias registradas, aprove/rejeite registros de farmácias e acesse dados de desempenho de farmácias. |
Gerenciamento de usuários | Edite, adicione e gerencie contas de usuários, incluindo permissões e funções. |
Gerenciamento de conteúdo, | Gerencie o conteúdo do aplicativo, como a página Sobre nós, perguntas frequentes e exibições de informações sobre medicamentos. |
Gerenciamento de motorista (para o administrador gerenciar a equipe de entrega) | Edite, adicione e gerencie zonas de entrega de contas de motorista e acompanhe o desempenho do motorista. |
Gestão de pagamentos | Gerencie taxas de transação e gateways de pagamento e proteja todas as transações financeiras dentro do aplicativo. |
Gerenciamento de pedidos | Visualize e gerencie todos os pedidos de medicamentos (da perspectiva do usuário, da farmácia e do motorista) e lide com disputas ou cancelamentos. |
Notificações via push | Envie notificações push direcionadas aos usuários para atualizações de pedidos, promoções ou anúncios cruciais. |
Análise e relatórios | Acesse relatórios completos sobre uso de aplicativos, tendências de vendas, comportamento do usuário e desempenho geral do negócio. |
Configurações e configurações do aplicativo | Gerencie configurações do aplicativo, como taxas de serviço, zonas de entrega e campanhas promocionais. |
Segurança e conformidade | Implemente fortes medidas de segurança para proteger os dados do usuário, informações financeiras e prescrições. |
Incluir recursos básicos tornará seu aplicativo útil; certifique-se de que eles sejam incorporados ao desenvolver um aplicativo de entrega de medicamentos.
Advanced Tech-Suite para aplicativo de entrega de medicamentos
Recursos essenciais tornarão seu aplicativo valioso, mas você também deve considerar funcionalidades avançadas para estar à frente da curva.
Aqui, você aprenderá como melhorar seu aplicativo de entrega de receitas.
1. Entrega de drones
A entrega de medicamentos gerais compreende várias pessoas atuando em diferentes pontos para uma entrega bem-sucedida de receitas na porta de casa.
Aqui, a entrega de medicamentos e outros produtos farmacêuticos por drones aumentará os tempos de resposta que são muito necessários em situações de emergência que exigem atenção médica instantânea.
Benefícios dos Drones na Entrega de Medicamentos
- Poupança de custos
- Eficiência aprimorada
- Sustentabilidade ambiental
- Melhor experiência do cliente
- Rápido e econômico
2. Sustentabilidade e Iniciativas Verdes
Com as crescentes questões ambientais, a utilização de modos sustentáveis pode ajudar. As aplicações de entrega de medicamentos devem optar por iniciativas sustentáveis e verdes, como modos de entrega neutros em carbono, embalagens ecológicas e redução do uso de plástico.
Benefícios da Sustentabilidade e Iniciativas Verdes no Negócio de Entrega de Medicamentos
- Melhor atendimento ao paciente
- Poupança Financeira
- Maior envolvimento da força de trabalho
- Resíduos reduzidos
3. Tecnologia Blockchain
Em aplicativos de entrega de medicamentos, a integração da tecnologia blockchain pode ajudar na transparência e segurança das transações e transferência de dados entre distribuidores, fabricantes e prestadores de serviços de saúde.
Benefícios da tecnologia Blockchain em aplicativos de entrega de farmácias
- Custos administrativos reduzidos
- Sistemas de pagamento rápido
- Processo fácil de cobrança e pagamento
4. Integração de IA e ML
Quando integrados a aplicativos de entrega de medicamentos, os algoritmos de inteligência artificial e aprendizado de máquina facilitam recomendações personalizadas de saúde, otimização de rotas para entregas rápidas e análises preditivas para gerenciamento contínuo de estoque.
Benefícios da IA/ML no aplicativo de entrega de medicamentos
- Simplifique as operações
- Experiência do usuário aprimorada
- Melhore a pontualidade e a precisão das entregas de medicamentos
5. Chatbots inteligentes
A integração de chatbots inteligentes com tecnologia de IA com aplicativos de entrega de farmácia pode ajudar os pacientes com aconselhamento médico pontual, enviar lembretes diários, agendar consultas e até mesmo enviar faturas.
Benefícios dos chatbots inteligentes em aplicativos de entrega de medicamentos
- Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Acumulação de dados do usuário
- Processamento de consulta mais rápido
- Automação de tarefas
- Melhor envolvimento do usuário
6. Integração IoT
A integração da IoT em aplicativos de entrega de receitas fornece monitoramento da saúde do paciente em tempo real, facilitando que os profissionais de saúde ajustem os tratamentos de saúde adequadamente, levando a melhores resultados para os pacientes.
Benefícios da IoT em aplicativos de entrega de medicamentos
- Gestão de Medicamentos
- Monitoramento remoto
- Gestão de Doenças
- Diagnóstico Fácil
- Cuidados de Saúde Preventivos
Essas foram as últimas tendências tecnológicas que você deve incorporar em seus aplicativos para melhorar seu funcionamento e eficiência e fazer com que eles obtenham maior receita.
7. Perfil do cliente conectado ao EHR (registro eletrônico de saúde)
Um aplicativo deve ser capaz de compartilhar o perfil EHR de um usuário com uma organização prestadora de serviços de saúde, como laboratórios de testes, instalações de emergência, hospitais e médicos.
Principais aplicativos de entrega de medicamentos do mercado – The Giants
Existem diversos aplicativos de entrega de medicamentos sob demanda no mercado. É essencial monitorá-los de perto, seus USPs, pontos de atraso e muito mais para considerá-los enquanto você cria seu aplicativo.
1. Farmácia de Cápsulas
Um novo aplicativo de entrega de farmácia, Capsule, é um aplicativo de entrega de medicamentos fácil de usar, mais inteligente e mais rápido que oferece entrega gratuita de produtos farmacêuticos no mesmo dia.
USPs:
- Entrega no mesmo dia
- Entrega gratuita de receitas
- Converse ou envie mensagens de texto com farmacêuticos
2. NowRx – Farmácia sob demanda
NowRX, um aplicativo de entrega de farmácia sob demanda, é uma maneira confiável e confiável de entregar medicamentos na porta de sua casa em uma hora.
USPs:
- Verificador de status de prescrição
- Reabastecer a prescrição existente
- Lembrete de pílulas
- Bate-papo por vídeo com farmacêutico
3. MedLife
Com o aplicativo MedLife, você pode acessar serviços e informações médicas com apenas um clique, a qualquer hora, no seu dispositivo móvel. Além disso, você pode consultar médicos, especialistas ou centros médicos e solicitar uma consulta online.
4. Farmácia CVS
Um aplicativo online de recarga e transferência de receitas, o CVS oferece diversos serviços farmacêuticos. Os usuários obtêm ofertas de cuidados extras e entrega mais rápida de medicamentos com muita economia.
USPs:
- Solicite impressões diretamente do telefone.
- Uma varredura para obter receitas e ofertas
- Espreite as próximas ofertas
- Reabastecimento e gerenciamento de receitas
5. Farmácia Rite Aid
Este aplicativo de entrega de farmácia permite que você gerencie suas receitas facilmente, compre todas as necessidades de saúde, ganhe pontos de recompensa e converta-os em bônus em dinheiro para economias extras.
USPs:
- Cupons Digitais
- Recompensas de ajuda de rito
- Gerenciamento de prescrição
Estratégias de monetização para aplicativo de entrega em farmácia
Vamos conferir um plano que visa gerar receita por meio do seu aplicativo de entrega de medicamentos online.
1. Taxa de plataforma
Todas as farmácias listadas devem pagar um valor fixo por meio do aplicativo para cada pedido. Esse modelo de monetização gera receita para a plataforma de aplicativos de entrega médica como intermediária entre diversas farmácias e usuários.
2. Taxa de assinatura
Este modelo chega com recursos premium para os usuários, como opções de entrega prioritária, entregas gratuitas ilimitadas e descontos interessantes para uma taxa de assinatura mensal ou anual regular.
3. Taxa de comissão
O aplicativo de entrega médica ganha uma comissão sobre o valor total de cada pedido de medicamento feito. Isso incentiva a plataforma a promover farmácias e oferecer preços competitivos para envolver os usuários.
4. Venda anúncio
Os aplicativos de entrega de medicamentos on-line podem vender espaço para exibição de anúncios para marcas farmacêuticas, prestadores de serviços de saúde ou qualquer empresa relevante. Por sua vez, o anúncio veiculado no aplicativo gera uma renda extra.
5. Listagem em destaque
As farmácias podem exibir suas listagens com destaque na interface principal do aplicativo ou nos resultados de pesquisa do aplicativo e pagar por isso. Isso aumenta sua visibilidade e gera mais pedidos.
Como desenvolver um aplicativo de entrega de medicamentos?
Ao começar a desenvolver um aplicativo de entrega de medicamentos, você deve saber que ele consiste em diferentes etapas: analisar os concorrentes do mercado, trabalhar nos USPs, identificar concorrentes, contratar uma empresa confiável de desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos e projetar, desenvolver, lançar e promover seu aplicativo com sucesso.
Vamos começar!
1. Pesquisa de mercado e análise da concorrência
Primeiro, comece pesquisando seu mercado para aprender sobre tecnologias de tendência, seus concorrentes, as táticas que eles seguem, pontos fracos (para trabalhar mais tarde) e muito mais.
2. Escolha do modelo de negócios e estratégias de monetização
Agora, escolha um modelo de negócios e estratégias adequados para ajudá-lo a escolher um modelo apropriado e ganhar dinheiro com seu aplicativo de entrega de receitas.
3. Encontrar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis
Construir um aplicativo móvel de entrega de medicamentos exige profundo conhecimento de tecnologia e tendências relevantes. Uma empresa confiável de desenvolvimento de aplicativos pode ajudar com orientação adequada, uma equipe de especialistas e recursos. Procure uma empresa com um portfólio envolvente, melhores avaliações e classificações.
4. Decida os recursos e funcionalidades do aplicativo de entrega de medicamentos
Com base nas estratégias de monetização e no modelo de negócios escolhido, é hora de finalizar os recursos e funcionalidades a serem incluídos no seu aplicativo.
Dica: crie uma versão padrão do seu aplicativo com recursos e funcionalidades essenciais que exigirão comparativamente menos investimento. Adiante, ao mesmo tempo que obtém mais lucros, você pode expandir com os avanços do aplicativo.
5. Projete e desenvolva seu aplicativo
Nesta fase, você precisa projetar seu aplicativo usando designs pré-construídos ou personalizados que podem tornar seu aplicativo envolvente e fácil de usar. Além disso, desenvolva um aplicativo de entrega de medicamentos que atenda às expectativas dos usuários.
Dica: você pode optar por criar primeiro um protótipo, o que pode ser uma forma econômica de transformar sua visão em um produto real. Você pode desenvolver um aplicativo completo de entrega de medicamentos realizando testes e depuração adequados.
6. Teste e depuração
Esta é uma das etapas cruciais no desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos on-line, que garante que você crie um aplicativo de melhor qualidade e sem erros após testá-lo minuciosamente.
7. Lance e promova seu aplicativo
Pós-desenvolvimento, agora é hora do lançamento. Você deve implantar seu aplicativo na loja de aplicativos específica para usuários finais. Além disso, considere promover seu aplicativo executando planos de marketing e campanhas para aumentar o alcance.
8. Manutenção e suporte contínuos
Mesmo depois de uma execução bem-sucedida do seu aplicativo, atualizações e manutenção regulares são obrigatórias para um longo prazo.
Peça à sua empresa de desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos serviços de suporte pós-desenvolvimento.
Desafios do desenvolvimento de aplicativos de farmácias online com suas soluções
Ao desenvolver um aplicativo de entrega de medicamentos, você enfrentará certos desafios que podem atrapalhar o processo de desenvolvimento do seu aplicativo.
Você não precisa imaginar o cenário, pois anotamos alguns desafios potenciais com soluções relevantes para a conclusão perfeita do projeto.
Desafio 1: Lutar contra medicamentos falsificados e prevenir atividades fraudulentas
Obviamente, é um desafio mitigar o risco de entrada de medicamentos falsificados na cadeia de abastecimento e de regulamentação de atividades fraudulentas, como recargas de receitas não autorizadas.
Solução: A implementação de processos de verificação robustos para farmácias com verificações de licenciamento adequadas pode ajudar. Adiante, a integração do banco de dados facilitará o rastreamento do histórico de prescrição e impedirá o uso indevido potencial.
Algoritmos habilitados para IA também podem ser a melhor maneira de analisar padrões de compra e detectar atividades suspeitas.
Desafio 2: Seguir a estrita conformidade regulatória
As farmácias on-line geralmente não cumprem regulamentos rígidos relativos à privacidade de dados, segurança de medicamentos e manuseio de receitas, levando a danos à reputação e multas pesadas.
Solução: A parceria com desenvolvedores de aplicativos experientes pode ajudar aqueles que conhecem as regulamentações relevantes (falaremos sobre isso mais adiante nesta postagem). Além disso, a implementação de medidas de segurança robustas para prescrições e dados de utilizadores e a integração de funcionalidades cruciais, como canais de comunicação seguros e autenticação multifator, poderia ser benéfica. Além disso, lembre-se de descrever os termos de serviços e as políticas de privacidade no aplicativo.
Desafio 3: Construir a confiança do usuário e incentivar a adoção
Construir confiança entre os usuários para lidar com segurança com informações pessoais de saúde (PHI) e medicamentos e motivá-los a usar novas formas de gerenciar prescrições pode ser um desafio.
Solução: Durante todo o processo de desenvolvimento do aplicativo, você deve buscar a privacidade e a segurança dos dados, comunicando medidas de segurança e conformidade regulatória. Faça parceria com prestadores de cuidados de saúde e farmácias confiáveis para construir a confiança do usuário. E forneça conteúdo informativo, recursos fáceis de usar no aplicativo e programas de fidelidade para ganhar dinheiro com o aplicativo.
Garanta a conformidade e integração médica exigida
Ao aderir a protocolos altamente padronizados, os prestadores de cuidados de saúde podem reduzir erros durante os procedimentos, manter registos perfeitos e diminuir os riscos associados à administração de medicamentos.
- Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde (HIPAA)
- Saúde Nível 7 Internacional (HL7)
- Administração de Alimentos e Medicamentos (FDA),
- Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA (HHS)
- HITECH? Uso significativo, estágios 1 e 2 (MU-1 e MU-2)
- Integrado com EPA (Autorização Prévia Eletrônica)
- Certificado com EPCS (Prescrição Eletrônica de Substância Controlada)
Pilha de tecnologia para desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos
Os aplicativos de entrega de receitas incluem peças variadas e possuem arquitetura complexa para gerenciar. A escolha de uma pilha de tecnologia garantirá um processo contínuo de desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos.
Aqui está a pilha de tecnologia que você pode considerar para o seu projeto.
Componente | Opções de tecnologia | Descrição |
---|---|---|
Front-end | Reagir nativo, Kotlin, Flutter, Swift | Permite um desenvolvimento mais rápido para melhor desempenho e experiência do usuário. |
Processo interno | Node.js, Python, Java/Spring | Lide com lógica do lado do servidor, integrações de API e interações de banco de dados. Considere fatores como segurança, escalabilidade e experiência do desenvolvedor. |
Mapas e navegação | Plataforma Google Maps, MapKit | Integre funcionalidades de mapa para mostrar rotas de entrega, localizações de farmácias e rastreamento de pedidos em tempo real. |
Base de dados | MySQL, MongoDB, PostgreSQL, | Armazene dados do usuário, detalhes de pedidos, informações sobre medicamentos e outros dados de aplicativos que podem ser dimensionados com uma base de usuários e um volume de dados crescentes. |
Notificações via push | Firebase Cloud Messaging (FCM), serviço Apple Push Notification (APNS) | Permita que notificações push direcionadas sejam enviadas aos usuários para lembretes de entrega, atualizações de pedidos ou ofertas promocionais. |
Gateway de pagamento | Listra, PayPal, Braintree | Integre um gateway de pagamento seguro para processamento contínuo de pagamentos de usuários para pedidos de medicamentos dentro do aplicativo. |
Segurança | Autenticação multifator, criptografia SSL/TLS | Implemente medidas de segurança robustas para proteger os dados do usuário, prescrições e detalhes financeiros. Protocolos de autenticação de usuários e canais de comunicação seguros são cruciais. |
Integrações de API | APIs de terceiros para gerenciamento de logística, verificação de prescrição e integração de dados de saúde (com consentimento do usuário) | Integre APIs de serviços de terceiros apropriados para aprimorar os recursos do aplicativo e simplificar as funcionalidades. |
Análise | Google Analytics, Firebase Analytics | Integre ferramentas de análise de aplicativos para monitorar o desempenho do aplicativo e o comportamento do usuário e avaliar a eficácia das campanhas de marketing. |
Estrutura de equipe necessária para desenvolver um aplicativo de entrega de medicamentos
Para sua informação, a estrutura da equipe para desenvolver um aplicativo de entrega de medicamentos ao domicílio depende do tamanho e da complexidade do projeto.
As funções críticas envolvidas no desenvolvimento bem-sucedido de aplicativos são:
Membros do time | Funções |
---|---|
Gerentes de projeto | Supervisione todo o processo de desenvolvimento de aplicativos, desde a pesquisa de análise de mercado até o design, desenvolvimento e lançamento. Certifique-se de que o projeto esteja indo no caminho esperado e dentro do orçamento. |
Designers | Crie uma interface de usuário (UI) e uma experiência de usuário (UX) envolventes para o aplicativo e saiba como construir um aplicativo amigável. |
Desenvolvedores | Escreva o código do aplicativo dentro do prazo de acordo com o design e as especificações decididas. |
Testadores/Engenheiros de controle de qualidade | Testa o aplicativo móvel, garantindo que ele esteja livre de erros e bugs e trabalhando para atender às necessidades dos usuários. |
Quanto custa desenvolver um aplicativo de entrega de medicamentos?
Em média, o custo de desenvolvimento de um aplicativo de entrega de medicamentos varia entre US$ 20.000 e US$ 2.00.000 e pode variar dependendo de vários fatores (discutiremos abaixo).
Para descobrir o custo exato de desenvolvimento de um aplicativo, entre em contato com uma empresa líder em desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos com anos de experiência e um portfólio envolvente que mostra a conclusão bem-sucedida do projeto.
Antes disso, considere os fatores abaixo ao reservar um orçamento para o projeto de desenvolvimento de seu aplicativo.
Fatores que afetam o custo de construção de um aplicativo de entrega de medicamentos
1. Complexidade do aplicativo
À medida que a complexidade do aplicativo aumenta, o custo para construí-lo também aumenta.
Observação: você pode começar a construir um aplicativo simples primeiro com investimento limitado; depois, pode torná-lo complexo adicionando mais fundos.
2. Design do aplicativo
Os recursos e funcionalidades do aplicativo influenciam o prazo de desenvolvimento, o que, por sua vez, aumenta o custo.
Nota: Opte por começar com recursos e funcionalidades básicas; com antecedência, você pode optar pelos avançados.
3. Localização da equipe de desenvolvimento contratada
Os desenvolvedores de diferentes regiões têm custos diferentes, pois as cobranças por hora variam dependendo da região.
Observação: você pode contratar desenvolvedores de regiões cujo custo atenda ao seu orçamento.
4. Plataforma de Desenvolvimento
Para o desenvolvimento de aplicativos Android e iOS, são necessárias linguagens de programação separadas. Criar aplicativos para ambas as plataformas exigirá mais tempo e dinheiro.
Observação: você pode optar por criar um aplicativo para uma plataforma e, posteriormente, à medida que seu negócio se expande, escolher a segunda.
Como a Emizentech pode ajudá-lo com o desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos on-line?
Ao contratar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos de entrega médica, você deve considerar alguns pontos principais:
Garantir a empresa -
- Ter um histórico comprovado de conclusão bem-sucedida do projeto.
- Oferece preços competitivos.
- Ajuda com fluxo de trabalho contínuo.
- Ofereça manutenção e suporte pós-entrega.
- Use as mais recentes tecnologias e tendências.
- Mantenha seu projeto em funcionamento.
Neste mundo tecnológico, várias empresas oferecem soluções de desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos; escolher o melhor para o seu negócio exige muito tempo e esforço. Você deve optar pela Emizentech para evitar um brainstorming profundo. Certamente atenderá às suas expectativas e o ajudará a concluir o projeto com sucesso.
A Emizentech irá auxiliá-lo em toda a jornada de desenvolvimento de aplicativos. Isso lhe dará uma compreensão completa do projeto para que você possa pagar pelo que espera e recebe. Com esta empresa o seu investimento certamente valerá a pena.
Principais destaques da Emizentech
- Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Equipe de especialistas com amplo conhecimento
- Clutch premiada e reconhecida
- Portfólio envolvente
- Servir a clientela global
- Opções flexíveis de envolvimento
- Entrega no prazo
- Abordagem de Desenvolvimento Ágil
A contratação de uma empresa irá guiá-lo do início ao fim na construção de um aplicativo útil para os usuários finais. Obtenha assistência hoje para construir seu futuro amanhã.
Conclusão
O desenvolvimento de aplicativos de entrega de medicamentos personalizados pode ajudá-lo a expandir seus negócios, expandindo sua base de clientes, melhorando a imagem de sua marca, tornando seu negócio competitivo e aumentando as vendas e receitas.
Prevê-se que o segmento global de farmácias online cresça a um CAGR de cerca de 11,57% até 2028 . Sem dúvida, espera-se que o mercado se expanda por um longo tempo.
Como provavelmente você deseja desenvolver seu aplicativo de entrega de medicamentos, você deve optar por soluções de uma empresa líder em desenvolvimento de aplicativos móveis.
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