10 campanhas de saúde mental que estão fazendo a diferença
Publicados: 2022-04-17As campanhas de saúde mental estão em alta – e é fácil entender o porquê. Os últimos anos mudaram nossas vidas. Temos navegado na incerteza em massa, nos limites turvos da vida profissional e na tentativa de evitar um vírus em constante evolução. Tem sido uma jornada difícil, para dizer o mínimo.
44% dos consumidores dizem que seus níveis de estresse/ansiedade pioraram por causa da pandemia.
Nossas últimas estatísticas sobre saúde mental, publicadas em Connecting the Dots , contam um quadro grave:
- Os jovens, em particular, foram desproporcionalmente afetados. 50% da geração Z dizem que sua saúde mental piorou em comparação com 37% dos baby boomers.
- Muitos funcionários relatam piora nos níveis de saúde mental, independentemente de trabalharem em casa ou não.
- 25% dos consumidores dos EUA experimentam estresse pelo menos ocasionalmente e 23% experimentam ansiedade.
- 77% dos consumidores em todos os mercados cobertos pelo GWI Zeitgeist estão preocupados com as variantes do Covid-19.
Diante desse cenário, não é surpresa que os consumidores de todo o mundo tenham feito de cuidar de si mesmos uma prioridade. 2022 é o ano de você: dois terços dos consumidores agora estão mais conscientes de cuidar de sua saúde física e mental.
As marcas também estão mostrando seu apoio a essa mudança com uma série de campanhas bem-sucedidas de saúde mental para seus clientes e funcionários.
De fato, a semana global de férias começou a ser tendência em 2021 como forma de combater o esgotamento em toda a empresa. Os funcionários da Bumble tiveram uma semana de folga remunerada e a Nike fechou seus escritórios, com LinkedIn, PwC, The New York Times e até o Google seguindo o exemplo.
Em suma, mesmo quando você está de férias, sua vida profissional passa sem você, levando ao FOMO, verificação de e-mail sorrateira e paranóia fora do escritório. Mas se toda a linha de montagem decidir fazer uma pausa, você também pode.
A crescente necessidade que os consumidores têm de ajuda em saúde mental também pode ser rastreada em relação ao número de pessoas que recorrem a soluções tecnológicas. De acordo com o pioneiro da saúde digital, ORCHA, “a pandemia de Covid-19 e os bloqueios subsequentes viram um aumento de 200% no uso de aplicativos de saúde mental. Mas longe de cair para níveis pré-pandemia, o uso de aplicativos de saúde mental continuou a crescer a uma taxa média de 55%.”
Enquanto isso, nossos dados mostram que somente nos EUA, a parcela de consumidores que consultam um médico/profissional de saúde online aumentou 36% desde o segundo trimestre de 2020.
10 campanhas de saúde mental bem-sucedidas
Para os consumidores, as campanhas de conscientização sobre saúde mental não são necessariamente esforços para conquistar negócios, são exercícios de construção de marca para defender as coisas que realmente importam. Eles também podem ser uma maneira de criar fidelidade à marca, falar com o coração e conectar-se autenticamente com os consumidores.
Aqui estão 10 campanhas de saúde mental para anotar – e um resumo do que as tornou tão bem-sucedidas.
1. JanSport – Alivie a carga
Estamos todos sentindo os efeitos do COVID-19. Mas algumas gerações estão sentindo isso mais do que outras?
JanSport, a marca americana de mochilas, decidiu fazer sua própria pesquisa para ver como seu público-alvo da Geração Z estava se saindo e como eles poderiam ajudar de alguma forma.
A visão
7 em cada 10 jovens dizem que a saúde mental os está sobrecarregando. Esse foi apenas um dos insights que a equipe descobriu por meio da Pew Research.
Também revelou que metade da população da Geração Z sentiu que gerenciava adequadamente seu estresse, enquanto três em cada 10 disseram que se sentiam ansiosos ou nervosos quase todos os dias.
A campanha #LightenTheLoad foi criada para gerar conversas abertas entre seu grupo-alvo sobre saúde mental.
A mensagem
A JanSport estava em uma missão: conectar pessoas com “ferramentas reais” para “descompactar” a crise de saúde mental.
Se você não está compartilhando, você está carregando. Se algo está pesando em você, libere-o com #ShareItChallenge para ajudar a aliviar a carga.
Mensagens como essas formaram a base da campanha, sobre promover “força por meio do compartilhamento”.
Pedindo aos jovens de todo o país que dessem um vislumbre de sua jornada de saúde mental e como eles #LightenTheLoad compartilhando, eles criaram uma série de filmes com curadoria.
Os filmes trabalharam para normalizar conversas dessa natureza com histórias contadas por pessoas reais abordando temas como depressão e ansiedade, conflitos familiares e aceitação de identidade.
Começando em maio com sessões semanais do Instagram Live programadas para o Mês de Conscientização da Saúde Mental, os jovens se sintonizaram para participar de conversas abertas entre especialistas em saúde mental e influenciadores.
Por que funcionou
Sabendo que seu público se encaixava perfeitamente no suporte da Geração Z, a JanSport poderia investigar o maior ponto problemático para o qual eles precisavam oferecer suporte, provando a eles que estavam ouvindo.
“#LightenTheLoad já viu um envolvimento sem precedentes entre a Geração Z e a marca JanSport”, disse Monica Rigali, Diretora Sênior de Marketing da JanSport.
“Estamos descobrindo que 2020 continua sendo um ano de mudança, crescimento e união que, para a JanSport, reitera a importância de realmente ouvir as questões que impactam os jovens e trabalhar para fornecer uma plataforma para suas vozes.”
2. CALM, Dave e Murdock London Barbers – Como você está indo
Dave (canal de TV) e CALM (Campanha Contra Viver Miseravelmente) são parceiros desde 2018, incentivando conversas positivas sobre saúde mental.
Para o Dia Mundial da Saúde Mental, 10 de outubro, eles queriam lembrar às pessoas que conversas abertas podem ser feitas em qualquer lugar, e até as coisas mais sérias podem ser enfrentadas com humor.
A visão
Nos seis meses após o governo anunciar o primeiro bloqueio no Reino Unido, a linha de apoio CALM respondeu a 71.261 chamadas e chats;
“São mais de 12.000 horas conversando com pessoas e 645.240 mensagens de bate-papo trocadas sobre temas como isolamento, ansiedade, preocupações com relacionamentos, preocupações com a saúde, estresse financeiro e pensamentos suicidas”, diz Simon Gunning, CEO da CALM.
As pessoas estavam lutando - isso eles sabiam.
A mensagem
Após o sucesso de seus especiais de bloqueio, Dave, CALM e Murdock (um barbeiro de Londres cuja equipe é treinada em primeiros socorros em saúde mental) queriam dar às pessoas mais recursos e ajudá-las a passar por momentos incomuns com um toque de comédia.
Como você está? Você provavelmente diria bem, certo? Mesmo se você não estivesse bem? Estranho não é. Não querendo incomodar.
A campanha contou com mensagens conjuntas como essas nas lojas de Murdock, anúncios de TV, vídeos sociais e cinco novos episódios do podcast de sucesso, 'Conversas Contra Viver Miseravelmente'.
“Como sempre, nossas campanhas têm um elemento de humor, porque o objetivo é ser animador ao mesmo tempo em que promove conversas importantes – seja com amigos, conversando com um barbeiro ou alguém do outro lado da linha de apoio CALM”, diz Dave canal diretor.
Por que funcionou
Se a premiada campanha de Dave e CALM “Seja o companheiro que você gostaria” é algo para se passar, estamos esperando grandes coisas. As ideias deles são a prova de que, se você ouvir com atenção o que seu público está dizendo, você entenderá sua mensagem.
A linha de apoio CALM está disponível das 17h00 às 24h00, 365 dias por ano, no 0800 58 58 58.
3. TBWA – Soe a desculpa
Trabalhar em casa rapidamente se tornou nossa nova norma – e se há um termo que trouxe consigo, é “fadiga do zoom”.
A TBWA\London fez parceria com a premiada plataforma de mídia masculina, The Book of Man, para nos ajudar com uma coisa: fazer videochamadas.
A visão
80% dos britânicos disseram que trabalhar em casa teve um efeito negativo em seu bem-estar mental.
Esse foi o insight que a agência descobriu em sua única pesquisa sobre o problema – e eles decidiram tentar ajudar.
A mensagem
Preso em uma videochamada estressante? O TBWA cobre você.
Em todo o microsite 'Sound the Excuse' há várias desculpas para escolher: gatos vomitando, pombos voando pela janela, um colega de apartamento preso no banheiro...
Criados para ajudá-lo a escapar da tirania das videochamadas, eles fazem um bom ponto:
Ninguém deveria ter que dar desculpas para cuidar de sua saúde mental.
A campanha foi lançada em telas externas sociais e digitais no Dia Mundial da Saúde Mental.
Por que funcionou
O futuro do trabalho pode muito bem ser remoto, como mostra nossa pesquisa mais recente em 10 países. E com as preocupações com a saúde mental permanecendo primordiais, muitos precisam de algo para rir – então esta é certamente uma campanha relevante.
Manter-se próximo das últimas tendências de consumo e apresentar soluções oportunas é fundamental.
4. Heads Together e FA – Heads Up
Em maio de 2019, a Heads Together fez uma parceria com a FA para lançar uma campanha com o objetivo de gerar a maior conversa sobre saúde mental já vista.
A visão
Pesquisas antes do lançamento da campanha revelaram que a causa mais comum de morte para homens com menos de 45 anos é o suicídio.
A campanha discute o estigma geral em torno da saúde mental, bem como a falta de compreensão sobre como apoiar aqueles que sofrem com isso. Mas, como grupo, os homens são menos propensos a pedir apoio e menos bem posicionados para oferecer apoio aos outros.
A mensagem
Aproveitando a popularidade do futebol para conduzir sua mensagem, o príncipe William, o principal porta-voz da campanha, anunciou seu lançamento no Estádio de Wembley em 15 de maio.
“Como presidente da FA, vi uma oportunidade de trazer o esporte que amo – sobre o qual muitos homens falam mais do que qualquer outra coisa em suas vidas – para ajudar a liderar a próxima fase da conversa”.
A campanha foi lançada em todos os níveis do esporte, da base à elite, para alcançar o maior número de fãs possível. Mas, embora voltado para todos, eles esperavam que a capacidade única do futebol de atingir os homens em particular conduzisse o diálogo entre o grupo de alto risco.
Por que funcionou
Além da cobertura de notícias nacionais, a influência global da FA e grandes patrocinadores como a Emirates, a final da FA Cup deste ano foi renomeada para Heads Up FA Cup em apoio à campanha de saúde mental de uma temporada. A conversa importante continua.
5. Veja-me – O Poder do Ok
See Me, o programa nacional da Escócia para acabar com o estigma e a discriminação na saúde mental, identificou o local de trabalho como um lugar comum onde esses desafios ocorrem.
Para resolver esse problema, encomendou uma pesquisa YouGov destinada a identificar as causas subjacentes de tal estigmatização e discriminação, pesquisando 1.165 trabalhadores escoceses sobre suas atitudes em relação à saúde mental.
A visão
Os resultados mostraram que 48% das pessoas não contam a seus empregadores sobre problemas de saúde mental por medo de perder o emprego.
Além disso, 55% achavam que alguém em seu local de trabalho com um problema de saúde mental dificilmente o divulgaria por medo de ser transferido ou preterido para promoção.
O medo era um denominador comum para empregadores e empregados.
Os achados destacaram a importância de conversar para combater esse medo. Como a instituição de caridade declarou: “Nossa pesquisa nos forneceu a visão de adotar um tom diferente.
Incorporamos a linguagem que as pessoas usavam para descrever suas próprias doenças. Nós capacitamos o público a melhorar as coisas usando o simples mas poderoso 'Você está bem?'”
A mensagem
A campanha resultante foi um vídeo baseado em um poema que encapsulava essa necessidade de fazer as pessoas falarem e perguntarem aos colegas: 'Você está bem?'.
Foi exibido no cinema e online, e foi apoiado por uma campanha de rádio.
A campanha foi lançada em novembro de 2015, com as visualizações do site crescendo 42,8% como resultado, atraindo 73% dos novos visitantes do site e uma taxa de retorno de 22%.
Por que funcionou
A See Me identificou o fator medo e abordou isso adotando a linguagem cotidiana das pessoas na campanha.
Em particular, desafiou as pessoas a pensar novamente sobre a frase comum, 'Você está bem?', normalizando a conversa tão importante sobre como alguém está se sentindo, mas reforçando sua importância.
6. Instagram – #AquiParaVocê
No início deste ano, o cofundador e CEO do Instagram, Kevin Systrom, escreveu em uma postagem no blog: “Todos os dias no Instagram, vemos pessoas compartilharem suas jornadas de saúde mental e se conectarem com comunidades de apoio.
De contas dedicadas em torno de um problema a hashtags exclusivas adotadas por grupos, essas comunidades estão ajudando a tornar visíveis doenças que muitas vezes são invisíveis para amigos e familiares por meio de fotos e vídeos.”
A visão
Essa percepção do número de pessoas que recorrem às mídias sociais em busca de apoio à saúde mental inspirou o Instagram a lançar sua campanha #HereForYou em maio passado.
O objetivo era incentivar a comunidade existente de pessoas no Instagram a se apoiarem melhor e encontrarem a ajuda apropriada, espalhando seu apoio mais amplamente.
A mensagem
O vídeo da campanha de um minuto apresentou usuários do Instagram falando sobre suas lutas passadas com distúrbios alimentares, depressão e pensamentos suicidas.
A campanha usou sua hashtag #HereForYou para a campanha – uma que já era comumente usada pelos usuários do Instagram.
Por que funcionou
O Instagram reconheceu que sua plataforma já havia gerado uma comunidade de pessoas que se reúnem para compartilhar experiências e buscar – e encontrar – apoio.
Ela aproveitou essa necessidade muito real formalizando seu papel de conectar as pessoas com a ajuda de que precisam, aumentando sua comunidade.
7. TheLADBible Group – UOKM8?
Em setembro do ano passado, TheLADBible Group lançou uma campanha de conteúdo social de três meses intitulada UOKM8? com o objetivo de aumentar a conscientização sobre questões de saúde mental entre os homens.
Foi inspirado pelo fato de que o suicídio é o maior assassino de homens britânicos com menos de 45 anos e apoiado por sua própria pesquisa de audiência, que revelou que 37% dos entrevistados em algum momento consideraram acabar com a própria vida.
A visão
Como Ian Moore, do TheLADbible Group disse:
“Cerca de metade de todos os homens britânicos entre 18 e 24 anos seguem o TheLADbible e acredito que, ao abrir nossa plataforma para que nosso público possa falar sobre essas questões, podemos persuadir os jovens a se permitirem falar sobre os sentimentos de isolamento, ansiedade e depressão que eles atualmente mantêm em segredo.”
A mensagem
TheLADBible fez parceria com uma série de instituições de caridade em um esforço para envolver seu público jovem e fazer com que os homens conversem entre si.
A campanha foi lançada com Everyday Heroes, uma série de documentários com homens influentes, incluindo o ginasta olímpico Louis Smith falando sobre suas próprias experiências de depressão. Este filme sozinho atraiu 3,8 milhões de visualizações no Facebook.
O conteúdo também incluiu artigos como Por que tratar seus companheiros que sofrem de problemas de saúde mental de forma diferente é besteira, que alcançou 900.000 pessoas; e Veja como as mídias sociais podem afetar sua saúde , que atingiu mais de 600.000.
A campanha alcançou mais de 38 milhões de jovens e gerou 823 mil engajamentos.
Por que funcionou
Os dados de audiência do TheLADBible mostraram que ele tinha a atenção de cerca de metade de todos os homens britânicos com idades entre 18 e 24 anos. Isso significava que estava perfeitamente posicionado para alcançar um dos públicos mais vulneráveis afetados por problemas de saúde mental – e eles poderiam fazê-lo em seus termos, em seu idioma.
8. Hora de mudar - no seu canto
Time to Change é uma instituição de caridade que faz campanha contra o estigma da saúde mental. Este ano, lançou In Your Corner, uma campanha de cinco anos inspirada em 12 meses de pesquisa sobre as atitudes de homens e jovens em relação à saúde mental, incluindo feedback de 18 grupos focais em todo o país.
A visão
Este trabalho gerou uma série de insights sobre as barreiras que impedem os homens em particular de se abrirem sobre o tema da saúde mental, principalmente que eles são muito menos propensos a relatar suas próprias experiências de problemas de saúde mental ou discutir problemas de saúde mental com um profissional .
A mensagem
A nova campanha pede aos homens que reconheçam como suas atitudes e comportamentos podem influenciar as experiências de outros com problemas de saúde mental, e que estar ao lado de um amigo pode fazer toda a diferença.
A campanha 'In Your Corner' foi lançada com um filme com três heróis 'corner men' – caras comuns que são vistos apoiando ativamente e ouvindo um companheiro quando ele precisa deles.
Os filmes estão sendo promovidos online e apoiados por cartazes em pubs e academias.
Por que funcionou
A campanha explora a percepção de que os homens tendem a evitar a saúde mental como tema de conversa, seja para eles mesmos ou para um amigo, colega ou membro da família.
Ao usar uma analogia esportiva salpicada de humor, a campanha supera a sensação de constrangimento, enquanto elementos sérios protegem contra a irreverência e o conteúdo útil inspira as pessoas a compartilhá-lo com outras pessoas.
9. Mind in Harrow – Pessoas como nós
Harrow é a nona autoridade local com maior diversidade étnica na Inglaterra e no País de Gales, com mais de 40 comunidades étnicas diferentes.
27% dos casos de saúde mental na área estão entre as comunidades negras e de minorias étnicas (BME).
Mas muitas das comunidades BME que têm acesso a serviços de suporte tendem a acessá-los em momentos de crise.
Em 2009, a Mind in Harrow foi contratada pela Harrow PCT para desenvolver e entregar uma campanha de promoção da saúde mental, visando pessoas de comunidades BME.
O objetivo era aumentar a conscientização sobre saúde mental e serviços entre as comunidades BME localmente e aumentar o envolvimento.
A visão
A Mind realizou uma avaliação das necessidades de saúde mental com as comunidades BME em Harrow, incluindo workshops e reuniões individuais com o público-alvo.
Uma descoberta importante entre o grupo asiático foi que muitas pessoas se voltam para a religião e acreditam que a fé as ajuda a lidar com a vida cotidiana, com as pessoas mais propensas a procurar ajuda de líderes religiosos do que de médicos de clínica geral e prestadores de serviços de saúde mental.
A mensagem
O criativo resultante apresentava fotos de indivíduos da comunidade BME junto com o slogan 'People Like Us', que aparecia em pôsteres, folhetos e folhetos. Um novo site, peoplelikeus.info também foi desenvolvido.
Os números mostraram que a campanha atingiu cerca de 75.000 pessoas das comunidades BME e suscitou 375 solicitações de sinalização para oficinas de promoção da saúde mental ou outros serviços.
Também resultou em 20.000 visitantes únicos por ano para o site.
Por que funcionou
Ao usar imagens poderosas de diversas pessoas de comunidades distintas, juntamente com um slogan abrangente, a campanha transmitiu com sucesso a mensagem de que os problemas de saúde mental não afetam apenas um 'tipo' de pessoa, e que a ajuda pode ser encontrada além dos indivíduos. próprias comunidades étnicas ou religiosas.
10. Mentes Jovens – Wise Up
A Young Minds oferece suporte de saúde mental para jovens em todo o Reino Unido, orientando-os em seus desafios e ajudando a melhorar a resiliência mental.
Wise Up foi lançado para aumentar a conscientização sobre problemas de saúde mental nas escolas do Reino Unido.
De acordo com um artigo publicado por seus idealizadores, a campanha visava pressionar “o governo a reequilibrar o sistema educacional para garantir que o bem-estar dos alunos seja tão importante quanto o desempenho acadêmico”.
A visão
A causa da Wise Up foi apoiada por uma riqueza de insights de saúde mental que trouxeram à luz a profundidade do problema nas escolas, bem como a amplitude de causas que desencadeiam problemas de saúde mental (como pressão nos exames, mídia social e bullying).
- 3 crianças em cada sala de aula têm um transtorno mental diagnosticável
- Nos últimos 5 anos, 90% dos líderes escolares relataram um aumento no número de alunos com ansiedade, estresse, mau humor ou depressão.
A mensagem
Ao colocar a importância da saúde mental em pé de igualdade com o desempenho acadêmico nas escolas, a Wise Up procurou chamar a atenção para a ênfase prejudicial no desempenho sobre o bem-estar dos alunos.
A campanha assumiu a forma de vídeos com conteúdos escritos de apoio, incluindo um relatório completo, para chamar a atenção do público em geral, bem como do órgão de inspeção escolar do Governo, Ofsted.
A Wise Up solicitou assinaturas do público apoiando seu pedido de iniciativas governamentais, especificamente, que o Ofsted deve medir as escolas em sua atenção à saúde mental.
A Young Minds antecipou que isso incentivaria todas as escolas a investir em iniciativas de bem-estar dos alunos.
Por que funcionou
Desde o lançamento da campanha em 2017, eles entregaram uma carta aberta de 10.000 assinaturas ao primeiro-ministro e lançaram um relatório Wise Up no parlamento, onde mais de 40 parlamentares mostraram seu apoio.
Sua voz também foi ouvida diretamente pelo Ofsted e foram feitos arranjos para discutir o que precisa mudar nas escolas para apoiar os alunos.
*Este artigo foi atualizado. Foi publicado originalmente em agosto de 2019.
Recursos úteis de saúde mental:
- Federação Mundial de Saúde Mental (WFMH)
https://wfmh.global - MindEd, um recurso educacional gratuito sobre saúde mental de crianças e jovens para todos os adultos
https://www.minded.org.uk/ - Fundação de Saúde Mental, apoio e pesquisa para uma boa saúde mental
https://www.mentalhealth.org.uk - Mind, a instituição de caridade para a saúde mental
https://www.mind.org.uk - YoungMinds, a voz pela saúde mental e bem-estar dos jovens
https://www.youngminds.org.uk - Heads Together, uma campanha de saúde mental liderada pela The Royal Foundation
https://www.headstogether.org.uk
- Campanha Contra Viver Miseravelmente (CALM), prevenindo o suicídio masculino no Reino Unido
https://www.thecalmzone.ne
- SANE, uma instituição de caridade líder em saúde mental do Reino Unido
https://www.sane.org.uk
- Samaritanos, apoio confidencial
https://www.samaritans.org
- Optimale, na saúde e bem-estar dos homens
https://www.optimale.co.uk/male-menopause-mental-health-guide/