Meta Business Suite, gerenciador de anúncios e eventos

Última atualização em 11 de maio de 2023

Em julho de 2021, a Meta aposentou o Facebook Analytics em favor da introdução e fortalecimento de seu rastreamento de métricas e coleta de dados geral e potencial de análise no Facebook e no Instagram.

Neste artigo, discutiremos importantes ferramentas de negócios para anunciantes no Facebook, Instagram, Messenger e Meta Audience Network.

Nota: Page Insights e Instagram Insights são algo que não mudou quando a Meta descontinuou o Facebook Analytics. Essas ainda são ferramentas de rastreamento eficazes que permitem aos usuários ver as tendências relacionadas a seguidores e alcance. Aqui você pode ver o desempenho do seu conteúdo com o seu público.

As 3 ferramentas que veremos:

• Suíte Meta Business
• Gerenciador de meta anúncios
• Gerenciador de Metaeventos

Suíte Meta Business

Quando o Facebook anunciou que mudaria a marca para Meta, muitas pessoas se perguntaram quais mudanças poderiam ocorrer como resultado. No entanto, usuários preocupados podem ficar tranquilos, pois a Meta afirma que nenhum de seus produtos está passando por grandes mudanças. Seus aplicativos de mídia social permanecem os mesmos Facebook e Instagram com os quais estamos familiarizados. Você ainda pode usar a mesma empresa de gerenciamento de mídia social para lidar com seus perfis de negócios. Além disso, sua Política de Privacidade e Termos de Serviço ainda se aplicam e as práticas de uso e compartilhamento de dados permanecem as mesmas.

Aprenda sobre Meta e seus planos para o “metaverso” proposto.

Uma das pequenas mudanças foi simplesmente renomear o Facebook Business Suite para Meta Business Suite. O Meta Business Suite atua como o principal hub que permite que startups de negócios, pequenas empresas e vários criadores operem todas as suas contas conectadas do Facebook e Instagram juntas em um painel. Isso permite que você gerencie sua presença digital de forma gratuita e fácil com um conjunto de ferramentas à sua disposição. Do gerenciamento de contas ao envolvimento do público, o Meta Business Suite permite que você faça tudo em um só lugar.

Funções do Meta Business Suite

1. Visualize e gerencie a atividade e o envolvimento da conta

• Obtenha uma visão geral de suas contas
• Receba notificações do Facebook e Instagram
• Leia as mensagens da sua caixa de entrada (Facebook Page, Messenger, Instagram)
• Leia e responda aos comentários em suas postagens
• Economize tempo criando respostas automáticas para perguntas frequentes

2. Crie conteúdo

Crie postagens, bobinas e histórias para Facebook e Instagram diretamente da Suite. Publique-os ou programe-os para serem lançados em determinados horários.

3. Acesse um conjunto de ferramentas para criadores

• Ir ao vivo
• Gerenciar parcerias pagas
• Gerenciador de Anúncios (falaremos mais sobre isso depois!)
• Configurações de negócios e páginas
• Ferramentas do Creator Studio, como pós-teste
• Outras ferramentas de gestão

Priorize suas ferramentas mais usadas e fixe-as na barra de menus do Facebook – também acessível por meio do Suite.

Observação: algumas dessas ferramentas só podem ser acessadas por meio da versão para desktop do Meta.

4. Gerente Comercial

Obtenha acesso a uma conta comercial existente por meio do Meta Business Suite.

5. Crie e gerencie anúncios

• Crie e publique anúncios no Facebook ou Instagram
• Impulsionar postagens
• Anuncie sua página

6. Analise as métricas e insights de desempenho da conta

Examine todas as tendências, revise a atividade e o envolvimento do conteúdo (curtidas, comentários, compartilhamentos) e outras informações do público.

Usando o Novo Meta Business Suite

Para acessar todos os recursos do Meta Business Suite, primeiro você precisa criar uma página comercial no Facebook. Se você deseja gerenciar sua conta em sua mesa ou em trânsito, há uma versão para desktop Meta Business Suite e um aplicativo móvel Meta Business Suite. Se você usar o gerenciamento de reputação de marca branca, basta permitir que eles acessem suas páginas.

Gerenciador de meta anúncios

Por meio dessa ferramenta, você pode visualizar, criar, editar seus anúncios e conjuntos de anúncios e, em geral, gerenciar suas campanhas de meta anúncios. Este também é o lugar onde você pode ver o desempenho de sua campanha.

Para configurar sua conta do Meta Ads Manager:

1. Navegue até Visão geral da conta
2. Insira um método de pagamento
3. Faça ou conecte sua página do Facebook
4. Verifique seu e-mail
5. Navegue de volta ao Gerenciador de Anúncios
6. Crie seu primeiro anúncio

Criar

Os três níveis envolvidos na criação de anúncios são:

1. Nível da campanha – defina o objetivo da sua campanha
2. Nível do conjunto de anúncios – defina seu público, canais de anúncios, orçamento e programação
3. Nível do anúncio – decida os elementos específicos envolvidos na criação de seus anúncios, como formato do anúncio, mídia, texto etc.

Gerenciar

O gerenciamento e a edição de anúncios no Gerenciador de Anúncios podem ser feitos em todos os níveis para campanhas que estão em execução no momento e aquelas que não estão ativas. Você pode editar as configurações discutidas acima e fazer cópias de seus anúncios. Lembre-se de que as edições publicadas são finais e não podem ser revertidas. Recomendamos que você considere cuidadosamente o desempenho de sua campanha primeiro e examine as métricas para poder tomar uma decisão informada. Como uma das melhores agências de marketing digital de marca branca, podemos ajudar a gerenciar seus clientes para você.

Examinar desempenho

Revise dados e métricas valiosos de desempenho da conta. Os relatórios de anúncios no Gerenciador de Anúncios permitem que você crie e agende relatórios e personalize como você visualiza os resultados para ver as métricas que são importantes para você.

Também existem versões móveis do aplicativo Gerenciador de Anúncios para Android e iOS. No entanto, este aplicativo não contém todos os recursos que você obtém com a versão para desktop. Portanto, recomendamos que você configure em um desktop e use o aplicativo para verificar quando estiver em trânsito.

Gerenciador de Metaeventos

O Meta Events Manager permite visualizar os dados dos eventos que você hospeda.

2 maneiras de habilitar esse acesso aos dados:

1. Adicione o código base Meta Pixel e o código de evento ao seu site
2. Configurar a API de conversões

Observação: o gerenciador de eventos pode mostrar um número total de eventos diferente em sua página de fontes de dados do que a página de conversões personalizadas. O Meta Ads Manager também pode mostrar uma contagem de eventos diferente.

O Gerenciador de eventos fornecerá uma experiência diferente se você estiver usando um conjunto de dados. No Gerenciador de Eventos, existem 4 abas:

Visão geral

A guia Visão geral do gerenciador de eventos fornece um resumo simples dos dados de eventos externos para suas campanhas. A visão geral também informa sobre quaisquer problemas que existam com o desempenho do seu anúncio. As recomendações irão ajudá-lo a fazer ajustes para melhor desempenho e medição de eventos externos.

Fontes de dados

A página Fontes de dados tem 5 guias abaixo dela. Para obter insights e acesso a ferramentas de gerenciamento, escolha o nome e o ID de seus dados.

Visão geral

Aqui é onde você pode ter uma visão geral da atividade do seu evento. Você tem acesso a um gráfico que mostra uma visão detalhada de suas métricas e uma tabela que mostra os elementos do evento, como nome do evento, status (ativo ou inativo) e o número total de eventos.

Eventos de teste

Aqui você pode examinar seus eventos e garantir que eles estejam configurados, funcionando e sendo recebidos corretamente. Você também pode depurar eventos que acha que não estão funcionando corretamente. Uma boa regra geral é depurar seus eventos se você vir qualquer atividade incomum.

Diagnóstico

Aqui, você pode encontrar e resolver qualquer problema de pixel ou API de conversões. Você também receberá sugestões para melhorar os eventos.

História

Veja as alterações anteriores em seu pixel e a API de conversões nesta seção

Configurações

• Veja sua ID de pixel e controles de compartilhamento
• Gerenciar configurações de cookies, correspondência avançada e permissões de tráfego
• Acesse a ferramenta de configuração de eventos
• Configurar a API de conversões
• Conectar ou desconectar um aplicativo móvel de um conjunto de dados

Conversões personalizadas

A página de conversões personalizadas é onde você pode configurar, gerenciar, compartilhar e remover conversões personalizadas.

Integrações de parceiros

Conecte facilmente sua conta de parceiro ao Meta para que você possa começar a configurar eventos do site. À medida que você for para a equipe de marca branca, ajudaremos com todas as necessidades de seus clientes e configuraremos suas meta contas.