Revisão do Metorik: recursos, painéis, preços e alternativas

Por que os relatórios são necessários?

Quer percebamos ou não, todos os dias tomamos inúmeras decisões. Tomar uma decisão é a tarefa mais comum que você realiza todos os dias. Algumas dessas decisões são menores, como decidir o que comer no almoço, mas outras exigem um pouco mais de consideração, como qual estratégia de negócios adotar para aumentar as vendas em 10x.

Bem, em ambos os casos, uma pequena ajuda pode ajudar bastante. Da mesma forma, como proprietário de uma loja, você precisa tomar muitas decisões todos os dias. É aí que entram esses plugins — Putler e Metorik.

Este artigo lhe dará uma detalhamento detalhado de ambas as ferramentas de relatório e ajudá-lo a decidir o mais eficaz para o seu negócio.

Putler vs Metorik

Em seu coração, Metorik é basicamente construído para lojas WooCommerce . Ele se aprofunda e mostra todos os dados da sua loja, como informações do cliente, informações do produto, informações do pedido.

Por outro lado, o Putler não foi desenvolvido apenas para WooCommerce, mas também para mais de 16 outras fontes de dados. Conecte-os e visualize relatórios e análises detalhados para cada um.

Depois de conectar suas fontes de dados ao Putler, ele consolidará os dados, desduplicará e mostrará relatórios precisos.

Será que vai funcionar para mim? Integrações e compatibilidade…

A maioria requisito importante de qualquer ferramenta de relatório é a compatibilidade. Deve ser compatível com a sua plataforma de negócios, o gateway de pagamento utilizado, bem como os vários serviços que acompanham o seu negócio.

Para simplificar, dividi esta seção em três subcategorias:

Compatibilidade do carrinho de compras

Metorik é restrito apenas ao WooCommerce. Ele fornece análises, relatórios e insights apenas para os dados presentes em sua loja WooCommerce. Caso você tenha lojas construídas usando outro sistema de carrinho de compras, você não pode usar o Metorik para isso.

Chegando ao Putler , ele se integra a uma gama mais ampla de carrinhos de compras como…

• WooCommerce
• Shopify
• Downloads digitais fáceis
• Grande comércio

O Putler fornece análises, relatórios e insights para cada uma das plataformas listadas acima.

Compatibilidade do Gateway de Pagamento

A Metorik não considera o gateway de pagamento uma fonte de dados separada. Ele extrairá dados do gateway de pagamento integrado à sua loja WooCommerce.

Por outro lado, O Putler se integra aos gateways de pagamento como uma fonte de dados separada.

Putler é um favorito entre os usuários do PayPal, pois é 10 vezes mais rápido quando se trata de mostrar transações do PayPal. Se sua empresa lida com pagamentos de vários gateways, o Putler pode ser uma bênção para você.

Putler suporta os seguintes gateways de pagamento:

• PayPal
• Listra
• Authorize.net
• 2Checkout
• Árvore Cerebral
• Salário Sábio

Compatibilidade com outros serviços

Não apenas carrinhos de compras e gateways de pagamento, ambos os plugins são integrados a muitos outros serviços como-

Metorik integra-se com:

• Google Analytics
• Folga
• Zendesk
• Freshdesk
• Interfone
• HelpScout
• MailChimp
• Monitor de campanha
• Gmail

Putler integra-se com:

• Google Analytics
• eBay
• Etsy
• Gumroad
• MailChimp

Para resumir, a Metorik se integra mais aos serviços de marketing. Putler tem mais integrações com gateways de pagamento, carrinhos de compras, marketplaces são outras plataformas de e-commerce.

Observação – O Putler também possui uma API de entrada para ajudá-lo a conectar qualquer outra plataforma e visualizar relatórios detalhados para cada uma.

Estrutura de preços

Ambas as ferramentas de análise de negócios têm uma estrutura de preços muito interessante.

A Metorik fornece todos os recursos em todos os seus planos, mas o os encargos diferem com base no número de pedidos recebidos.

Por outro lado, Putler oferece 3 planos:

• Plano Plus – $ 29/mês até 300 pedidos
• Plano Pro – $ 79/mês até 3000 pedidos
• Plano máximo – $ 250/mês 10.000 pedidos

Analisando painéis

Um interface acessível e fácil de usar é um grande negócio ao escolher uma ferramenta de relatório. Afinal, se você vai tomar decisões de negócios importantes, a ferramenta que você está usando para tomar as decisões deve ser tão simples de usar.

Tendo isso em mente, a próxima coisa a comparar ao escolher o relatório de negócios certo, a ferramenta de análise, é o painel.

Idealmente, o painel deve fornecer uma visão completa do que está acontecendo em seu negócio. Ele deve fornecer todas as informações como – Vendas, Produtos, Clientes, Reembolsos, entre outros.

Tanto Metorik quanto Putler fazem um trabalho fantástico nisso.

Painel inicial

Como o Metorik é apenas para WooCommerce, os relatórios podem parecer semelhantes aos relatórios do WooCommerce.

Mas, na realidade, eles são bastante detalhados. A Metorik fornece detalhes como os produtos mais vendidos e os mais vendidos, vendas feitas por dia, vendas por hora, vendas líquidas, novos clientes, valor médio do pedido/itens do pedido, valor médio da vida útil/pedidos por cliente, etc.

Resumidamente, A Metorik tem um painel inicial elegante que fornece algumas informações importantes que podem ajudar a tomar decisões importantes.

O painel inicial de Putler é mais detalhado e fornece algumas informações importantes. Ele mostra uma visão abrangente de seus dados de vendas, dados de clientes, dados de produtos, dados de assinatura e reembolso, dados de transações e, mais recentemente, também seus dados do Google Analytics.

Cavando mais fundo!

Painel de produtos

Tanto a Metorik, quanto a Putler, possuem páginas separadas para cada produto presente na loja. Essas páginas mostram todas as informações necessárias relacionadas ao produto, como data da primeira venda, data da última venda, número de reembolsos, venda média por dia, preço médio, vendas mensais e assim por diante…

Painel de clientes

A Metorik possui uma página detalhada para cada cliente, onde fornece diferentes informações relacionadas ao cliente, como nome, ID de e-mail, número de contato, valor total gasto, pedido médio, número de pedidos e transações.

O Putler mostra todos os principais indicadores de desempenho (KPI's) relacionados ao cliente, como valor da vida útil, receita média por usuário (ARPU), taxa de cancelamento, valor médio/dia, taxa de reembolso, taxa de conversão.

Putler também segmenta clientes com base em RFM – recência, frequência, análise monetária. O RFM categoriza os clientes em diferentes grupos, como clientes fiéis, clientes em hibernação, clientes em potencial, novos clientes e muitos outros.

A análise de RFM ajuda a segmentar clientes com e-mails especiais, ofertas, descontos, etc.

Putler também fornece cartões de clientes individuais que fornecem o nome do cliente, uma imagem de exibição, os produtos que ele comprou, sua localização, detalhes de mídia social, etc. Também mostra uma visão detalhada de todas as transações feitas pelo cliente em seu armazenar.

Painel de transações

Este painel fornece informações completas sobre todas as transações feitas por cada cliente. O Putler também oferece a opção de emitir reembolsos no painel.

Painel de assinaturas

Como mencionei anteriormente, o Putler também está integrado aos plugins de assinatura do WooCommerce. Assim, ele também extrai dados dos relatórios de assinatura do WooCommerce. Assim, você pode visualizar todas as estatísticas de assinatura dentro do próprio Putler.

Junto com o WooCommerce, o Putler também suporta assinaturas para PayPal e Stripe. O relatório de assinaturas para Authorize.net e Braintree Subscriptions está em nosso roteiro.

A Metorik suporta apenas assinaturas WooCommerce.

Painel de Público

Outro relatório interessante que o Putler fornece, mas o Metorik não, é o painel de audiência. Ou seja, se você conectar seus dados do Google Analytics ao Putler, ele também mostrará a análise do seu site.

O Putler mostra informações sobre o número de visitantes, distribuição de tráfego por países, as principais páginas que recebem tráfego, canais que geram tráfego, palavras-chave de pesquisa e muito mais.

Monitoramento dos principais indicadores de desempenho

Tanto o Metorik quanto o Putler oferecem uma ampla variedade de KPIs. A Metorik fornece mais KPIs relacionados à loja, como:

• Valor da vida útil do cliente
• Pedidos vitalícios do cliente
• Itens de vida útil do cliente
• Valor médio do pedido do cliente
• Métodos de pagamento do pedido
• Clientes Diários Ingressados
• Pedidos diários de hóspedes
• Mais vendidos
• Os mais vendidos
• Tipos de dispositivo do cliente
• Bruto médio do pedido
• Média de Pedidos Líquidos
• Itens médios do pedido
• Melhores clientes
• Navegadores de clientes
• Taxa de reembolso
• Reembolso % das vendas brutas
• Valor Médio de Reembolso
• Taxas de conversão
• Sistemas operacionais do cliente

Por outro lado, o Putler oferece tudo isso e ainda mais KPIs. Ele divide seus KPIs em 6 grandes categorias.

• Métricas de vendas
• Métricas de transação
• Métricas de assinatura
• Métricas do produto
• Métricas do cliente
• Métricas do visitante

Veja algumas métricas dentro do Putler

Trabalhando com dados em tempo real

Ambos os plugins entendem que a necessidade mais importante para as empresas é a capacidade de trabalhar com dados em tempo real. Assim, ambos os softwares fornecem informações em tempo real.

A Metorik possui um widget de 'Eventos Recentes' que é atualizado sempre que uma transação é feita em sua loja WooCommerce. Da mesma forma, o Putler também possui 'Eventos Recentes', bem como um painel de Transações que se atualiza sempre que uma transação ocorre.

Ambas as ferramentas permitem que você faça uma busca detalhada e obtenha uma visão detalhada de cada transação. Você pode recuperar informações como o perfil do cliente, verificar os produtos adquiridos, alterar o status do pagamento, adicionar notas etc.

Realização de reembolsos e assinaturas

Obter dados atualizados sobre sua empresa em seus relatórios e ferramenta de análise é extremamente importante. Agora, imagine se você também pudesse realizar tarefas importantes como reembolsos e gerenciamento de assinaturas dentro dele. Isso soa muito útil, não é?

Infelizmente, a Metorik não permite que você execute essas tarefas, mas o Putler sim.

O Putler permite que você efetue reembolsos parciais ou totais diretamente no painel do Putler.

Você não precisa fazer login no seu gateway de pagamento. Depois de conectar suas contas de pagamento ao Putler, você pode visualizar e trabalhar nos dados diretamente do painel do Putler. Como gerenciar assinaturas, processar reembolsos etc.

Como visualizar gráficos e comparações

Gráficos e gráficos são parte integrante do relatório. Eles permitem que você reconheça tendências rapidamente e tire conclusões importantes instantaneamente.

O Metorik permite comparar instantaneamente dados de diferentes períodos, enquanto o Putler permite selecionar dados de um intervalo específico para outro, mas não possui o bit de comparação.

Nota: Este recurso de comparação está no roteiro de Putler e estará disponível em breve.

Obtendo insights inestimáveis

Como você provavelmente aprendeu neste artigo, tanto Metorik quanto Putler fornecem insights.

O ponto positivo do Metorik é que ele permite definir com que frequência você obtém esses relatórios. Ele resume a atividade da sua loja e permite que você escolha o horário e o canal (e-mail, slack, SMS) para receber seus dados.

Putler envia relatórios e insights apenas por e-mail. E esses relatórios são enviados semanalmente. Assim como o Metorik, não há um cronograma fixo ou uma maneira de escolher a frequência desses relatórios.

A grande questão: Qual ferramenta e por quê?

Metorik versus Putler é uma comparação de 'maçãs com laranjas', portanto, depende puramente do tipo de modelo de negócios que você possui.

Se você tem uma única loja construída no WooCommerce e deseja relatórios e análises apenas para isso, pode prosseguir com o Metorik.

Mas, se você tem várias lojas, ou apenas uma loja – que é construída no WooCommerce ou em qualquer outra plataforma, operando com vários gateways de pagamento, bem como o Google Analytics, e você deseja obter todos esses dados e relatórios em um só lugar, vá para Putler.

Com algumas exceções, o Putler faz mais e oferece melhor valor pelo seu dinheiro.

A escolha definitiva

É sua chamada totalmente. Vá em frente, experimente o Putler ou o Metorik e me conte sua experiência na seção de comentários abaixo.

Quer mais alternativa??? Aqui estão mais alguns

• Baremetrics
• ChartMogul

Como o Putler se compara a outras ferramentas analíticas?