5 estatísticas sobre a geração do milênio para saber em 2023

Agora que a geração do milênio faz parte oficialmente do clube dos anos 40, é hora de fazer um balanço do que está acontecendo em suas vidas. Eles estão comprando casas, se estabelecendo e constituindo famílias – colocando-os em contato com certos negócios pela primeira vez.

Armados com as informações de nosso último relatório da geração do milênio, mergulhamos profundamente nas estatísticas de marketing da geração do milênio que refletem as maiores tendências relacionadas a essa geração hoje e respondemos às seguintes perguntas:

• Como suas prioridades estão mudando?
• Como serão os hábitos de mídia da geração do milênio em 2023?
• Como os millennials se sentem em relação à IA?
• Eles ainda respondem ao marketing de influenciadores?
• O que as marcas precisam saber ao se envolver com a geração do milênio?

Estatísticas de marketing da geração do milênio de 2023

1. O número de millennials dos EUA que dizem que criar uma família é importante aumentou 13% desde 2020

A geração do milênio está crescendo. Com idades entre 27 e 40 anos, eles têm responsabilidades e prioridades que os diferenciam de seus colegas mais jovens; o número de millennials que são casados ​​ou são pais/esperando um filho mais que dobrou desde 2015.

Eles estão fazendo ondas no mundo do trabalho também. Mais de 3 em cada 4 estão empregados em tempo integral – um aumento de 32% desde 2015 – enquanto o número que trabalha em cargos executivos, seniores ou de gerenciamento cresceu 8% desde 2020.

Isso é muito em que pensar e afeta a maneira como eles veem o mundo - e a si mesmos. Veja, por exemplo, a crescente importância de criar uma família entre os millennials americanos; que substituiu o objetivo mais pessoal de “manter a forma” no quarto trimestre de 2021.

Globalmente, a geração do milênio ficou para trás da Geração Z por dizer que ser bem-sucedido é importante para eles e está mais preocupada em passar o tempo com a família (65% dizem isso). Mudanças sutis que revelam como seus estilos de vida estão amadurecendo.

Isso faz muito sentido no contexto. Uma geração que foi moldada por sua parcela de dificuldades financeiras, a geração do milênio pode estar olhando para a vida familiar como uma distração; um espaço seguro do mundo imprevisível em que cresceram. As marcas precisam se lembrar disso e pensar em como falar com esses valores recém-descobertos.

2. A geração do milênio está gastando 48 minutos a menos online por dia em comparação com 2017

O aumento do tempo gasto com a família pode estar tendo outro impacto. Embora a geração do milênio esteja entre os primeiros a usar a mídia social, o tempo que gastam usando-a todos os dias está caindo.

A geração do milênio está se afastando do mundo digital. Suas prioridades estão ficando offline à medida que valorizam mais as experiências físicas – sem dúvida um efeito colateral do cenário pós-pandêmico.

Isso não quer dizer que eles estão abandonando totalmente a mídia social; eles ainda gastam 2 horas e 34 minutos usando-o todos os dias, apenas um segundo atrás da Geração Z (2 horas e 51 minutos). É, no entanto, um forte lembrete de que as mídias sociais (como todas as formas de mídia) estão firmemente em conflito umas com as outras e com outras atividades.

Há uma competição crescente pela atenção da geração do milênio, em um momento em que suas prioridades estão mudando para o off-line. Pós-pandemia, eles estão se concentrando mais em objetivos do mundo real. Ao comparar suas vidas agora com 2019, 77% dos millennials dizem que estão mais conscientes sobre sua saúde e bem-estar, e 61% são mais propensos a procurar novos hobbies.

As marcas devem reconhecer as motivações por trás do afastamento da geração do milênio das plataformas digitais, dobrando seu desejo de equilíbrio e bem-estar; promovendo o autocuidado e promovendo conexões genuínas.

3. A geração do milênio é a geração com maior probabilidade de usar IA diariamente no local de trabalho

Houve muitas controvérsias recentes em torno da arte gerada por IA, com músicos, escritores e ilustradores sendo alguns dos mais afetados.

Mas a perspectiva milenar sobre essa questão é mais liberal do que a média. As estatísticas mostram que a geração do milênio é a geração com maior probabilidade de se interessar em usá-lo, e o mesmo pode ser dito para usá-lo em vez de um mecanismo de pesquisa tradicional.

Quase 4 em cada 5 usuários milenares do ChatGPT usariam consistentemente o ChatGPT em um mecanismo de pesquisa para ajudar a responder a perguntas.

Eles também confiam nas ferramentas de IA. A geração do milênio é 10% mais propensa do que a média em 11 mercados a dizer que as ferramentas de IA devem ser capazes de imitar a arte/música humana ou usar material protegido por direitos autorais, sem preocupações legais. Na verdade, muitos veem a IA como uma aliada no local de trabalho. Eles são 10% menos propensos do que a média a dizer que a IA colocará empregos em risco e são 12% mais propensos do que a média a acreditar que permitirão que os funcionários economizem tempo nas tarefas.

Ainda existem algumas preocupações, no entanto. Os usuários do ChatGPT da geração do milênio têm 47% mais chances do que a Geração Z de pensar que a ferramenta não é confiável o suficiente para ser usada de forma consistente e grandes apoiadores da regulamentação - algo que a UE está aumentando.

Portanto, para maximizar as oportunidades, as marcas que desejam se envolver com essa geração devem procurar implementar ferramentas de IA onde puderem.

4. 80% dos millennials confiam em influenciadores, apenas um pouco atrás da Geração Z

Como primeiros usuários das mídias sociais, os millennials foram alguns dos primeiros consumidores a serem expostos ao marketing de influenciadores. Como resultado, eles são muito receptivos a esses indivíduos – 80% confiam neles (em qualquer medida) e são 15% mais propensos do que o consumidor médio a confiar neles completamente.

Essa é uma boa notícia para as marcas que buscam ativamente parcerias com influenciadores, mas ainda há alguns obstáculos a serem levados em consideração. A desinfluência, em que os criadores desaconselham a compra de certos produtos ou alternativas mais baratas, ganhou as manchetes recentes.

Com a reação contra o consumo excessivo, as pressões financeiras crescentes e a necessidade cada vez maior de recomendações genuínas, a geração do milênio quer autenticidade das pessoas que segue. Desinfluenciar ainda está influenciando, mas mostra como os gostos mudaram.

As marcas que desejam capitalizar os influenciadores devem ter cuidado ao selecionar os parceiros certos. À medida que mais mercados intensificam suas medidas para lidar com a desinformação, é vital que as marcas encontrem o ajuste certo e garantam que qualquer parceria esteja alinhada com seus valores de marca.

5. Mais da metade da geração do milênio quer que as marcas sejam confiáveis ​​– sua prioridade número um

Quando se trata de envolver a geração do milênio, a confiabilidade está em primeiro lugar. Em tempos de crise econômica, isso é mais importante do que nunca, pois os consumidores querem mais retorno para seus investimentos.

E se uma empresa for confiável, isso pode aumentar a fidelidade do cliente – especialmente no que diz respeito à geração do milênio.

Quase metade é fiel às marcas de que gosta e outros 46% dizem que defenderiam uma marca online se fornecessem produtos de alta qualidade.

Isso é importante; marcas que levam esses desejos a sério podem criar defensores valiosos em um momento em que a confiança é crucial.

Não há apenas um fator que os consumidores consideram ao fazer uma compra, especialmente em meio a uma crise financeira. Uma estatística útil para destacar aqui é que mais de 4 em cada 10 millennials querem que as marcas sejam inovadoras, inteligentes e autênticas. Pregue o máximo possível dessas qualidades e as marcas aumentarão suas chances de se envolver com a geração do milênio agora e a longo prazo.

Por que parar com a compra? As marcas podem reforçar ainda mais a confiabilidade dando suporte muito depois de comprarem um produto. A geração do milênio tem 10% mais probabilidade do que a média de citar um recurso de chat ao vivo como um motivador de compra, e a primeira coisa que eles esperam das marcas é ouvir o feedback. Ao estarem à disposição com métodos como chats ao vivo, eles podem interagir com os clientes e provar que estão lá quando precisam deles.

O próximo capítulo…

Jogue fora o equívoco de que os millennials ainda são adolescentes ingratos – eles são muito mais velhos do que você pensa, então é hora de adotar uma abordagem diferente.

A geração do milênio está se ramificando em novos estágios de suas vidas, colocando-os em rota de colisão com novas marcas e serviços. Eles estão se tornando mais focados na família e tirando um tempo das telas para se concentrar em outras atividades. Se a luta por sua atenção já não era difícil o suficiente, ficou muito mais difícil, então as marcas precisam pensar em como suas mudanças de estilo de vida abrem novos caminhos para se envolver com elas.