O que os faz comprar: pais milenares
Publicados: 2022-07-06Caros profissionais de marketing, passamos muito tempo refletindo sobre pesquisas sobre os Millennials – o que eles comem, o que bebem, como se envolvem, como gastam seu dinheiro e tempo. À medida que os Millennials envelhecem (os Millennials mais velhos chegaram à meia-idade), torna-se igualmente importante descobrir como os Millennials estão se saindo com a coisa adulta, e isso significa família.
Neste post, analisamos especificamente algumas características importantes dos pais da geração do milênio e como eles usam as mídias sociais para tomar decisões de compra.
Mães do Milênio
Quem são as mães millennials?
Estima-se que tenha nascido entre 1980 e 1995 (na verdade, ajustamos essa data desde que exploramos essa demografia pela primeira vez no ano passado e, no próximo ano, provavelmente teremos que fazer a mesma coisa), as mulheres millennials estão agora entre 26 e 41 anos anos. Eles são filhos de Baby Boomers e pais da Geração X.
Mais e mais millennials estão se tornando mães
Mais de 80% das novas mães são Millennials, de acordo com o BabyCenter. Aproximadamente um quarto das mães americanas são Millennials, e cerca de metade das mulheres Millennials são agora mães de crianças em idade escolar. Eu quero dizer que o número cai em torno de 10 a 12 milhões de mães, mas não posso dizer com certeza. O que posso dizer é que a porcentagem de mães que são Millennials aumentará nas próximas duas décadas. Duas décadas? Bem, sim… em parte, porque as mulheres estão começando suas famílias mais tarde e dando à luz filhos com mais de 40 anos. E as mulheres mais jovens da geração do milênio ainda estão na casa dos 20 anos.
As mães millennials são realmente diferentes das gerações anteriores
Culturalmente… Sessenta e sete por cento das mães millennials são multiculturais, de acordo com uma pesquisa da Carat. Na verdade, as Millennial Moms e seus filhos fazem parte das duas gerações mais etnicamente diversas que vivem atualmente nos EUA.
Quando se trata da coisa da vida profissional… Como a Geração X e as mães Boomer, a maioria das mães millennials trabalha, muitas vezes por necessidade. Trinta por cento das mães da geração do milênio trabalham em período integral e 35% se dizem donas de casa. Em 2018, um terço das mães millennials eram as principais provedoras de suas famílias, e um terço delas eram solteiras ou não moravam com um parceiro. Em 2022, para as mães como um todo, quase metade (47%) é a principal fonte de renda de suas famílias.
Quando se trata de um senso de identidade… De acordo com o Think with Google, 67% das mães da geração Y dizem que continuaram a perseguir suas paixões pessoais desde que tiveram filhos, o que é significativamente maior do que as mães da Geração X.
Quando se trata de dinheiro… Ao contrário das mães de gerações anteriores, as mães da geração do milênio são, em geral, mais confiantes (e mais experientes) com finanças e produtos que protegem o bem-estar financeiro de sua família.
Mães milenares e suas identidades como mães
A maternidade é crucial para as identidades das mães millennials. De fato, com tantos olhos “sociais” observando, ser uma mãe perfeita é um objetivo ao qual muitas mães millennials aspiram. Em um mundo onde as mães millennials precisam trabalhar, 17% dos pais millennials agora são pais que ficam em casa.
O equilíbrio trabalho-vida é um ideal ao qual aspiram muitas mães millennials. Uma em cada quatro mães da geração do milênio está disposta a pagar pelo menos US$ 50 por mês para que alguém intervenha e as ajude a manter suas vidas domésticas organizadas. Cerca de 20% das mães da geração do milênio estão dispostas a pagar até US$ 150 por mês por esse tipo de ajuda. Provavelmente é uma boa jogada, considerando que uma em cada cinco refeições em família agora está sendo feita em um carro.
Como as mães millennials usam as mídias sociais
As mães millennials são criaturas sociais de fato, significativamente mais sociais do que as mães da geração X. Enquanto as mães do milênio preferem o Instagram e o Facebook (um MM médio tem 500 amigos no Facebook), a típica mãe do milênio tem 3,4 contas de mídia social, em comparação com 2,6 contas para mães, de acordo com o relatório Digital Women Influencers: Millennial Moms de Weber Shandwick.
Para entretenimento
As mães do milênio preferem smartphones a laptops. Mais da metade das mães da geração do milênio pesquisadas disseram que passam a maior parte ou todo o tempo online usando seus telefones. Eles também passam mais de 17 horas nas redes sociais todas as semanas. Isso é 30% mais tempo do que a média das mães gasta em sites sociais. As mães da geração do milênio gastam duas horas a mais por semana nas redes sociais do que assistindo TV.
Para a Comunidade
No que diz respeito às mães millennials, “comunidade” é a palavra mágica. As mães da geração do milênio têm mais amigos próximos do que a média das mães (24 vs 22 para outras mães). Sim, eles passam mais tempo nas redes sociais, mas não estão se divertindo no Instagram. Eles se envolvem um com o outro. Em média, a Millennial Mama recebe uma recomendação de produto 9,6 vezes por mês.
Ela também oferece suas próprias recomendações de produtos não solicitados on-line 10,4 vezes por mês.
As mães da geração do milênio confiam nas comunidades on-line que construíram para tomar decisões de compra e concordam totalmente em oferecer suas opiniões on-line sobre produtos – qualquer produto. Eles falam abertamente sobre roupas, marcas, varejistas, serviços baseados em experiência e até produtos financeiros.
Além de dar conselhos, 46% das mães da geração do milênio procuram as recomendações de suas próprias redes quando chega a hora de tomar decisões de compra.
Como eles compram
As mães controlam 85% das compras domésticas, com poder de compra que chega a US$ 2 trilhões. As mulheres também superam os homens quando se trata de usar o celular para fazer compras, especialmente nas lojas.
As mães do milênio procuram ofertas
Millennial Moms compram promoções. Aqui estão algumas estatísticas interessantes dos TouchPoints de Tribo e Varejo:
- 83% das mães millennials compram online para procurar o melhor preço
- 79% das mães millennials usam o comércio eletrônico para obter uma melhor seleção de produtos
- 62% das Millennial Moms compram online por causa das boas opções de envio
- 57% das mães millennials compram grandes promoções como Prime Day, Black Friday e Cyber Monday
- 49% das mães do milênio compram em grandes varejistas e clubes para obter descontos e oportunidades de compra em massa.
Eu e 41% das minhas contemporâneas mulheres procuramos promoções por e-mail enquanto estamos na loja.
Como isso se desenrola? Enquanto minha cara metade está carregando a esteira transportadora com produtos do nosso carrinho, estou digitando os nomes dos produtos à medida que eles descem a esteira para encontrar descontos. Entre o momento em que entramos na fila e o momento em que o marido entrega o dinheiro, geralmente posso reduzir nossa conta em até 25% com cupons que posso clicar para baixar no meu telefone em alguns segundos. Eu considero uma vitória, uma exibição deslumbrante de trabalho em equipe.
Isso é mulheres compradores para você.
E os nomes das marcas? Bem, os millennials, como um todo, tendem a ser menos focados na marca do que os da geração X, Flipside: os pais millennials podem ser influenciados. Mais da metade dos pais da geração do milênio dizem que são “muito leais” a uma marca quando encontram uma que consideram o casamento perfeito entre qualidade e preço.
E as Millennial Moms favorecem fortemente a velocidade e a conveniência para simplificar o máximo possível de suas tarefas diárias de trabalho + vida. Uma em cada quatro mães do milênio tem um assistente doméstico inteligente, como o Google Home ou o Amazon Echo. E daquelas que têm esses dispositivos em casa, 31% das Millennial Moms os usam para adicionar itens às suas listas de compras.
As mães millennials são muito mais propensas a ter necessidades como fraldas e produtos de beleza entregues em suas casas do que gastar tempo vasculhando os corredores em busca deles na loja. Quarenta por cento dos pais da geração do milênio atualmente usam um serviço de assinatura.
Pais da geração do milênio
Quem são os pais millennials?
Se você acha que há uma lacuna entre como as mães millennials fazem as coisas em comparação com as gerações anteriores de mães, devo dizer: a paternidade também mudou um pouco. Enquanto os homens mais jovens da geração do milênio ainda estão se firmando na força de trabalho, os homens mais velhos da geração do milênio chegaram oficialmente à meia-idade (suspiro!). Não menos legal... apenas mais velho.
Os millennials são pais de cerca de metade das crianças do mundo. Não é pouca coisa, considerando que acabamos de postar sobre como há 50 milhões de crianças voltando para as escolas públicas dos Estados Unidos para o ano letivo de 2022-23.
Sem dúvida, os pais da geração do milênio são responsáveis por algumas das maiores mudanças na paternidade... talvez nunca. Eles são mais propensos a pensar na paternidade como importante para suas identidades; quando pesquisados, 9 em cada 10 pais da geração do milênio chegaram a dizer que é importante que eles sejam o “pai perfeito”.
Esmagando como pais
Os pais da geração do milênio passam cinco horas a mais por semana com seus filhos do que os pais em 1995, e 3x o número de horas que os pais de 1965 passavam com seus filhos.
O pedido do príncipe Harry para uma licença paternidade de duas semanas logo antes do nascimento de seu bebê ganhou as manchetes. Concedido, não sei exatamente o que ele faz como seu 9 a 5 (além de ser o mais incrível da realeza), mas seu pedido não é um pedido incomum para os novos pais de hoje. A licença paternidade é uma prioridade para os pais Millennials; 80% dos pais da geração do milênio relutariam em deixar um emprego que oferecesse licença-paternidade.
Os pais da geração do milênio priorizam o tempo em família, e muitos deles compartilham as responsabilidades diárias de criar os filhos e manter a família. Metade das famílias com dois pais dizem que dividem as tarefas domésticas igualmente entre os pais.
Como os pais da geração do milênio usam as mídias sociais
Para os homens da geração do milênio, a paternidade parece ativar esse gene da mídia social. Cerca de 70% dos homens da geração do milênio usam as mídias sociais, de acordo com a Nielson Newswire. Eles usam blogs, sites de notícias online e sites de redes sociais para tomar decisões de compra.
Da mesma forma, 70% dos pais da geração do milênio procuram informações sobre os pais on-line, de acordo com o Think With Google. E na maioria das vezes, essa busca é feita usando o dispositivo mais próximo deles – geralmente seus smartphones. Quando esses momentos aparecem? Diário. Metade dos pais acessa as mídias sociais diariamente para obter conselhos sobre os pais.
Além disso, 45% dos pais da geração do milênio usam a pesquisa para obter respostas a perguntas sobre tudo, desde os melhores produtos para bebês até as melhores cidades para as famílias. Isso eles fazem em vez de obter conselhos de seus próprios pais, a propósito.
Hora do pai
Muito mais do que os pais Boomer, os pais da geração do milênio estão participando do tempo individual com as crianças, das decisões de compras e das tarefas domésticas. Como a maioria das famílias millennials são famílias de duas rendas, a mudança do papel dos pais em casa é grande demais para os profissionais de marketing ignorarem.
Os pais da geração do milênio dedicam 28% de seu tempo on-line a conteúdo relacionado a pais e 60% dos pais da geração do milênio dizem que são melhores pais por causa dos recursos que podem encontrar online. Um desses recursos é o YouTube. Mais do que mães millennials, os pais millennials confiam no YouTube para orientação parental e como uma forma de se conectar com seus filhos.
Como os pais da geração do milênio tomam decisões de compra
Quando analisamos as estatísticas do nosso recente post de volta às aulas, uma das coisas que se destacou foi o fato de que, em média, os pais gastam mais que as mães em coisas de volta às aulas em mais de 100 dólares.
Não é realmente uma questão de se papai vai ou não fazer compras. É mais uma questão de como os pais da geração do milênio estão comprando. Oitenta por cento dos pais da geração do milênio cuidam (ou participam) das compras domésticas, e não estamos falando em receber uma lista da mamãe e fazer uma tarefa que ela não tem tempo de fazer. Estou falando de papai fazer uma pequena pesquisa e depois ir à loja comprar o que sua família precisa. E os Millennial Dads compram de forma um pouco diferente das Millennial Moms.
Cupom
Millennial Dad provavelmente não vai à loja em uma pochete cheia de cupons como Millennial Mom. Ele nem está super preocupado em carregar seu aplicativo de mercearia com cupons digitais. Primeiro, leva muito tempo, e a maioria dos pais quer fazer a tarefa rápido e bem feita. E dois, entregar um punhado de cupons de papel para uma caixa bonita não está na lista de maneiras de esmagá-lo. Não é.
Então, se você é uma marca que tem como alvo os homens, os descontos são ótimos e eles absolutamente tornarão mais provável que o papai compre sua marca… mas adicione o desconto à sua conta de recompensas automaticamente como pontos ou envie por e-mail para ele. Não espere que ele passe algum tempo à noite pesquisando em seu aplicativo um cupom de US$ 3 de desconto.
Qualidade conta para algo
Os pais da geração do milênio compram mais qualidade do que as mães do milênio, e estão mais preocupados com a qualidade do que os homens da geração do milênio sem filhos. De acordo com o MediaPost, 66% dos pais da geração do milênio dizem que a alta qualidade é extremamente importante. Em comparação, 50% dos homens millennials sem filhos, 45% das mães millennials e 51% da população em geral se concentram na qualidade.
O valor e os valores de uma marca são importantes para os millennials
Os valores corporativos de uma marca são tão importantes quanto a qualidade e o valor que seus produtos oferecem. Cerca de metade dos Millennial Parents sempre ouvirá as opiniões de uma marca sobre tópicos que são importantes para eles pessoalmente, de acordo com um artigo publicado pela National Retail Federation. Um artigo dizia que 45% dos Millennial Parents só compram marcas que refletem seus próprios valores sociais e políticos.
Celular na loja
Tanto as Millennial Moms quanto os Millennial Dads usarão seus telefones na loja para aprimorar suas experiências de compra. A diferença é geralmente uma questão do que eles estão procurando.
As mães são mais propensas a procurar ofertas. Pais? Revisão de produtos. Os pais também usam seus telefones para encontrar locais próximos, consultar o horário das lojas e criar listas de compras durante as compras.
Cortesia de: The Shelf Full-Funnel Influencer Marketing
COPIE E COLE ESTE CÓDIGO PARA INCORPOR EM SEU SITE
Conclusão
Os millennials são a geração mais educada do planeta e a mais conectada socialmente em décadas, mas enfrentam provações que os pais americanos não tiveram que enfrentar na história recente.
A instabilidade econômica, a pandemia recente, a incerteza do emprego (a geração do milênio muda de carreira mais do que a geração X, os boomers ou a geração silenciosa), as mudanças climáticas e as mudanças no cenário político global podem ter um impacto catastrófico no futuro de todo o mundo. mundo.
Este é o ambiente em que os Millennials estão criando seus filhos. No entanto, eles passam o dobro do tempo com seus filhos do que as gerações anteriores. Papai está em casa mais para assumir parte da responsabilidade de ajudar em casa. As mães millennials estão de alguma forma presentes com as crianças E trabalhando em tempo integral.
Os pais da geração do milênio valorizam a paternidade como talvez a parte mais importante da vida adulta, superando até mesmo as aspirações profissionais e o sucesso financeiro. Então, parece que os pais da geração do milênio estão esmagando a paternidade… ou pelo menos, elevando a fasquia.
Para marcas e profissionais de marketing, use marketing de mídia social, marketing de vídeo e, claro, marketing de influenciadores para ajudar os pais a simplificar e até casar o processo de pesquisa + compra para que os pais da geração do milênio possam alcançar o que mais desejam – otimizar tudo ao seu redor em um esforço para preservar e priorizar a família.