O uso de dispositivos móveis está em ascensão!
Publicados: 2016-06-17Última atualização em 14 de setembro de 2018
Quantas famílias têm serviço de telefone fixo hoje em dia? Em 2013, a Pesquisa Nacional de Entrevistas de Saúde mostrou resultados preliminares de 40% dos lares norte-americanos com serviço estritamente celular. Este número aumenta mais de 15% em relação aos 5 anos anteriores à pesquisa. Com o número de smartphones e tablets em uso, não faria sentido direcionar parte de sua publicidade para esses dispositivos? Eles são usados para tudo, desde ligar para amigos até procurar um restaurante para um jantar.
No relatório anual de 2014 da Marlin Software, eles projetaram que até o final de dezembro de 2015 os dispositivos móveis serão responsáveis por 50% dos cliques de busca paga. Eles também mostraram que as taxas de CTR em smartphones eram 64% e tablets 18% maiores do que as CTRs médias de desktops. Essas estatísticas simples reforçam o benefício da publicidade em uma plataforma móvel. O Google oferece opções para anúncios para celular, trabalhados com seus anúncios padrão do AdWords ou por conta própria. Mais e mais dispositivos móveis têm navegadores de internet completos que têm as mesmas habilidades de um desktop, mesmo aqueles sem navegadores completos têm aplicativos de host disponíveis para fornecer recursos de pesquisa ao usuário. Isso abre as portas para um mundo de oportunidades para alcançar usuários em movimento.
No topo das listas da maioria dos consumidores está o quão relevante algo é e isso é verdade no mundo móvel. Apresentar o que você oferece, seja um produto ou serviço, deve deixar o usuário com a sensação de que teve uma experiência positiva, fazendo com que ele retorne ao seu site ou continue usando seu aplicativo, caso o tenha carregado em seu telefone. Alguns anunciantes podem não ver os usuários de celular tão envolventes quanto alguém sentado em sua mesa em um computador desktop. A verdade é que os usuários móveis são as mesmas pessoas, não importa em que dispositivo estejam. Eles estão em busca de um produto ou serviço e têm a mesma probabilidade de converter para você do que para qualquer outra pessoa.
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Os dispositivos móveis mudaram as compras do consumidor, especialmente no nível da loja. Mais e mais compradores estão comprando on-line, mas isso não significa que as visitas à loja sejam menos importantes. Há aqueles que usam seus dispositivos móveis para procurar lojas que carregam o produto que procuram e ainda querem e gostam de ver antes de comprar. Algumas das chaves de sucesso que ajudam a levar os consumidores à loja são:
- Atrair consumidores para sua loja com os anúncios certos
- Direcionando-os para os locais certos
- Capacidade de medir o impacto offline de seus gastos online
Você pode usar os lances de local para alcançar pessoas próximas. Se um usuário de celular estiver na área e pesquisar produtos que você gosta, há uma probabilidade maior de eles chegarem à sua loja. Portanto, seu investimento on-line ajuda a gerar vendas na loja nesse aspecto. Seus anúncios são a primeira linha de ataque, portanto, inclua informações como horário da loja e endereço para citar alguns. Você pode utilizar links para oferecer mais informações, como direções ou números de telefone. Você pode configurar uma vitrine baseada em imagem para que, quando seu anúncio for clicado, o usuário possa ver seu inventário e seus preços.
Se você está se perguntando se precisa ter um aplicativo para dispositivos móveis, se tiver um site para celular, a resposta é sim. Seu site móvel pode ser acessado por qualquer pessoa, em qualquer lugar nos dias de hoje. Um aplicativo móvel adiciona um ponto de contato para usuários móveis que já demonstraram interesse em sua empresa e desejam uma maneira rápida e fácil de voltar às compras. Aproveite todas as oportunidades para alcançar um cliente.
Ao desenvolver seu site mobile você deve levar em consideração a área de visualização e como o usuário navega pela tela. Você deve tentar manter a rolagem no mínimo se não puder eliminá-la e tiver botões de toque grandes o suficiente para usar com facilidade. Não é tão fácil quanto transferir seu site para computador para um site para celular, você deve levar em consideração não apenas o tamanho do dispositivo, mas também uma mentalidade diferente do consumidor.
Ao projetar um celular, certifique-se de que ele ofereça valor atraente para o usuário ou ele pode ficar em um menu de aplicativos até que chegue a hora de liberar espaço para novos aplicativos. Não transfira apenas seu site para celular para seu aplicativo, pois os aplicativos oferecem recursos que os sites para celular não podem. Adicione integração de câmera e compra com um clique para tornar o uso geral mais vantajoso. Ao contrário dos lances de site, o lance de campanha para celular é um ajuste percentual dos lances para computador. Você pode aumentar ou diminuir seus lances para celular em vários dispositivos, locais e hora do dia.
O Google oferece esta fórmula para ajuste de lance para celular:
Lance para celular = (taxa de conversão para celular / taxa de conversão para computador) – 1
Eles recomendam o uso de campanhas com dados rastreados por pelo menos 90 dias e com pelo menos 20 conversões em computadores e dispositivos móveis. Assim como com seus anúncios normais da Rede de Pesquisa e Display, você pode usar a segmentação em seus aplicativos. Você pode escolher categorias de aplicativos para segmentar ou corresponder anúncios por meio da Rede de Display. Além das opções de segmentação disponíveis na Rede de Pesquisa e na Rede de Display, você pode segmentar modelos de dispositivos, operadoras sem fio ou sistemas operacionais específicos.
Além de extensões de chamada, extensões de local etc., você pode usar extensões de aplicativo para direcionar os usuários ao seu aplicativo quando eles clicarem em seu anúncio. Essa é uma ótima maneira de dar aos consumidores acesso ao seu aplicativo e ao seu site. Sempre que um consumidor não usa seu dispositivo móvel em todas as etapas para fazer uma compra, o Google AdWords não consegue acompanhar essa conversão no dispositivo. As conversões não rastreadas ocorrem em todos os dispositivos, mas geralmente os dispositivos móveis têm uma ocorrência mais alta do que outros dispositivos. Isso pode ser atribuído, em parte, ao pequeno tamanho da tela e aos sites que não são compatíveis com dispositivos móveis.
Seja um site móvel ou aplicativo móvel, você tem um grande potencial esperando na palma da sua mão. Não perca o crescente mundo da publicidade móvel.
– Gary Harvison, Gerente de PPC