Dicas para criar e-mails otimizados para celular

Bem-vindo à era dos e-mails em movimento! Se você já ficou frustrado com e-mails que parecem não ser exibidos corretamente em seu smartphone, você não está sozinho. A luta é real.

Como profissional de marketing ou vendas B2B, você está ciente da necessidade de se destacar nas caixas de entrada superlotadas de seus destinatários. A otimização móvel é a chave para garantir que suas mensagens atinjam esses objetivos.

Este artigo irá ajudá-lo a desbloquear o mundo dos e-mails otimizados para celular . Discutiremos o que é marketing por email móvel e por que ele é importante. Além disso, forneceremos dicas essenciais e um modelo para otimizar seu e-mail para celular.

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O que é marketing por e-mail móvel?

O marketing por email móvel é uma parte crucial das estratégias de marketing digital atuais. Trata-se de criar e melhorar campanhas de e-mail especialmente projetadas para dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

Simplificando, o marketing por email móvel visa oferecer às pessoas ótimas experiências de email em seus dispositivos móveis. Ele reconhece que muitos de nós usamos nossos celulares para enviar e-mail e entende o quanto dependemos desses dispositivos.

Existem três abordagens que você pode adotar para criar e-mails compatíveis com dispositivos móveis :

Design Responsivo

O design responsivo é um aspecto vital do marketing por email móvel. Essa abordagem garante que o conteúdo do seu e-mail se adapte ao tamanho da tela e à orientação do dispositivo do usuário.

Esteja o destinatário visualizando o e-mail em uma pequena tela de smartphone no modo retrato ou em uma tela maior de tablet no modo paisagem, o design responsivo garante que o layout e o conteúdo do e-mail se ajustem para melhor legibilidade e experiência do usuário.

Design Fluido

O design fluido usa porcentagens para redimensionar tabelas e imagens com base no tamanho da tela em que são visualizadas. É como os layouts “líquidos” do web design, onde os elementos se ajustam ao espaço disponível na tela. Isso faz com que o conteúdo tenha uma boa aparência e funcione bem em diferentes dispositivos, garantindo que os usuários tenham uma ótima experiência.

Design Escalável

Design escalável significa criar e-mails que ficam ótimos tanto em desktops quanto em dispositivos móveis – sem necessidade de mexer no código. Ele usa um sistema de grade para alinhamento, enfatiza a proporção, mantém um layout de coluna única e usa botões maiores para facilitar o uso. Essa abordagem facilita garantir que seus e-mails brilhem em todos os tipos de tela, seja um computador ou um dispositivo móvel.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher a abordagem correta de design de e-mail:

• Se você não tem muitos recursos e não está familiarizado com CSS e consultas de mídia, considere usar um design de e-mail escalonável ou fluido.

• Se você tem uma equipe qualificada de CSS e consultas de mídia e seu público está principalmente em dispositivos móveis, opte por um design responsivo.

Por que os e-mails compatíveis com dispositivos móveis são tão importantes?

Então, por que você deveria otimizar seu e-mail para celular? Bem, estatísticas recentes sublinham a importância crítica do e-mail compatível com dispositivos móveis . Esses números revelam por que adaptar suas campanhas de e-mail para usuários móveis é uma necessidade absoluta no mundo do marketing e vendas B2B:

1. O celular domina a leitura de e-mail: De acordo com “The 2021 State of Email” da Litmus, os dispositivos móveis se tornaram o ambiente de leitura de e-mail mais predominante, com uma participação impressionante de 44,7%. Isso significa que uma parcela significativa do seu público acessa seus e-mails principalmente por meio de smartphones e tablets.

2. Variabilidade nas aberturas de e-mail móvel: “The Ultimate Mobile Email Stats” (2021) da eMailmonday revela que a prevalência do e-mail móvel varia, representando entre 26% e 78% das aberturas de e-mail.

Essa variação é influenciada por fatores como público-alvo, tipo de produto e categoria de e-mail. Ele enfatiza que a extensão do envolvimento do email móvel pode impactar significativamente o seu marketing de divulgação resultados.

Aqui está o que esses números significam se você não usa e-mails otimizados para celular:

1. Métricas de e-mail negativas: a falha em otimizar seus e-mails para usuários móveis pode levar a um declínio nas principais métricas de e-mail, incluindo taxas de cliques mais baixas, conversões reduzidas, menor retorno sobre o investimento e um aumento no número de cancelamentos. Em essência, suas campanhas por e-mail não alcançarão os resultados desejados e podem até ter um impacto negativo em seus resultados financeiros.

2. Má reputação da marca: quando os usuários não obtêm o que esperam da sua marca, isso pode prejudicar sua reputação. Os usuários móveis antecipam uma experiência perfeita e visualmente agradável. Não cumprir essa expectativa não só resulta na diminuição do engajamento, mas também pode prejudicar a imagem e a confiabilidade da sua marca.

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10 dicas essenciais para criar e-mails compatíveis com dispositivos móveis

Agora, vamos explorar as dez dicas essenciais para criar um e-mail atraente e compatível com dispositivos móveis que gere resultados.

Texto da linha de assunto

Pense na linha de assunto como a entrada do seu e-mail. Nas telas dos dispositivos móveis, o espaço é limitado e as primeiras impressões são importantes. Como tal, você deve sempre manter seus assuntos curtos, concisos e envolventes.

Com apenas 35 caracteres para um assunto atraente, você deve aproveitá-lo ao máximo para aumentar suas taxas de abertura em dispositivos móveis. O objetivo é deixar imediatamente claro do que se trata o seu e-mail e motivar o destinatário a abri-lo.

Lembre-se de que uma linha de assunto bem elaborada pode impactar significativamente suas taxas de abertura, portanto, certifique-se de que seja atraente e relevante para o conteúdo do e-mail.

Texto do pré-cabeçalho

O texto do pré-cabeçalho é o herói frequentemente esquecido do marketing por e-mail móvel. É o texto de visualização que aparece próximo ou abaixo da linha de assunto na maioria dos dispositivos móveis.

Você tem apenas 85 caracteres para um texto de pré-cabeçalho, então use-o com sabedoria para fornecer uma prévia do conteúdo e do valor do seu e-mail. Resuma a mensagem principal do e-mail ou ofereça-a em poucas palavras, dando aos destinatários um motivo convincente para abrir o e-mail.

Conteúdo curto e valioso

Os usuários móveis valorizam a eficiência. Eles querem informações rápidas e relevantes que possam consumir em qualquer lugar. Para atender às preferências deles, mantenha o conteúdo do seu e-mail conciso, focado e fácil de digitalizar.

1. Seja breve e amável: em um mundo de atenção fugaz, a brevidade é sua melhor amiga. O conteúdo do seu e-mail deve ser conciso, com cada palavra servindo a um propósito claro. Introduções prolixas para parágrafos não serão suficientes. Em vez disso, crie frases e parágrafos concisos que vão direto ao ponto.

2. Clareza é a chave: certifique-se de que sua mensagem seja cristalina. Os usuários móveis preferem clareza à complexidade. Evite jargões complexos e explicações longas. Em vez disso, use uma linguagem simples e direta para garantir que sua mensagem seja instantaneamente compreensível.

3. Mantenha o foco: e-mails móveis não são plataforma para longas discussões. Seu conteúdo deve girar em torno de uma mensagem ou apelo à ação única e bem definida. Defina o objetivo principal do seu e-mail e certifique-se de que seu conteúdo esteja alinhado com esse objetivo.

Alinhe à esquerda sua cópia do e-mail

Ler da esquerda para a direita é o fluxo natural para a maioria dos idiomas. Ao alinhar seu texto à esquerda, você garante que será fácil para os usuários lerem e acompanharem o conteúdo. Essa escolha simples de formatação ajuda na legibilidade e torna o e-mail mais fácil de usar, especialmente para idiomas que são lidos da esquerda para a direita.

Em textos alinhados ao centro, especialmente em passagens longas, o ponto inicial muda a cada linha, exigindo que os leitores façam um esforço extra. No entanto, alinhar o texto do seu e-mail à esquerda simplifica a experiência de leitura, tornando-a mais amigável e eficiente para o seu público.

Otimize suas imagens

Todos nós queremos que nossas imagens de e-mail tenham uma aparência fantástica, mas às vezes, buscar alta qualidade pode levar a imagens grandes que demoram uma eternidade para carregar, causando uma experiência frustrante ao usuário.

Para obter o melhor dos dois mundos – desempenho rápido e qualidade profissional – você deve otimizar suas imagens. Isso significa torná-los menores em tamanho de arquivo e, ao mesmo tempo, mantê-los visualmente atraentes.

Mantenha os CTAs na frente e no centro

O sucesso do seu e-mail depende em maior medida do seu Call to Action (CTA). Uma frase de chamariz (CTA) “frontal e central” é como colocar o botão mais importante bem na frente de seus olhos. É grande, ousado e fácil de encontrar, geralmente no topo de um e-mail.

Dessa forma, é uma das primeiras coisas que você vê e foi projetado para que você execute uma ação específica, como comprar algo, se inscrever ou clicar em um link. O objetivo é destacar esse botão e incentivá-lo a fazer o que o site ou e-mail deseja que você faça.

Além do mais, use botões para CTAs em vez de links de texto, pois os botões são mais proeminentes e mais fáceis de tocar na tela sensível ao toque. O CTA deve ser visualmente marcante e transmitir claramente a ação que você deseja que o destinatário execute.

Personalização Profunda

A personalização é uma ferramenta poderosa de engajamento, tornando-se um elemento crucial da otimização móvel de um e-mail. Dirigir-se ao destinatário pelo nome é muito básico, então você deve tentar ir mais fundo.

Por exemplo, é uma boa ideia personalizar o conteúdo com base no comportamento, preferências ou localização do destinatário. Quando os usuários sentem que você entende suas necessidades, é mais provável que eles se envolvam com seus e-mails.

Evite barras de navegação

As telas dos dispositivos móveis são limitadas em tamanho, tornando as barras de navegação impraticáveis. Eles ocupam um espaço precioso e desorganizam o e-mail. Em vez de usar barras de navegação, concentre-se em fornecer um CTA único e claro. Se forem necessárias opções adicionais, considere um menu minimalista que não sobrecarregue a tela.

Torne ícones de mídia social e CTAs fáceis de usar

Se o seu e-mail incluir ícones de mídia social ou CTAs adicionais, certifique-se de que sejam fáceis de tocar e interagir na tela do celular. O design amigável ao toque é essencial, pois facilita o envolvimento dos usuários com sua marca em várias plataformas. Não se esqueça de usar ícones grandes o suficiente para facilitar o toque.

Design para visualizações retrato e paisagem

Os usuários podem fazer a transição entre as visualizações retrato e paisagem em seus celulares, dependendo de como seguram seus dispositivos. Para garantir uma experiência consistente e agradável, teste seus e-mails em ambas as orientações. Isso garante que seu conteúdo tenha uma boa aparência e funcione bem, quer o usuário segure o dispositivo na vertical ou na horizontal.

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Modelo de e-mail otimizado para celular

Para facilitar as coisas para você, aqui está um modelo básico de e-mail otimizado para celular que você pode personalizar para suas campanhas:

Linha de assunto: [Linha de assunto envolvente - 35 caracteres]

Texto do pré-cabeçalho: [Texto de visualização atraente - 85 caracteres]

Conteúdo principal:

• [Introdução]: Uma introdução breve e envolvente que prepara o cenário para o conteúdo do seu e-mail.

• [Conteúdo curto e valioso]: Apresente sua mensagem principal, ofertas ou informações de forma sucinta e clara.

• [Botão CTA]: um botão de call to action proeminente, tornando mais fácil para os destinatários realizarem a ação desejada.

Assinatura

[Seu nome]

[Nome da empresa]

[Informações de contato]

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Conclusão

Os usuários móveis são um público exigente. Eles apreciam e-mails que respeitam seu tempo e espaço na tela. Seu objetivo é tornar a experiência deles perfeita e valiosa. Portanto, comece a elaborar seus e-mails compatíveis com dispositivos móveis e observe seus esforços de marketing de divulgação aumentarem.