MRR vs ARR – Qual é a métrica certa para o seu negócio SaaS?

Publicados: 2024-03-28

Imagine que você está pilotando seu negócio SaaS, navegando por um labirinto de métricas em busca daquela que o guiará para o sucesso.

Você encontra duas abreviações poderosas – MRR e ARR – que prometem ser sua bússola nesta jornada.

Mas qual deles é a chave para desbloquear todo o potencial do seu negócio SaaS? – se esta questão está incomodando você, você está no lugar certo!

Junte-se a nós enquanto nos aprofundamos em MRR vs ARR para descobrir qual métrica abrirá o caminho para o triunfo do SaaS.

Pronto para embarcar nesta jornada? Vamos começar com o básico.

Índice ocultar
1. O que é Receita Recorrente?
1.1. O que é receita recorrente mensal (MRR) em SaaS?
1.2. O que é receita recorrente anual (ARR) em SaaS?
2. Quais são as principais diferenças entre MRR e ARR?
2.1. Prazo
2.2. Previsibilidade
2.3. Uso
2.4. Comportamento do consumidor
3. Por que MRR e ARR são métricas SaaS importantes?
3.1. Previsibilidade de receita
3.2. Retenção e expansão de clientes
3.3. Avaliação de desempenho empresarial
4. Como calcular ARR e MRR?
5. Estratégias para aumentar a receita recorrente de assinaturas
5.1. Técnicas de retenção de clientes
5.2. Oportunidades de upsell e vendas cruzadas
6. Principal luta das empresas SaaS – Cálculo de MRR, ARR
7. Como rastrear receitas recorrentes com Putler
8. MRR vs ARR: qual você deve usar?
9. Conclusão

O que é receita recorrente?

A receita recorrente é a força vital dos negócios de SaaS, significando a receita constante de assinaturas ou contratos contínuos.

É o fluxo constante de receita que sustenta seu negócio ao longo do tempo.

O que é receita recorrente mensal (MRR) em SaaS?

Receita recorrente mensal é a receita total gerada a partir de assinaturas mensais em um mês específico.

É uma métrica versátil influenciada por vários fatores, como novas inscrições, cancelamentos, upgrades e downgrades .

O MRR serve a vários propósitos, incluindo relatórios financeiros, previsões e avaliação do desempenho de marketing e vendas.

É uma ferramenta valiosa para otimizar estratégias de preços e maximizar lucros.

O que é receita recorrente anual (ARR) em SaaS?

A receita recorrente anual é uma métrica crucial para negócios baseados em assinaturas, medindo a receita total esperada de assinaturas recorrentes ao longo de 12 meses.

Ele oferece uma perspectiva futura das projeções de receita da sua empresa com base nas assinaturas existentes.

O monitoramento do ARR e suas tendências fornece informações valiosas sobre a trajetória de crescimento e o desempenho financeiro do seu negócio.

É comumente usado junto com outras métricas, como custo de aquisição do cliente (CAC), valor da vida útil do cliente (CLTV) e taxa de rotatividade para avaliar a saúde e o sucesso geral do negócio.

Você pode ler mais sobre ARR aqui.

Agora, para entender melhor o MRR versus o ARR, vamos nos aprofundar em cada métrica.

Quais são as principais diferenças entre MRR e ARR?

Compreender as nuances entre Receita Recorrente Mensal (MRR) e Receita Recorrente Anual (ARR) é vital.

Vamos descobrir suas características e implicações distintas para o seu negócio.

Prazo

A Receita Recorrente Mensal concentra-se na receita mensal gerada por assinaturas ou contratos.

ARR, no entanto, analisa a receita total gerada a partir de assinaturas ou contratos anuais.

Previsibilidade

A receita de assinatura mensal ajuda a avaliar a previsibilidade da receita no curto prazo, refletindo as flutuações mensais.

A Receita Recorrente Anual fornece uma visão mais estável e de longo prazo da previsibilidade da receita, suavizando as flutuações ao longo de um ano.

Uso

O MRR é comumente usado para analisar a saúde de um negócio SaaS todos os meses e para rastrear tendências de crescimento.

A taxa anual de execução da receita é frequentemente usada para fins de planejamento financeiro anual, previsão e relatórios.

Comportamento do consumidor

A receita mensal contínua permite uma compreensão mensal mais imediata da rotatividade de clientes e das taxas de aquisição.

ARR fornece insights sobre a retenção e expansão de clientes por períodos mais longos.

A decodificação de MRR versus ARR é crucial para selecionar a métrica mais apropriada para avaliar o desempenho do seu negócio SaaS.

Mas, por que essas duas métricas têm tanta importância? Vamos descobrir.

Por que MRR e ARR são métricas SaaS importantes?

A capacidade de avaliar e prever receitas com precisão é crucial para sustentar e expandir seu negócio de SaaS.

É aqui que entram em jogo a Receita Recorrente Mensal e a Receita Recorrente Anual.

Vamos entender isso melhor.

Previsibilidade de receita

MRR e ARR fornecem uma imagem clara da receita com a qual você pode contar a cada mês ou ano.

Eles ajudam você a planejar seu orçamento e recursos de maneira mais eficaz, prevendo seu fluxo de receitas.

Retenção e expansão de clientes

O monitoramento da receita de assinaturas, seja mensal ou anual, permite que você veja se está mantendo os clientes e se está conseguindo aumentar as vendas.

Você pode identificar tendências no comportamento do cliente, como quem permanece e quem pode estar pensando em sair.

Avaliação de desempenho empresarial

Essas duas métricas são como um boletim para o seu negócio SaaS.

Eles mostram como você está se saindo bem em atrair e manter clientes e quão rápido você está crescendo em comparação com seus objetivos e concorrentes.

Resumindo, MRR e ARR ajudam você a entender sua receita, a fidelidade do cliente e o desempenho geral, para que você possa tomar decisões mais inteligentes e ficar à frente do jogo.

Agora vamos entender como calculá-los com precisão.

Como calcular ARR e MRR?

Veja como você pode calcular ARR e MRR:

  • Calculando ARR:

    O ARR é determinado pela soma do valor total de todos os contratos de assinatura anual, excluindo taxas únicas ou não recorrentes.

    ARR = Receita recorrente anual de clientes existentes + Receita recorrente anual de novos clientes

    Por exemplo, se você tiver 50 clientes existentes que pagam US$ 1.000 anualmente e adquirir 20 novos clientes com assinaturas anuais de US$ 800 cada, seu ARR seria de US$ 70.000.

    ARR = (US$ 1.000 × 50 clientes) + (US$ 800 × 20 clientes) = US$ 70.000

  • Calculando MRR:

    O MRR é calculado somando a receita de assinatura mensal de todos os clientes ativos durante um mês específico, excluindo taxas únicas ou não recorrentes.

    MRR = Receita recorrente mensal de clientes existentes + Receita recorrente mensal de novos clientes

    Por exemplo, se você tiver 100 clientes existentes pagando US$ 50 por mês e adquirir 50 novos clientes com assinaturas mensais de US$ 100 cada, seu MRR seria de US$ 7.000.

  • MRR = (US$ 50 × 100 clientes) + (US$ 100 × 50 clientes) = US$ 7.000

Aqui está uma boa leitura sobre cálculo de ARR e MRR.

Portanto, agora está bastante claro que – o ARR fornece uma visão de longo prazo da receita da sua empresa, enquanto o MRR oferece insights sobre a saúde, o crescimento e a estabilidade do seu negócio de assinaturas.

Ao calcular com precisão ARR e MRR, você pode obter informações valiosas sobre seu fluxo de receita recorrente e acompanhar tendências de crescimento sem esforço.

Além disso, isso torna ainda mais fácil escolher entre MRR e ARR.

No entanto, além de acompanhar a receita recorrente, você também precisa descobrir estratégias para aumentar sua receita de assinatura recorrente.

Ainda assim, para pensar nisso? Deixe-nos dar-lhe uma vantagem inicial.

Estratégias para aumentar a receita recorrente de assinaturas

Para garantir que seu negócio SaaS esteja funcionando e prosperando, você precisa nutrir e aumentar sua receita recorrente de assinaturas.

Aqui estão algumas estratégias eficazes para conseguir isso:

Técnicas de retenção de clientes

Concentre-se em fornecer excelente atendimento ao cliente e experiências personalizadas para manter os clientes existentes satisfeitos e fiéis.

Você também pode implementar estratégias de retenção proativas, como campanhas direcionadas de reengajamento e programas de fidelidade .

Isso o ajudará a reduzir a rotatividade e a reter mais clientes ao longo do tempo.

Oportunidades de upsell e vendas cruzadas

Identifique oportunidades para vender aos clientes existentes planos de assinatura de nível superior.

Você também pode fazer vendas cruzadas de produtos ou recursos adicionais que complementem suas assinaturas atuais.

Aproveite a análise de dados e os insights dos clientes para adaptar ofertas de upsell e vendas cruzadas às necessidades e preferências individuais dos clientes.

Ao implementar essas estratégias, você pode aumentar efetivamente sua receita de assinaturas recorrentes e impulsionar o crescimento sustentável.

Principal luta das empresas SaaS – Cálculo de MRR, ARR

A chave para administrar um negócio de sucesso está na consistência.

As empresas devem calcular consistentemente o seu MRR e ARR e aplicar as estratégias acima para garantir que nada seja esquecido.

E rastrear manualmente todos esses aspectos para todo o seu negócio de SaaS pode ser complicado.

Já parece cansativo, não é?

Bem, é aqui que Putler pisa. É uma alternativa mais fácil que pode ajudá-lo a agilizar e automatizar seus processos de rastreamento de receitas.

Isso lhe dá mais tempo e energia para se concentrar na implementação de estratégias de crescimento e na promoção do seu negócio.

Então, vamos descobrir como você pode rastrear MRR e ARR com Putler.

Como rastrear receita recorrente com Putler

Acompanhar receitas recorrentes com Putler é muito fácil.

Aqui está uma visão mais detalhada de como você pode rastrear e gerenciar efetivamente sua receita com Putler:

  1. Conecte suas fontes de dados
    Integrações Putler

    Comece integrando perfeitamente suas fontes de dados - carrinhos de compras e gateways de pagamento, como dados Stripe, WooCommerce, EDD, Braintree e Authorize.Net com Putler.

    Esta configuração simples permite que Putler acesse e agregue seus dados de transação de várias fontes.

  2. Sincronize seus dados em tempo real

    Putler sincroniza automaticamente seus dados de transação em tempo real, garantindo que você tenha acesso às informações mais atualizadas sobre sua receita recorrente.

    Com isso, você pode se manter informado sobre seus fluxos de receita sem nenhum esforço manual ou atraso.

  3. Obtenha informações sobre assinaturas
    putler-new-subscriptions-dashboard - blog MRR vs ARR

    Mergulhe nas ferramentas abrangentes de análise e relatórios da Putler para obter insights valiosos sobre tendências de receita, comportamento do cliente e métricas de desempenho.

    Esteja você monitorando MRR, ARR, taxas de rotatividade ou valor de vida útil do cliente, Putler fornece os dados necessários para tomar decisões informadas e impulsionar seus negócios.

  4. Automatize relatórios e alertas

    Configure relatórios personalizados e alertas automatizados para monitorar as principais métricas e tendências relevantes para o seu negócio.

    Com os recursos de relatórios do Putler, você pode criar relatórios personalizados que fornecem os insights específicos necessários para rastrear sua receita recorrente de maneira eficaz.

    Além disso, alertas automatizados garantem que você nunca perca alterações ou anomalias importantes em seus dados de receita.

Ao aproveitar a plataforma intuitiva da Putler, você pode agilizar seus processos de rastreamento de receitas e obter insights acionáveis.

Isso ajuda ainda mais a tomar decisões baseadas em dados para otimizar o desempenho financeiro do seu negócio SaaS.

Diga adeus ao rastreamento manual e olá ao gerenciamento eficiente de receitas com Putler.

MRR vs ARR: qual você deve usar?

Então, como você já sabe, ao monitorar receitas recorrentes em seu negócio SaaS, a escolha entre MRR e ARR pode ser fundamental.

Conclusão

A escolha entre MRR e ARR pode levar tempo e esforço. Mas não tema!

Compreender seus pontos fortes e alinhá-los com seus objetivos é a chave para o crescimento.

Seja mergulhando nos insights do MRR ou buscando a estabilidade do ARR, decisões informadas abrem o caminho.

Portanto, adote o rastreamento de receitas recorrentes, aproveite os insights e conduza seu negócio SaaS rumo ao sucesso.

Com as estratégias certas e ferramentas de primeira linha como o Putler, o céu é o limite!

Recursos adicionais
  • O que é MRR? – O guia definitivo para calcular a receita recorrente mensal para o seu negócio SaaS
  • O que é ARR (Receita Anual Recorrente) – Como calcular e otimizar?
  • Análise de métricas de assinatura: como calcular MRR, taxa de rotatividade, ARPPU e muito mais
  • Relatórios SaaS: importância dos relatórios SaaS e as seis principais métricas que você deve medir para ter sucesso