Navegando em novos desafios para a previsão de inventário da Amazon

Como vendedor de comércio eletrônico, com certeza seria bom ter uma bola de cristal, não é? Ver o futuro resolveria muitos dos seus problemas cotidianos, especialmente no que diz respeito ao estoque. Os custos cairiam, os pedidos aumentariam e tudo funcionaria como uma máquina bem lubrificada.

Infelizmente, até que isso aconteça (hey, podemos esperar, certo?), uma boa previsão de estoque é a próxima melhor coisa. Em sua essência, a previsão de estoque é simplesmente o processo de prever quanto estoque sua empresa precisará para atender a pedidos futuros. Pode ser um pouco como atingir uma meta móvel – acesso limitado a dados de vendas anteriores, tendências de produtos e considerações de sazonalidade muitas vezes complicam as estimativas – mas o objetivo final é a) não estocar muito e b) não estocar muito pouco.

Nas lojas físicas, uma ruptura de estoque não tem o mesmo efeito devastador que na Amazon. Esse mercado hipercompetitivo tem cerca de 1.800 novos vendedores ingressando todos os dias, portanto, se você não tiver o estoque disponível, estará dando aos concorrentes todo o impulso - e seu dinheiro. Seu ranking de vendas suado também está em jogo.

Então, o que é previsão de estoque? E como as mudanças recentes no mercado afetaram sua capacidade de gerenciar seu inventário? Vamos dar uma olhada.

A previsão de estoque nunca foi tão difícil

Há uma curva de aprendizado definida para a previsão de estoque, e só piorou. Embora você deva tentar se apoiar nos dados do ano passado o máximo possível, isso nem sempre é realista. Veja como a pandemia do COVID-19 impactou o comércio eletrônico nos últimos dois anos.

Produtos populares que costumavam voar das prateleiras virtuais agora estão acumulando poeira em armazéns em todo o país. Houve uma mudança significativa nos gastos e, dependendo da sua linha de produtos, seus números de vendas podem ter caído drasticamente. Espero que eles tenham começado a se recuperar agora, mas você pode ter que encarar a realidade de que as compras online parecem diferentes agora – para melhor ou para pior.

Outra questão diz respeito a todos os novatos que se juntam às fileiras da Amazon. Sem histórico de vendas em que confiar, é muito mais difícil prever quanto transportar.

De quanto inventário os vendedores da Amazon precisam?

De um modo geral, seis semanas de cobertura é um bom alvo. No entanto, lembre-se de que períodos de pico como Q4, Prime Day e a alta temporada da sua categoria exigem muito mais planejamento e acesso a unidades extras. Você deve levar em conta uma demanda maior e, em muitos casos, cumprir prazos de estoque específicos da Amazon.

Há boas notícias para iniciantes, no entanto. Depois de ter pelo menos um ano de dados de vendas, será muito mais fácil planejar com antecedência e prever com mais precisão. A Amazon tem um painel de inventário dedicado disponível, mas muitos vendedores de FBA também recorrem a softwares de inventário de terceiros, como o RestockPro da eComEngine, para lidar com as demandas diárias de gerenciamento de inventário adequado. Essa abordagem de equipe de tag pode ajudar a garantir que nada passe despercebido.

Mas antes de ir muito longe nos números, primeiro você precisa estar ciente de que a Amazon fez recentemente algumas mudanças significativas em suas práticas de inventário.

Como duas mudanças recentes afetaram a previsão de inventário da Amazon

Essas mudanças apresentaram vários novos desafios para os vendedores, portanto, continue lendo para obter dicas úteis e informações importantes para aprender sobre cada uma delas.

1) Limites de reabastecimento por tipo de armazenamento

Um dos maiores desafios para os vendedores da FBA no momento foi a revelação da Amazon dos limites de reabastecimento por tipo de armazenamento. Introduzidas em abril de 2021 como uma tentativa de resolver problemas de espaço de armazenamento causados ​​pela pandemia, essas novas regras substituíram os limites no nível ASIN e são calculadas no nível da conta e por tipo de armazenamento.

Existem quatro tipos principais de armazenamento:

• Tamanho padrão
• Tamanho grande
• Vestuário
• Calçados

Os limites de reabastecimento também levam em consideração suas vendas anteriores e previstas. Você pode verificar seus limites de reabastecimento no Seller Central em seu painel de desempenho de inventário ou visitando a página Fila de envio.

Observe a quantidade de utilização na imagem acima. Esse número ajuda a Amazon a determinar sua quantidade máxima de remessa. Ele conta com o seu nível máximo de estoque e inclui todo o estoque atual da FBA, bem como remessas recebidas, exceto aquelas com status reservado ou remoções pendentes.

Enquanto alguns vendedores foram capazes de aceitar essas mudanças com calma (e ficaram felizes em ver os limites de quantidade no nível ASIN desaparecerem), muitos ficaram – e ainda estão – confusos.

O problema com limites de reabastecimento

Lembre-se, os limites de reabastecimento variam com base nas vendas anteriores e previstas. E como discutimos anteriormente, o próprio mercado flutua. Suas vendas anteriores e previstas podem variar facilmente devido à sazonalidade e aos períodos de pico de vendas. Se esses dados de vendas não demonstrarem à Amazon a necessidade de limites de reabastecimento mais altos, você se deparará com uma situação em que talvez não consiga enviar tanto estoque quanto espera vender.

Enviar remessas menores para a Amazon com mais frequência não é o ideal, mas até novo aviso (ou se você não quiser atender pedidos por conta própria), é simplesmente a melhor maneira de manter o estoque. Você também deve estar ciente de que, em algumas situações, a Amazon proíbe você de criar novas remessas.

Quando você não pode criar uma remessa

Há quatro casos em que este é o caso:

1. As unidades em seu plano de remessa excedem a quantidade máxima de remessa do seu tipo de armazenamento.
2. A utilização do tipo de classificação excedeu o limite de reabastecimento.
3. O limite de volume de armazenamento foi excedido para o tipo de armazenamento.
4. Há uma restrição de política ASIN, como uma para mercadorias perigosas.

No entanto, há algumas coisas que você pode fazer para tentar resolver esses problemas e criar remessas adicionais para o futuro.

Como criar remessas adicionais da Amazon

Embora não seja possível alterar o tipo de armazenamento do seu produto, você ainda pode tentar criar remessas adicionais. Para fazer isso, você pode diminuir a quantidade de estoque que tem em um centro de distribuição vendendo mais ou criando um pedido de remoção. Ou você pode cancelar quaisquer remessas abertas de produtos que não planeja mais enviar para a Amazon. Ambas as opções reduzirão a utilização de seus limites de reabastecimento.

Junto com seus limites de reabastecimento, você também deve entender como a Amazon calcula seus limites de armazenamento . Pode ficar um pouco confuso - os limites de reabastecimento são baseados em unidades e determinam quanto estoque você pode enviar para a FBA. Os limites de armazenamento, medidos em pés cúbicos, são baseados no volume e determinam quanto espaço do centro de distribuição você pode usar.

Você não estará sujeito a limites de volume de armazenamento se mantiver seu IPI (Índice de Desempenho de Inventário) no limite exigido ou acima. Agora que é uma boa notícia!

Você pode encontrar suas informações de volume de armazenamento no Seller Central no painel Desempenho do inventário e na página Fila de envio.

2) Índice de desempenho do inventário da Amazon

Como você pode ver, sua pontuação de IPI é algo que você precisa ficar de olho, pois basicamente classifica o desempenho de sua operação FBA. A partir do terceiro trimestre de 2021, o limite atual de IPI para vendedores de FBA é de 450, mas flutua. Novamente, é imperativo que você preste atenção à sua pontuação.

A Amazon calcula seu IPI com base nas seguintes métricas:

• Taxa de excesso de estoque
• Taxa de vendas
• Taxa de inventário encalhado
• Estoque em estoque

Quanto maior sua pontuação, melhor. Você pode ver sua pontuação de IPI no Seller Central em vários lugares, incluindo várias páginas de inventário e o painel principal do vendedor.

Seu IPI impacta seu futuro

Aqui está o resumo do seu IPI: se sua pontuação for muito baixa, isso pode levar a taxas de excesso e limites sendo colocados em seu armazenamento FBA. Se for ruim o suficiente, talvez você nem consiga enviar itens para os armazéns da Amazon.

Dito isto, você será notificado antes que isso aconteça. Se sua pontuação de IPI estiver abaixo do limite atual quando sua conta for analisada, você receberá uma notificação da Amazon e terá seis semanas para melhorá-la. Nesse ponto, se ainda estiver abaixo do nível desejado, os limites de armazenamento serão definidos para o próximo trimestre.

Como melhorar sua pontuação Amazon IPI

Você deve fazer tudo ao seu alcance para manter uma boa pontuação de IPI. Se sua pontuação precisa de algum trabalho, aqui estão algumas maneiras de começar a melhorá-la.

Vender ou remover o excesso de estoque: a Amazon calcula o excesso de estoque com base no que acha que você precisará reabastecer em um período de 90 dias. Você pode tentar reduzir seu preço, passar por uma otimização de listagem e/ou exibir mais anúncios para aumentar as vendas. As opções de “último recurso” podem incluir liquidação, remoção de estoque ou criação de uma ordem de descarte.

Aumente sua taxa de venda: essa métrica também é visualizada ao longo de 90 dias e analisa o número de unidades vendidas dividido pelo que você tinha nos armazéns da FBA durante esse período. Agrupar produtos, descontar itens e remover estoques são formas de ajudar a aumentar sua taxa.

Permanecer em Estoque: Sua taxa de estoque FBA é a porcentagem de tempo que seus ASINs FBA estiveram em estoque durante os últimos 30 dias. No entanto, trata-se apenas de produtos recarregáveis, portanto, se você não planeja reabastecer os itens, marque-os como não recarregáveis ​​na Central do Vendedor para excluí-los do cálculo da taxa.

Corrigir o estoque encalhado: quando você não tem mais uma listagem ativa, mas deixa o estoque com a Amazon, o resultado final é perda de receita e aumento dos custos de armazenamento. A Amazon informará seu número de unidades ociosas, portanto, preste atenção a isso e verifique regularmente o inventário ocioso.

Essas são sempre boas estratégias de inventário, mas quando você tem uma pontuação de IPI baixa, é ainda mais importante implementá-las.

Juntando tudo

Manter o estoque em estoque é fundamental; todos nós sabemos que isso é verdade. Os curingas aqui são os dois fatores-chave na previsão de estoque: pontualidade e precisão. Mudanças recentes na Amazon e interrupções na cadeia de suprimentos tornaram isso mais desafiador, mas com práticas inteligentes de inventário, você deve conseguir prevalecer.

Vendedores da FBA, tentem o seu melhor para encontrar esse número mágico que mantém seu estoque nos níveis enxutos que a Amazon deseja sem estocar. Tenha um plano de backup pronto e seja capaz de atender aos pedidos, não importa o que aconteça, mesmo que isso signifique atendê-los você mesmo. Se você precisar de mais ajuda com o gerenciamento de estoque da FBA, o RestockPro pode ajudá-lo a reabastecer no momento certo, agilizar remessas, criar kits, calcular lucrativamente e muito mais. Boa sorte!