Negociar trabalho remoto com um funcionário, como fazer?

Há apenas três anos, realizar o trabalho em casa ou em outros locais externos era uma necessidade devido ao surgimento da pandemia de COVID-19. Hoje, é uma forma de trabalho que beneficia ambas as partes – tanto o colaborador (especialmente em termos de economia de tempo e possibilidade de planejar o dia com mais liberdade) quanto a empresa (economia de custos, mantendo níveis adequados de eficiência e produtividade). Numa época em que a maioria dos trabalhos exige apenas um computador e acesso à Internet para desempenhar suas funções, o home office (HO) parece oferecer uma solução ideal. No entanto, ainda existem muitas empresas que não estão convencidas disso - apesar do desejo relatado por parte dos funcionários. Abaixo sugerimos como negociar o trabalho remoto de forma que ele se traduza em satisfação para ambas as partes.

Negociar trabalho remoto – o que importa?

Como supervisor, você certamente está preocupado que o desempenho de funções de um funcionário em casa (ou em qualquer outro local arbitrário, em vez do escritório) não afete a eficiência da pessoa – ou seja, desempenho anterior na conclusão de tarefas ou produtividade demonstrada. A maioria dos oponentes do HO tem medo de que o funcionário esteja ocupado com outras tarefas (por exemplo, limpar a casa, pegar as crianças na escola, pendurar a roupa suja, etc.) durante o trabalho que não fará todas as tarefas.

Por isso, ao negociar o trabalho remoto, é tão importante comunicar de forma clara e honesta suas expectativas para o novo modo de operação. Quando o colaborador sabe exatamente quais são as exigências da empresa em termos de jornada de trabalho, disponibilidade, prazos, metas, resultados etc., fica mais fácil para ele se ajustar.

Negociar trabalho remoto – como?

Sem dúvida, a comunicação adequada ao negociar o trabalho remoto é crucial. Mas o que mais deve ser feito para garantir que ambas as partes fiquem satisfeitas? A seguir, damos algumas dicas que podem facilitar a conversa com um funcionário sobre a possibilidade de mudança para o home office.

1. Definir regras HO

Ao trabalhar remotamente, é crucial que você concorde mutuamente sobre como realizar as tarefas em um ambiente doméstico. Como supervisor (se a empresa não implementou regras e regulamentos de trabalho remoto para todos os funcionários e oferece liberdade de organização em equipes individuais), você deve ter expectativas predeterminadas que apresentará ao seu funcionário (mantendo-se aberto a possíveis negociações). A este respeito, você deve responder a perguntas como:

• Em que dias e horários é possível trabalhar em casa?
• Serão implementados sistemas para garantir a comunicação do desempenho?
• Como será feita a comunicação?
• Quais ferramentas são necessárias para realizar tarefas em casa?
• Como os resultados serão avaliados?
• Como o trabalho em casa afeta a elegibilidade do benefício?
2. Entre no período de teste

Além disso, você também pode decidir oferecer ao funcionário uma espécie de “período experimental”, durante o qual, por um determinado período (por exemplo, um mês), você fornecerá a oportunidade de realizar tarefas em casa.



Após esse tempo, você fará uma avaliação (revendo os resultados e comparando-os com os resultados obtidos durante o trabalho estacionário), determinando se esse modelo de cooperação traz resultados adequados ou talvez não. Se você perceber que a eficiência foi mantida no mesmo nível, poderá permitir que o funcionário faça HO sem medo. Se, por outro lado, a produtividade caiu, você terá um forte argumento para deixar o funcionário no escritório.

3. Proponha um modelo híbrido

Como último recurso, se você não tiver a convicção de deixar um funcionário realizar tarefas em casa em período integral, também poderá oferecer a mudança para um modelo híbrido – por exemplo, 3 dias no escritório e 2 em casa. Você também pode tratar essa situação como uma espécie de período de experiência, dentro do qual examinará a eficiência da pessoa. Pode acontecer por vários motivos (por exemplo, manter contato direto com colegas de equipe) que o modelo híbrido será suficiente para a pessoa e para você tal situação – é aceitável.

Negociando trabalho remoto – resumo

Ao negociar um trabalho remoto, mantenha-se aberto às necessidades levantadas pelo colaborador e seja flexível na definição das condições para o desempenho das funções. Também leve em consideração o fato de que cada conversa deve ser diferente dependendo de com quem você está conversando e das capacidades, natureza do trabalho ou responsabilidades da pessoa.

Só assim você poderá desenvolver um modelo que garanta a satisfação de ambas as partes e, ao mesmo tempo, uma imagem positiva de você como supervisor ou da empresa como empregador. Além disso, esteja preparado para o fato de que você negociará cada vez mais o trabalho remoto – os funcionários passaram a amar o home office e, sem dúvida, esperam essa oportunidade de desempenhar suas funções profissionais em seus locais de trabalho.

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Autora: Nicole Mankin

Gerente de RH com excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolver.

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