Netflix vê potencial para adicionar os próximos 100 milhões de clientes da Índia: Reed Hastings, CEO Netflix
Publicados: 2018-02-26No ET Global Business Summit, Reed Hastings, da Netflix, falou sobre os planos da empresa para a Índia
“Nem mesmo nós poderíamos prever os últimos dois anos de crescimento da Internet na Índia. É o exemplo mais fenomenal de qualquer lugar do mundo em termos de menor custo de dados, mais pessoas ficando online, expansão do 4G. Não previmos isso e tivemos sorte com isso”, afirmou Reed Hastings, CEO da empresa de streaming online Netflix .
Hastings estava falando no ET Global Business Summit em um painel de discussão intitulado 'Future of Entertainment' apresentado por Ronnie Screwvala. Ele revelou que a Netflix vê um potencial de adicionar 100 milhões de clientes na Índia.
Falando sobre como a Netflix vê a Índia/China quando se trata de globalização versus localização, Hastings disse que para a Índia se tornar uma economia de US$ 10 trilhões, o principal é evitar guerras. E é aí que entram players como a Netflix, cujo conteúdo ajuda diferentes comunidades a se entenderem.
“Se você olhar mais de 1.000 anos, sempre que houver uma guerra, haverá um grande revés. Uma parte disso é que as comunidades se entendem”, disse ele. Hastings citou o exemplo de Love Per Square Foot , um filme original recente produzido na Índia, que não estava apenas indo bem na Índia, mas também em todo o mundo nos EUA, Reino Unido e México. Esse compartilhamento global de conteúdo é uma das principais coisas para a Netflix.
Nesse sentido, a Netflix também anunciou três produções originais indianas — Ghoul , Leila e Crocodile , além das quatro produções já em andamento que incluem Sacred Games, Selection Day, Again e Bard of Blood .
Hastings disse que espera que o próximo nível de crescimento venha dos mercados internacionais. Ele disse: “Os próximos 100 milhões são da Índia. Estamos em 120 milhões em todo o mundo, cerca de 60 milhões nos EUA.”
Netflix Mantra na Índia: produto acima do preço
Falando sobre a singularidade do mercado indiano, onde a TV a cabo se desenvolveu como um serviço essencialmente gratuito, onde as redes a cabo não eram pagas, Hastings continuou dizendo: “Então, a TV a cabo na Índia é 100% suportada por anúncios com uma taxa de acesso muito baixa, que é diferente de qualquer lugar do mundo. Em outros países, o cabo custa mais e tem conteúdo sem anúncios. A Netflix, que é livre de anúncios, permite um nível superior de experiência de entretenimento em casa. Então, estamos tentando estimular essa economia para que as pessoas invistam mais em entretenimento.”
Quando questionado sobre a sensibilidade ao preço do consumidor indiano e o fato de que os consumidores indianos ainda estão aceitando o pagamento de conteúdo, Hastings respondeu que a Netflix custa de US$ 7,7 a US$ 12,35 (INR 500-INR 800) por mês na Índia, dependendo do plano. .
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“Isso é mais do que muitos outros serviços, mas sobre o que custaria um ingresso de cinema. Então, o que temos que fazer é criar um conteúdo tão bom que as pessoas comparem mais a compra de ingressos de cinema e DVDs do que à TV a cabo. Além disso, em nível global, os consumidores indianos pagam muito baixo pela TV a cabo, o que mantém a indústria menor do que deveria. A indústria indiana de entretenimento será muito maior nos próximos 20 anos por ter investido em serviços pagos como o Netflix.”
Portanto, em vez de preço, Reed Hasting sugeriu que a Netflix quer ser sensível a grandes histórias e conteúdos locais e poder investir neles. Então a estratégia será construir o conteúdo local e realmente tentar elevar o nível da indústria.
Quando questionado se a Índia poderia se tornar um soft power global no entretenimento, Hasting observou que em todo o mundo, a TV serializada é uma indústria muito maior do que o cinema. O investimento da Netflix em séries de produção indiana a ajudaria a encontrar um mercado maior e, simultaneamente, permitiria que a Netflix fosse uma exportadora desses programas locais.
Netflix e Índia
A Netflix lançou suas operações na Índia em janeiro de 2016 e conseguiu capturar uma participação de mercado significativa aqui, com foco nos principais 10-20 milhões de consumidores de Internet. A Netflix tem 117,5 milhões de assinantes em mais de 190 países que consomem mais de 140 milhões de horas de programas de TV e filmes por dia.
Em 2017, a empresa conseguiu aumentar sua receita de streaming em 36%, para mais de US$ 11,6 bilhões, adicionando 24 milhões de novas associações. No mês passado, a Netflix se juntou às empresas de clubes de US$ 100 bilhões. No entanto, na Índia, concorre de igual para igual com Amazon Prime, Hotstar, Eros Now, Viacom 18 Balaji Telefilms, TVF, Voot entre outros.
De acordo com a empresa de informações globais IHS Markit, a Amazon Prime recebeu mais atenção do que a Netflix na Índia no ano passado. No entanto, na Índia, onde além do Amazon Prime e Netflix, quase todos os outros players oferecem serviços freemium, continua sendo uma aposta difícil para Amazon Prime e Netflix conquistar o mercado por margens significativas.
O streaming indiano deu um salto gigantesco com o lançamento de serviços de Internet 4G pelos principais provedores de telecomunicações, especialmente Reliance Jio. De acordo com um relatório da Media Partners Asia (MPA), o mercado indiano de vídeo online está prestes a aumentar de US$ 340 milhões em 2017 para US$ 1,6 bilhão em 2020 , crescendo a uma taxa de crescimento composta de 35%. Uma das maiores razões por trás desse crescimento foi o aumento da penetração digital e a adoção de smartphones e da Internet.
Nesse sentido, no ano passado, a Netflix Índia, a contraparte subcontinental do serviço global de streaming, firmou parcerias OTT (over-the-top) com provedores de telecomunicações – Airtel, Vodafone e Videocon d2h (direct-to-home).
Ao se concentrar na produção de mais conteúdo local da Índia, conforme declarado por Reed Hastings, a Netflix está apostando no produto sobre o preço quando se trata de adicionar os próximos 100 milhões de usuários. Será interessante observar o quão bem-sucedida essa aposta será contra o Amazon Prime e quase cerca de 30 plataformas de distribuição de vídeo e entretenimento on-line OTT (over-the-top) na Índia. Quase tanto quanto sua primeira série original indiana, Sacred Games, que está prestes a ser lançada este ano.
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