Como apoiar a neurodiversidade no local de trabalho? 6 coisas importantes que você precisa saber

Cada vez mais empresas veem o potencial de formar equipes diversificadas e reconhecem bem que essa abordagem traz maiores benefícios para os negócios. Funcionários que concordam em tudo e se enquadram no padrão estabelecido são bens preciosos. No entanto, é engenhosidade e inovação que é mais importante. Uma abordagem diversificada facilita uma perspectiva mais ampla sobre questões relacionadas às necessidades do consumidor.

Muitas empresas percebem os benefícios de contratar pessoas neurodiversas, mas algumas ainda se preocupam em atender a requisitos especiais para acomodar as necessidades especiais de tais indivíduos. Isso é apenas uma questão de responsabilidade social e um desejo de acompanhar os padrões e tendências atuais ou é também um benefício comercial?

Como apoiar a neurodiversidade no local de trabalho – sumário:

1. O que significa neurodiversidade?
2. A neurodiversidade apresenta desafios, mas também benefícios
3. Benefícios da neurodiferenciação da síndrome
4. Entrevista de recrutamento personalizada
5. Como preparar um local de trabalho para uma pessoa neurodiversa?
6. Vale a pena se abrir para a neurodiversidade no local de trabalho?

O que significa neurodiversidade?

A neurodiversidade no local de trabalho é um tema relativamente novo em nossa sociedade que ainda está em seu berço. Isso significa que anteriormente essa disnomia não existia? Não. Hoje em dia, temos ferramentas terapêuticas muito mais precisas, graças às quais os especialistas podem reconhecer os sintomas e classificá-los adequadamente.

Portanto, muitas vezes as pessoas da geração da década de 1980 e anteriores só agora estão descobrindo a verdade sobre qual é a sua condição ao nomeá-la. Anteriormente, o comportamento incomum, a incapacidade de se concentrar, as visões de mundo peculiares ou a dificuldade de se ajustar às normas sociais eram atribuídos ao “tipo de caráter”.

Mesmo doze anos atrás, o conceito de TDAH estava em seu berço na literatura psicológica, e qualquer menção a ele se referia exclusivamente a crianças e sua hiperatividade. Naquela época, os especialistas a tratavam como um distúrbio e que evocava associações desagradáveis. É seguro dizer que foi até um insulto. Na época, os psicólogos avaliaram que o distúrbio também poderia afetar pessoas adultas. E como sabemos agora, pode e é bastante comum.

A neurodiversidade durante anos foi tratada como um distúrbio ou disfunção grave. Só recentemente ganhou reconhecimento sério no contexto de benefícios e oportunidades. Também deve ser enfatizado que é todo um espectro de desajustes, então cada pessoa no espectro deve receber tratamento individual. Embora características comuns como desajuste social ou desafios sensoriais possam ser mencionadas aqui, elas terão uma escala e curso diferentes para cada pessoa.

A neurodiversidade no local de trabalho apresenta desafios, mas também benefícios

As pessoas no espectro precisam ter certos requisitos de trabalho atendidos para se sentirem confortáveis ​​e trabalharem com eficiência. É necessário não apenas ajustar as estações de trabalho apropriadas, mas também educar os membros da equipe sobre a comunicação com essa pessoa. Aqui também existe a preocupação de que outras pessoas possam se rebelar um pouco por ter que ajustar seus hábitos ou regras anteriormente vigentes.

Não há como negar que trabalhar com pessoas neurodiversas apresenta inúmeros desafios para os colegas de trabalho, mas você não pode apenas olhar para isso a partir dessa perspectiva. Muitas pessoas no espectro são grandes líderes ou excelentes especialistas em suas áreas. Eles podem demonstrar foco extraordinário ou ver detalhes que o resto de nós não consegue.

Benefícios da neurodiferenciação da síndrome

As pessoas no espectro são caracterizadas pelo desenvolvimento acima da média de certas habilidades. Embora, devemos generalizar, a maioria deles se caracteriza pela precisão, meticulosidade ou capacidade de hiperfoco.

Também é impossível ignorar o fato de que um funcionário neurotípico dá uma visão completamente diferente de um projeto e introduz uma nova perspectiva sobre a tarefa em questão. Enquanto um trabalhador regular olha para o comando de uma perspectiva ampla, o indivíduo neurotípico o considera em termos de detalhes. Suas abordagens se complementam e tornam o trabalho da equipe mais eficiente.

Essa questão é importante por outro motivo. As capacidades de diagnóstico atuais mostram que uma grande parte da população é de pessoas no espectro.

Ter um representante desse grupo entre seus funcionários facilitará a construção da neurodiversidade no ambiente de trabalho e, consequentemente, a criação de produtos ou serviços que levem em consideração suas necessidades.

Entrevista de recrutamento personalizada

O primeiro encontro com um recrutador, principalmente se o candidato se preocupa muito com o cargo oferecido, é um evento estressante não apenas para pessoas neurotípicas. O problema é que pessoas neurotípicas são muito mais capazes de lidar com tais esquemas e podem se comportar de acordo com as normas vigentes. Conduzir conversa fiada, trocar gentilezas ou entender metáforas que aparecem em conversas aleatórias é algo natural para eles.

Por outro lado, a maioria das pessoas no espectro falha completamente em lidar com essas situações “mundanas”, o que pode resultar em mal-entendidos. Se o recrutador não souber da dificuldade, pode concluir que o candidato é arrogante e totalmente desinteressado na conversa. Este é um grande risco para alcançar a neurodiversidade no local de trabalho.

Como você lida com essa situação como recrutador?

Se você sabe que está enfrentando uma entrevista de emprego com uma pessoa no espectro, pode se preparar adequadamente. A implementação de algumas regras simples tornará as coisas significativamente mais fáceis. Vamos começar com o fato de que as pessoas neurodiversas recebem e convertem as perguntas de maneira bem diferente. Às vezes, eles podem precisar de mais tempo para analisá-los, e o silêncio não significa de forma alguma que eles não tenham nada a dizer. Portanto , não tenha medo de fazer uma pausa e dar tempo para a análise. As próprias perguntas devem ser concisas e diretas. Não pergunte frases como “imagine isso…

O que mais as pessoas neurodiversas têm medo são todos os tipos de anedotas ou metáforas. Seus cérebros processam as coisas de maneira bem diferente, então o que pode parecer uma comparação direta ou uma piada para aliviar a atmosfera para você, pode causar constrangimento a uma pessoa no espectro. Tente evitar loops ou paráfrases de vários tipos, opte pela clareza da mensagem.

Algumas pessoas neurodiversas também precisam de estimulação extra em momentos estressantes, portanto, estalar uma caneta ou bater os dedos na mesa não deve ser desaprovado. O comportamento não convencional de pessoas neurodiversas é um problema comum que as impede de ver seu verdadeiro potencial.

Como preparar um local de trabalho para uma pessoa neurodiversa?

No entanto, ajudar uma pessoa neurodiversa não pode terminar no estágio de recrutamento. O maior desafio, no entanto, é que cada pessoa no espectro tem suas próprias necessidades específicas, e é impossível introduzir um regime específico que seja universal para todos. Portanto, é necessário abordar o assunto de maneira diferente. Em primeiro lugar, é necessário entender o funcionário individualmente e como ele processa os estímulos sensoriais que ocorrem no local de trabalho.

É melhor tratar a adaptação no local de trabalho como um momento para perceber essas necessidades.

Ao introduzir uma pessoa neurodiversa em um espaço de escritório existente, geralmente não temos a oportunidade de fazer mudanças espetaculares ou reorganizar todo o escritório. Às vezes, porém, realmente pouco é suficiente. O que mais funciona e é necessário não apenas para pessoas neurodiversas é um lugar para se acalmar. Basta arrumar uma pequena sala, onde a luz ficará levemente esmaecida e o próprio espaço ficará subjugado. Cada vez mais, essas salas estão sendo montadas em escritórios ou universidades, ou mesmo em shoppings, e são muito populares.

Um tremendo apoio para as pessoas no espectro é um assistente ou mentor experiente, que está lá para ajudar em situações difíceis e está muito familiarizado com os desafios que essas pessoas enfrentam diariamente. A ajuda dessa pessoa é um grande alívio para o restante da equipe. Muitas vezes, embora todos sejam bem versados ​​na teoria e saibam como devem se comportar ou como se comunicar com uma pessoa neurodiversa, na prática em algum lugar esse conhecimento se dilui. Um assistente pode então fornecer uma mão amiga para ambas as partes.

Vale a pena se abrir para a neurodiversidade no local de trabalho?

Certamente, hoje tanto o mercado de trabalho quanto a sociedade como um todo estão mais abertos para os neurodiversos do que antigamente. Os empregadores veem cada vez mais potencial em vez de risco ao contratar essas pessoas. E essa é a abordagem certa. Embora exija acomodações especiais, devemos reconhecer as pessoas no espectro como uma oportunidade de descobrir seu potencial e sua contribuição especial para a equipe. Ao adequar as condições de trabalho às suas necessidades, pode ganhar um colaborador com a extraordinária aptidão que a sua empresa necessita.

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Autora: Nicole Mankin

Gerente de RH com excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolver.

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