Mercados de nicho: 6 das melhores joias escondidas

Quando se trata de vender produtos online, geralmente vêm à mente mercados de massa como Amazon ou eBay. Os vendedores estão migrando para canais como a Amazon porque essas plataformas oferecem uma quantidade verdadeiramente surpreendente de tráfego.

No entanto, há uma razão para as pessoas dizerem: “Encontrei meu nicho!”

Da mesma forma, ao encontrar o mercado de nicho certo com o público-alvo relevante, você pode se posicionar como a marca preferida desse público de nicho. Poderá criar notoriedade e visibilidade da marca, expondo o seu negócio a um público muito mais vasto, num contexto mais interativo e envolvente.

O que são nichos de mercado?

Essencialmente, um nicho de mercado é um mercado especializado para compradores que compartilham um determinado público, necessidades ou preferências demográficas. Pode ser um mercado que está vendendo uma determinada categoria de produto – por exemplo, o Airbnb é uma plataforma de nicho para aluguéis de curto prazo.

Como alternativa, um mercado de nicho pode conter uma variedade de categorias de produtos, mas compartilhar um atributo específico, como o Etsy.

Por outro lado, os mercados gerais, como a Amazon, têm uma abordagem abrangente, oferecendo tantos produtos diferentes para tantos tipos diferentes de consumidores quanto possível.

Desde o boom do comércio eletrônico nos últimos anos, os marketplaces em geral estão recebendo um grande volume de clientes. A receita líquida anual de vendas da Amazon foi de impressionantes US$ 469 bilhões em 2021, acima dos US$ 386 bilhões em 2020 e US$ 280 bilhões em 2019.

No entanto, também há um grande número de vendedores que buscam aproveitar esse enorme mercado, tornando os mercados gerais altamente competitivos. Na verdade, 3.000 novos vendedores ingressam na Amazon todos os dias.

Apesar de terem um escopo mais limitado, as plataformas de nicho estão crescendo em popularidade porque permitem que conjuntos específicos de vendedores e compradores se encontrem.

Benefícios dos nichos de mercado

Os mercados de nicho oferecem uma série de vantagens profundas e de longo prazo. Como muitos produtos de sucesso, esses tipos de plataformas surgiram em resposta a um problema comum: o mercado geral no mundo conectado digitalmente de hoje era tão grande que os consumidores não conseguiam encontrar os produtos que procuravam.

Além disso, se eles conseguissem rastrear o produto específico que desejavam em um mercado geral, não havia garantia de que fosse um item de alta qualidade que atendesse aos seus critérios.

Mercados de nicho foram lançados para atender a essa necessidade. Eles atendem a um conjunto exclusivo de clientes e avaliam os vendedores para garantir que os produtos vendidos atendam a determinados padrões. Por sua vez, isso oferece às empresas a oportunidade de concentrar seus esforços, direcionar sua estratégia de marketing e construir uma base de clientes forte e fiel.

Há um ditado popular no mundo do marketing:

Os benefícios de usar mercados de nicho incluem:

• Concorrência limitada: embora extensas, essas plataformas geralmente têm menos fornecedores do que os mercados gerais.
• Maior acesso a um público-alvo: o mercado de nicho certo fornecerá a você seu público-alvo e fará o trabalho pesado de criar seguidores fortes que você pode explorar.
• Credibilidade: como essas plataformas tendem a ter processos de triagem mais rígidos do que os mercados regulares, os clientes confiam mais nos produtos vendidos nelas.
• Custos de marketing reduzidos: ao focar em um nicho, você não perderá tempo e dinheiro com marketing para consumidores fora do seu público-alvo.
• Visibilidade e fidelidade à marca: você pode aproveitar a marca existente no mercado para dar visibilidade ao seu negócio e construir uma base de clientes fiéis.

Os melhores mercados on-line de nicho

Os mercados online estão substituindo as experiências presenciais, com os consumidores aproveitando a conveniência de fazer compras de qualquer lugar e a qualquer hora usando seus dispositivos digitais.

A internet está repleta de mercados online de nicho – então, quais são os melhores?

1. Etsy

Tráfego Etsy 2022-2022 ano após ano

Embora a maioria das pessoas já tenha ouvido falar do Etsy, nós o consideramos o padrão ouro em nichos de mercado e tivemos que incluí-lo em nossa lista. Se você ainda não está vendendo no Etsy, provavelmente deveria reconsiderar isso.

Etsy é facilmente o maior mercado online especializado em artes, artesanato e produtos personalizados ou feitos à mão. É também uma das maiores plataformas de moda vintage. Este mercado B2C ajuda as pessoas a vender seus artesanatos que vão muito além de lenços tricotados à mão. Os itens variam de arte digital imprimível a joias personalizadas de alta qualidade e tudo mais.

Os vendedores adoram esta plataforma porque é fácil de usar e oferece uma ampla gama de ferramentas para monitorar e gerenciar sua loja, além de muito suporte para administrá-la e promovê-la. A criação de uma loja Etsy é gratuita, mas os vendedores precisam cobrir taxas de listagem, processamento de pagamentos e transações.

Este mercado não tem apenas um foco criativo, mas também é dominado por mulheres. De acordo com os números publicados em 2021, 83% dos vendedores do Etsy se identificam como mulheres. Como tal, esse nicho de mercado para mulheres empresárias atende a um público de 60% de mulheres e 40% de homens, com a maior distribuição etária sendo de 25 a 34 anos, representando quase 29% dos usuários.

2. Mastigável

Tráfego em borracha ano após ano (2021-2022).

Chewy é projetado para donos de animais de estimação que procuram alimentos para animais de estimação, guloseimas, cuidados com a saúde de animais de estimação e outros suprimentos acessíveis. Este nicho de mercado baseado nos EUA ganhou muita popularidade nos últimos anos, graças ao seu site e aplicativo móvel fáceis de usar. Isso se reflete na distribuição de dispositivos, com usuários móveis representando quase 69% de sua base de usuários.

A marca conquistou seguidores leais ao entender os problemas dos donos de animais de estimação e oferecer produtos confiáveis ​​para ajudá-los a cuidar de seus bebês peludos.

Além de visar os donos de animais de estimação, a Chewy também está expandindo seu mercado procurando conectar veterinários com clientes. Esta ideia inovadora visa oferecer prescrições pré-aprovadas a preços estabelecidos para fornecer cuidados médicos rápidos e acessíveis para animais de estimação.

Chewy atende a dois principais dados demográficos:

1. Proprietários de animais de estimação que apreciam a conveniência de encomendar alimentos para animais de estimação on-line e entrega em domicílio.
2. Grupos demográficos mais jovens que desejam tratar seus animais de estimação e dar a eles todo luxo.

A Chewy é um mercado centrado no ser humano que entende o papel crítico que as emoções desempenham nas decisões de compra dos clientes, bem como a conexão emocional que as pessoas têm com seus amados animais de estimação.

A plataforma usa marketing digital eficaz para atingir seu público e constrói relacionamentos estabelecidos por meio de experiências personalizadas. Os vendedores podem aproveitar essa capacidade de criar conexões atraentes com os clientes para impulsionar as vendas e construir uma base de clientes fiéis.

3. Ensinável

Teachable é um mercado B2C popular que oferece cursos on-line acessíveis e oportunidades de aprendizado. É essencialmente uma escola online onde os profissionais podem vender sessões de treinamento, coaching individual e cursos online.

Como instrutor, você pode usar o Teachable para traduzir sua experiência específica em uma fonte de receita. Também oferece às empresas a oportunidade de rentabilizar o seu conhecimento e experiência. Uma das vantagens do Teachable é que ele permite que você restrinja seu nicho e se concentre em um público específico, selecionando categorias específicas de alunos para atingir.

A plataforma lida com tudo, desde recursos on-line até pagamento e processamento de transações, para que você possa se concentrar na criação de cursos envolventes que atendam ao seu público-alvo. A interface amigável facilita a criação de um perfil de treinador, com muitas opções de personalização.

Teachable tem uma audiência mundial, com a maior participação de tráfego por país sendo os Estados Unidos com 33,78%.

4. Fiverr

Tráfego Fiverr ano após ano (2021-2022).

Fiverr é uma plataforma conhecida que conecta freelancers e outros provedores de serviços com clientes. Essa plataforma foi criada para estreitar a ponte entre os provedores de serviços e seu público-alvo no mercado massivo e hipercompetitivo de hoje.

Os fornecedores desse nicho de mercado oferecem uma ampla gama de serviços especializados, desde a criação de cartões de visita até serviços de web design.

O Fiverr é ideal para provedores de serviços que estão começando e estão procurando seus primeiros clientes. Um perfil Fiverr forte e otimizado pode ajudá-lo a se destacar da concorrência e construir sua crescente base de clientes. O sistema do Fiverr foi projetado para proteger ambas as partes, retendo os pagamentos até que o pedido seja concluído com sucesso.

Claro, você terá que pagar por este serviço – o Fiverr fica com 20% do total do trabalho como comissão. No entanto, quanto mais shows você conseguir como provedor de serviços, mais fácil será para você criar uma classificação de vendedor atraente e potencialmente cobrar mais pelos serviços que oferece.

Como você pode ver no gráfico abaixo, o Fiverr supera seu maior concorrente, o Upwork, quando se trata de visitas ao longo do tempo.

5. Airbnb

O Airbnb é um dos exemplos mais bem-sucedidos de segmentação de nicho de mercado. Originalmente uma rede que conectava surfistas de sofá com um lugar para dormir, o Airbnb agora oferece a pessoas de todo o mundo um espaço para oferecer homestays e acomodações acessíveis. Se você tem um quarto vago, casa de férias ou qualquer outro tipo de acomodação, pode anunciar sua propriedade no Airbnb e alcançar locatários de curto prazo.

É gratuito listar sua acomodação neste nicho de mercado online, embora seja cobrada uma taxa de 3% para cada reserva. Como vendedor, você controla o preço do seu anúncio e define os termos do aluguel.

O Airbnb tem uma abordagem multissegmentar, oferecendo vários pacotes de serviços para atingir diferentes mercados. Para clientes conscientes dos custos, oferece aluguéis acessíveis. No entanto, a plataforma também possui um pacote plus, pensado para atender clientes que estão dispostos a pagar mais por determinadas facilidades e maior conforto.

De acordo com dados da SimilarWeb, o Airbnb possui uma base de clientes incrivelmente leal, com quase 30% de seu público visitando exclusivamente o Airbnb e nenhum outro site de seus concorrentes quando procura acomodação.

6. Booking.com

Booking.com é outro nicho de mercado líder em acomodações. Embora a plataforma esteja se movendo para residências particulares e estadias hospedadas, ela é voltada principalmente para hotéis.

Como vendedor, você anuncia seus quartos de hotel ou outras acomodações na plataforma e a Booking.com cuida do resto. Através deste mercado online, os hóspedes podem fazer reservas, pagar um depósito ou o valor total da estadia (dependendo da preferência do hotel) e deixar comentários.

A plataforma cobra uma taxa variável de comissão, geralmente entre 10% e 20%, dependendo da localização do imóvel.

Como vendedor, anunciar sua acomodação no Booking.com dá a você visibilidade em uma das plataformas de reserva de hotéis mais conhecidas do mundo. Ele também possui um sistema de classificação confiável que permite aproveitar as avaliações dos hóspedes para fazer mais reservas.

A Booking.com é uma das maiores líderes do setor quando se trata de sites de hospedagem, como mostra a imagem abaixo.

Nicho para baixo para escalar

Ao encontrar os mercados de nicho certos com o público-alvo relevante, sua empresa pode concentrar seus esforços, gerar mais vendas e construir uma forte base de clientes.

O mundo do comércio eletrônico está mais competitivo do que nunca, tornando extremamente importante que as empresas se diferenciem e atinjam efetivamente os consumidores que se tornarão seus clientes leais de longo prazo.

Ao combinar os nichos de mercado certos com marketing direcionado e um modelo de negócios direcionado a nichos, você colocará sua empresa no caminho do sucesso.

perguntas frequentes

Qual é a diferença entre um mercado de massa e um nicho de mercado?

Um mercado de massa é um conceito mais tradicional para abordar clientes em potencial.
Tradicionalmente, os vendedores tentavam atingir o maior número possível de consumidores. Pense em uma grande loja que oferece todo tipo de produto imaginável, como o Walmart, ou mercados on-line generalizados, como Amazon ou eBay.

O marketing de nicho é uma abordagem mais focada que atende a um grupo específico de pessoas. Os mercados de nicho atendem a grupos específicos de clientes que compartilham uma necessidade ou atributo comum.

Quais são alguns exemplos populares de nichos de mercado?

Mercados de nicho atendem a determinados públicos-alvo. Os nichos de mercado populares incluem: viajantes, donos de animais de estimação, jogadores, consumidores preocupados com a saúde, comunidade LGBTQ+, trabalhadores remotos, consumidores éticos, consumidores com consciência ecológica e veganos.

Preciso de uma licença para listar em mercados de nicho?

A maioria dos mercados de nicho não exige que você tenha nenhuma licença ou qualificação específica.

Dito isso, muitos desses mercados têm processos de inscrição rigorosos, então você provavelmente precisará demonstrar que sua empresa tem um certo nível de experiência para mostrar que é relevante para o nicho.