Aumentando as taxas de conexão em 300% com os dados móveis da Cognism

Nivo, o premiado aplicativo de mensagens seguras para setores regulamentados, usa dados B2B da Cognism para:

• Produza de 20 a 30 MQLs por mês por SDR.
• Aumente as taxas de chamada para conexão em 300%
• Integre-se perfeitamente ao Hubspot.
• Aprenda com as melhores práticas e conteúdo baseado em valor da Cognism.

Role para ver o estudo de caso.

A empresa

Nivo é uma solução de mensagens de identidade verificada. Ele fornece verificações de identidade digital e mensagens instantâneas seguras em uma solução simples.

Trabalhando com empresas como Freedom Finance, Pepper Money, Ocean Finance, United Trust Bank e Together, a equipe investiu pesadamente em P&D. O objetivo é afastar os credores e outras organizações de serviços financeiros do e-mail, telefone, papel e correio.

Ao usar o Nivo, os clientes respondem aos seus clientes com mais rapidez e com informações de maior qualidade. Dessa forma, os clientes da Nivo gastam menos tempo perseguindo seus clientes e mais tempo nas coisas que importam. Ao mesmo tempo, os controles de risco de informação são significativamente melhorados.

O desafio

Entrevistamos Amanuel Zeleke , Representante de Desenvolvimento de Negócios da Nivo sobre sua experiência com o Cognismo.

Que gargalos na geração de leads Amanuel encontrou antes do Cognismo?

“O LinkedIn e outro provedor de dados foram nossas principais fontes de dados. No entanto, os dados disponíveis para o nosso mercado-alvo muitas vezes estavam ausentes ou desatualizados.”

Como Nivo conheceu o Cognismo?

“Antes de ingressar na Nivo, treinei na SaaaSLeads Academy . Eles treinam futuros SDRs para empresas B2B inovadoras que buscam aumentar o desempenho de sua equipe comercial. Ao longo do programa, utilizamos o Cognism para encontrar dados B2B para nos ajudar na nossa prospecção. Depois de uma experiência muito positiva, ficou claro o quanto a plataforma era essencial para o meu desempenho e produção geral de vendas.”

“A Nivo precisava de uma fonte de dados que pudesse ser integrada ao LinkedIn e ajudar a atingir os objetivos gerais de negócios. O cognismo atendeu a ambos os objetivos. Não havia concorrente melhor do que o Cognismo.”

A solução

A Nivo usa o Cognism desde fevereiro de 2022. A equipe de vendas é composta por três pessoas – dois SDRs e um AE.

Qual é o seu mercado-alvo na Nivo?

“Cerca de 99% dos nossos negócios são realizados com os mercados financeiros do Reino Unido. Nossos principais ICP são credores que vão desde bancos de rua até credores mais especializados. Por exemplo, financiamento de ativos, financiamento de faturas e produtos financeiros de nicho. Nosso alvo são executivos C-Suite, mas também temos como alvo um certo nível de cargos seniores. Por exemplo, onde as pessoas lideram projetos e cuidam de determinados produtos.”

Quais produtos Cognism a equipe SDR usa para maximizar a eficiência de prospecção ?

“Em primeiro lugar, utilizo a WebApp para criar listas em massa. Por exemplo: se houver um grande credor internacional com milhares de funcionários. Posso gerar uma lista de todos os contatos relevantes no WebApp e conectar-me com eles no LinkedIn. É muito valioso ao criar um conjunto de contas de alto volume.”

“Também gero um arquivo CSV no WebApp. Em seguida, sincronizarei os dados por meio da integração do HubSpot com nossos fluxos de trabalho de marketing. Ser capaz de importar um arquivo CSV incompleto e desatualizado para o Cognism, atualizar o conjunto de dados e sincronizá-lo de volta com nosso Hubspot CRM economiza muito tempo.”

Quais métodos de geração de leads de saída seus SDRs usam para acionar os leads?

“Eu conduzo uma abordagem multicanal. Eu uso sequências Hubspot com foco em ligações não solicitadas e mensagens via LinkedIn e WhatsApp B2B. Também usamos Lavender , o assistente de e-mail de IA para aumentar a resposta de e-mail e as taxas de conversão.”

“Eu uso a extensão Cognism LinkedIn para Chrome diariamente. Encontro a conta desejada para abordar e procuro os compradores relevantes da empresa no LinkedIn. Com o clique de um botão, a API revela o endereço de e-mail e o número de telefone do contato. Essas informações são sincronizadas com sequências do Hubspot para divulgação.”

Como os celulares da Cognism têm sido úteis para a prospecção via Whatsapp B2B?

“Como nosso ICP é altamente regulamentado, não esperamos tantas chamadas para conexões como em outros setores. Portanto, ter celulares legítimos é muito importante. Principalmente ao capturar clientes potenciais no início do ciclo de compra.”

“Desde fevereiro de 2022, vimos um aumento de 300% nas tarifas de chamadas para conexão usando os números móveis da Cognism.”  

Como o banco de dados GDPR altamente compatível da Cognism tem sido valioso para a Nivo, dada a natureza de seu mercado-alvo?

“Grande parte do C-Suite dos credores proíbe divulgar publicamente seu número de telefone por motivos de confidencialidade. Se eles não quiserem ser contatados, eles serão registrados no Telephone Preference Service (TPS) . Cognism é um dos poucos fornecedores que fornece um banco de dados notificado e atende a todos os requisitos de processamento de dados B2B. Do ponto de vista do GDPR, é reconfortante saber que o Cognismo oferece aos clientes em potencial a opção de cancelar.”

Os resultados

Amanuel explicou como a plataforma disparou a produtividade da equipe de vendas.

“A maior economia de tempo é a integração da extensão do Chrome com o Hubspot. Sincronizar os detalhes de contato da API com nosso CRM com o clique de um botão elimina o gargalo de exportar manualmente os detalhes de contato para o CRM. É meu produto favorito do Cognismo!”

“O cognismo economiza tempo cósmico quando você leva em consideração as horas economizadas em seu dia de trabalho durante um ano inteiro.”  

Perguntamos a Amanuel que sucesso quantificável o Nivo obteve desde que usou o Cognismo.

“Os SDRs geram ⅔ das oportunidades a partir dos dados do Cognism. Como resultado, cada SDR produz cerca de 20-30 MQLs por mês.”

“Temos um ciclo de vendas longo porque há sempre vários stakeholders nos setores regulados com os quais trabalhamos. Ter um conjunto de dados completo é valioso para nossos executivos de contas. Porque ter um processo de acompanhamento robusto pode ser a diferença entre um negócio ganho ou perdido."

“A vasta gama de e-mails e números de telefone da Cognism lhes dá uma chance maior de manter contato com seus clientes potenciais. Além de aumentar as chances de um negócio fechado e ganho.”

“Embora os resultados quantificáveis ​​do Cognismo não sejam imediatos, vemos o impacto no topo do funil de vendas. Com o tempo, isso tem um efeito dominó nas receitas fechadas e ganhas na parte inferior do funil.”

As principais razões pelas quais Nivo recomendaria o Cognismo

1. Fonte de dados precisa

“Em vendas, não há nada mais desmotivador do que pesquisar a empresa de um prospect, criar um atendimento personalizado apenas para descobrir que o número ou e-mail não existe. O cognismo remove esse obstáculo.”

“Não encontrei um concorrente que aumente a confiança como o banco de dados do Cognism.”

2. Conteúdo educacional e digerível

“O material de marketing da Cognism me ajuda a ter um melhor desempenho em minha função, além de fornecer a fonte de dados para realizar meu trabalho!”

"Por exemplo, construí minha cadência com base nas melhores práticas do Cognismo. Os SDRs do Cognismo costumam usar o Vidyard em suas cadências. Isso me levou a incorporar este canal em minha própria divulgação."

"Também adoro os webinars de treinamento ao vivo da Cognism com especialistas no assunto. Eles me fazem sentir parte da comunidade SDR de vendas SaaS ."

“O que o Cognismo oferece é um corte maior em relação aos seus concorrentes. A equipe de marketing tem personalidade. [Eles] fornecem uma experiência identificável e agregam valor extra [além de] sua oferta principal."

"Eles entendem seus clientes e fornecem uma riqueza de conteúdo útil de SDR, e-mails e webinars. Sem rodeios e genuinamente úteis e perspicazes. Não é apenas um fornecedor líder de geração de B2B... é uma fonte de conhecimento."

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