15 campanhas de marketing de conteúdo imperdíveis de marcas SaaS
Publicados: 2022-02-18O marketing de conteúdo é uma maratona, não um sprint.
Para fazê-lo funcionar, você precisa ter a adesão da alta administração e se sentir confortável em alocar fundos suficientes para isso.
Mas uma vez que você fizer isso, os benefícios podem ser incríveis.
Nas palavras de Mark Macdonald, líder de marketing de conteúdo da Shopify , “Você obtém pesquisa de mercado 'sempre ativa', é muito mais fácil obter tração para novos produtos e recursos, e ter um público atrai uma riqueza de oportunidades externas. E quando você cria um ativo de mídia que você possui e controla, isso ajuda a isolá-lo de alterações de algoritmo de terceiros em plataformas sobre as quais você não tem controle.”
Vamos dar uma olhada em 15 exemplos brilhantes de campanhas de marketing de conteúdo SaaS lançadas por algumas das marcas mais inteligentes do setor. Vamos dissecar o que fez essas campanhas funcionarem e o que podemos aprender com elas.
1. A história “Journey to 100K” do Groove
O Groove é uma plataforma de engajamento de vendas bem conhecida para empresas que usam o Salesforce.
A empresa seguiu o caminho menos percorrido documentando seus altos e baixos financeiros em seu blog. Eles falaram sobre sua jornada de zero a US$ 100 mil em receita mensal. Na época, os fundadores do SaaS escondiam suas falhas para evitar diminuir o moral da equipe e assustar os clientes.
Mas o CEO Alex Turnbull decidiu arriscar e ser transparente. Ele começou a compartilhar “histórias reais” sobre o crescimento da empresa em apenas seis meses a partir do zero cash day.
A postagem do blog do Groove sobre a jornada de uma startup para US$ 100.000 em receita mensal repercutiu em outras pequenas empresas e, em uma semana, o Groove tinha 5.000 assinantes. Agora, o blog Startup Journey fala sobre a jornada da empresa para US$ 10 milhões por ano e tem mais de 2.50.000 leitores por mês!
O Groove não acertou o jackpot imediatamente, no entanto. Inicialmente, eles tentaram diferentes tipos e estilos de conteúdo, mas nenhum deles estava obtendo resultados.
Len Markidan, chefe de marketing da GrooveHQ , diz em um podcast no CoSchedule: “Tínhamos um produto, mas não tínhamos uma estratégia de marketing bem pensada ou eficaz”.
Eles entraram em contato com empresas como Unbounce, HubSpot e Kissmetrics que estavam se comercializando muito bem. O que eles aprenderam os ajudou a desenvolver uma estrutura vencedora para seu próprio conteúdo – a de ser relevante, acionável e exclusivo.
As histórias compartilhadas no blog Startup Journey aumentaram a conscientização sobre o Groove e atraíram SMBs e pequenas empresas que estavam enfrentando muitos dos mesmos problemas.
O que podemos aprender com a campanha deles:
- Compartilhe suas experiências empresariais pessoais com uma voz nova e autêntica. Conte histórias convincentes, mostre seu lado vulnerável e fale sobre os números “embaraçosos” também.
- Converse com seu público, descubra seus desafios e o que eles estão pensando e escreva sobre isso.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da Groove:
Com o tempo, o Groove lançou vários outros blogs para atender a diferentes públicos e fases do funil:
- Um blog de cultura – Atrás da Cortina
- Um blog de experiência do cliente – Uau
- Um blog empreendedor – Cresça
2. Hubs de conteúdo e vídeos informativos da Moz
Moz é uma marca SaaS que está entre as líderes em software de SEO.
Como SEO e busca estão entre os tópicos mais técnicos, a Moz usa uma estratégia de hub de conteúdo para desconstruí-los. Em vez de criar postagens de blog isoladas, eles escreveram guias para fornecer informações detalhadas sobre cada tópico amplo de SEO, como:
- O guia para iniciantes em SEO
- O guia essencial de estratégia de SEO local
- O guia mestre de pesquisa de palavras-chave de SEO
- A lista de verificação técnica de auditoria do site SEO
Cada guia é dividido em vários capítulos com um glossário no final. Eles são atualizados regularmente com as últimas tendências. Os leitores podem encontrar seus tópicos de interesse sem ficarem sobrecarregados com a grande quantidade de conteúdo.
Os guias da Moz também se beneficiam de classificações mais altas do Google, mais conversões e maior autoridade da marca.
Whiteboard Fridays (WBF) são uma tradição iniciada pelo ex-fundador da Moz, Rand Fishkin, em 2007. São vídeos que normalmente acompanham postagens de blog de formato longo em que um apresentador explica tópicos complicados com um quadro branco pré-desenhado. Os WBFs registram 20% a 30% mais engajamento do que outros conteúdos no blog da Moz.
Mesmo depois que Fishkin deixou a Moz, os WBFs ainda são hospedados por outros especialistas em marketing da equipe.
O que podemos aprender com a campanha deles:
- Use hubs de conteúdo e a estratégia de cluster de tópicos para dividir um tópico amplo em bits menores, inter-relacionados e gerenciáveis.
- O marketing de vídeo é um impulsionador eficaz de engajamento e reconhecimento da marca. A construção da marca pode ser benéfica nas conversas de vendas.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da Moz:
A Moz tem várias outras iniciativas de marketing de conteúdo:
- O blog da Moz é dividido em várias categorias, como branding, CRO, pesquisa de palavras-chave e criação de links para educar os leitores sobre SEO e marketing online.
- O Moz Q&A Forum é uma comunidade que permite que profissionais de SEO façam e respondam perguntas e troquem opiniões e perspectivas.
- A Moz Academy oferece cursos pagos para ajudar as pessoas a aprenderem praticamente tudo o que quiserem sobre SEO.
- A Moz possui um extenso banco de dados de webinars gratuitos, estudos de caso, whitepapers e relatórios para atender às preferências de diferentes pessoas.
3. Conteúdo “Como fazer” da Ahrefs e canal envolvente do YouTube
Ahrefs é um kit de ferramentas de SEO completo que inclui um rastreador de classificação, um explorador de palavras-chave, um auditor de site, um explorador de site e um explorador de conteúdo.
Sério, quem nunca ouviu falar do Ahrefs no mundo do SEO?!
Não é apenas a qualidade do produto que disparou a popularidade da empresa. É também o foco deles em publicar artigos detalhados e ricos em dados e vídeos acionáveis.
A empresa investe fortemente na criação de guias “How-To” que abordam detalhadamente os desafios e problemas de seu mercado-alvo. O blog Ahrefs é um dos blogs de SEO e marketing de autoridade do mundo. Seus artigos são uma aula de mestre em apresentar o produto de alguém como a solução para o problema do leitor. 
Em vez de descansar sobre os louros, a equipe da Ahrefs optou por diversificar para o YouTube. Ahrefs TV é um dos canais de SEO mais populares com mais de 280 mil assinantes. Ele apresenta vídeos curtos de 10 minutos sobre os principais tópicos nos quais seu público-alvo estará interessado.
O que você pode aprender com a campanha deles:
Escreva conteúdo “Como fazer” aprofundado e acionável e inclua uma demonstração de como seu produto aborda os pontos problemáticos do leitor e resolve seu problema. Seus clientes em potencial verão o conteúdo exatamente no momento em que precisarem.
Além disso, use o poder do marketing de vídeo para envolver um público mais amplo e criar autoridade e reconhecimento da marca.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da Ahrefs:
Ahrefs oferece ferramentas gratuitas como Keyword Rank Checker e Backlink Checker para aumentar a conscientização e fornecer valor.
A Ahrefs Academy oferece cursos em vídeo sobre SEO e blogs ministrados por especialistas da Ahref como Tim Soulo e Sam Oh.
4. Estudos de caso do Webflow como conteúdo de conversão eficaz
O Webflow é uma plataforma de criação de sites sem código voltada para designers que desejam criar sites profissionais sem a ajuda de desenvolvedores. Tem uma avaliação pós-money de US $ 1 bilhão a US $ 10 bilhões a partir de 2021.
Seu site apresenta uma vasta coleção de estudos de caso em categorias e setores . Por meio desses ativos, o Webflow demonstra sua experiência no setor, mostra os benefícios de sua plataforma e cria provas sociais. 
Um estudo de caso típico fala sobre os problemas enfrentados pelo cliente, como o Webflow forneceu uma solução e os resultados alcançados após a mudança para a plataforma. Eles incluem um depoimento de cliente para enfatizar o impacto do Webflow na abordagem dos pontos problemáticos do cliente.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Use estudos de caso para levar seus clientes em potencial aos problemas que eles geralmente enfrentam em seu setor, as soluções que você pode fornecer e os resultados que eles podem esperar de sua plataforma.
Destaque dados que mostram como você resolveu os principais problemas de seus clientes e forneceu os próprios benefícios que eles procuravam, como maior velocidade de carregamento da página e implementação mais rápida.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da Webflow:
O Webflow aproveita vários canais de marketing para aumentar o reconhecimento da marca, criar autoridade e atrair clientes em potencial, como seu blog , Webflow University , Webflow TV , Webflow Community e Webflow Forum .
5. Resumos de Soluções da ThoughtSpot
A plataforma de inteligência de negócios ThoughtSpot está avaliada em quase US$ 2 bilhões. Seus investidores incluem Lightspeed Venture Partners, Silver Lake Waterman e Sapphire Ventures.
Inicialmente, a empresa pretendia habilitar os usuários de negócios com uma plataforma de análise baseada em pesquisa. Gradualmente, expandiu seu público-alvo para incluir analistas e desenvolvedores de dados. Também ampliou sua base de clientes. 
A ThoughtSpot usou resumos de soluções para atender a leitores específicos de vários setores. Os resumos da solução demonstram como a plataforma pode ser usada para resolver problemas específicos de cada setor.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Os resumos de soluções são como casos de uso detalhados que você pode criar para educar seus clientes sobre como eles podem usar seu produto para resolver seus problemas específicos do setor.
Se você tecer uma história de cliente relevante no final, isso ajudará a melhorar a credibilidade do seu software.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da ThoughtSpot:
A plataforma com inteligência artificial da ThoughtSpot é frequentemente considerada abstrata e esmagadora pelos usuários.
Para contrariar essa perspectiva, a empresa está usando uma animação de marca clara e envolvente para destacar os benefícios do produto. O conteúdo animado consiste em demonstrações de vendas, campanhas publicitárias e ativos para sites e mídias sociais.
Scott Holden, CMO da ThoughtSpot diz: “Durante os últimos 6 meses, no coração do COVID, vimos nosso tráfego de leads aumentar em 35%. Isso porque, no mundo digital, conseguimos chamar a atenção de pessoas com criatividade muito boa e eventos muito bem organizados com conteúdo muito bom. ”
Além disso, a empresa oferece podcasts, webinars, whitepapers, relatórios de analistas, fichas técnicas, estudos de caso, e-books e vídeos de demonstração.
6. Blog de Cultura Aberta do Buffer
O Buffer começou como um aplicativo de agendamento do Twitter e depois passou para outras plataformas de mídia social. Inicialmente, os fundadores Leo Widrich e Joel Gascoigne acharam difícil ser notados. Biggies como TechCrunch e Mashable os ignoraram.
Desde então, a plataforma de gerenciamento de mídia social adotou uma estratégia de marketing de conteúdo em três frentes para atingir uma receita anual de aproximadamente 20 milhões .
Buffer começou com guest blogging para construir relacionamentos e conseguir seus primeiros 100.000 assinantes. Em seguida, concentrou-se na criação de conteúdo para seus usuários existentes em seu próprio blog. Por fim, eles usam o marketing por e-mail para fornecer suas melhores dicas.
Atualmente, o Buffer tem três publicações: Flow, um blog de marketing, Open, um blog de cultura do local de trabalho e Overflow, um blog de engenharia. 
Open representa a cultura corporativa de abertura e transparência da Buffer. O blog apresenta relatos crus e honestos dos altos e baixos de seus negócios. Seus artigos “ How We Hire at Buffer ” e “ Introducing Open Salaries at Buffer: Our Transparent Formula and All Individual Salaries ” estão entre os mais compartilhados.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Não tenha medo de dar um passo ousado para engajar seus clientes e atrair prospects. As pessoas apreciam a transparência e a abertura e, em vez de se desencorajarem com seus fracassos, apreciarão sua coragem.
Outras campanhas de marketing de conteúdo do Buffer:
Buffer executa duas séries de podcasts – Breaking Brand e The Science of Social Media – para atingir os ouvintes em movimento.
7. Marketing de influenciadores da Squarespace
Squarespace, um construtor de sites, colaborou com muitos dos principais YouTubers e canais do YouTube para gerar reconhecimento e conversões para sua plataforma.
Squarespace patrocinou os seguintes YouTubers como parte de sua campanha:
- Notícias/ cultura pop – Ray William Johnson, Good Mythical Morning, Philip DeFranco, Tyler Oakley
- Aprendizagem - Minute Physics, CrashCourse, AsapSCIENCE
- Filmes – Screen Junkies, Cinema Sins
- Jogos – Os teóricos dos jogos
O principal objetivo da empresa era gerar conversões segmentando públicos-alvo em uma variedade de dados demográficos. Também buscou aumentar a conscientização sobre a plataforma da Squarespace por meio de parcerias com influenciadores do YouTube para criar conteúdo original. 
Fonte: Mediakix
A campanha teve bastante sucesso com um alcance total de audiência de 57.674.112 e 33.511.059 visualizações da campanha de vídeo patrocinado.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Use o marketing de influenciadores para aumentar a conscientização sobre sua marca e gerar mais engajamento e conversões. No entanto, lembre-se de que os endossos precisam ser autênticos e relacionáveis para criar confiança com seu público. As pessoas podem ver facilmente através de endossos falsos e isso pode sair pela culatra em sua marca.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da Squarespace:
O Squarespace tem uma coleção de recursos para
- Feito com Squarespace – uma vitrine de sites Squarespace criados por usuários reais
- Making It – um blog que compartilha artigos informativos, histórias sobre usuários do Squarespace, tópicos de tendências e vídeos para ajudar os empreendedores a vender online.
- Fóruns – uma comunidade para usuários do Squarespace pode trocar dicas e perspectivas
- Webinars – um grupo de sessões gratuitas de uma hora que ensinam as habilidades do Squarespace e estão abertas para clientes e prospects
8. Histórias de Criadores do ConvertKit
Quando o ConvertKit foi fundado em 2013 por Nathan Barry e David Wheeler, não era exatamente um produto inovador. Histórias de sucesso como Mailchimp, HubSpot e AWeber estavam florescendo na época.
Mesmo que o ConvertKit fosse o melhor software de marketing por e-mail da categoria, não teria sido suficiente para abrir espaço para si mesmo. Inicialmente, a empresa cresceu organicamente através do marketing boca a boca.
Para competir com o grande peixe, a ConvertKit usou várias estratégias de marketing de conteúdo, como fazer 150 webinars em um ano para um público restrito com tecnologia simples e dobrar sua estratégia de marketing por e-mail SaaS. Essas estratégias ajudaram a empresa a atingir mais de 2,3 milhões de MRR. 
Creator Stories é uma iniciativa em que o ConvertKit compartilha jornadas empreendedoras inspiradoras de seus clientes.
Artistas, chefs, treinadores, designers, criadores de cursos, músicos, YouTubers, podcasters e escritores compartilharam suas lutas, desafios e vitórias. Cada perfil de criador é acompanhado por um episódio de podcast para que os visitantes possam escolher o formato com o qual se sentem mais confortáveis. Você também pode assistir a curtas-metragens sobre esses criadores.
O que aprender com a campanha:
Compartilhe histórias inspiradoras sobre seus usuários lançando e expandindo seus negócios usando seu produto SaaS. Inclua tópicos acionáveis e conte histórias convincentes.
Outras campanhas de marketing de conteúdo do ConvertKit:
O ConvertKit oferece guias de alta qualidade sobre assuntos como criação de e-books, boletins informativos e páginas de destino, vendas on-line, colhendo os benefícios do marketing por e-mail e assim por diante.
Seu blog tem uma vasta coleção de artigos categorizados por tópicos como construir seu público, modelos de negócios, SEO, marketing de conteúdo, marketing digital, monetização de sua lista de e-mail – praticamente qualquer coisa que um aspirante a empreendedor precisaria para construir um negócio.
9. Manuais de Conteúdo de Close
A Close se concentra fortemente no marketing de conteúdo para aumentar a conscientização sobre sua plataforma de software de CRM.
Quando a empresa foi lançada em 2013, rapidamente descobriu que não poderia crescer apenas publicando mais anúncios do que a concorrência. Assim, a equipe de marketing mudou de tática: eles estudaram os blogs dos concorrentes e descobriram que não havia recursos de vendas de alta qualidade suficientes.
Close tinha uma equipe confiante de contadores de histórias e informações detalhadas sobre vendas. Então eles se propuseram a “ensinar” a concorrência. 
Para esse fim, a Close lança manuais de conteúdo , guias e vídeos para educar clientes em potencial e clientes sobre habilidades de vendas, gerenciamento de vendas e ferramentas e modelos de vendas.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Quando você ensina as pessoas a administrar seus negócios com eficiência, elas olharão para o seu produto quando estiverem avaliando suas opções de soluções de software.
Concentre-se na criação de material perene que continuará a pagar dividendos anos após sua publicação.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da Close:
Close acredita em uma máquina de marketing de conteúdo de três estágios:
- Gerar muita matéria-prima
- Envie a matéria-prima pela linha de montagem
- Remixar e redirecionar o conteúdo para vários usos
Até agora, a empresa publicou vários livros , como os sobre chamadas frias, contratação de vendas, estratégias de acompanhamento e negociação de vendas. Ele também possui guias sobre vendas corporativas e e-mails frios, listas de verificação, modelos, scripts e cursos por e-mail.
Obviamente, o Close Sales Blog é o recurso obrigatório para profissionais de vendas que desejam atualizar suas habilidades e manter-se atualizados sobre as últimas tendências do setor.
10. Cursos de negócios sob demanda da Shopify
Um dos principais gigantes do comércio eletrônico do mundo, Shopify serve como a espinha dorsal de algumas grandes empresas como Google, Wikipedia e Tesla Motors.
Uma combinação de marketing de conteúdo SaaS inteligente e software incrível catapultou Shopify para ser usado por mais de 275.000 varejistas em 150 países.
A marca Shopify é solidificada ainda mais pela estratégia de oferecer insights ponderados e conselhos acionáveis para empreendedores e fundadores. 
A missão da empresa é equipar as pessoas com o treinamento e os recursos para construir, lançar e desenvolver um negócio de sucesso.
O Shopify Learn tem uma grande variedade de recursos: cursos, tutoriais e webinars. Eles educam as pessoas sobre como fazer negócios com Shopify (aquisição de clientes) e as ensinam a construir um negócio de comércio eletrônico de longo prazo e bem-sucedido (sucesso do cliente).
Novos cursos são adicionados a cada mês e os participantes também podem acompanhar seu progresso online.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Shopify tornou-se sinônimo de empreendedorismo por meio de seu compromisso com a educação. Ele cria e compartilha histórias de sucesso de comerciantes para criar confiança em aspirantes a empreendedores.
Isso leva as pessoas a construir um relacionamento com a marca, mesmo que ainda não estejam prontas para usar a plataforma.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da Shopify:
O blog da Shopify recebe mais de um milhão de visitantes por mês e tem desempenhado um papel importante no crescimento da plataforma de comércio eletrônico.
Seus podcasts , Shopify Masters e Vanguard, visam capturar novos públicos compartilhando insights de especialistas do setor e histórias sobre empreendedorismo.
A Central de Ajuda da Shopify é um recurso abrangente para profissionais de comércio eletrônico que permitem que eles comecem com a plataforma, vendam seus produtos, gerenciem sua loja online, comercializem suas ofertas e expandam seus negócios.
11. Tutoriais em vídeo estilo sala de aula do Canva
O Canva é um software de design gráfico online destinado a empresas que não têm orçamento para contratar um designer gráfico ou que não possuem habilidades no nível de Photoshop/Adobe. Usando sua interface de arrastar e soltar e modelos projetados profissionalmente, você pode criar qualquer coisa, desde cartões de visita, folhetos e convites até planos de fundo do Zoom.
Fundada em 2012, possui mais de 60 milhões de usuários ativos por mês em 190 países.
Se você é novo no design gráfico ou quer aprender a usar o Canva na sala de aula, a Escola de Design oferece tutoriais em vídeo gratuitos sobre o produto, marca pessoal e mídias sociais.
- O curso “Canva for Beginners” oferece uma visão geral rápida do software e como você pode usá-lo para o seu negócio.
- O curso “Canva para a Sala de Aula” educa professores sobre como usar a criatividade e a aprendizagem baseada em projetos e promove a alfabetização digital.
- Cursos como “Graphic Design Basics” e “Social Media Mastery” fornecem uma base para as pessoas entenderem as nuances do design em um mundo online.
O que podemos aprender com a campanha deles:
A criação de tutoriais em vídeo e artigos detalhados para explicar aos usuários como aproveitar ao máximo seu produto ajudará a impulsionar uma maior adoção.
Quando os usuários obtêm valor de toda a experiência, uma proporção será obrigada a se inscrever na versão paga para desbloquear mais recursos.
Outras campanhas de marketing de conteúdo do Canva:
As ofertas do Canva são segmentadas em cursos, tutoriais e o blog . O blog do Canva tem artigos de alta qualidade categorizados por tópicos como design, marketing, branding, organização sem fins lucrativos e professores e alunos.
12. Cursos gratuitos de certificação da HubSpot para autoridade de marca
O blog da HubSpot atrai milhões de visitantes únicos todos os meses, em parte devido ao seu foco em publicar conteúdo de alta qualidade por meio de diferentes canais. O blog é categorizado em Marketing, Vendas, Serviço e Site para se alinhar às necessidades de públicos específicos.
É um software de inbound marketing, vendas e serviços com quase 128.000 clientes em 120 países. 
A HubSpot adquire alguns de seus clientes por meio de cursos de certificação gratuitos disponíveis na HubSpot Academy . Os cursos populares são Inbound Sales, Content Marketing, Social Media Marketing, Digital Advertising e Digital Marketing.
Se você concluir um curso, receberá um “crachá reconhecido pelo setor” para adicionar ao seu perfil do LinkedIn.
O que o HubSpot ganha? Consciência da marca e autoridade da marca!
Além disso, quando esses participantes do curso procurarem uma ferramenta de marketing ou vendas, o HubSpot será uma prioridade para eles.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Estabeleça autoridade e reconhecimento de marca oferecendo cursos e certificações gratuitos e valiosos que equipam os participantes com conhecimento prático. Sua empresa se beneficiará do marketing boca a boca.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da HubSpot:
A HubSpot cria uma variedade diversificada de conteúdo para todas as etapas do funil de vendas. Seus CTAs variam de fazer com que os visitantes se inscrevam para uma avaliação gratuita ou uma demonstração do produto ou baixem uma isca digital. Ao exigir um e-mail para baixar um conteúdo fechado, a HubSpot espera nutrir o lead e empurrá-lo ainda mais ao longo do funil.
Estudos de caso de alta qualidade, e-books, guias, modelos e listas de verificação são usados para capturar usuários com conteúdo de alto nível.
13. Curtas-metragens do Mailchimp que contam histórias e compartilham sonhos
Mailchimp sempre foi muito bom em marketing, evoluindo de uma “empresa de e-mail peculiar” para um negócio de capacitação de marketing B2B SaaS . Possui 12 milhões de clientes ativos e uma média de 10.977 clientes se cadastram todos os dias.
É conhecida por suas campanhas de marketing de conteúdo excêntricas, incluindo uma que aproveitou as pronúncias erradas de seu nome para criar anúncios em vídeo e áudio. 
Ele aproveitou o poder da narrativa criativa com o Mailchimp Presents , uma coleção de curtas-metragens originais, documentários, séries com roteiro e podcasts para pequenas empresas e empreendedores. O Mailchimp comissiona ou cria esses tipos de conteúdo.
Sem discutir o Mailchimp, eles contam histórias empresariais sobre diferenças criativas, a estranheza de usar fotos de banco de imagens, mudanças de carreira na meia-idade e temas semelhantes que ressoam com seu público.
Jay Maldonado, gerente sênior de marketing do Mailchimp diz : “Depois de enviar um e-mail ou criar um site no Mailchimp, agora você pode relaxar e ver conteúdo de entretenimento… Isso realmente cria o círculo completo de conexão mental e emocional com nossos usuários.”
O que podemos aprender com a campanha deles:
Filmes e documentários aumentam o reconhecimento da marca e ajudam a marca a criar uma conexão emocional com seu público-alvo. No entanto, essa estratégia funciona quando você já construiu autoridade em seu setor (o Mailchimp existe desde 2001) e tem o orçamento para uma campanha que não é direcionada aos seus resultados.
Outras campanhas de marketing de conteúdo do Mailchimp:
O Mailchimp tem um rico ecossistema de marketing.
Eles têm uma seção de recursos destinada a pequenas empresas que oferece o seguinte:
- Mailchimp 101 – Artigos sobre como as pessoas podem usar seu produto
- Guias e tutoriais – Tutoriais passo a passo para ajudar os alunos a começar a usar o Mailchimp
- Estudos de caso – Como os clientes estão construindo suas marcas com sucesso com o Mailchimp
Há também um Glossário de Marketing do Mailchimp que lista alguns dos termos de marketing mais usados.
A empresa adquiriu recentemente uma revista de negócios, Courier , que publica conteúdo voltado para empreendedores modernos e negócios modernos. Atualmente, a revista tem 100.000 leitores em 26 países.
14. Podcasts da Intercom sobre Estratégias de Negócios
Uma lista de campanhas de marketing de conteúdo SaaS não está completa sem uma menção à excelente estratégia de marketing de conteúdo da Intercom. A Intercom possui uma plataforma de mensagens que permite que as empresas construam relacionamentos com clientes por meio de tours de produtos, chats ao vivo e chatbots.
O diretor de conteúdo da empresa diz : “Há um grupo crescente de empresas como a Intercom que acredita que, se você se concentrar em publicar um ótimo conteúdo, precisará fazer um marketing mínimo para atrair pessoas para seu produto”.
Todo o conteúdo da Intercom é gratuito e não possui CTAs nem compartilha expectativas. 
Em seu podcast semanal , ele entrevista especialistas do setor sobre tópicos como transformação digital e usuários da Intercom para obter insights práticos. O foco está em estratégias de negócios e crescimento e dimensionamento de negócios. Incrivelmente, o podcast não tem uma agenda externa e é focado em agregar valor ao ouvinte.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Podcasts são uma forma envolvente de marketing de conteúdo que permite criar conteúdo de marca com orçamento limitado. Os benefícios de um podcast são:
- É um formato de conteúdo portátil que as pessoas podem ouvir em qualquer lugar
- Ele cria um público fiel a um custo muito menor do que o vídeo
- Pode ser iniciado rapidamente com apenas um microfone e software de gravação
- Ele permite que você teste novas ideias e ganhe força rapidamente com menos concorrência
- Ele permite que você conte histórias ricas e alcance novos públicos
Outras campanhas de marketing de conteúdo da Intercom:
A Intercom constrói confiança e reputação com:
- Um blog chamado Inside Intercom sobre engajamento do cliente, suporte e produto e design
- Livros abrangentes, para download e imprimíveis sobre suporte ao cliente, vendas e marketing
15. Glossário de comércio eletrônico do BigCommerce
Ao criar um glossário de termos de comércio eletrônico, você pode gerar tráfego orgânico de alto nível, estabelecer sua experiência no setor e criar reconhecimento de marca. 
Foi exatamente isso que BigCommerce, uma plataforma de criação de sites de comércio eletrônico, fez com seu glossário de comércio eletrônico . Eles também criaram postagens de blog individuais para cobrir cada termo em profundidade.
O que podemos aprender com a campanha deles:
Um ativo de conteúdo de glossário é uma ótima maneira de complementar seu blog e gerar backlinks.
Outras campanhas de marketing de conteúdo da BigCommerce:
BigCommerce cria uma grande variedade de conteúdo para atender às necessidades de seu público, como o blog BigCommerce , Ebooks e guias , The Make it Big Podcast , sessões da Make it Big Conference , webinars sob demanda e estudos de caso .
A BigCommerce University oferece programas de treinamento e certificação para empresários e profissionais técnicos.
Conclusão
Se ainda não estiver claro, vamos reiterar que você nunca deve embarcar no marketing de conteúdo sem uma estratégia sólida e apoiada em pesquisas. Publicar alguns posts perdidos no blog não fará absolutamente nada por você.
Pesquise seu mercado-alvo, desenvolva uma estratégia e produza conteúdo valioso e acionável. Escolha seus canais de marketing com cuidado.
Quando feito de forma correta e criativa, o marketing de conteúdo não apenas cria autoridade e conscientização, mas gera mais leads e conversões.