Não estamos aqui para desafiar a Amazon, Flipkart: ONDC CBO Shireesh Joshi
Publicados: 2022-07-18A ONDC está em negociações com 200 empresas, incluindo bancos, empresas e empresas de pagamento, para integrá-las à rede
À medida que o ONDC acelera a adoção do comércio eletrônico, players existentes como Amazon e Flipkart se beneficiam, diz o CBO do ONDC Shireesh Joshi
Unicórnios como OYO, Swiggy, Zomato serão integrados durante a próxima fase da iniciativa ONDC
A Open Network for Digital Commerce (ONDC), iniciativa apoiada pelo governo, já é um dos projetos mais comentados. O objetivo é explorar o florescente mercado de comércio eletrônico do país, que, de acordo com um relatório da Inc42 , fornecerá uma oportunidade de US$ 400 bilhões até 2030.
A iniciativa, lançada em 29 de abril deste ano, está sendo executada em caráter piloto em cinco cidades - Delhi, Bangalore, Shillong, Coimbatore e Bhopal, agora expandida para Lucknow, em Uttar Pradesh, e 12 outras cidades indianas, e visa cobrir 100 cidades até o final de 2022.
A ONDC, que foi lançada como uma iniciativa nos moldes da United Payments Interface (UPI), já está em negociações com 200 empresas para integrá-las à rede, disse o diretor de negócios da ONDC (CBO) Shireesh Joshi à Inc42 em uma interação exclusiva.
Numerosos relatos da mídia afirmaram que a iniciativa ONDC visa quebrar o duopólio da Amazon e-tailer sediada nos EUA e da Flipkart, apoiada pelo Walmart.
Joshi, no entanto, negou essas alegações e disse que a rede será tão benéfica para a existência de grandes players no setor quanto para novos vendedores.
“Não estamos aqui para desafiar a Flipkart, Amazon. Somos essencialmente facilitadores de comércio eletrônico, ajudando os pequenos varejistas a alavancar a digitalização do comércio por meio de nossa rede”, observou Joshi.
“Houve inúmeros relatos na mídia dizendo falsamente que a ONDC desafiará a Amazon e a Flipkart, ou até mesmo impactará suas receitas. Isso não é verdade”, acrescentou o executivo da ONDC.
Atualmente, estima-se que Amazon e Flipkart tenham quase 70% de participação de mercado no setor de comércio eletrônico do país. Um estudo recente da empresa de pesquisa Forrester disse que Flipkart, Amazon, Reliance e Tata (FRAT) coletivamente têm uma participação de mercado de 80% no setor de comércio eletrônico na Índia.
Por que o ONDC não é um desafiante para a Amazon e o Flipkart?
Explicando por que o ONDC não pode ser um desafio para as empresas de comércio eletrônico existentes, Joshi disse que a indústria de comércio eletrônico está em um estágio muito incipiente na Índia em comparação com países como EUA e China. Um relatório recente do Goldman Sachs disse que a China continua a dominar o mercado global de comércio eletrônico com uma participação de mercado de 45%. A penetração do comércio eletrônico na China e nos EUA é de cerca de 24% e 20%, respectivamente.
Na Índia, disse Joshi, o alcance do comércio digital no setor de varejo é de apenas 4-5%, o que significa que há espaço para mais participantes do mercado, além de disrupção.
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Portanto, o ONDC seria, em sua essência, uma tecnologia que permite que uma rede integre milhões de varejistas, vendedores e clientes em potencial por meio de aplicativos voltados para o comprador-vendedor, criando assim um mercado homogêneo.
“O objetivo é levar a penetração de 4-5% do comércio eletrônico em escala populacional. Nada é projetado para alterar as quotas de marketing dos 4-5% existentes. As principais empresas de comércio eletrônico também se beneficiam de fazer parte do ONDC e correm riscos de negócios se ficarem de fora. Como tal, esperamos que eles também vejam o direito de participar e, de fato, alguns fizeram declarações públicas a esse respeito e também os saudamos”, explicou Joshi.
Segundo ele, quando a penetração do comércio eletrônico saltar para cerca de 40-50%, os players maiores, que estão presentes no mercado há muito tempo, serão os que ganharão desproporcionalmente.
“Agora cabe às organizações de negócios individuais, sejam players de comércio eletrônico existentes ou novos ou não, quais estratégias eles escolhem para se beneficiar dessa oportunidade única na vida. Isso determinará quem se sairá bem ou não. O próprio ONDC é democrático e aberto e não é contra ninguém”, disse Joshi ao Inc42.
Ele acrescentou que algumas das maiores corporações da Índia, incluindo Reliance Industries, Tata Group, instituições financeiras e grandes empresas globais de tecnologia, estão em negociações com a ONDC para ingressar na plataforma.
“Esta será uma confluência interessante de credores, varejistas e compradores, bem como empresas de pagamento, para que revolucionemos o setor de comércio eletrônico”, acrescentou Joshi.
OYO, Zomato e Swiggy podem se juntar ao ONDC
Joshi informou que, assim que os mercados de comércio eletrônico forem integrados com sucesso, a próxima etapa da iniciativa será a integração de serviços de entrega de alimentos e hospitalidade.
“ Os primeiros domínios que entraram em teste são mercearia, alimentos e bebidas e logística. Além disso, iniciamos compromissos com mobilidade urbana, bancos, viagens e hospitalidade, setor agrícola, vestuário e moda, beleza e cuidados pessoais, bem como ecossistemas de eletrônicos de consumo, para começar a trabalhar para trazê-los a bordo nos próximos meses ”, disse Joshi.
Respondendo a uma pergunta sobre a OYO, Zomato e Swiggy ingressarem no ONDC, Joshi disse que fará sentido para eles considerarem ativamente estar na plataforma e entrarem no ar rapidamente.
“Assim como os gigantes do comércio eletrônico, as grandes plataformas de tecnologia nesses domínios (hospitalidade e entrega de alimentos) também verão o benefício de ingressar no ONDC e enfrentarão riscos comerciais se não o fizerem. É cedo para esses domínios e as discussões também estão em um estágio muito inicial”, acrescentou o principal executivo da ONDC.
ONDC seguirá as regras de rascunho de comércio eletrônico
Na frente regulatória, Joshi esclareceu que o ONDC funcionará de acordo com as diretrizes estabelecidas no projeto de Proteção ao Consumidor (Ecommerce Rules), 2020, que estipula que os marketplaces não devem possuir estoques. Além disso, também exige a regulamentação de vendas incorretas e vendas cruzadas e a proibição de vendas em flash por mercados.
A minuta do Regulamento acrescenta que as entidades de comércio eletrônico devem: (i) disponibilizar um mecanismo de filtro em seu site com base no país de origem, (ii) exibir notificação sobre a origem das mercadorias na fase de pré-compra e (iii) exibir sugestões de alternativas para garantir uma oportunidade justa para os bens domésticos.
Notavelmente, a Amazon e a Flipkart estão sendo investigadas pela Comissão de Concorrência da Índia (CCI) depois que a Delhi Vyapar Mahasangh, afiliada da Confederação de Todos os Comerciantes da Índia (CAIT), em uma petição em 2020, acusou as empresas de comércio eletrônico de seguir anti- práticas de mercado competitivas, incluindo preços predatórios, grandes descontos e acordos exclusivos com vendedores selecionados.
Amazon e Flipkart sustentaram que as empresas continuam comprometidas com as leis da terra.