Pop-ups de uma etapa versus pop-ups de várias etapas: qual é o melhor para o crescimento da sua lista de e-mail?

Pronto para mergulhar no mundo dos formulários de várias etapas, mas não sabe por onde começar? Curioso sobre a diferença entre pop-ups de várias etapas e formulários de etapa única?

Você está no lugar certo!

Neste artigo, exploraremos como construir formulários de várias etapas, como eles diferem de seus irmãos de uma página e forneceremos exemplos da vida real para orientá-lo.

Vamos começar!

O que é um pop-up de uma etapa?

Um pop-up de uma etapa (ou uma página) é como um miniformulário elegante que aparece em um site, chamando sua atenção por seu apelo visual.

É simples e eficiente, apresentando todos os campos necessários – como nome e email – em uma tela limpa. É perfeito para interações rápidas, como assinar um boletim informativo.

Você pode percorrer todo o processo em uma única visualização, tornando-o muito conveniente e fácil de usar.

Esses pop-ups tradicionais geralmente são breves, solicitando apenas os detalhes mais essenciais – geralmente apenas seu endereço de e-mail – garantindo que toda a experiência seja curta e agradável.

Aqui está um exemplo clássico de campanha pop-up de uma etapa em ação:

O que é um formulário de várias etapas?

Em contraste com a natureza direta dos pop-ups de uma etapa, os formulários de várias etapas nos pop-ups oferecem uma maneira dinâmica e envolvente de coletar informações do usuário.

Em vez de bombardear os usuários com todas as suas perguntas de uma vez, um formulário de várias etapas divide o processo em partes gerenciáveis, orientando os visitantes do site por uma série de telas antes de enviarem os detalhes finais.

Essa abordagem é altamente eficaz para coletar informações detalhadas e, ao mesmo tempo, manter os usuários ativamente envolvidos.

Ao revelar gradualmente perguntas ou campos, os formulários de várias etapas evitam que os usuários se sintam sobrecarregados, garantindo que cada etapa pareça alcançável e digerível.

Além disso, detalhar o processo incentiva os usuários a investir mais tempo e esforço, o que pode aumentar as conversões.

Formulários avançados de várias etapas podem até se adaptar dinamicamente, mostrando ou ocultando etapas específicas com base em respostas anteriores, o que cria uma experiência personalizada.

Em última análise, ao simplificar o processo de coleta de informações em etapas, os pop-ups de várias etapas reduzem o esforço percebido, tornando os usuários mais inclinados a preencher um formulário mais longo na íntegra.

Dê uma olhada neste exemplo de pop-up de várias etapas para vê-lo em ação. (Clique em Visualizar para ver todas as etapas do pop-up.)

Formulários de uma página versus formulários de várias etapas: os prós e os contras

Quando se trata de escolher entre pop-ups de uma página e de várias etapas, é importante lembrar que cada um traz um conjunto único de vantagens e desvantagens.

Vamos dar uma olhada nos prós e contras de ambas as abordagens.

Prós dos pop-ups de uma página:

• Eficiência: pop-ups de uma página são ótimos para capturar rapidamente informações do usuário.
• Simplicidade: A natureza direta dos pop-ups de uma página contribui para uma experiência do usuário tranquila, reduzindo possíveis obstáculos que podem impedir os visitantes de se inscreverem.

Contras de pop-ups de uma página:

• Detalhes limitados: coletar informações abrangentes do usuário pode ser um desafio com pop-ups de uma página, que normalmente priorizam a coleta apenas dos dados mais essenciais.
• Menor envolvimento: a breve interação pode não promover tanto envolvimento do usuário em comparação com as experiências mais imersivas oferecidas por pop-ups de várias etapas.

Agora, vamos explorar as vantagens e desvantagens dos pop-ups de várias etapas.

Prós dos pop-ups de várias etapas:

• Maior envolvimento: Os pop-ups de várias etapas incentivam os usuários a investir mais tempo e esforço, resultando em níveis mais elevados de envolvimento e comprometimento em comparação com formulários de etapa única.
• Coleta abrangente de dados: ao dividir as informações em várias etapas, esses pop-ups permitem que as empresas coletem dados de terceiros mais detalhados e abrangentes, proporcionando uma compreensão mais profunda de seus usuários.

Contras de pop-ups de várias etapas:

• Risco de abandono: As taxas de conclusão podem ser mais baixas, uma vez que a abordagem em várias etapas pode levar alguns utilizadores a abandonar o processo antes da conclusão (especialmente se o formulário parecer demasiado extenso).
• Implementação complexa: sem as ferramentas ou recursos certos, a implementação de pop-ups de várias etapas pode ser potencialmente mais complexa em comparação com alternativas mais simples de uma página.

Principais fatores a serem considerados ao escolher entre os dois

Vamos explorar alguns fatores essenciais a serem considerados antes de escolher entre um pop-up de etapa única ou de várias etapas.

1. Considere o nível desejado de interação do usuário

Ao decidir entre uma única página e um formulário de várias etapas, verifique suas metas de envolvimento do usuário.

Se o seu objetivo são conversões rápidas em suas páginas de destino, a eficiência dos pop-ups de uma página é provavelmente a melhor opção.

No entanto, se você busca um envolvimento mais detalhado e uma interação sustentada com os usuários, os pop-ups de várias etapas oferecem a oportunidade de incentivar um envolvimento mais profundo.

2. Avalie o tipo e a quantidade de informações necessárias

O tipo e a quantidade de informações que você precisa coletar também devem influenciar a escolha do estilo do pop-up. Se a simplicidade e a velocidade são importantes, os pop-ups de uma página podem reunir com eficiência todos os dados de que você precisa.

Por outro lado, se você quiser insights mais abrangentes e informações detalhadas, formulários longos divididos em várias etapas fornecem uma abordagem estruturada e eficaz para coletar essas informações.

3. Defina a experiência do usuário que você deseja oferecer

Considere a experiência do usuário que você pretende fornecer.

Os pop-ups de uma página são ideais para interações diretas e simplificadas, perfeitos para usuários que buscam soluções rápidas.

Mas se você deseja criar uma jornada mais envolvente para seu público, os pop-ups de várias etapas podem ajudá-lo a chegar lá. Eles orientam os usuários por uma série de etapas, promovendo envolvimento e interação mais profundos com seu conteúdo do que os pop-ups tradicionais de uma página.

5 exemplos reais de formulários de várias etapas (com diferentes casos de uso)

Agora é hora de mergulhar em alguns exemplos da vida real das principais marcas e ver como elas implementaram pop-ups de várias etapas de maneira eficaz para envolver seu público.

1. Pop-up de assinatura de e-mail e SMS do Obvi

Nosso primeiro exemplo de pop-up de várias etapas vem da marca de nutrição Obvi. Sua campanha pop-up começa com uma oferta direta de 10% e pede aos visitantes que forneçam seus endereços de e-mail.

Na segunda página, eles fazem uma transição suave para a coleta dos números de telefone dos visitantes, tornando o processo simples de coleta de dados.

Por fim, na última etapa, entregam o código do cupom prometido, já ativado para uso imediato do visitante.

O exemplo da Obvi mostra por que você deve criar uma progressão contínua com seu formulário de várias etapas, com cada etapa maximizando o envolvimento do usuário e a eficiência da captura de dados.

2. Pop-up sim-não do BootCuffsSocks

Nosso segundo exemplo vem de BootCuffsSocks, que emprega uma estratégia de pop-up sim-não simples, mas impactante.

Optando pela simplicidade, eles envolvem os visitantes com uma única pergunta: se gostariam ou não de receber um desconto de 10%.

Ao mantê-lo simples, BootCuffsSocks garante interação rápida e incentiva altas taxas de engajamento.

Depois que os visitantes preenchem os campos do formulário, eles recebem rapidamente o código do cupom.

A genialidade está no apelo universal dos descontos – quem resiste a dizer não a uma oferta tão atraente?

3. Pop-up do Cavalo de Tróia do Biktrix

Mesmo os profissionais de marketing inteligentes acham difícil criar suas listas de e-mail e SMS ao mesmo tempo. Mas vamos dar uma dica do pop-up Cavalo de Tróia do Biktrix , um método desenvolvido por Jason K. Williamson.

Com esse método, você pode esperar que 30-80% dos seus assinantes de e-mail se tornem assinantes de SMS.

Na primeira página, você pede o endereço de e-mail. (Além disso, observe como eles se referem a isso como um “desconto misterioso”.)

Então aí vem o truque… eles convidam os usuários a “dobrar” seu desconto. É um negócio difícil de recusar, certo? Mas o poder ainda está nas mãos do usuário, porque o Biktrix inclui um simples botão “e-mail está bom”, permitindo que ele desista, se preferir.

Caso optem por dobrar o desconto (e muitos o farão), receberão um convite para o clube SMS, onde terão acesso exclusivo a vendas e lançamentos de produtos.

Convencedor, certo? É uma forma inteligente e eficaz de criar listas de e-mail e SMS simultaneamente!

4. Pop-up segmentacional da Crown & Paw

O exemplo pop-up de várias etapas da Crown and Paw demonstra como você pode construir e segmentar simultaneamente sua lista de e-mail.

Na etapa inicial, atraem os visitantes com uma oferta irresistível e a promessa de recomendações personalizadas de produtos.

Depois de optar pelo desconto de 10%, os visitantes encontram uma pergunta simples sobre seu animal de estimação como segunda etapa.

Por fim, na terceira página aparece a última pergunta, guiando-os até a página final onde recebem o código do cupom junto com recomendações personalizadas de produtos.

O exemplo de Crown and Paw nos mostra como dividir formulários longos em várias etapas pode ajudá-lo a entender melhor seus visitantes. Além disso, mesmo que um usuário decida não prosseguir com as questões segmentais, você já obteve o endereço de e-mail dele!

5. Pop-up de oferta misteriosa do 100% Pure

Em nosso exemplo pop-up final de várias etapas, apresentamos a solução simples, mas eficaz do Pure para aumentar as conversões.

Aproveitando o fascínio do mistério, a Pure convida os visitantes a escolher entre três opções sem se aprofundar em muitos detalhes sobre as ofertas.

Assim que o usuário clica, ele é solicitado a inserir seu endereço de e-mail e recebe um código de desconto de 15%.

Essa abordagem combina de maneira inteligente uma oferta de desconto específica, aproveitando nossa intriga natural pelo mistério e aumentando efetivamente seu apelo.

Como criar um pop-up de várias etapas?

OptiMonk é uma poderosa ferramenta de otimização de conversão que permite implementar pop-ups de várias etapas com facilidade.

Nesta seção, exploraremos como criar um usando OptiMonk como um construtor de formulários de várias etapas.

Etapa 1: escolha um modelo pop-up de várias etapas

Navegue pela seleção de modelos pop-up de várias etapas do OptiMonk e selecione aquele que se adapta às suas preferências.

Observação: se você encontrar um pop-up de uma página que adora, pode optar por ele e depois transformá-lo em um formulário de várias etapas usando o editor de arrastar e soltar!

Etapa 2: crie a primeira página do seu pop-up

Personalize a campanha pop-up inicial para capturar a atenção dos usuários de forma eficaz.

Crie um título atraente, use imagens atraentes e inclua uma frase de chamariz (CTA) clara para incentivar o envolvimento do usuário.

Etapa 3: edite as etapas adicionais

Continue editando e configurando cada página adicional do seu pop-up de várias etapas. Projete várias etapas para incluir diferentes formulários, perguntas ou ofertas.

Se você escolheu inicialmente um pop-up de uma página, é aqui que você pode adicionar etapas extras sem esforço usando o editor intuitivo de arrastar e soltar do OptiMonk.

Etapa 4: definir regras de acionamento e segmentação

Defina quando e onde seu formulário de várias etapas deve aparecer. OptiMonk oferece opções de segmentação poderosas, permitindo exibir o pop-up com base no comportamento do usuário, localização geográfica e muito mais.

Etapa 5: configure sua integração

Conecte facilmente o OptiMonk ao seu provedor de serviços de marketing ou e-mail favorito para incorporar facilmente dados de formulários de várias etapas em seu plano geral de marketing.

Etapa 6: ative sua campanha

Depois de finalizar o design e a configuração do pop-up de várias etapas, salve as configurações da campanha e ative-a.

Acompanhe seu desempenho usando as ferramentas analíticas do OptiMonk para obter insights valiosos e fazer otimizações informadas conforme necessário com base nos dados coletados.

Perguntas frequentes

Que tipo de pop-up é mais eficaz para geração de leads?

A eficácia do formulário único versus pop-ups de várias etapas para geração de leads pode variar dependendo de fatores como o público-alvo, a complexidade da oferta e a experiência geral do usuário. O teste A/B é frequentemente usado para determinar qual tipo tem melhor desempenho em contextos específicos.

Existem práticas recomendadas para criar pop-ups de uma página e de várias etapas?

Ambos os tipos de pop-ups devem priorizar clareza, relevância e facilidade de uso. Certifique-se de que o conteúdo seja conciso e atraente e que as etapas ou informações fluam de forma lógica. Preste atenção ao design visual, incluindo cores, fontes e imagens, para criar uma experiência visualmente atraente.

Empacotando

Esperamos que este guia abrangente tenha fornecido todas as informações e inspiração de que você precisa para levar seus esforços de geração de leads e otimização de conversão para o próximo nível com formulários de várias etapas!

Ao implementar formulários de várias etapas, você pode capturar com eficácia informações valiosas dos visitantes do seu site e, ao mesmo tempo, melhorar as taxas de conversão.

Não se esqueça, este é um processo sem fim: colete feedback continuamente, analise seus dados e adapte-se às necessidades crescentes de seu público.

Pronto para gerar mais leads e aumentar as taxas de conversão? Comece a implementar formulários de várias etapas hoje mesmo com OptiMonk – você pode se inscrever para uma conta gratuita hoje mesmo!

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