7 melhores softwares de pedidos de comida on-line para restaurantes
Publicados: 2022-11-09Você está ciente de que o número de usuários na indústria de software de pedidos de alimentos on-line deve chegar a 2.656 milhões até 2026. Portanto, os pedidos on-line continuarão sendo um grande fluxo de receita. As estatísticas revelam ainda que os Millennials e a Geração Z continuarão a fazer pedidos online nos próximos anos, considerando os benefícios associados aos pedidos online.
Você está ciente de que o número de usuários na indústria de software de pedidos de alimentos on-line deve chegar a 2.656 milhões até 2026. Portanto, os pedidos on-line continuarão sendo um grande fluxo de receita. As estatísticas revelam ainda que os Millennials e a Geração Z continuarão a fazer pedidos online nos próximos anos, considerando os benefícios associados aos pedidos online.
No entanto, para atender clientes on-line, é crucial que seu negócio de restaurantes tenha a tecnologia certa. Nesse sentido, um sistema de pedidos de comida online pode ajudá-lo a gerenciar seus pedidos de forma transparente e cuidar de todos os processos, incluindo o gerenciamento da equipe e o rastreamento da entrega.
Embora muitas soluções de pedidos de alimentos on-line estejam disponíveis no mercado, um tamanho único não atende aos requisitos de todas as empresas. Por isso, compilamos uma lista dos 7 principais sistemas para pedidos de alimentos on-line.
Índice
O que é o software de pedidos de comida online?
O software de pedidos de comida online permite que os restaurantes gerenciem os pedidos de comida recebidos dos clientes por meio de seus próprios sites ou aplicativos de terceiros. Normalmente, permite que os clientes naveguem na lista de itens e, em seguida, escolham e paguem pelos alimentos de acordo. O próximo passo é que o sistema avisa a cozinha quando um pedido é feito.
7 Melhor Software de Pedido de Comida Online
Apesar da falta de conexão pessoal, o software de pedidos on-line do restaurante oferece aos clientes os mesmos recursos que eles obteriam ao visitar o restaurante para jantar. Esse recurso inclui acesso ao menu completo com várias opções de pagamento, como PayPal, cartão ou dinheiro em entrega, entre outras coisas.
Existem várias opções de software de pedidos de comida on-line que permitem que os restaurantes cresçam com eficiência com o mínimo de funcionários. Isso ocorre porque suas operações diárias são simplificadas, desde a aceitação de pedidos on-line até a entrega de pedidos na porta de casa. No entanto, um tamanho não serve para todos e, portanto, escolhemos os 7 softwares de pedidos de comida online mais populares!
- Ontabee – Melhor escolha para flexibilidade de pagamento
- LimeTray – Melhor pedido online personalizado
- FreshBytes – Melhor software de sistema de pedidos de restaurante amigável para dispositivos móveis
- MenuDrive – Melhor sistema de pedidos on-line construído para POS
- GloriaFood – Melhor software geral de pedidos online
- Shift4Shop – Melhor para gerenciamento de pedidos
- Square for Restaurants – Melhor site de pedidos de comida online grátis
Ontabee (Web, Android e iPhone)
Ontabee é um sistema de pedidos de restaurantes on-line gratuito baseado em nuvem para pequenas e grandes empresas com várias operações em cadeia. O software permite que as empresas criem menus digitais juntamente com imagens e categorias baseadas em itens alimentares semelhantes. Ele também permite que os usuários verifiquem a disponibilidade de itens com base em filiais de restaurantes ou intervalos de tempo específicos.
Não apenas isso, mas este software de pedidos também permite que os clientes adicionem vários endereços de entrega, acessem o histórico de solicitações, rastreiem o status dos pedidos, compartilhem avaliações e feedback e muito mais em uma plataforma centralizada.
O Ontabee permite ainda que os clientes processem pagamentos rapidamente e permite que os restaurantes tenham a opção de gerar código e executar descontos ou ofertas baseadas em aplicativos. Sua interface de programação de aplicativos (API) avançada permite que as empresas integrem o sistema de pedidos ao seu site facilmente e comecem a receber pedidos imediatamente.
Assim, com a abordagem multidirecional da Ontabee, é seguro dizer que ela permite que os restaurantes construam sua própria marca e criem um serviço excepcional para seus clientes.
- Gerencie facilmente pedidos em várias filiais
- Usando o back-end do fornecedor, você pode receber pedidos em um só lugar
- Solução responsiva para dispositivos móveis
- Site otimizado para vendas disponível para receber pedidos
- O atraso dos servidores termina às vezes
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Preços Ontabee: Oferece uma avaliação gratuita sem taxas ocultas envolvidas. Os recursos incluem gerenciar uma única filial e receber pedidos ilimitados de comida, bate-papo ao vivo de terceiros e muito mais. A versão paga começa em INR 4820 por mês por estabelecimento.
LimeTray (Web e iPhone)
O LimeTray oferece uma solução mais inteligente para o gerenciamento de pedidos de comida online. Os restaurantes têm a opção de configurar seu próprio portal de pedidos on-line personalizado, os clientes podem fazer pedidos diretamente do site do restaurante, em vez de agregadores de terceiros. A plataforma permite que os usuários organizem o cardápio do restaurante com personalizações de pratos, como complementos e imagens de comida.
O LimeTray oferece um mecanismo de desconto, várias opções flexíveis de processamento de pagamentos, como carteiras móveis, pagamento na entrega e muito mais. Além disso, os clientes podem até verificar o status do pedido em tempo real e receber notificações automatizadas para manter os clientes informados sobre o status do pedido.
- Fácil de personalizar com relatórios precisos para controle de negócios
- A análise de pedidos fornece aos usuários informações valiosas sobre produtos populares encomendados
- O suporte ao cliente às vezes demora muito para resolver um ticket emitido
Preço do LimeTray : A demonstração gratuita está disponível no site oficial.
FreshBytes (Web, Android e iOS)
Projetado especificamente para pequenas e médias empresas de restaurantes, o FreshBytes oferece serviços compatíveis com dispositivos móveis e sem comissões com recursos integrados de pedidos on-line. Ele ajuda com designs de sites de alta qualidade, reordenação com um toque e mensagens inteligentes, entre outras coisas. Imagens de itens de menu bem definidas, status do pedido em tempo real e reordenação com um toque o tornam um software bastante fácil de usar
- Navegação rápida do software
- Relatórios detalhados para avaliar o desempenho do seu restaurante
- Estratégias de marketing automatizadas para garantir uma experiência personalizada do cliente
- Problema de compatibilidade com impressoras
Preços FreshBytes: Você pode escolher entre dois planos - Pedido de site e complemento de automação de marketing. O plano de pedidos no site oferece recursos como pedidos ilimitados sem comissão, reordenação com um toque, integração de login do Facebook e Google para checkouts rápidos. O plano de complemento de marketing oferece recursos como envio de e-mails ilimitados, relatórios para entender o desempenho da campanha e muito mais.
MenuDrive (baseado na Web e Android)
Usando este software, os usuários podem personalizar seu POS e sistema de pedidos on-line enviando fotos de produtos e outros materiais de marca necessários para o MenuDrive. Além disso, você pode automatizar campanhas de e-mail e serviços de marketing que eventualmente ajudam seu restaurante a construir uma base de clientes fiéis.
O MenuDrive também permite que você crie seu próprio site de pedidos online. Eles têm mais de 100 modelos de sites de restaurantes personalizáveis, onde você pode adicionar logotipos, imagens de marca e cores. Além disso, você pode postar fotos de comida para chamar a atenção do usuário.
- E-mail, PDV e mais métodos de recebimento de pedidos
- Crie uma experiência de marca on-line personalizada por meio de um site dedicado
- Planos de preços são caros
Preços do MenuDrive: 90 dias de teste gratuito disponível. O plano do restaurante começa em INR 12.261 (taxa de configuração única). Os recursos incluem gerenciamento de menu, gerenciamento de localização, pedidos on-line ilimitados, automação de e-mail, pedidos móveis e muito mais.
GloriaFood (Web, Android e iOS)
Com o sistema de pedidos online do GloriaFood, os donos de restaurantes podem receber pedidos ilimitados e gratuitos, sem nenhum custo e com apenas alguns cliques. Projetado para atender às necessidades de restaurantes de pequeno e médio porte, oferece uma plataforma centralizada tudo-em-um para gerenciar a coleta de pedidos, entrega e pedidos de refeições. A melhor parte é que não há custos ocultos ou comissões envolvidas com o software.
O software permite ainda criar menus digitais personalizados juntamente com imagens e categorias de alimentos. Ele também pode se integrar aos seus perfis de mídia social, como o Facebook, para rastrear a resposta de seus hóspedes aos seus serviços e desenvolver estratégias para aumentar a visibilidade da marca. Não apenas isso, mas a conveniência do aplicativo GloriaFood para Android e iOS permite que você aceite pedidos em qualquer lugar.
Você sabia: Mais de 52% dos clientes confiam no aplicativo da marca de um restaurante em vez de em um aplicativo de portal de terceiros!
- O sistema básico é gratuito, sem comissões envolvidas
- Acesso ilimitado para rastrear dados de clientes e oferecer descontos de fidelidade
- Aplicativo móvel para Android e iOS disponível
- Fácil de configurar
- Os filtros de data e hora às vezes são exibidos incorretamente no painel
- A funcionalidade de cancelamento e reembolso de pedidos não aparece no aplicativo para dispositivos móveis
Preços do GloriaFood: O plano gratuito inclui pedidos ilimitados, locais, widget de pedidos gratuitos no site, pedidos móveis gratuitos, entre outras coisas. O plano premium começa em Rs 741 para um site otimizado para vendas e Rs 2388 para serviço de pagamento online/cartão de crédito.
Leitura sugerida: Vantagens do sistema de gestão de restaurantes
Shift4Shop (Web)
Shift4Shop é uma ferramenta baseada em nuvem que permite configurar, gerenciar e rastrear pedidos de alimentos, bem como faturas, status de envio e várias opções de pagamento. Com este software de pedidos de alimentos, você pode gerenciar pedidos do início ao fim, facilitando a administração de sua loja, mesmo durante o horário nobre de vendas.
Não apenas isso, mas o Shift4Shop também oferece a opção de criar um site personalizado, do zero ou usando modelos pré-criados. Você pode criar facilmente pedidos on-line e páginas de checkout perfeitas para que os clientes selecionem refeições e paguem on-line.
- Opção para selecionar sua opção de pagamento
- Modelos de site pré-construídos e prontos para usar
- Plano gratuito disponível
- O atendimento ao cliente pode ser melhor
Preço do Shift4Shop : Um plano gratuito ilimitado com temas gratuitos, proteção contra fraudes e mais recursos de nível empresarial.
Square para restaurantes (Web e iOS)
O Square for Restaurants é um software POS de restaurante baseado em nuvem, tudo em um, que permite gerenciar seu restaurante com facilidade. Ele simplifica as tarefas diárias do restaurante, como atualizações de cardápio em tempo real, pedidos repetidos e muito mais. Ele também permite que você visualize e gerencie seus pedidos de entrega em todos os seus dispositivos POS. Além disso, você também pode acompanhar importantes números de vendas com relatórios abrangentes. Alguns dos principais recursos deste software incluem gerenciamento de exibição de cozinha, gerenciamento de mesa, pedido e menu.
Além disso, você também pode integrá-lo a vários aplicativos de pagamento. É uma ótima opção para QSR de um ou vários locais, bares, restaurantes casuais rápidos e muito mais.
- Processo de configuração simples
- Menu fácil de gerenciar – tanto no restaurante quanto online
- Facilidade de integração com outros sistemas POS
- Serviços de gerenciamento de estoque limitados
Preços: O plano gratuito é perfeito para o seu serviço diário, que inclui pedidos online e POS. O plano pago começa em INR4943 por mês.
Conclusão
Há evidências suficientes para provar que os pedidos on-line não vão a lugar nenhum em breve. Portanto, se você está procurando o melhor software de pedidos de comida online para restaurantes, as opções mencionadas acima podem ser bastante úteis!
Categorias relacionadas: Software de entrega de alimentos | Software de Gestão de Catering | Sistema de Gestão de Cantinas | Software de gerenciamento de laticínios | Software Sabzi Mandi
Perguntas frequentes
- Quais são os melhores softwares de pedidos online de comida?
Algumas das opções populares de software de pedidos on-line de alimentos são Ontabee, LimeTray e GloriaFood. Todas estas soluções de software permitem simplificar o processo de encomenda, melhorando assim a experiência do cliente.
- Qual software as empresas de entrega de alimentos usam?
Route4Me e Shipday são opções comuns de software de entrega de alimentos usadas por empresas de entrega. Ambas as soluções de software fornecem sequenciamento de rotas, rastreamento de localização e outros recursos que tornam o processo de entrega perfeito.
- O que é o sistema de entrega de comida online?
O sistema de entrega de alimentos on-line ajuda a agilizar o processo de pedido, entrega ou coleta de alimentos, pagamento on-line, rastreamento de status de entrega e muito mais através de seu próprio site ou de qualquer aplicativo de terceiros.
- Quais são os benefícios do sistema de pedidos de comida online?
Nos tempos de hoje, pedir comida online é apenas uma questão de alguns cliques. E é igualmente importante que os restaurantes gerenciem os pedidos on-line por meio de sistemas de pedidos de alimentos on-line. Você pode criar um menu de comida online, receber pedidos, acompanhar o status da entrega e fazer muito mais com o software
- Por que usar o sistema de pedidos de comida online?
Com o software de entrega de comida online, os clientes podem fazer um pedido praticamente a qualquer hora e de qualquer lugar. A outra vantagem perfeita para os clientes é a capacidade de encomendar facilmente seus itens favoritos com ótimas ofertas e descontos sem ter que esperar em uma longa fila em um restaurante.