Práticas de marketing de software de privacidade e segurança online

Desde o início da era digital, tem havido muitos problemas associados a falhas de segurança e, da mesma forma, inúmeras soluções exclusivas para eles. Entre essas soluções estão antivírus, gerenciadores de senhas e software VPN. Com tantos provedores individuais em todas essas categorias, comercializando seus serviços para os mesmos usuários finais, muitos considerariam difícil. Muitos se perguntam se há uma conspiração para causar compras em pânico ou se elas visam genuinamente corrigir problemas de segurança cibernética existentes.

O tópico a seguir aborda os bastidores para explorar como VPNs, software antivírus e gerenciadores de senhas são comercializados e descobrir se as táticas de marketing são baseadas em exageros exagerados ou ameaças reais.

Há necessidade de vários softwares de segurança?

À medida que o cenário de segurança cibernética continua a evoluir, o mesmo acontece com as ameaças de segurança cibernética para que possam afetar sua empresa. De phishing a vírus e monitoramento de terceiros, os riscos e ameaças disponíveis hoje só poderiam ter sido imaginados há duas décadas. A era digital trouxe consigo inúmeros benefícios e inovações, bem como novas formas de ameaças à segurança.

Como resultado da ampla gama de ameaças que empresas e indivíduos enfrentam hoje, há a necessidade de diversas ferramentas e soluções de software para resolver esses desafios. Assim como essas ameaças apresentam problemas exclusivos para você e sua organização, suas soluções devem ser igualmente exclusivas.

Por exemplo, as soluções de software antivírus ajudam você a verificar constantemente suas unidades em busca de quaisquer vestígios de vírus que possam danificar seu sistema. Eles também verificam seus e-mails em busca de qualquer malware relacionado a phishing na forma de anexos.

Enquanto isso, as VPNs que se tornaram bastante populares nos últimos tempos essencialmente ajudam você a manter sua atividade online privada, mascarando seu endereço IP real para ocultar sua localização e criptografando seu tráfego da Web para evitar qualquer rastreamento de terceiros.

Por fim, os gerenciadores de senhas essencialmente ajudam você a criar senhas complexas (se necessário) e armazená-las em um formato criptografado. O principal problema que eles ajudam a resolver é o uso de senhas duplicadas em várias plataformas.

Todas essas ferramentas resolvem problemas únicos. É por isso que eles precisam ser aplicados no complexo. No entanto, isso não quer dizer que todos os provedores de software de privacidade e segurança online sejam honestos em sua abordagem para fazer com que os usuários finais se inscrevam em seus serviços. Continue lendo para explorar alguns dos truques que esses provedores de software normalmente empregam para obter seu dinheiro.

5 truques de marketing comuns de provedores de software de privacidade e segurança online

Aqui estão alguns dos truques de marketing comuns usados ​​por esses fornecedores de software.

1. Usando reivindicações não verificadas. Com as VPNs, por exemplo, é muito comum ver os provedores afirmarem que não armazenam logs, enquanto na verdade o fazem. Alguns podem alegar armazenar apenas logs que não podem ser vinculados a usuários, mas, mediante uma simples solicitação da aplicação da lei, essa alegação falha. Como muitos provedores de segurança usam esse truque de marketing, você precisará estar mais atento para descobrir isso com antecedência. Um exemplo pode ser na forma de conteúdo de marketing que afirma que apenas VPNs premium podem oferecer boa proteção. Isso não é verdade porque as VPNs gratuitas são boas o suficiente para as necessidades da maioria dos usuários.

2. Usando avaliações de afiliados. Se você estiver procurando por um novo software de privacidade ou segurança online, um dos primeiros passos que você precisa dar é procurar avaliações desse produto ou serviço. No entanto, você confiaria nessas avaliações se soubesse que elas têm interesses na forma de comissões de afiliados? Provavelmente não, especialmente se não foi divulgado desde o início. No entanto, alguns sites afiliados tentam permanecer imparciais em suas avaliações, independentemente de terem algo a ganhar ou não.

3. Deixar de divulgar modelos de receita. Muitos fornecedores de software de segurança são especialistas em atrair usuários em potencial com a promessa de um serviço gratuito. No entanto, muitos usuários não sabem que esses provedores ainda visam obter lucro com seus dados direta ou indiretamente. Como gigantes da tecnologia como Facebook e Google revelaram ao longo do tempo, os dados podem ser uma mina de ouro. Provedores de segurança não confiáveis ​​geralmente encontrarão maneiras inteligentes de evitar a divulgação de seu verdadeiro modelo de receita. Você precisará verificar seus termos de serviço, política de privacidade e como eles armazenam seus dados para entender suas verdadeiras intenções.

4. Empresa controladora não divulgada. Alguns provedores de software são empacotados para parecer que são de propriedade de empresas controladoras domiciliadas em países com leis de privacidade favoráveis. Isso se torna um problema, pois seus dados podem simplesmente cair em mãos erradas se esse provedor estiver realmente localizado em um país não favorável. Por exemplo, se você trabalha para o governo dos EUA e usa um programa antivírus e VPN com empresas-mãe na Rússia e na China, respectivamente, pode simplesmente entregar os dados dos EUA a esses países rivais se eles decidirem solicitar seus logs de atividade de tais provedores.

5. Alerta. Esse truque de marketing de longa data geralmente resulta no pior cenário, mesmo que não se aplique a todos os usuários. Embora isso possa parecer a tática mais comercialmente viável para usar, pode não ser tão eficaz quanto você pensa.

Os especialistas concordam que essa tática de marketing se tornou menos eficaz ao longo do tempo. Os usuários finais de software de segurança são mais propensos a responder a fatos científicos em vez de contos assustadores. É muito mais provável que você responda a uma campanha da verdade do que a uma baseada no medo.

A linha de fundo

Sem dúvida, as soluções de software de privacidade e segurança online tornaram-se uma parte essencial de nossas vidas digitais que não podem ser ignoradas. Ao nos ajudar a evitar ameaças e manter nossos dados privados, eles nos fornecem um arsenal robusto de segurança cibernética. No entanto, vale ressaltar, você precisa permanecer vigilante ao selecionar um provedor, pois algumas de suas táticas de inscrição ou busca de dados podem não ser completamente honestas ou diretas.