Por que o conteúdo orgânico é o melhor combustível de marketing para as marcas DTC
Publicados: 2021-09-06Alguns profissionais de marketing pensam que o conteúdo orgânico está morto para as marcas de comércio eletrônico e DTC. Mas esse não é o caso. Na verdade, o conteúdo orgânico não é apenas prático, mas é o melhor combustível para suas campanhas pagas.
Muitas marcas de comércio eletrônico não veem valor no conteúdo orgânico. Uma razão para isso é que o orgânico pode ser difícil de quantificar.
Além disso, a maioria das marcas de comércio eletrônico pensa que conteúdo orgânico é como SEO. Eles acham que isso requer um investimento inicial pesado sem ROI imediato. Com a estratégia certa, no entanto, isso não é verdade. O conteúdo orgânico é quantificável e sabemos como fazê-lo funcionar.
Rompendo o algoritmo
Primeiro, vamos falar sobre algoritmos de mídia social no que se refere ao seu marketing. A frequência de postagem é uma grande parte de como o algoritmo vê seu conteúdo. E a falta de distribuição de conteúdo é um dos principais fatores que o impedem.
A maioria das organizações acha que postar uma vez por dia é suficiente para alcançar seu público. Mas se você postar apenas uma vez por dia, o algoritmo limita seu alcance para uma média de apenas 5%.
Se você tiver 1.000 seguidores e postar apenas uma vez por dia, atingirá apenas cerca de 50 pessoas. Desse número, você terá sorte se conseguir mais de 30 compromissos.
Além disso, o algoritmo mostra sua postagem diária para os mesmos 5-10% de seus seguidores a cada vez. Em outras palavras, essas mesmas 50 pessoas verão cerca de 80% de suas postagens, e o restante de seus seguidores não verá nenhuma.
Então, como você rompe o algoritmo?
Duas palavras: volume absoluto .
Se você quer que sua campanha orgânica tenha sucesso, você precisa postar de 3 a 6 vezes por dia em cada canal social que você usa.
Facebook e Instagram são o foco principal, mas isso também se aplica a outras redes sociais como YouTube e LinkedIn.
Aumentando sua participação de público
Quando você dá ao algoritmo um volume maior de conteúdo, ele é forçado a espalhar esse conteúdo por uma parcela maior de seu público.
No curto prazo, isso criará uma queda na sua taxa de engajamento, principalmente se você tiver poucos seguidores. (Este é outro ponto em que a maioria das pessoas desiste e assume que orgânico não funciona.)
Ao longo de algumas semanas de volume de postagens consistentemente alto, no entanto, uma parcela maior de seu público começará a se envolver. E por causa disso, o algoritmo reconhecerá que mais pessoas querem ver suas postagens.
Nesse ponto, você experimentará um efeito de bola de neve que aumenta exponencialmente seu nível de engajamento.
Se você já tem muitos seguidores, essa estratégia será especialmente eficaz. Um de nossos clientes, Eastwood Tools, tinha cerca de 50.000 seguidores quando começamos a trabalhar com eles, mas eles estavam gerando menos de 500.000 impressões por mês postando uma vez por dia.
Após apenas algumas semanas de postagem de 4 a 5 vezes por dia, o número de impressões de Eastwood aumentou 290% e o engajamento com as postagens aumentou 370%.
Em um relatório de 60 dias após a implementação da estratégia, o Facebook mostrou um aumento de 85,5% no total de engajamentos.
E no Instagram, a Eastwood Tools registrou um aumento de 218% nos engajamentos, juntamente com um aumento de 92% nas impressões e um aumento de 39% nos cliques de perfil durante o período do relatório.
Postar um volume maior de conteúdo ajuda as marcas a romper o algoritmo e alcançar novos segmentos de seguidores.
Como maximizar sua marca por meio de redes sociais orgânicas
O valor da marca é a moeda final. E o primeiro passo em nossa estratégia para construir esse patrimônio é uma doação.
Esta oferta é a força vital da sua estratégia orgânica. E será diferente dos brindes típicos de marcas.
Uma oferta eficaz incentivará seu público principal a ativar as notificações de postagem, comentar em todas as postagens e curtir cada postagem para ter a melhor chance de ganhar.
Além disso, o melhor item de oferta geralmente é um produto gratuito, porque seu público está seguindo sua marca para seus produtos. Recompensar seu público com algo que eles desejam é outra maneira de garantir níveis mais altos de engajamento.
Outra chave é pedir comentários genuínos em relação ao post. Você não precisa de uma seção de comentários cheia de emojis aleatórios ou mensagens de spambots.
O sucesso de cada conteúdo é baseado no número de engajamentos que obtém, na rapidez com que os obtém e no tempo de tela que esse conteúdo recebe. Se você conseguir aumentar esses números, o algoritmo reconhecerá suas postagens como conteúdo valioso. E se você conseguir mais engajamentos e engajamentos rápidos, seu alcance vai melhorar.
Gerando Prova Social
Outro benefício essencial de gerar comentários com um sorteio é que ele gera prova social. Comentários reais em cada postagem de pessoas reais que estão interessadas em sua marca são incrivelmente valiosos – especialmente se você responder a eles.
Essa é outra parte crucial da estratégia – você deve responder a todos os comentários. Os algoritmos do Facebook e do Instagram reconhecem as páginas que fazem isso como uma “melhor prática” e as recompensam com melhor alcance e CPMs mais baixos no lado pago.
Marcas que postam apenas uma vez por dia e não respondem a comentários sociais verão efeitos negativos que podem incluir críticas ruins, menos engajamento, valores médios mais baixos de pedidos – ou alguma combinação disso.
Variações de conteúdo orgânico
Muitas marcas pensam que postar de 3 a 6 vezes por dia é uma tarefa difícil. Mas existem muitos tipos diferentes de conteúdo que você pode usar para variar suas postagens e manter seu feed atualizado.
Alguns exemplos de estilos de conteúdo eficazes são:
- Produto Flat Lays
- Estilo de vida do produto
- Estilo de vida
- Memes
- Vídeos
- UGC
- Gifs
Com essa estratégia em vigor, você terá de 90 a 180 peças de conteúdo orgânico por mês que terão dados valiosos anexados a ele.
Como o conteúdo orgânico alimenta as campanhas pagas
A maioria dos compradores de mídia iniciará uma campanha com 15 a 20 peças de conteúdo e usará as primeiras rodadas de gastos para obter dados e descobrir o que funciona.
Por outro lado, você publica tanto conteúdo orgânico com essa estratégia que o algoritmo substitui efetivamente esse gasto – e você tem dados suficientes para identificar os vencedores com base nos engajamentos.
A classificação por engajamento é importante porque sabemos que o algoritmo valoriza os engajamentos e o tempo de tela. Em outras palavras, classificar por engajamento garante que você veja o conteúdo de melhor desempenho — conteúdo que o algoritmo sabe que é um vencedor.
Dito isso, o conteúdo orgânico não se traduz exatamente em anúncios pagos. Você desejará reformatar seu criativo vencedor para anúncios limpando a edição, adicionando texto e uma frase de chamariz e outros elementos que promovam a conversão.
Ao usar conteúdo orgânico de alto desempenho no lado pago, vimos um aumento médio de CTR de 250% em mais de 50 contas de comércio eletrônico DTC. Esse aumento gera um aumento médio de um ponto no ROAS. (De 2x ROAS a 3x ROAS, etc.)
A qualidade do conteúdo importa, mas o volume também importa. E se você puder juntar os dois e produzir uma grande quantidade de conteúdo excelente, obterá dados de qualidade rapidamente e aproveitará essas informações para maximizar seus anúncios pagos.
Foi assim que a Welling Media escalou as marcas com as quais trabalhamos - e é assim que você vencerá no espaço DTC eCommerce.
Coloque esta estratégia para trabalhar para sua marca
Se 2021 nos ensinou alguma coisa, é que o conteúdo é a maior variável para o sucesso no Facebook e no Instagram, mas como esse conteúdo é usado é tão importante quanto.
Historicamente, limitamos o gerenciamento social para nossos principais clientes. Mas muitas marcas têm uma grande necessidade agora e nossa equipe pode lidar com mais, então queríamos lançar uma oferta difícil de recusar.
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