PayPal Vs Stripe: Guia para escolher o gateway de pagamento certo para o seu site

Publicados: 2021-03-11

Stripe e PayPal, ambos são as duas soluções de processamento de pagamentos online mais populares. Neste artigo, analisaremos o Stripe vs PayPal em várias bases, listaremos seus prós e contras e compararemos suas taxas e escopo, a fim de ajudá-lo a escolher o melhor para seus sites de comércio eletrônico ou sem fins lucrativos.

Ocultar PayPal vs Stripe
1. PayPal vs Stripe: A importância do processador de pagamentos certo para o seu negócio
2. Uma introdução ao Stripe e ao PayPal
2.1. O que é Stripe?
2.2. O que é PayPal?
3. Stripe ou PayPal: Principais comparações entre PayPal e Stripe a serem consideradas para o seu negócio
3.1. Comparação de taxas Stripe versus PayPal
3.2. Pagamentos e transferências Stripe versus PayPal
3.3. Tipos de pagamento aceitos PayPal vs Stripe
3.4. Stripe ou PayPal – Países e moedas
3.5. Opções de cobrança avançadas do Stripe versus PayPal
3.6. PayPal Stripe: integrações de terceiros
3.7. Hospedagem e planos do PayPal vs Stripe
3.8. PayPal ou Stripe: segurança e conformidade com PCI
3.9. Stripe versus PayPal: atendimento ao cliente e suporte técnico
4. Faixa vs. PayPal: semelhanças
5. PayPal ou Stripe – Qual processador de pagamento é melhor para minhas necessidades de negócios?
6. Quem usa Stripe e PayPal?
7. Takeaway: PayPal versus Stripe – Qual é melhor?
8. Stripe vs PayPal: comentários de usuários
9. Faixa vs. Alternativas do PayPal
10. Perguntas frequentes
11. Considerações finais
11.1. Mas o PayPal Stripe é suficiente?

PayPal vs Stripe: A importância do processador de pagamentos certo para o seu negócio

Para transmitir os detalhes relacionados à transação de seus clientes de maneira criptografada e segura, é essencial que você escolha um processador de pagamento confiável. Se for levado de ânimo leve, sua empresa pode acabar fornecendo os dados bancários do cliente e perdendo sua confiança.

Além do fator de segurança, o custo para o negócio, a taxa/comissão e a velocidade da transação são mais alguns fatores que afetam a experiência do seu site. Portanto, é bom escolher cuidadosamente o seu processador de pagamento.

Essa é a razão pela qual as lojas online e outros tipos de sites preferem selecionar entre Stripe ou PayPal.

Uma introdução ao Stripe e ao PayPal

O que é Stripe?

O Stripe permite que as pessoas enviem e recebam dinheiro pela internet. Usado com frequência em sites de comércio eletrônico, é comumente usado por freelancers e prestadores de serviços de seus clientes também. Pequenas empresas e empreendimentos orientados à tecnologia preferem usar o Stripe, pois pode ser facilmente integrado aos sites e bem personalizado.

O que é PayPal?

Assim como o Stripe, o PayPal também é um serviço de pagamento online para que os usuários paguem e aceitem dinheiro por produtos, serviços e fins de doação. Atualmente, é usado globalmente por milhões de clientes e mais de 21 milhões de comerciantes. PayPal é um nome altamente confiável para transações de comércio eletrônico, bem como empresas do setor de serviços.

Stripe ou PayPal: Principais comparações entre PayPal e Stripe a serem consideradas para o seu negócio

Agora que você está familiarizado com os dois gateways de pagamento, vamos fazer uma rápida análise do Stripe versus PayPal para responder à pergunta principal, ou seja, o Stripe é melhor que o PayPal? Ou o PayPal é melhor que o Stripe?

Comparação de taxas Stripe versus PayPal

No que diz respeito às taxas do PayPal vs Stripe, ambos os gateways cobram quase as mesmas taxas.

Taxas no PayPal: 2,9% + $ 0,30
Taxas em Stripe: 2,9% + $ 0,30

Observe que essas taxas são para cada transação que acontece. Para organizações sem fins lucrativos, a comissão é de 2,2% + $ 0,30 para ambos, PayPal e Stripe.

Para micropagamentos (<$10), esta comissão se torna 5%+$0,10 para Stripe e 5%+$0,05 para PayPal. A taxa de estorno para o PayPal é de US$ 20, enquanto para o Stripe, é de US$ 15.

Enquanto discutimos as taxas do Stripe vs PayPal, lembre-se de que ambos os gateways de pagamento não têm nenhum recurso de reembolso.

Pagamentos e transferências Stripe versus PayPal

No Stripe, os proprietários de sites podem acessar os fundos recebidos em média de 2 dias. Para o PayPal, um recurso de saque imediato (para sua conta bancária automaticamente) está disponível.

O PayPal também permite que você deposite o dinheiro recebido em um cartão de débito, pelo qual o provedor de serviços de pagamento online deduz uma pequena taxa de transação.

O Stripe permite o agendamento semanal ou mensal do pagamento, enquanto esse recurso não está disponível para usuários do PayPal Standard (mas comerciantes).

Tipos de pagamento aceitos PayPal vs Stripe

Tipos de pagamento aceitos no PayPal – O PayPal aceita cartões de crédito, saldo do PayPal, transferências bancárias, cartões de débito, saldo de recompensas, cartões de crédito/débito de marca conjunta do PayPal, etc.

Tipos de pagamento aceitos no Stripe – Pagamentos através de cartões de crédito, cartões de débito, GPay, Apple Pay, carteiras móveis, débitos bancários, transferências bancárias, vouchers em dinheiro e leitores de cartões pessoais podem ser feitos facilmente.

Stripe ou PayPal – Países e moedas

Disponibilidade: PayPal está globalmente disponível e afirma estar presente em mais de 200 países do mundo. Por outro lado, a Stripe está atualmente presente em 32 países e está se expandindo a um ritmo bastante bom.

Moedas: o PayPal suporta mais de 25 moedas, enquanto o Stripe suporta cerca de 135+ moedas. No entanto, para a retirada, você deve escolher uma moeda usada em sua localização, independentemente do gateway de pagamento escolhido.

Opções de cobrança avançadas do Stripe versus PayPal

Os tipos de opções avançadas de cobrança fornecidas pelos 2 gateways são considerados importantes enquanto ponderamos sobre qual é o melhor PayPal ou Stripe.

Ambos os gateways de pagamento têm facilidades de faturamento, pagamentos baseados em assinatura e facilidades de pagamentos recorrentes.

Para faturamento, o PayPal permite personalizá-lo de acordo com sua marca, permitindo adicionar logotipos, nomes etc. O Stripe não possui esse recurso.

Enquanto o Stripe está mais focado em espaços de sites de comércio eletrônico, o PayPal permite a integração multicanal de recursos de cobrança (para aplicativos móveis, loja, telefones, sites).

Embora a escolha do gateway seja de acordo com os recursos que você precisa no PayPal/Stripe, se sua transação envolver várias partes (por exemplo – em marketplaces), o PayPal é a melhor opção para você.

PayPal Stripe: integrações de terceiros

Se você deseja um processamento de pagamento simples, o PayPal e o Stripe têm as habilidades necessárias para integração de terceiros.

No entanto, o Stripe permite a integração a vários CRMs, ferramentas de suporte ao cliente, plataformas de comércio eletrônico, portais de captação de recursos, referências, canais de marketing por e-mail, ferramentas de gerenciamento de estoque e assim por diante. Seus recursos avançados de integração de terceiros são ótimos para desenvolvedores que precisam de tais opções ou para soluções de ponta.

Hospedagem e planos do PayPal vs Stripe

Hospedagem Stripe:

Seu Gateway de pagamento Stripe está hospedado em seu próprio site. No entanto, você pode personalizar a aparência da página de checkout de acordo com as necessidades da sua empresa.

Hospedagem e planos do PayPal:

O PayPal permite que você escolha entre vários métodos de processamento de pagamentos ou de hospedagem. Embora o plano PayPal Standard não permita personalização ou hospedagem por você, o PayPal Pro permite que você hospede e personalize totalmente o módulo de pagamento.

Você também pode optar pelo plano PayPal Checkout. Com ele, você pode adicionar um botão personalizável em seu site e redirecionar seus clientes para fazer pagamentos por meio de uma página hospedada no PayPal.

PayPal ou Stripe: segurança e conformidade com PCI

Stripe e PayPal Standard, ambos são compatíveis com PCI.

Para o PayPal Pro, você ainda pode mantê-lo compatível com PCI, mas há uma cobrança mensal. No entanto, mesmo neste caso, os usuários são educados e orientados por toda parte.

Chegando à sua maior preocupação, ou seja, 'O Stripe é mais seguro que o PayPal', diríamos apenas que é mais fácil de entender. Caso contrário, ambos são muito bem protegidos e confiáveis.

Stripe versus PayPal: atendimento ao cliente e suporte técnico

As instalações de suporte do Stripe PayPal são comparáveis. Ambos são bastante bons, mas quando seu problema é realmente grande e com sorte. Há muitas vezes em que os usuários foram encontrados lutando para obter atendimento ao cliente desses dois.

Você pode usar e-mail, bate-papo ao vivo, telefone e mídia social para enviar sua dúvida ou reclamação ao PayPal ou Stripe.

Quando falamos de suporte técnico, ambos os gateways de pagamento possuem uma ampla base de conhecimento, guias de usuário, guias de integração de terceiros e artigos além do suporte humano sob demanda.

Faixa vs. PayPal: semelhanças

  • Ambos cobram quase as mesmas taxas de seus usuários;
  • As opções de suporte e as bases de conhecimento são ricas para PayPal e Stripe;
  • Ambos não oferecem reembolsos;
  • Ambos são compatíveis com PCI, seja o PayPal Standard ou Stripe;
  • Ambos são compatíveis com WordPress/WooCommerce;
  • Faturamento online, pagamentos recorrentes e taxas de assinatura podem ser cobrados através de ambos.

PayPal ou Stripe – Qual processador de pagamento é melhor para minhas necessidades de negócios?

Para ser honesto, você deve primeiro anotar suas necessidades e expectativas do melhor gateway de pagamento e ler a comparação baseada em recursos acima mais uma vez. Porque, Stripe e PayPal, ambos são incríveis.

Quem usa Stripe e PayPal?

O Stripe é melhor para – Quem usa o Stripe?
A maioria dos aplicativos baseados em serviços e lojas online preferem usar o Stripe (nos países onde está disponível). O Stripe é o favorito de empresas como Pinterest, Lyft, DocuSign, Udemy, Coursera e assim por diante.

O PayPal é o melhor para quem usa o PayPal?
O PayPal é usado por quase todas as principais lojas online e locais de mercado. Barnes & Noble, Ikea, Walmart e eBay são alguns exemplos. É bastante comum entre freelancers, agências de desenvolvimento, etc. também.

Takeaway: PayPal versus Stripe – Qual é melhor?

Onde o Stripe é melhor que o PayPal?

  • Para integração de terceiros;
  • Para saques semanais/mensais;
  • Quando a maioria dos usuários em sua região confia mais no Stripe;
  • Suporte por telefone.

Onde o PayPal é melhor que o stripe?

  • Para saques instantâneos;
  • Por deixar as empresas lidarem com o processo de checkout;
  • Quando o Stripe não está disponível na sua região
  • Suporte por e-mail

Stripe vs PayPal: comentários de usuários

Revisão de faixa

Fonte: TrustPilot

Revisão do PayPal

Fonte: Capterra

Faixa vs. Alternativas do PayPal

  • Payoneer
  • TransferWise
  • Instamojo
  • Skrill
  • Envio do Google Pay
  • Quadrado
  • Amazon Pay
  • Authorize.Net

Embora tenhamos listado algumas boas alternativas do PayPal versus Stripe, você ainda precisará verificar se elas são adequadas às necessidades da sua empresa ou não. É porque cada um deles pode ser rico em alguns recursos e ainda pode não ter outros recursos.

Perguntas frequentes

Você pode usar o Stripe e o PayPal para o seu site?
Sim definitivamente. No entanto, o uso do Stripe mais o PayPal acarretará custos extras e os aborrecimentos para gerenciar registros relacionados aos fundos para ambos.

O Stripe é mais seguro que o PayPal?
Os serviços do Stripe e do PayPal são reclamações de PCI. Eles atendem aos rigorosos padrões da indústria de cartões de pagamento e os dados do titular do cartão são armazenados com segurança.

O Stripe é mais barato que o PayPal?
As taxas por transação do Stripe e do PayPal nos EUA são de 2,9% + 30 ¢ e ambos oferecem planos sem custos de configuração, taxas mensais básicas ou contratos. As taxas de distribuição ficam mais baixas em US $ 80.000 por mês e, para o PayPal, as taxas são reduzidas em um volume de vendas muito menor de US $ 3.000 por mês.

Pensamentos finais

Para o seu site que possui produtos digitais ou físicos, a implantação de um gateway de pagamento seguro é uma etapa crucial a ser tomada. Mesmo se você estiver aceitando taxas de curso, pagamentos no aplicativo ou doações, a adição de um processador de pagamento continua sendo obrigatória. Então a escolha é totalmente sua.

Tanto o Stripe quanto o PayPal têm seus próprios méritos e são completamente seguros. Portanto, recomendamos que você escolha aquele que mais se adequa aos requisitos do seu site. Se desejar, você também pode implantar os dois gateways de pagamento em seu site.

Mas o PayPal Stripe é suficiente?

No final do dia, o que quer que você mantenha - Stripe ou PayPal, você precisará analisar as vendas que você coleta de qualquer um desses gateways de pagamento. E embora ambos sejam gateways de pagamento bastante reputados, os relatórios que eles fornecem são básicos.

E para expandir seus negócios, você precisa usar uma ferramenta de terceiros que forneça melhores relatórios tanto para Stripe quanto para PayPal.

Nossa ferramenta Putler é uma ferramenta de análise multicanal que pode fornecer relatórios e insights avançados e detalhados tanto para o PayPal quanto para o Stripe. Na verdade, você pode adicionar várias contas do PayPal, contas do Stripe ao Putler.

Para resumir, aqui estão algumas vantagens de usar o Putler para analisar pagamentos do PayPal/Stripe:

  • Relatórios mais rápidos e precisos
  • Exportações rápidas de CSV
  • Produtos detalhados, pedidos, relatórios de clientes
  • Insights de crescimento acionáveis
  • Métricas de SaaS
  • Relatórios de várias contas em um único lugar
  • Pesquisa intuitiva mais rápida
  • Relatórios em tempo real
  • Portanto, se você deseja relatórios melhores para suas contas do PayPal ou Stripe, opte pelo Putler.

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