Como uma empresa PharmaData aumentou as reuniões reservadas em 200%

Um líder global em serviços laboratoriais inovadores e abrangentes utiliza os dados B2B da Cognism para :

• Aumentar as reuniões reservadas em 200%.
• Integre-se perfeitamente ao Salesforce.
• Reduza o tempo de prospecção de 30 minutos para segundos por contato.
• Melhore a qualidade da prospecção.

Role para ver o estudo de caso.

A empresa

Como líder global em serviços laboratoriais inovadores e abrangentes, a empresa auxilia médicos, hospitais, empresas farmacêuticas, pesquisadores e pacientes na tomada de decisões claras e confiantes. Eles fornecem insights e avançam a ciência para melhorar a saúde e melhorar a vida por meio de seus diagnósticos incomparáveis ​​e capacidades laboratoriais de desenvolvimento de medicamentos.

Com mais de 60.000 funcionários atendendo clientes em mais de 100 países, eles contribuíram para mais de 80% dos novos medicamentos aprovados pela FDA em 2022 e realizaram mais de 600 milhões de testes em pacientes em todo o mundo.

O desafio

Entrevistamos um Gerente de Desenvolvimento de Negócios.

Como eles descobriram o Cognismo?

“Nosso primeiro contato foi por meio de contato direto com a equipe de vendas da Cognism. Alguém me contatou por e-mail ou LinkedIn enquanto usávamos o ZoomInfo . Não estávamos tendo muita sorte com os dados deles, então foi um bom momento. Passei as informações para a gerência e eles deram o pontapé inicial.”

Que problemas eles estavam tentando resolver?

“A qualidade dos dados era inconsistente. Foi decente na América, mas faltou no resto do mundo, particularmente na APAC e na EMEA.”

Qual foi o processo de avaliação deles?

“Tivemos um período de teste para ver se o Cognismo poderia fornecer o aumento da quantidade de contatos. Os resultados foram bons, então optamos por substituir o ZoomInfo em favor do Cognismo.”

A solução

Qual é o seu mercado-alvo?

“Trabalhamos predominantemente na indústria farmacêutica nos EUA, Reino Unido e Ásia. Isso inclui empresas de biotecnologia, dispositivos médicos, proteção de cultivos e empresas químicas. Mas também alguns institutos acadêmicos, qualquer pessoa que esteja fazendo algum tipo de pesquisa.”

Ele adicionou:

“Há uma série de funções que visamos devido à diversidade de tamanho dessas empresas. Poderia ser uma empresa de biotecnologia pequena e ágil, com apenas três pessoas, na qual você poderia falar com o cofundador, o CEO ou o Diretor Científico. Da mesma forma, podem ser os cientistas de outra empresa. Portanto, pode ser qualquer nível da organização com a qual estamos tentando nos conectar dentro de uma determinada empresa.”

Como eles usam o Cognismo?

“Eu uso o Prospector e a extensão do Chrome.”

“ O Sales Navigator é provavelmente o nosso pão com manteiga, uma ferramenta confiável para encontrar informações sobre empresas e clientes potenciais. Usamos isso com o Cognism para obter informações sobre os detalhes de um contato e encontrar determinados cargos na empresa. A partir daí, podemos exportar essas informações diretamente para o Salesforce.”

Ele nos contou sobre uma característica específica do Cognismo que ele usa regularmente:

“A função ‘ativar em qualquer lugar’ na extensão do Chrome é um dos meus recursos favoritos. Ao pesquisar e prospectar, seja no site ou no perfil do LinkedIn, você terá insights sobre os colegas e a receita da empresa. Isso me poupa de retornar ao aplicativo da web Cognism para fazer pesquisas separadas em outra ocasião.”

Como foi a experiência de integração?

“As sessões de integração e treinamento que recebemos da equipe Cognism foram muito aprofundadas, mas simples o suficiente para serem seguidas. Tivemos uma sessão de acompanhamento algumas semanas depois, o que foi ótimo, pois nos deu tempo para brincar e fazer mais perguntas.”

“A experiência geral de integração do Cognismo em nossos fluxos de trabalho foi muito positiva. Foi uma transição bastante tranquila.”

Ele nos contou sobre sua experiência usando o serviço de suporte técnico da Cognism:

“Temos um membro da equipe dedicado com quem podemos entrar em contato e ele tem sido muito útil. Definitivamente, você pode ver que o Cognismo está comprometido com a melhoria contínua. Respondemos isso à equipe desde o início, dizendo que queríamos mais assistência para obter detalhes de contato da APAC, e vimos que isso está melhorando constantemente à medida que mais informações são introduzidas regularmente no banco de dados.”

Os resultados

Que resultados quantificáveis ​​eles viram do Cognismo?

“Aumentei meu número de reuniões com clientes potenciais em 200% em comparação ao último trimestre. Isso ocorre porque o Cognismo me permite gastar menos tempo procurando detalhes de contato, liberando mais tempo para prospecção de qualidade e conexão com os leads certos.”

“Antes, encontrar detalhes de contato demorava de 15 a 30 minutos, mas agora são necessários apenas alguns cliques.”

As principais razões pelas quais eles recomendam o Cognismo

1 . Economia de tempo

“Provou ser uma solução rápida e eficiente para coletar diariamente informações de contato de nossas empresas-alvo. O recurso “habilitar em qualquer lugar” reduz significativamente o tempo necessário para encontrar detalhes de contato. Anteriormente, tínhamos que pesquisar em diversas ferramentas ou sites, mas agora é fácil, tornando nosso processo de pesquisa muito mais tranquilo.”

“A qualidade dos meus clientes potenciais aumentou porque não preciso gastar tanto tempo procurando detalhes de contato.”

“Então, eu diria que o Cognismo realmente melhorou minha capacidade de fazer meu trabalho, permitindo-me fazer uma prospecção de mais qualidade e me conectar com os leads certos no momento certo.”

2. Fácil de usar

“O cognismo é acessível a todos. Se você não quiser usar todos os recursos sofisticados e aprimorados, a extensão do Chrome oferece o que você precisa de qualquer maneira.”

“Então eu acho que é ótimo porque tem acessibilidade para todos os níveis de pessoas preocupadas com tecnologia. Se você deseja simplesmente encontrar um e-mail ou número de telefone, basta clicar em dois botões e o Cognism tem isso. Se você é muito curioso e tem mentalidade tecnológica, também tem recursos como Enhance e Intent para brincar.”

3. Banco de dados continuamente enriquecido

“ A verificação de diamante é fantástica; dar-nos três vezes mais probabilidade de precisão em um e-mail ou número de telefone é ótimo para uma prospecção rápida.”

“Consigo filtrar por isso e ver que esses contatos possuem detalhes com alto grau de precisão, o que é apenas visualmente muito eficiente em termos de quando estamos fazendo a prospecção.”

“Na pior das hipóteses, você pode dar feedback de que os dados não eram precisos, e o Cognism mostra um compromisso com a melhoria contínua ao verificar novamente os detalhes para você. Tivemos respostas muito rápidas a isso no passado.”

“Além disso, ele possui diversos recursos para fornecer mais do que informações de contato, como outros funcionários da empresa. No geral, o sistema é extremamente eficiente na melhoria do processo de vendas, gerando os dados de que você precisa.”

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