Gerando 3x o ROI do evento com dados do Cognism

Uma organização líder de promoção comercial e de investimentos financiada pelo estado em Varsóvia usa os dados B2B da Cognism para:

• Aumente a produção para encontrar 6x o número de compradores.
• Triplique o ROI de seus eventos.
• Capacite os funcionários com dados de contato precisos, resultando em maior satisfação no trabalho.
• Identifique contatos em conformidade com o GDPR na Polônia

Role para ver o estudo de caso.

A empresa

Uma Agência de Promoção de Exportações com escritório em Varsóvia, Polónia.

O desafio

Entrevistamos o líder da equipe de marketing digital, que dirige as operações de marketing do escritório de Varsóvia, sobre sua experiência com o Cognismo.

Como eles descobriram o Cognismo?

“Eu mesmo encontrei o software pesquisando sites de comparação de software on-line. Por exemplo, Trustpilot, G2 e outros sites de avaliação me ajudaram a comparar muitas plataformas de inteligência de vendas.”

Que problemas eles estavam tentando resolver?

“No passado, usávamos empresas de geração de leads onde elas fariam a geração de leads para você. Então, daríamos a eles uma ideia do nosso mercado-alvo e eles recuperariam um enorme conjunto de dados por uma taxa fixa.”

“O problema é que quem gerou as longas listas não era o usuário final dos dados ou mesmo os profissionais de desenvolvimento de negócios que conhecem o mercado. Muitas vezes, eles não saberiam os parâmetros ou filtros corretos para encontrar os leads mais precisos.”

“Achei que deveria haver uma maneira melhor de fazer isso, então sugeri ao meu chefe que encontrasse algum tipo de software de marketing e inteligência de vendas. Foi quando encontramos o Cognismo.”

Eles olharam para alguma outra ferramenta?

“Encontrei alguns de seus concorrentes, incluindo ZoomInfo e Lusha . Mas estávamos com falta de tempo para encontrar uma ferramenta de geração de leads adequada e não tivemos tempo para comparar várias plataformas, então acabamos comparando Cognism e Apollo.ai. ”

Ele explicou seu processo de avaliação:

“A maneira como determinamos qual seria a melhor ferramenta para nós foi baseada nos recursos disponíveis, no nível de detalhamento do conjunto de dados que poderíamos gerar e na precisão desse conjunto de dados.”

Por que eles escolheram o Cognismo?

“Embora o software não tenha diferido muito nos resultados, escolhemos o Cognism porque é totalmente compatível com o GDPR. A maneira como o Cognism lida com os dados nos deu muito mais segurança ao explicar aos nossos leads e clientes potenciais como obtivemos suas informações de contato.”

A solução

Qual é o seu público-alvo?

“Operamos como um escritório no exterior com sede em Varsóvia, responsável por identificar potenciais compradores locais. Estes compradores incluem normalmente distribuidores ou intervenientes-chave nas cadeias de abastecimento, oferecendo oportunidades para pequenas e médias empresas do Leste Asiático. Por isso, pretendemos falar com compradores polacos em empresas de distribuição e retalho na Polónia que estão envolvidas no marketing de exportação, na criação de parcerias comerciais e na promoção geral da exportação de bens de pequenas e médias empresas do Leste Asiático.”

Ele adicionou:

“Ao filtrar no Cognism, procuraremos títulos como Gerente de Compras, Gerente de Categoria, Merchandiser e Compradores.”

Como eles usam o Cognismo no dia a dia?

“Usamos principalmente o Prospector , mas há várias maneiras diferentes de fazer isso.”

“Primeiro, traçamos um plano sobre o tipo de perfil de comprador que procuramos e tentamos indexar alguns dos principais players do mercado em termos de empresas. Em seguida, inserimos os nomes das empresas e o país no filtro, para usarmos a Polônia. Isso nos dará alguns resultados em geral.”

“Em seguida, restringimos isso usando cargos, como Compras, Merchandising, Gerentes de Categoria e até mesmo Gerentes de Logística e Varejo ocasionalmente. Isso geralmente retornará entre 500 e 1.500 contatos e suas informações.”

“A partir daí, cada responsável pela prospecção desses compradores pode utilizar essas listas como quiser. Às vezes, isso significa ligar diretamente para eles e, às vezes, eles usarão esses dados para campanhas de divulgação por e-mail

Os resultados

O líder da equipe de marketing digital nos contou sobre o sucesso quantificável que obteve com o uso do Cognismo.

“Pouco antes de adotarmos o Cognismo, tivemos cerca de 33 dias para encontrar 13 compradores para um evento que estávamos organizando. Depois que adotamos o Cognismo, tivemos apenas 10 dias para encontrar o maior número possível de compradores. Encontramos 59 compradores."

“Isso representa 6,25x a eficiência que tínhamos anteriormente. Passamos de encontrar menos de 1 comprador todos os dias para encontrar 6 compradores todos os dias.”

Ele nos contou sobre um resultado que o deixou especialmente feliz:

“Normalmente, os representantes comerciais viajam do Leste Asiático (ou seja, Coreia, China, Japão, etc.) para se encontrarem com compradores polacos, incorrendo num custo médio de £2.000 para viagens, alojamento e despesas relacionadas. Eles pretendem que o valor da reunião exceda esse custo.”

“Com base nesta premissa, calculei que o evento que organizamos antes de adotar o Cognismo foi avaliado em £ 45.000 para nós. No entanto, após a adoção do Cognismo, o evento subsequente gerou £131.000, marcando um aumento significativo para aproximadamente 3x o valor alcançado anteriormente.”

As principais razões pelas quais eles recomendam o Cognismo

1 . Precisão de dados

“Costumávamos confiar nas pesquisas do Google para encontrar clientes potenciais, mas era um acerto e um fracasso, e a verificação das informações no site de cada empresa era demorada.”

“O cognismo faz o trabalho pesado para você. Não precisamos nos preocupar em pesquisar manualmente nomes de pessoas, cargos de empresas e informações de contato. Com apenas alguns cliques, você pode exportar o conjunto completo de dados necessário.”

2 . Moral dos funcionários

“Ajudou de maneiras que nunca esperávamos. O Cognismo aliviou as frustrações das ligações não solicitadas, fornecendo acesso direto aos leads, eliminando a dificuldade de receber mensagens de voz ou de ser interrompido por um porteiro. Nesse aspecto, elimina-se o intermediário e, por sua vez, melhorou drasticamente a taxa de rotatividade da organização.”

“Os funcionários estão se sentindo mais capacitados e mais bem equipados com as ferramentas certas. Eles sabem que, desde que empreguem a estratégia certa, sempre poderão encontrar os detalhes certos dos leads que procuram. Então isso nos ajudou a valorizar um pouco mais nosso trabalho.”

Ele adicionou:

“Ao mesmo tempo, nossos chefes geralmente ficam muito felizes porque podemos encontrar mais compradores em um período mais curto.”

3. Facilidade de uso

“Fui o primeiro a adotar o Cognismo, mas sua interface de usuário simples facilitou a adoção, mesmo com treinamento mínimo. Ao contrário do Apollo.ai, que era complexo e pouco intuitivo, o Cognismo era fácil de aprender e ensinar à equipe.”

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