18 estatísticas pop-up que você deve saber em 2022

Publicados: 2021-11-23

Ao analisar todos os pop-ups criados pelos usuários do OptiMonk em 2021, bons e ruins, encontramos alguns insights sobre o que funcionou e o que não funcionou. Continue lendo para obter algumas estatísticas pop-up surpreendentes e informativas. Porque nossos dados atualizados ajudarão você a criar pop-ups bem-sucedidos , criar uma enorme lista de e-mail e aumentar suas vendas.

Confira nosso infográfico abaixo para ver todas as 18 estatísticas em um só lugar e leia o artigo para obter explicações detalhadas.

popup statistics 2022 infographic - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estatística de pop-ups nº 1: a taxa média de conversão para pop-ups

Primeiro, vamos começar com a pergunta que está sempre queimando: qual é a taxa de conversão média para pop-ups?

De acordo com nossos resultados, a taxa média de conversão de pop-ups é de 11,09% .

A taxa média de conversão de pop-ups é de 11,09%. Clique para Tweetar

Mas você não deve se decepcionar se uma de suas campanhas estiver abaixo dessa taxa de conversão.

Quando e como um pop-up é usado faz uma grande diferença nas taxas de conversão. Por exemplo, um pop-up de boletim informativo normalmente converte muito menos do que um pop-up de abandono de carrinho. Isso porque os clientes estão em estágios muito diferentes do seu funil de conversão. Falaremos sobre isso mais tarde.

Agora vamos ver mais números!

Estatística pop-up nº 2: os pop-ups de melhor desempenho

Quando analisamos os 10% principais de nossos pop-ups, descobrimos que sua taxa média de conversão era de 42,35% . Isso significa que quase metade das pessoas que viram um desses pop-ups principais acabou se convertendo!

Os 10% de pop-ups com melhor desempenho tiveram uma taxa de conversão média de 42,35%. Clique para Tweetar

Mais tarde, compartilharemos algumas dicas sobre como melhorar sua taxa de conversão de pop-ups. Mas primeiro, vamos ver como os pop-ups móveis e de desktop funcionam.

Estatística pop-up nº 3: taxa de conversão de desktop

Como muitas pessoas visitam sites por meio de dispositivos móveis ( 61% das visitas ao site em 2020), queríamos ver como os pop-ups do OptiMonk convertem em dispositivos móveis versus computadores.

Ficamos felizes com os resultados. A taxa média de conversão de desktop foi de 9,69% , enquanto…

Estatística pop-up nº 4: taxa de conversão para celular

pop-ups móveis convertidos em 11,07% .

Não ficamos surpresos, no entanto. Todos os nossos pop-ups são compatíveis com dispositivos móveis, e o OptiMonk Editor tem ótimas opções para criar pop-ups móveis.

popup conversion rates on desktop vs mobile - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Quais casos de uso têm melhor desempenho?

Reunimos os cinco casos de uso de pop-up com melhor desempenho abaixo.

Which popup use cases perform best  1 - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estatística pop-up nº 5: pop-ups de abandono de carrinho têm uma taxa de conversão de 17,12%

Sem surpresa, nossos pop-ups de abandono de carrinho tiveram a maior taxa de conversão média: 17,12% .

Eles têm um desempenho tão bom porque segmentam clientes que já adicionaram alguns itens ao carrinho, mas saíram sem concluir a compra. Esses compradores provavelmente estão prontos para fazer uma compra, mas algo os impede de pagar (por exemplo, altos custos de envio).

Um pop-up de abandono de carrinho pode fornecer um lembrete simples.

Mas vemos as taxas de conversão mais altas para aqueles que oferecem um incentivo como frete grátis ou 10% de desconto. E funcionam melhor quando o incentivo oferecido é por tempo limitado.

Estatística pop-up nº 6: as rodas da sorte têm uma taxa de conversão de 13,23%

Nossas rodas da sorte são um pop-up gamificado que permite que seus visitantes 'joguem' em troca de seu endereço de e-mail. Eles podem girar uma roda que contém diferentes níveis de descontos e ofertas.

Os pop-ups gamificados levam a grandes números de engajamento. Na verdade, eles têm uma taxa de conversão média de 13,23% .

Estatística pop-up nº 7: os pop-ups de feedback têm uma taxa de conversão de 12,62%

Um pop-up de feedback solicita que seus visitantes compartilhem seus pensamentos e sentimentos sobre seu site, produtos ou experiências de compra anteriores. Você pode até usar um para perguntar por que eles decidiram não comprar.

Esses pop-ups melhoram seu site e a experiência do usuário, pois os clientes apreciam que você queira ouvir seus comentários.

Eles geralmente ficam felizes em responder a algumas perguntas simples. Portanto, não é surpresa que a taxa de conversão média seja de 12,62%

Estatística pop-up nº 8: pop-ups de ofertas sazonais têm uma taxa de conversão de 11,88%

Os pop-ups sazonais têm uma taxa de conversão média de 11,88% . São ofertas especiais vinculadas a um dia ou evento específico.

Algumas ofertas sazonais são sobre um feriado específico, como Natal, Dia dos Namorados ou Memorial Day. Outros se relacionam com uma época do ano como primavera, verão ou temporada de volta às aulas.

Esses pop-ups funcionam bem porque já existe um senso de urgência embutido neles. Os clientes precisam comprar presentes antes do Natal e lápis antes do primeiro dia de aula. E eles sabem que seu negócio também é por tempo limitado.

Estatística pop-up nº 9: as campanhas de criação de listas do Facebook Messenger têm uma taxa de conversão de 10,09%

Esses pop - ups de criação de listas são projetados para fazer exatamente o que seu nome sugere: eles levam as pessoas a se inscreverem em suas listas de mensagens.

Como os visitantes geralmente já estão conectados ao Facebook, uma conversão leva apenas um simples clique. Eles não precisam digitar seu endereço de e-mail ou qualquer outra coisa.

Esses pop-ups proporcionam uma ótima experiência ao usuário e têm uma taxa de conversão média de 10,09% .

E os pop-ups de e-mail?

Talvez você esteja surpreso por não ter visto os pop-ups de coleta de e-mail acima. É porque elas não estão entre as campanhas de melhor desempenho.

Existem algumas razões pelas quais as conversões são mais difíceis de obter quando você está criando uma lista de e-mail.

Em primeiro lugar, podemos ver que mais pessoas se inscrevem via Facebook Messenger porque é fácil de usar e fácil de acessar: um clique.

Quanto mais complexo o processo de inscrição se tornar, menores serão as taxas de conversão. Portanto: quanto menos esforço seu prospect tiver que fazer, maiores serão suas taxas de conversão.

Há também o fato de que o público-alvo das campanhas de e-mail são os novos visitantes. Como eles estão no início da jornada do comprador, eles não necessariamente vão querer se inscrever em um boletim informativo ainda.

Mas existem algumas diferenças em quão bem os pop-ups de e-mail são convertidos com base nos incentivos. Vamos dar uma olhada.

How effective are email popups  1 - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estatística pop-up nº 10: pop-ups simples de promoção de newsletter têm uma taxa de conversão de 5,10%

É difícil obter toneladas de endereços de e-mail simplesmente pedindo por eles. E foi isso que encontramos nos dados.

Nossos pop-ups de e-mail sem incentivos tiveram uma taxa de conversão média de 5,10% .

Não é impossível aumentar sua lista de e-mail sem oferecer incentivos. Você só precisa convencer seus visitantes de que eles se beneficiarão de seus e-mails. Isso significa ser explícito sobre o que eles podem esperar ver e como isso melhorará suas vidas. Por exemplo, os especialistas em crescimento de marca alcançaram uma taxa de conversão de 8,33% com um simples pop-up de promoção de newsletter.

Estatística pop-up nº 11: Oferecer um e-book em troca de assinatura aumenta a taxa de conversão para 7,49%

Oferecer um e-book em troca da assinatura do seu boletim informativo é uma abordagem de conversão muito maior para coletar e-mails – uma taxa de sucesso de 7,49% .

Essa tática não oferece um incentivo monetário para seus clientes, mas promete algo de valor.

Para obter bons resultados usando esse método, é crucial que o e-book seja útil e desperte o interesse de seus visitantes.

Uma ideia para conseguir isso é adaptar seus e-books às ações de seus visitantes. Por exemplo, se eles estiverem navegando em uma categoria específica, você pode oferecer um guia sobre “como encontrar a bicicleta perfeita”.

Estatística pop-up nº 12: oferecer um desconto em troca de uma assinatura de boletim informativo aumenta a conversão para 7,65%

Aqui também temos uma pequena melhoria: uma taxa de conversão média de 7,65% !

Os consumidores tendem a esperar um desconto em troca da assinatura de um boletim informativo. Portanto, é uma boa ideia vincular essas ofertas à primeira compra de um cliente.

Isso capturará esse público-alvo de novos visitantes que ainda não estão familiarizados com seu site. Confie em nós - eles começarão a procurar ainda mais por algo para comprar quando souberem que têm um desconto em mãos.

O que fará com que seu pop-up tenha um desempenho melhor?

Agora que analisamos os números para cada caso de uso, vamos dar uma olhada em algumas dicas baseadas em dados que podem melhorar suas taxas de conversão.

Você pode aplicar a maioria dessas dicas a vários tipos diferentes de pop-ups.

Vamos mergulhar direto!

Estatística pop-up nº 13: pop-ups de gamificação convertem melhor do que simples pop-ups de e-mail

Como vimos, nossos pop-ups da roda da sorte ( 13,23% ) têm um desempenho melhor do que outros tipos de pop-ups de e-mail ( 5,10% – 7,65% ). Portanto, é uma boa ideia gamificar seus pop-ups de e-mail.

Os pop-ups da roda da sorte (13,23%) têm um desempenho melhor do que os pop-ups de e-mail simples (5,10% - 7,65%). Clique para Tweetar

Isso significa que você terá que oferecer descontos (caso contrário, não há nada a ganhar). Mas o OptiMonk permite que você ajuste as probabilidades, para garantir que sua campanha seja lucrativa.

lucky wheel popup vs email popup - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estatística pop-up nº 14: pop-ups de conversação são uma ótima maneira de criar relacionamentos e listas de e-mail ao mesmo tempo

Os pop-ups de conversação do OptiMonk envolvem os clientes em uma comunicação que os deixa interessados ​​em se inscrever em seu boletim informativo por e-mail. Primeiro, você faz uma pergunta que ajuda a segmentar seus visitantes. Na segunda página, você solicitará o endereço de e-mail deles. Em seguida, você exibirá recomendações personalizadas de produtos com base em suas respostas.

Nossos dados indicam que sua taxa média de conversão é de 15,2% . E como bônus, eles ajudam a coletar informações sobre os interesses e preferências de seus clientes.

conversational popup vs email popup - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estatística de pop-ups nº 15: Atualizar seus pop-ups regularmente é uma coisa boa para conversões

Os pop-ups sazonais convertem em mais de 11% .

Uma regra geral é que você precisa manter os pop-ups atualizados e relevantes para obter boas taxas de conversão, e os pop-ups sazonais ajudam a conseguir isso.

Estatística pop-up nº 16: cronômetros de contagem regressiva aumentam as conversões

O tique-taque do relógio é uma ótima maneira de aumentar o senso de urgência. A taxa de conversão média para pop-ups com contagem regressiva é de 14,41% , em contraste com 9,86% para aqueles sem.

A taxa de conversão média para pop-ups com contagem regressiva é de 14,41%, em contraste com 9,86% para aqueles sem. Clique para Tweetar

Isso não significa que você deve adicionar urgência falsa aos seus pop-ups. Em vez disso, vale a pena oferecer ofertas por tempo limitado para seus clientes.

with or without countdown timer - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estatística pop-up nº 17: imagens x nenhuma imagem

A sabedoria convencional sugere que os pop-ups com fotos devem ter um desempenho melhor, mas nossos dados não suportam isso.

Os pop-ups com imagens têm uma taxa de conversão de 11,09% , enquanto os sem imagens convertem 11,08% das vezes. Portanto, não importa se você usa imagens ou não. Oferecer valor real é muito mais importante.

Estatística pop-up nº 18: use pop-ups em tela cheia para aumentar as conversões para 14,40%

Os pop-ups que ocupam toda a janela do navegador podem levar a uma conversão de 14,40% .

Eles se saem tão bem porque os pop-ups servem para direcionar a atenção de seus visitantes para sua mensagem. E os pop-ups de tela cheia fazem isso de maneira muito eficaz.

Tenha em mente que você precisa usar a segmentação correta . Caso contrário, você pode incomodar os visitantes mostrando pop-ups em tela cheia que não são relevantes para eles.

Principais conclusões

Esperamos que você tenha gostado deste resumo das principais estatísticas de pop-up de 2021.

A maior vantagem é que os pop-ups são uma ferramenta eficaz para gerar conversões. Como vimos, a taxa média de conversão dos pop-ups foi de 11,09% .

E se você seguir nossas melhores práticas de pop-up, obterá taxas de conversão muito mais altas.

Também observamos que:

  • Os pop-ups de abandono de carrinho e as rodas da sorte convertem a uma taxa muito alta.
  • As ofertas sazonais ainda são o caminho a percorrer. Maximize seu potencial no 4º trimestre, quando os compradores estão prontos para comprar.
  • Existem desafios envolvidos na construção de uma lista de e-mail. Para combater isso, não se esqueça de oferecer um incentivo aos visitantes.

Dê uma olhada em nossa Biblioteca de Inspiração e comece a montar pop-ups de alta conversão! É grátis e você pode começar em minutos.

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Escrito por

Nikolett Lorincz

Nikolett é um comerciante da OptiMonk. Ela é obcecada por marketing de conteúdo e adora criar conteúdo educacional para donos de lojas de comércio eletrônico. Ela realmente acredita na importância da qualidade sobre a quantidade.

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