8 dicas essenciais de pop-up para aumentar sua taxa de conversão
Publicados: 2022-05-25Os pop-ups são uma das melhores maneiras de gerar leads e vendas para sua loja de comércio eletrônico. No entanto, o sucesso de seus pop-ups depende da conversão de visitantes usando conteúdo relevante e um apelo à ação convincente.
Neste artigo, veremos algumas práticas recomendadas de pop-up que muitos sites ainda erram. Se você já usa pop-ups e gostaria de aumentar as conversões, essas 8 dicas essenciais de pop-ups são para você!
Seguir essas dicas de pop-up ajudará você a criar pop-ups fáceis de usar e de alta conversão com os quais os clientes desejam se envolver.
Atalhos ✂️
- Use o caso de uso de pop-up certo
- Mantenha seu pop-up curto e simples: use apenas uma proposta de valor
- Peça apenas informações críticas
- Usar pop-ups de saída
- Seja criativo ao criar pop-ups
- Sempre teste A/B seus pop-ups
- Crie um senso de urgência
- Faça com que seus pop-ups móveis pareçam ótimos
1. Use o caso de uso pop-up correto
Antes de começar a criar um novo pop-up, faça a si mesmo a seguinte pergunta: Qual é o resultado final que você deseja alcançar com seu pop-up?
Por exemplo, agora você pode estar interessado em criar uma lista de assinantes para suas campanhas de e-mail, mas, no futuro, você pode se concentrar em apresentar um novo produto aos clientes existentes. Ou talvez você esteja tentando construir sua marca e posicionar sua empresa como líder de pensamento em seu setor.
Existem pop-ups projetados para cada um desses casos de uso... você só precisa ter certeza sobre os objetivos que deseja alcançar com sua campanha pop-up.
Digamos que você queira coletar endereços de e-mail e aumentar sua lista de e-mail . Você ainda tem várias opções para escolher:
- Você pode decidir gamificar seus pop-ups e usar uma roda da sorte.
- Se você quiser coletar informações adicionais sobre seus assinantes (por exemplo, no que eles estão interessados), você pode usar um pop- up de conversação .
- Se você tiver um e-book útil e gratuito para oferecer aos seus assinantes, poderá usar um pop-up de isca digital.
Estes são apenas alguns exemplos dos casos de uso disponíveis na biblioteca de modelos do OptiMonk. Navegue por todos os casos de uso para ver como você pode alinhar seus pop-ups com seus objetivos!
2. Mantenha seu pop-up curto e simples: use apenas uma proposta de valor
O mínimo em seu pop-up melhorará seus resultados.
Você tem apenas cerca de um segundo para convencer seus visitantes a se envolverem com seu pop-up.
Isso significa que você precisa ir direto ao ponto e ser claro sobre sua proposta de valor : exatamente qual benefício seus clientes podem esperar ao clicar nesse botão de call-to-action?
Seja direto com sua oferta, mas nunca agressivo. As pessoas apreciam uma oferta simples, clara e honesta.
Vamos dar uma olhada neste exemplo pop-up:
Este pop-up de Christopher Cloos é simples e direto ao ponto. Eles estão oferecendo apenas frete grátis e um código de cupom de 15% de desconto.
A oferta é tão simples que um visitante pode decidir em um instante se está interessado.
3. Peça apenas informações críticas
Os clientes odeiam preencher muitos campos para se inscrever em uma lista ou aproveitar uma oferta de desconto. Menos campos equivalem a uma taxa de conversão mais alta, portanto, mantenha esses formulários curtos e simples!
Muitos visitantes também estão preocupados com sua privacidade e não querem fornecer muitas informações em um site de comércio eletrônico.
Nossos dados internos sobre o desempenho de pop-ups indicam que apenas pedir a um usuário seu primeiro nome e endereço de e-mail resulta em 67% mais conversões do que usar formulários mais longos.
E você pode obter taxas de conversão ainda mais altas se solicitar apenas um endereço de e-mail (como no exemplo pop-up abaixo).
Ao projetar seus formulários pop-up, você deve se concentrar em criar uma experiência de usuário boa e sem atritos, fazendo a si mesmo duas perguntas:
- Quais informações eu realmente preciso?
- Eu teria tempo para preencher este formulário?
Essas perguntas ajudarão você a minimizar ao máximo as informações solicitadas, levando a pop-ups com os quais seus visitantes desejarão se envolver.
4. Use pop-ups de saída
Garantir que seus pop-ups sejam exibidos no momento certo é a chave para aproveitar esse momento mágico que resulta em uma conversão.
Os pop- ups de saída são projetados para aparecer no momento exato em que um visitante tenta sair do seu site.
Este é o momento perfeito para mostrar uma oferta simples e atraente que mantém os visitantes em seu site e dá a eles um motivo para fazer uma compra agora e não mais tarde.
Por exemplo, o Kiss My Keto conseguiu diminuir sua taxa de abandono de carrinho em 20% com alguns pop-ups de intenção de saída. O tempo é o que importa aqui – atrair a atenção de seus visitantes no momento certo é uma maneira comprovada de aumentar suas conversões.
5. Seja criativo ao criar pop-ups
Uma maneira divertida de aumentar as conversões é ser criativo com seus pop-ups. Os melhores pop-ups chamam a atenção dos visitantes, e não há nada como um meme engraçado ou uma imagem interessante para ajudá-lo a fazer isso!
Assim como todo setor tem jargão técnico, todo setor tem suas próprias “piadas internas”. Usar uma frase engraçada que apenas seu público reconheceria é uma ótima maneira de criar uma conexão.
Outra ideia é usar um personagem fofo ou mascote em seu pop-up.
Você deseja projetar seus pop-ups para que pareçam parte do seu site, mas com um toque que os diferencia. Você pode usar cores contrastantes (talvez trocando as cores primárias e secundárias de sua marca) para fazer seus pop-ups realmente se destacarem .
Não seja tímido. Os clientes adoram quando um negócio se expressa com um pouco de personalidade. Claro, você não quer usar nada que possa ofender um usuário.
A lição: quando se trata de criar pop-ups , pense fora da mesa de luz!
6. Sempre teste A/B seus pop-ups
Ao escolher um software pop-up, é importante encontrar um que ofereça testes A/B sólidos para seus pop-ups .
Usar testes A/B e multivariados para experimentar variações de pop-up é uma maneira infalível de aumentar as conversões e diminuir sua taxa de rejeição.
Sem testar diferentes variações de seus pop-ups, você não saberá exatamente o que faz seus pop-ups funcionarem ou como obter os resultados desejados.
Por exemplo, em alguns sites, os visitantes preferem um código de desconto ao frete grátis, mas em outros, será o inverso. É difícil dizer qual será o caso sem experimentar ambos com testes A/B diferentes variantes de seus pop-ups.
É quase inacreditável a grande diferença que as menores mudanças podem fazer. Alterar a cor do pop-up ou inverter a ordem de duas frases pode aumentar (ou diminuir!) sua taxa de conversão muito mais do que você poderia esperar.
Você precisa de dados para saber qual versão de seus pop-ups terá melhor desempenho em seu site, e não há especialista em pop-ups ou guru de marketing que possa substituir o teste A/B!
Softwares como o OptiMonk permitem criar facilmente variantes de seus pop-ups para que você possa começar a aprender quais alterações levam a conversões mais altas. Depois de descobrir o que funciona melhor para seus clientes, você estará um passo à frente ao criar sua próxima campanha.
7. Crie um senso de urgência
Adicionar uma dose saudável de urgência é uma maneira eficaz de as lojas de comércio eletrônico combaterem a tendência natural dos clientes à procrastinação. Uma mensagem como “compre enquanto durarem os estoques” ou “apenas por tempo limitado” incentivará os visitantes a agir rapidamente.
Com muito tempo para pensar, a maioria dos usuários geralmente adia a decisão final para concluir a compra.
Usar um cronômetro de contagem regressiva é uma das melhores maneiras de aumentar o senso de urgência em seus pop-ups. Confira este exemplo de pop-up:
8. Faça com que seus pop-ups móveis fiquem ótimos
Essa prática recomendada é particularmente importante porque os visitantes de dispositivos móveis representam uma parcela cada vez maior do tráfego do site. Estudos sugerem que 42% do tráfego de comércio eletrônico virá de dispositivos móveis até 2024.
E como os dispositivos móveis têm menos espaço na tela do que desktops e laptops, é essencial garantir que seus pop-ups também fiquem ótimos neles.
Felizmente, criar pop-ups compatíveis com dispositivos móveis é fácil com o OptiMonk. Cada modelo de pop-up em nossa biblioteca tem uma versão projetada e otimizada para visualização em dispositivos móveis.
Confira este pop-up móvel do BlendJet :
Recapitular
Esperamos que você tenha encontrado uma nova prática recomendada para compartilhar com sua equipe de pop-ups nesta lista de 8 dicas essenciais de pop-ups. Seguir todos os 8 ajudará você a criar pop-ups de ótima aparência que atingem seus objetivos.
Todos os sites de comércio eletrônico podem se beneficiar dos recursos de criação de listas e aumento de vendas dos pop-ups , desde que convertam! Se você está pronto para começar a usar pop-ups em seu site ou melhorar seus resultados aproveitando os muitos modelos de alta conversão do OptiMonk, crie uma conta aqui !