Os resultados positivos das avaliações do perfil comercial do Google

Publicados: 2022-05-12

Última atualização em 17 de maio de 2022

Google Business Profile Reviews | A Hand Showing A 5 Stars Hologram

Quase todos os clientes do perfil comercial do Google parecem relutantes em solicitar avaliações em sua listagem em libras esterlinas, mas as avaliações do perfil comercial do Google são um dos aspectos mais importantes da otimização para os resultados locais do Google.

Estranho mas verdade. A maioria dos proprietários de sites não tem nenhum problema em pedir depoimentos, mas eles têm algum tipo de aversão a pedir que seus clientes deixem um comentário em sua listagem de perfil comercial do Google.

Eles estão perdendo uma grande oportunidade de melhorar a presença online de seus negócios.

Abaixo estão os resultados de solicitar e receber avaliações.

No final de junho de 2021, um empreiteiro de telhados no centro da Flórida nos contratou para gerenciar sua listagem de perfis comerciais do Google.

Se você sabe alguma coisa sobre viver no centro da Flórida, sabe que os telhados no centro da Flórida estão sujeitos a todos os tipos de danos. Desde os fortes ventos de furacões e tornados até árvores caindo durante tempestades de vento e chuva e, no meu caso, um relâmpago que veio do nada para perfurar o telhado de um dos meus galpões de armazenamento enquanto eu observava.

A outra coisa é que há quase um empreiteiro de telhados em cada esquina, tornando a concorrência acirrada por este espaço de publicidade online

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Trabalhamos com o cliente para estabelecer palavras-chave de pacote local para os relatórios de classificação geográfica de sua campanha de listagem de perfil comercial do Google.

As palavras-chave selecionadas foram:

  • Reparo de telhado
  • Instalação de telhado
  • Inspeção do telhado
  • Empreiteiro de telhados

Embora listar canais de classificação por palavra-chave seja uma métrica importante para avaliar melhorias na listagem de empresas do Google de um cliente, eles não são a única métrica.

Também trabalhamos para melhorar as seguintes métricas:

  • Ações do cliente
    • Visitas ao site a partir da listagem do perfil comercial do Google
    • Solicitações de direção de sua listagem em libras esterlinas
    • Chamadas telefônicas da lista de perfis comerciais do Google
  • Visualizações por tipo de pesquisa
  • Visualizações gerais da listagem do perfil comercial do Google
  • Visualizações de pesquisa de descoberta de sua listagem em libras esterlinas
  • Visualizações de pesquisa direta de sua listagem de perfil comercial do Google

Ao aceitar um novo cliente, começamos com:

  • Verificando seus dados de NAP (nome, endereço, telefone) quanto à consistência entre o site e o perfil comercial do Google e quaisquer listagens de diretório que possam ter
  • Avaliando o uso da imagem
  • Avaliando seus produtos e serviços
  • Fazendo uma verificação de pulso em seus termos de consulta de pesquisa
  • Verifique as informações da área de serviço
  • Verifique as informações sobre o horário de funcionamento

Neste ponto, criamos um relatório de linha de base a partir do qual avaliaremos o desempenho da campanha

Também desenvolvemos conteúdo de postagem rico em palavras-chave e geolocalização em libras esterlinas, que será entregue semanalmente para desenvolver uma cadência para que o Google seja solicitado a reavaliar a listagem do perfil comercial do Google de nosso cliente.

Os resultados de não pedir e receber avaliações para o perfil comercial do Google

Esse cliente normalmente estava relutante em pedir avaliações. Desde 23 de julho de 2021, quando criamos os relatórios de linha de base e começamos a postar conteúdo em GBP até 26 de novembro de 2021, o cliente não solicitou avaliações e tivemos pouco movimento, pois fomos forçados a fazer tudo com postagens de conteúdo em GBP. Durante este período, no entanto, eles receberam uma (1) revisão. Não o suficiente para mover a agulha.

Os resultados são mostrados abaixo:

Relatório Mensal do GMB do Empreiteiro de Telhados da Flórida Central 26 de novembro de 2021

GBP | Geogrid Sample 1.1GBP | Geogrid Sample 1.2Google Business Profile | Customer Actions Report 1GBP Search Type Views Overall | Report 1

Na palavra-chave acima, a Geogrelha informa que o ponto vermelho com um X representa uma listagem do Perfil da empresa do Google fora dos vinte (20) principais resultados ao pesquisar a palavra-chave representada.

Houve algum movimento nesse período, mas não o suficiente para fazer o telefone tocar e gerar novos negócios.

Então, entre o período de 26 de novembro de 2021 a 22 de dezembro de 2021, o cliente começou a solicitar que seus clientes deixassem uma avaliação na listagem do Perfil da empresa do Google.

Eles ganharam treze (13) novas avaliações durante este período.

Os resultados dessas treze (13) novas avaliações mudaram completamente as novas oportunidades de negócios desse cliente no mercado online.

Eles moveram seus resultados de listagem para o termo de palavra-chave, reparo de telhado, de nenhuma listagem nos vinte (20) principais resultados para obter resultados de posição dos números dois (2) e três (3) em torno de sua localização física.

Eles moveram seus resultados de listagem para o termo de palavra-chave, instalação de telhado, de uma listagem número quatro (4) e várias páginas duas (2) listagens dentro dos vinte (20) principais resultados para ganhar até quatro (4) resultados de posição do número dois (2) em torno de sua localização física, deixando apenas uma (1) localização da geogrelha fora das vinte (20) principais.

A maioria dos proprietários de sites não tem nenhum problema em pedir depoimentos, mas eles têm algum tipo de aversão a pedir que seus clientes deixem um comentário em sua listagem de perfil comercial do Google. Clique para Tweetar

Eles moveram seus resultados de listagem para o termo de palavra-chave, inspeção de telhado, de uma listagem de número dezessete (17) entre os vinte (20) principais resultados para ganhar até três (3) resultados de posição do número dois (2) em torno de sua localização física, deixando apenas quatro (4) locais de geogrelha fora dos vinte (20) principais.

Eles moveram seus resultados de listagem para o termo de palavra-chave, empreiteiro de telhados, de zero (0) listagens nos vinte (20) principais resultados para ganhar até três (3) resultados de posição do número dois (2) em torno de sua localização física, deixando apenas um (1) localizações da geogrelha fora dos vinte (20) primeiros.

As visitas de ações dos clientes ao site aumentaram de zero (0) para sete (7) nos últimos trinta (30) dias.

Suas solicitações de direção de ação do cliente aumentaram de seis (6) para trinta e dois (32) nos últimos trinta (30) dias.

As ligações telefônicas das ações dos clientes aumentaram de um (1) para onze (11) nos últimos trinta (30) dias.

Suas visualizações gerais de pesquisa de clientes aumentaram de cento e trinta e um (131) para oito e quarenta e dois (842) nos últimos trinta (30) dias.

Suas visualizações de pesquisa de descoberta de clientes aumentaram de sessenta e seis (66) para trezentos e quatorze (314) nos últimos trinta (30) dias.

Suas visualizações de pesquisa direta do cliente aumentaram de sessenta e cinco (65) para quinhentos e dezesseis (516) nos últimos trinta (30) dias.

Os resultados reais são vistos abaixo:

Relatório mensal do perfil comercial do Google do contratante de telhados da Flórida Central 22 de dezembro de 2021

Google Business Profile | Geogrid 2.1Google Business Profile | Geogrid 2.2Google Business Profile | Customer Actions 2.1Google Business Profile | Search Type Views Overall 2.1

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A melhora em seus resultados foi diretamente o resultado de pedir e receber revisões de GBP.

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Escrito por, Mark Gray