Definir um exemplo positivo de mídia social

Por que precisamos ser exaltados nas mídias sociais? A mídia social está lá para informação e para nos manter conectados com os outros, certo? Bem, curiosamente, há informações por aí que indicam que o uso de mídia social pode ser muito negativo. Pode nos prejudicar mais do que nos ajudar. Então, enquanto você está fazendo marketing nas mídias sociais, como você evita ser uma das forças que causarão depressão na vida dos outros? Como você define o tom mais positivo da mídia social enquanto ainda apresenta uma mensagem?

Por que as redes sociais são ruins?

A mídia social, em uma palavra, não é ruim, mas na verdade é um prejuízo para alguns usuários. A psiquiatria descobriu hoje que o uso de mais de uma plataforma de mídia social está associado ao aumento das taxas de depressão e ansiedade. Sendo este o caso, por que tantas pessoas o usam? Há algumas razões. Uma experiência positiva de mídia social pode ser obtida, mas geralmente por aqueles que usam a menor quantidade de mídia social. Psicólogos realizaram uma pesquisa entre jovens adultos e descobriram que aqueles que menos usavam as mídias sociais apresentavam taxas mais baixas de depressão. Aqueles que usaram mais foram duas a três vezes mais propensos a sofrer de depressão e ansiedade.

De acordo com uma enquete, as pessoas usam as mídias sociais para serem sociais. Em um dia e idade em que estamos mais em movimento do que nunca, precisamos de algo portátil e fácil de estar em contato com os outros. Naturalmente, existem plataformas criadas exatamente para esse problema. Nesse caso, as mídias sociais preenchem a necessidade de estarmos conectados com nossa família e amigos, e até mesmo conhecer novas pessoas.

As pessoas também usam as mídias sociais para encontrar informações. Eles podem estar procurando por produtos, serviços, bens e conselhos. Eles tendem a recorrer às mídias sociais para isso porque as recomendações boca a boca tendem a ter mais peso com a maioria dos indivíduos. A mídia social também é um ótimo assassino de tempo (se você pode acreditar). As pessoas o usam para passar o tempo quando estão entediadas ou desocupadas. Acredite ou não, alguns outros o usam como um método de relaxamento. Isso é contrário ao que os psicólogos descobriram ser comum naqueles que usaram mais de uma plataforma de mídia social.

Então, se a mídia social é usada por uma variedade de razões e pode causar esses problemas, como contribuímos para a experiência positiva da mídia social?

Construindo uma presença positiva nas redes sociais

Primeiro, quando você está criando suas contas e postagens de mídia social, é vital entender que as pessoas geralmente não querem interagir com o que não gostam. A única exceção a isso é algo que geralmente os leva a um ponto de ação. Normalmente, você não quer interagir com seus espectadores dessa maneira. Você quer construir uma imagem que ajude alguém a entender quem você é de uma maneira muito positiva. Apresente-os às suas filosofias de vida. Ajude-os a entender por que você é uma boa pessoa para se trabalhar. Mesmo empresas que vendem produtos por um motivo assustador podem tornar sua mensagem positiva.

Alguns estudos de caso

Coca Cola

A Coca-Cola tem um dos perfis de mídia social mais vistos no Facebook. Por que vemos tanto sucesso com essa marca? Primeiro, a Coca-Cola é uma marca icônica que existe desde sempre, mas que não gera necessariamente tráfego. A Coca-Cola construiu com sucesso uma narrativa com seus consumidores. Essa narrativa é que você quer beber sua bebida enquanto compartilha com os amigos. Essa tem sido uma mensagem consistente em todos os anúncios da Coca-Cola ao longo dos anos. Eles construíram a mensagem de que a bebida é algo que leva à diversão, aos amigos e à família. Essa mensagem é o que direciona o tráfego para suas páginas de mídia social de forma consistente e o mantém lá.

Nutella

A Nutella é uma daquelas marcas que também é icônica, mas é mais nova no mercado consumidor. Como eles mantêm seus espectadores engajados e relevantes? Em uma palavra, receitas! Eles forneceram a seus consumidores ideias sobre como usar seu produto na vida cotidiana. Isso não apenas mantém o espectador engajado, mas também os motiva a comprar o produto. Eles apresentam uma experiência de mídia social positiva, juntamente com a educação sobre como seu produto beneficiará o consumidor.

Pringles

Pringles? Seriamente? Eu sei! Este saiu do campo esquerdo para mim quando eu estava pesquisando as páginas mais vistas do Facebook. Eu não achava que a Pringles pudesse cultivar uma presença tão forte nas mídias sociais. Rapaz, eu estava errado. Eles envolveram seus espectadores fornecendo eventos pessoais, aparições de celebridades (Adam Richman está ajudando-os a empilhar este mês) e hashtags de tendências. Eu não sei exatamente como explicar isso, mas certamente é uma experiência positiva de mídia social. Mesmo que não seja um produto que eu goste particularmente, sua presença na mídia social é um estudo de peculiaridade e engenhosidade.

Ferrero Rocher

A Ferrero Rocher cultivou seguidores praticamente cult. Curiosamente, eles fizeram isso apresentando uma imagem de opulência e luxo. Esta imagem é transportada para o embrulho de folha de ouro para o chocolate, juntamente com imagens comuns de champanhe e caixas que proclamam a festa do feriado. Eles forneceram a seus clientes uma ótima imagem de como seu presente será recebido por seus entes queridos, juntamente com as ocasiões em que apresentá-los.

Agora que sabemos como os outros fazem isso, como podemos?

Você precisa estabelecer sua identidade em suas páginas de mídia social. Você quer ser orientado para a família, peculiar, misterioso ou opulento? A escolha é sua, mas depois de estabelecer a identidade da sua página, o trabalho duro começa. Depois de estabelecer sua identidade, você deve cultivar seguidores que entenderão e aderirão à sua identidade. Existem muitas maneiras de cultivar esse seguimento, algumas das quais até falamos neste blog. Discutimos planos de marketing, ferramentas gratuitas para ajudá-lo a hackear mídias sociais e maneiras de implementar o dimensionamento de mídia social sem precisar de um feed RSS.

Não importa como seu plano de marketing seja, apenas certifique-se de espalhar uma mensagem positiva e ajudar seus espectadores a entender o quão bom você é!