Práticas recomendadas de cópia de anúncio PPC para anúncios que convertem
Publicados: 2021-06-03Escrever uma cópia de anúncio PPC é difícil. Mesmo os melhores redatores podem ficar paralisados em campanhas que não convertem. É porque a cópia do anúncio PPC é muito mais do que apenas texto. Deve haver uma estratégia por trás de cada palavra.
A cópia do anúncio PPC também nunca é de tamanho único. O que funciona para uma empresa, pode falhar para outra. Porque? Porque é tudo sobre o público. Você precisa entender o que desperta emoções em seu comprador e o que os motiva. Então você pode escrever uma cópia estratégica do anúncio que impulsiona a ação.
Trabalhamos com muitos clientes em suas campanhas de PPC e, consequentemente, vimos o que funciona e o que não funciona. Tendo em mente que cada estratégia de negócios é diferente, aqui estão algumas práticas recomendadas de cópia de anúncio PPC que você pode personalizar para seu próprio público e metas de campanha para ajudá-lo a gerar conversões.
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1. Tenha uma compreensão profunda do objetivo da campanha PPC
Quando você lança uma campanha PPC, há muito em jogo. É um investimento e geralmente não é barato. Portanto, a melhor prática nº 1 da cópia de anúncio PPC é garantir que você tenha uma compreensão profunda do objetivo de sua campanha. Considere as necessidades de sua empresa e o que exatamente você está tentando alcançar com seus anúncios de pesquisa paga.
Normalmente, existem três objetivos de campanha de PPC comuns. Vamos dar uma olhada em cada um para ajudá-lo a decidir onde sua própria campanha pode cair.
Campanha de Conscientização da Marca
Se seu objetivo é aumentar o conhecimento da marca, sua copy deve apresentar sua empresa às pessoas. Concentre-se na criação de textos que posicionem sua marca como especialista do setor. Você deseja usar palavras que reflitam a autoridade da sua marca . Isso ajuda os usuários a se sentirem confortáveis ao escolher uma empresa respeitável.
Concentre-se na cópia que:
- Descreve características únicas sobre sua empresa
- Destaca quaisquer prêmios ou reconhecimentos que sua empresa tenha recebido
- Usa prova social de figuras notáveis em seu setor
- Explica por que sua marca é melhor do que outros concorrentes em seu setor
Concentrar-se na cópia do anúncio que fala sobre a autoridade e os pontos fortes de sua marca ajudará a estabelecer confiança e, portanto, credibilidade da marca. Essa é uma excelente maneira de aumentar o reconhecimento de sua marca e se estabelecer como um líder de pensamento em seu espaço específico.
Campanha de Tráfego do Site
Se o objetivo da sua campanha é direcionar mais tráfego para seu site, sua cópia deve ser hiperfocada em fazer com que os usuários cliquem em seu anúncio. Isso significa ser muito estratégico sobre a chamada à ação (CTA) que você escolhe usar.
Especificamente, certifique-se de que seus CTAs correspondam ao público-alvo e à intenção do usuário. Por exemplo, um tipo de público que procura um serviço pode reagir de maneira diferente de outro tipo de público a um CTA específico. Portanto, ao criar sua cópia, você deve considerar a intenção do usuário.
Além disso, tente usar mais palavras baseadas em ação. Em vez de “saiba mais”, tente coisas como “assistir” ou “ouvir” ou “inscrever-se”.
Campanha de Conversão
Se você está dando um passo adiante com suas campanhas de PPC e procurando aumentar os leads e as conversões, sua estratégia de cópia do anúncio deve ser semelhante. Você vai querer ter CTAs muito claros e fortes. A estratégia muda um pouco quando se trata de analisar os dados de desempenho. Em vez de se concentrar na taxa de cliques, como faria em uma campanha de tráfego do site, convém se concentrar na análise das palavras-chave que geram mais conversões. Em seguida, aloque mais do seu orçamento para essas palavras-chave.
2. Realize uma pesquisa robusta de palavras-chave
Depois de ter uma ideia do que deseja realizar com sua campanha de PPC, é hora de começar a pesquisar suas palavras-chave. Esta é uma das etapas mais críticas de qualquer campanha de PPC. A meta da campanha definida acima ajudará você a decidir quais palavras-chave deseja segmentar.
Como efetivamente fazemos pesquisa de palavras-chave para uma campanha de PPC? É um pouco diferente da pesquisa típica de palavras-chave de SEO. Como o dinheiro está envolvido, você normalmente deseja buscar palavras-chave com alto volume de pesquisa E alta intenção do usuário .
É melhor começar sua pesquisa de palavras-chave PPC com uma sessão de brainstorming. Faça uma lista de todas as palavras-chave relevantes que você acha que seriam boas para segmentar. Uma maneira fácil de fazer isso é começar com seu site. Supondo que você tenha um site repleto de palavras-chave de alta qualidade, analise suas páginas em busca de palavras-chave diretamente relacionadas a seus produtos ou serviços.
Concentre-se nas seguintes cinco categorias de palavras-chave:
- Palavras-chave de marca - são palavras-chave que contêm o nome da sua empresa, marca ou produtos ou serviços proprietários.
- Palavras-chave do concorrente - os nomes das marcas de seus concorrentes e/ou as palavras-chave que eles estão usando em suas campanhas.
- Palavras-chave genéricas - palavras-chave que descrevem o que você está vendendo ou os serviços que está oferecendo.
- Palavras-chave relacionadas - palavras-chave relacionadas às palavras-chave genéricas em sua campanha. A ideia ainda é segmentar os usuários que pesquisam seus serviços, mas não pesquisam diretamente o que você faz ou oferece.
Aqui está um ótimo gráfico do Wordstream que ilustra essas quatro categorias.
Depois de ter uma lista, é hora de refinar essa lista usando ferramentas de pesquisa de palavras-chave. Há uma tonelada de ferramentas diferentes por aí. Sugerimos o uso de uma combinação de alguns. Isso fornecerá diferentes percepções e garantirá que você explore todas as opções possíveis. Aqui está uma lista de algumas ferramentas que gostamos de usar:
- Planejador de palavras-chave do Google
- SEMRush
- UberSuggest
- Explorador de palavras-chave do Moz
- Ferramenta de palavra-chave gratuita do WordStream
A grande métrica que você deve prestar atenção nessas ferramentas é o volume de pesquisa. Quanto maior o volume de pesquisa, mais pessoas pesquisam esse termo em um determinado mês. Você deseja aprimorar palavras-chave de alto volume e baixa concorrência. Isso geralmente é chamado de “ponto ideal” para PPC. Estas são as palavras-chave que geram uma boa quantidade de tráfego, mas não custam uma fortuna.
3. Analise os concorrentes
Até agora, você provavelmente tem uma lista bastante extensa de palavras-chave. Espionar o que seus concorrentes estão fazendo pode ajudá-lo a restringir essa lista enquanto leva sua campanha para o próximo nível. A maioria das ferramentas listadas permite que você faça pesquisa de palavras-chave para seus concorrentes da mesma forma que fez para sua própria empresa. Então, no que você quer prestar atenção?
Palavras- chave orgânicas - Primeiro, você deve dar uma olhada no que seus concorrentes estão classificando organicamente. Para quais palavras-chave eles estão ranqueando antes de você? Você desejará criar um grupo de anúncios que segmente essas palavras-chave.
Palavras-chave de alto valor - Em segundo lugar, dê uma olhada no que eles estão oferecendo. Você pode usar sua ferramenta de palavra-chave para analisar o que eles estão pagando por clique, o que estão pagando por mês, a posição real do anúncio e as pesquisas em que aparecem. Isso ajudará a alimentar sua própria estratégia de campanha interna de PPC. Você também deve observar as palavras-chave de alto valor que eles estão segmentando e se vale a pena tentar superá-los.
Palavras- chave de marca - Então, você vai querer fazer algumas investigações sobre suas palavras-chave de marca. Algum de seus concorrentes está fazendo lances neles? Isso acontece, então é definitivamente algo que você deseja monitorar.
Pegue o que você aprender e adicione à sua lista de palavras-chave. Esta é uma informação vital para qualquer campanha PPC competitiva e pode ajudá-lo a determinar como posicionar sua cópia do anúncio PPC.
4. Siga as Diretrizes de cópia recomendadas do Google
Agora que você tem sua lista de palavras-chave escolhidas estrategicamente, é hora de realmente escrever sua cópia do anúncio PPC. Você conhece as palavras-chave que deseja segmentar e a ação que deseja que seu público realize quando as vir. Agora, que palavras você vai usar para fazê-los chegar lá?
Antes de entrarmos no idioma real, é importante certificar-se de que você está estruturando a cópia do anúncio de acordo com as diretrizes do Google . Eles têm alguns padrões bastante específicos. Portanto, você deve examinar esta lista de verificação antes de realmente escrever.
Todos os anúncios devem ter três títulos com no máximo 30 caracteres
- Título nº 1 - Destaca seu produto, serviço e/ou marca direcionados.
- Título nº 2 - Posicionamento do CTA, pois é para onde os olhos são normalmente atraídos.
- Título nº 3 - É aqui que você declara sua proposta de valor e informa aos usuários o valor de seus serviços ou por que eles devem escolher você em detrimento de outro.
Todos os anúncios devem ter de um a dois campos de descrição de 90 caracteres
- O Google permite que os usuários tenham duas descrições de 90 caracteres. Você nem sempre precisa usar os dois campos, mas aproveite quando fizer sentido.
Certifique-se de que o texto do anúncio corresponda à intenção do usuário
- O Google só veiculará um anúncio se ele corresponder à intenção de pesquisa e responder à pergunta pesquisada.
Incluir palavra-chave no texto do anúncio
- Certifique-se de que a cópia do anúncio mencione a palavra-chave específica que seu grupo de anúncios está segmentando. Destaque essa palavra-chave em sua descrição para ajudar a lembrá-lo.
5. Seja preciso e estratégico com suas palavras
Ah, finalmente, as palavras reais. Lembre-se, estamos lidando apenas com cerca de 180 caracteres no máximo. Isso significa que você deve ser altamente estratégico sobre o idioma que escolher. Aqui estão alguns insights úteis para ajudá-lo a escolher suas palavras com sabedoria.
- Use linguagem ativa : “Crescer”, “Ver”, “Encontrar” são excelentes exemplos. A cópia do seu anúncio deve encorajar seu público a fazer algo.
- Seja simples : evite linguagem complexa, jargões da indústria e descrições longas. Quando possível, use uma única palavra para descrever algo em vez de adjetivos detalhados. Por exemplo, você escreveria "preços muito mais baixos" em vez de "temos preços substancialmente mais baixos".
- Use números e estatísticas : os números se destacam no texto e são fáceis de digerir. Considere até mesmo usar números exatos para realmente se destacar. Ex: 150 vezes mais rápido, mais de 101.000 usuários, 33.255 usuários e contando, US$ 99 de desconto.
- Otimize seus CTAs: faça uma pesquisa sobre qual tipo de linguagem de CTA funciona melhor para sua empresa e setor e realize testes A/B estratégicos. Use esses dados para alimentar a linguagem em sua cópia de anúncio PPC. Aqui estão algumas pesquisas interessantes do WordStream sobre os CTAs mais populares nos anúncios de melhor desempenho.
- Use verbos : observe quaisquer substantivos que você possa estar usando que terminem em -tion e converta-os em verbos.
- Use palavras que desencadeiem emoções : sentimentos negativos (e positivos) são muito poderosos. Portanto, não tenha medo de usar essa estratégia em sua cópia de anúncio PPC. As pessoas são motivadas a evitar dor, ansiedade, raiva e FOMO (medo de perder). Mas a cópia do seu anúncio não precisa ser totalmente negativa. Esperança e alívio também podem levar a algumas emoções poderosas que impulsionam a conversão.
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A cópia do anúncio precisa ser estratégica. Esses 10 segredos para o conteúdo de marketing que adere irão ajudá-lo a escrever anúncios PPC que se destacam.
6. Utilize extensões de anúncio
Até agora, você tem um plano de jogo muito bom para uma cópia de anúncio PPC estratégica e de alta conversão. Mas aqui está um bônus adicional. As extensões de anúncio do Google são uma maneira fácil de carregar em linguagem valiosa além dos 180 caracteres padrão.
O que são extensões de anúncio? São informações adicionais que o Google oferece para você expandir seu anúncio. Pense nisso como um pequeno brinde. Não custa nada extra tirar proveito das extensões de anúncio e, da mesma forma, não há garantia de que o Google exibirá sua extensão de anúncio para cada consulta de pesquisa. Porém, adicionar uma extensão de anúncio geralmente melhora a taxa de cliques em 10 a 15 por cento . Portanto, é muito importante utilizá-los.
Existem alguns tipos diferentes de extensões de anúncio. Listamos aqui algumas das mais relevantes para negócios B2B . Mas nesta postagem, vamos nos concentrar no que gostamos de chamar de rei de todas as extensões de anúncio do Google Ads, o Sitelink.
A extensão de sitelink é provavelmente a extensão de anúncio mais versátil. Sem contar o mais poderoso. Ele funciona para todos os setores e aparece em todos os dispositivos. E o Google relata um aumento de 10 a 20 por cento no CTR (+ 20 a 50 por cento para pesquisadores de marca). Mas o que são eles? Você os reconheceria se os visse...
Quando você pesquisa algo, o primeiro resultado fornece um título, uma descrição e pequenos “links de sites” para páginas populares em seu site com descrições abaixo. Alguns sitelinks aparecem organicamente, mas o Google Ads permite que você tenha algum controle sobre o que pode aparecer.
Assim como sua cópia de anúncio PPC, as descrições de sitelink precisam ser estratégicas. Aqui estão algumas práticas recomendadas para ajudá-lo a aproveitá-las ao máximo.
- O texto do link em seus sitelinks pode ter apenas 25 caracteres.
- A descrição do seu link pode conter duas linhas, cada uma com 35 caracteres.
- Você deve utilizar pelo menos quatro espaços de link para que o Google exiba qualquer um dos seus sitelinks.
- Sitelinks são ótimos para links nos quais você não deseja desperdiçar um precioso espaço publicitário. Pense em incluir suas páginas “Fale conosco” ou “Sobre nós”. É uma ótima maneira de incluir páginas de suporte em seus anúncios sem ocupar um precioso espaço na cópia do anúncio.
- Os estudos de caso também são ótimas extensões de sitelink. Acompanhe sua cópia de anúncio PPC com prova social, levando os usuários à sua página de depoimentos.
Aumente suas conversões com uma cópia estratégica de anúncio PPC que converte
Podemos andar em círculos falando sobre a melhor linguagem para um anúncio PPC. Mas quando resumimos tudo, o que importa é ser estratégico. Fazer um mergulho profundo em quem é seu público e o que eles estão procurando lhe dará informações valiosas sobre o que sua cópia de anúncio PPC deve dizer.
Depois de saber o que deve dizer, determine como deseja soar. Não importa o seu setor, a cópia do anúncio PPC deve ser pessoal. Escreva como se estivesse falando com seu prospect no telefone. Não como um robô. E certamente não como um anúncio de spam. Sua cópia de anúncio PPC deve ser sempre uma extensão nativa de quem é sua marca.