Promoções antecipadas de feriados impulsionadas até o primeiro dia de outubro

O Prime Big Deals Day evoluiu para um grande evento tanto para a Amazon quanto para o setor de comércio eletrônico em geral, marcando uma mudança significativa no comportamento de compra do consumidor. Em 2023, o Prime Day alcançou um sucesso sem precedentes, já que a Amazon relatou seu maior evento de vendas de todos os tempos em julho, atingindo impressionantes US$ 14,2 bilhões em gastos com comércio eletrônico, refletindo um crescimento impressionante de + 11% ano a ano (YoY).

Esses números são uma prova da crescente importância do Prime Day 2 no calendário do varejo. Além da receita recorde, o número de itens vendidos também atingiu novos patamares, destacando ainda mais a escala do evento. O foco agora muda para a próxima temporada promocional de outubro, onde as marcas e os retalhistas terão uma oportunidade valiosa para amplificar o seu sucesso no quarto trimestre, especialmente quando o período de compras natalinas começa mais cedo em cada ano.

Por que as promoções antecipadas são importantes: início do quarto trimestre

À medida que o desempenho do Prime Day de outubro continua a crescer em termos homólogos, o mesmo acontece com a sua influência nos padrões de consumo dos consumidores durante o resto do ano. Tradicionalmente, a temporada de compras natalinas começaria no final de novembro com a Black Friday e a Cyber ​​​​Monday, mas graças ao Prime Day 2, muitos compradores estão começando suas compras natalinas muito mais cedo. Para marcas e retalhistas, isto significa que é essencial aproveitar ao máximo os primeiros eventos promocionais, como o PD2 e o período de vendas de outubro, para impulsionar as receitas e criar impulso antes do quarto trimestre.

“Os clientes adquiridos em outubro normalmente têm um LTV mais alto, pois a maioria dos clientes que fazem uma segunda compra o fazem dentro de 45 dias após a primeira compra (em torno do BFCM).” – Ben Dutter, Diretor de Estratégia

De acordo com uma pesquisa de 2022 da Adobe, 31% dos consumidores começaram suas compras de fim de ano mais cedo do que o normal devido a preocupações com a inflação e interrupções na cadeia de abastecimento. Esta tendência continuou em 2023, com muitos clientes aproveitando os descontos do Prime Day de outubro para garantir ofertas de presentes de Natal com meses de antecedência. Para as marcas, este comportamento cria oportunidades para implementar estratégias de marketing direcionadas, concebidas para capturar tanto os primeiros compradores como aqueles que procuram ofertas mais próximas da época natalícia.

Maximizando a receita da Amazon durante o primeiro dia

Aqui estão várias maneiras pelas quais as marcas podem maximizar suas receitas na Amazon durante o Prime Day 2 e além:

1. Descontos em suportes de livros para ganhar impulso

Uma estratégia que tem se mostrado bem-sucedida para muitas marcas é realizar promoções antes e depois do Prime Day de outubro. O lançamento de um desconto menor nos dias que antecedem o Prime Day 2 pode motivar os primeiros compradores a fazer compras, ao mesmo tempo que cria entusiasmo e expectativa para o evento principal. Esse impulso inicial pode ajudar a gerar taxas de conversão mais altas no próprio PD2. Por outro lado, realizar uma promoção pós-evento pode capturar aqueles compradores atrasados ​​que perderam as melhores ofertas do dia, mas ainda estão ansiosos para encontrar descontos.

Na verdade, as promoções pós-evento podem ser altamente eficazes para sustentar o engajamento e o impulso de vendas bem após o término do PD2. De acordo com um relatório da Retail Dive, quase 38% dos compradores que perderam as ofertas do Prime Day ainda procuravam ativamente por descontos nas semanas seguintes ao evento. Isso oferece às marcas a oportunidade de estender seu período promocional e gerar receitas adicionais.

2. Aproveite o Amazon DSP para estratégias de lead-in

A Demand Side Platform (DSP) da Amazon é uma ferramenta poderosa que permite que as marcas alcancem públicos altamente direcionados antes mesmo do início do Prime Day. Ao aumentar o reconhecimento com anúncios DSP antes do Prime Day de outubro, as marcas podem criar uma presença forte que direciona o tráfego durante o evento. Embora o retorno do investimento publicitário (ROAS) para campanhas DSP focadas em conscientização possa ser menor durante o período pré-promocional, o aumento da visibilidade compensa quando os compradores estão prontos para fazer compras no Prime Day 2.

De acordo com o eMarketer, 74% dos consumidores começam a pesquisar produtos online antes de fazer uma compra, o que ressalta a importância de construir o conhecimento da marca bem antes do Prime Day. Uma estratégia abrangente de DSP pode ajudar as marcas a permanecerem na mente dos compradores enquanto eles planejam suas compras.

Embora a Black Friday seja frequentemente o principal evento para marcas de comércio eletrônico, o Prime Big Deal Days marca o verdadeiro início da temporada de férias. Esperar até outubro para lançar sua estratégia de conscientização e introdução pode deixá-lo um passo para trás.

- Katie Davis, Diretora de Marketing de Varejo

3. Novos públicos AMC e promoções personalizadas

Amazon Marketing Cloud (AMC) oferece às marcas novos recursos para maximizar suas receitas por meio de promoções personalizadas e segmentos de público sob medida. Ao aproveitar as ferramentas de construção de público da AMC, as marcas podem criar perfis de público personalizados com base em comportamentos de compra anteriores, hábitos de navegação e informações demográficas. Esse nível de granularidade permite que as marcas realizem promoções mais eficazes que repercutam em segmentos específicos de clientes.

Além da segmentação por público-alvo, as marcas também podem aproveitar as ofertas de cupons direcionados da Amazon para impulsionar ainda mais as vendas. De acordo com a Amazon, os cupons direcionados aumentam as taxas de conversão em 22%, em média. Esta é uma forma eficaz de sustentar o impulso das vendas e, ao mesmo tempo, manter uma estratégia promocional econômica.

4. Dentro e fora da Amazon: uma estratégia equilibrada

Embora a Amazon ofereça alcance e escala incomparáveis, é importante que as marcas considerem também suas estratégias diretas ao consumidor (DTC). Uma abordagem holística que combina planejamento dentro e fora da Amazon pode ajudar as marcas a evitar problemas comuns, como perder a Buy Box ou enfrentar complicações relacionadas à promoção. As marcas podem vincular seus esforços de DTC às suas campanhas na Amazon, oferecendo descontos exclusivos, agrupando ofertas ou realizando promoções complementares em suas próprias plataformas de comércio eletrônico.

“A cada ano, o Prime Event de outubro vê os compradores gastando mais, enquanto a concorrência se intensifica. Depender apenas de anúncios agressivos patrocinados pela Amazon pode resultar em resultados desanimadores. As marcas líderes vão além disso, utilizando todo o espectro de ferramentas da Amazon Ads e integrando todos os canais em uma estratégia PBDD unificada para obter o sucesso ideal.”

- Joe Selzer, Diretor Geral de Marketing de Varejo

Principais indústrias de crescimento na Amazon

Certos setores continuam a registar um crescimento excecional na Amazon, impulsionado em grande parte pelo aumento da procura dos consumidores durante eventos como o Prime Day. De acordo com um relatório recente do eMarketer, as seguintes categorias tiveram um crescimento significativo ano após ano:

• Beleza e cuidados pessoais: +88% de crescimento anual
• Saúde e Família: +85% de crescimento anual
• Esportes e atividades ao ar livre: +62% de crescimento anual

Esses setores representam oportunidades de alto crescimento para marcas que buscam capitalizar o tráfego do Prime Day. À medida que mais consumidores recorrem à Amazon para as suas necessidades de beleza, saúde e fitness, as marcas nestes setores podem esperar um forte desempenho durante o Prime Day de outubro e depois.

O poder do Prime Day para marcas

Para marcas que trabalham com agências como a Power Digital, o Prime Big Deals Day é uma oportunidade de impulsionar o crescimento das receitas muito além dos benchmarks médios da Amazon. No último Prime Day, as marcas gerenciadas da Power Digital experimentaram um crescimento médio de receita de 44%, em comparação com o benchmark eMarketer de +5,5% para a Amazon em geral. Esse sucesso ressalta o valor de uma estratégia bem executada do Prime Day de outubro, que combina insights baseados em dados, planejamento estratégico e promoções direcionadas.

É claro que o PD2 deixou de ser um evento de compras semestral para se tornar um componente crítico da temporada de férias e um impulsionador do sucesso do quarto trimestre para marcas e varejistas. Aproveitando as vantagens das promoções antecipadas, aproveitando as poderosas ferramentas de publicidade da Amazon e visando os principais setores em crescimento, as marcas podem maximizar suas receitas e criar um impulso que perdure durante todo o período de festas de fim de ano. À medida que o cenário do comércio eletrônico continua a evoluir, o Prime Day de outubro continuará sendo uma oportunidade importante para as marcas se conectarem com os consumidores, aumentarem as vendas e permanecerem à frente da concorrência.