Marketing do projeto | #46 Introdução ao gerenciamento de projetos
Publicados: 2023-03-21O objetivo do marketing do projeto é construir confiança, informar e expandir o reconhecimento da marca da empresa, bem como integrar todas as atividades dos funcionários em uma única narrativa coerente, que por sua vez se torna o combustível para o marketing eficaz do projeto. Curioso para ver como fazer isso certo? Leia mais para descobrir!
Marketing do projeto – sumário:
- Introdução
- Quais projetos requerem marketing?
- Objetivos de marketing do projeto
- Quem é visado e influenciado pelo marketing de projeto?
- Ferramentas de marketing do projeto
- Resumo
Introdução
O marketing é parte integrante do processo de engajamento das partes interessadas e inclui diferentes tipos de atividades para obter apoio financeiro, político e público em cada etapa do projeto. De acordo com um estudo de Le Coeuvere e Turner (2014), um investidor pode ter que comercializar um projeto, seu produto e seu resultado em todas as fases do ciclo de vida do projeto. Portanto, neste artigo, vamos nos concentrar em mostrar quais tipos de projetos exigem marketing e quando. Também definiremos os objetivos de marketing do projeto e a meta, bem como mostraremos algumas ferramentas populares de marketing de projeto.
Quais projetos requerem marketing?
O marketing de projetos é definitivamente para grandes projetos de infraestrutura, como construção de rodovias, ferrovias, portos e aeroportos. Durante a fase de iniciação do projeto, é necessário angariar apoio para o conceito original, lançando várias partes, bem como levantar fundos para estudos de viabilidade. Para projetos de construção, os investidores também precisam de um endosso político para convencer o governo e o público a ver a necessidade do projeto.
Por outro lado, o objetivo da comercialização de projetos de menor dimensão passa por informar, educar e inspirar públicos, ou seja, dar a conhecer o projeto e o seu papel na organização e na comunidade local.
Objetivos de marketing do projeto
O principal objetivo do marketing do projeto é conscientizar sua existência e obter apoio dentro e fora da organização. As atividades destinadas a alcançá-lo se enquadram nas seguintes categorias:
- Construção da imagem do projeto – ajuda a construir uma imagem positiva do projeto entre as partes interessadas e a comunidade.
- Definição de metas do projeto – realizado durante a fase de planejamento de um projeto, ajuda a definir as metas do projeto e explicar por que o projeto é necessário.
- Aumentar o envolvimento das partes interessadas – um projeto pode ajudar a criar a atmosfera certa dentro da equipe do projeto, bem como aumentar a conscientização sobre as metas e objetivos do projeto dentro e fora da organização.
- Construindo confiança – os participantes do projeto sentirão que o projeto está em boas mãos. Certifique-se de comunicar o progresso do projeto durante o processo de marketing, mostrar planos para o futuro e abordar quaisquer preocupações ou medos prontamente.
- Integração de atividades – com marketing adequado, os participantes do projeto têm a oportunidade de se conhecer e entender seus papéis no projeto.
Quem é visado e influenciado pelo marketing de projeto?
O marketing do projeto é direcionado a todas as partes interessadas do projeto, incluindo:
- investidores,
- membros da equipe do projeto,
- clientes,
- fornecedores,
- parceiros de negócios,
- autoridades locais,
- a comunidade local e outros grupos que são afetados de alguma forma pelo projeto.
No entanto, seus objetivos são diferentes dependendo do grupo de stakeholders a que se dirige. Por exemplo, os investidores precisam de apoio para um projeto para garantir seu sucesso financeiro e desempenho dentro do orçamento. Você pode obter endosso por meio de campanhas de marketing eficazes e atenção da mídia.
O marketing voltado para o cliente visa demonstrar o valor de um projeto para os clientes, para que eles queiram aproveitá-lo ou aos serviços que ele fornece. Ao comercializar o projeto, você pode mostrar os benefícios do produto ou serviço e convencer os clientes a comprar antes mesmo da conclusão do projeto.
O marketing do projeto também pode motivar os membros da equipe do projeto e demonstrar como seu trabalho influencia o projeto geral. Isso tornará os funcionários mais engajados e mais dispostos a assumir atividades adicionais para atingir a meta.
Ferramentas de marketing do projeto
O Gerente de Projeto deve pensar no marketing do projeto desde a fase de iniciação do projeto, tanto em suas formas analógicas quanto digitais. Os canais de comunicação exigem cada adaptação para atrair as partes interessadas. Para fazer o trabalho corretamente, muitas equipes de projeto delegam responsabilidades de marketing a agências ou contratados externos.
Aqui está uma lista dos canais de comunicação mais versáteis para o marketing de projetos:
- Blog – uma excelente maneira de se comunicar com diferentes grupos de stakeholders. Por meio dele, é possível apresentar os objetivos do projeto, o andamento da obra e tirar dúvidas dos leitores. Para usar este canal de forma eficaz, você precisa publicar conteúdo valioso regularmente. Manter um blog também requer conhecimento de ferramentas como WordPress, Drupal ou Wix.
- Mídias sociais – diversifique sua mensagem para diferentes públicos e forneça rapidamente informações atualizadas. No entanto, lembre-se de que as plataformas variam de acordo com as características e os grupos predominantes de usuários; portanto, cada uma requer uma abordagem personalizada ligeiramente diferente. Sempre faça sua pesquisa antes de criar seu conteúdo.
- Folhetos informativos – pense em folhetos impressos para exibir o projeto em reuniões com partes interessadas externas. Eles podem incluir breves descrições do projeto, objetivos, progresso do trabalho, bem como planos. Certifique-se de que sejam fáceis de ler e incluam os números do projeto apresentados em um formato atraente.
- Eventos do projeto – os eventos são um método de promoção um pouco mais complexo e caro, mas uma excelente maneira de aumentar o interesse em um projeto. Podem ser dias abertos, exposições, demonstrações, concursos, etc. Lembre-se, porém, que você terá que se esforçar muito para prepará-los e promovê-los adequadamente para atrair o maior número de pessoas possível.
- Eventos de informação aos funcionários – reuniões internas são uma ótima maneira de se comunicar com os funcionários. Isso inclui sessões de treinamento, webinars ou apresentações. Lembre-se de apresentar informações suficientes para incluir também os funcionários não envolvidos nas atividades do projeto.
Resumo
O marketing do projeto é parte integrante de qualquer implementação do projeto. Embora por vezes negligenciado, o seu valor reside na construção de confiança, beneficiando a comunidade e contribuindo para a integração de todas as atividades. Para aproveitá-lo ao máximo, defina os objetivos de marketing do projeto e os grupos-alvo das partes interessadas e escolha cuidadosamente as ferramentas e os canais de comunicação corretos.
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As perguntas mais importantes
O marketing do projeto é crítico apenas no início?
Não, o marketing do projeto é importante em todas as etapas, desde o início até a conclusão das atividades do projeto. Todos eles requerem o apoio e o interesse de várias partes interessadas para construir confiança, integrar atividades e comunicar o andamento do projeto a todos.
Existe o risco de que uma campanha de marketing excessivamente intensa para o projeto possa afetar negativamente a implementação do projeto?
Sim, uma campanha de marketing de projeto excessivamente intensa pode impactar negativamente na implementação do projeto, principalmente se ela precisar ser pensada e devidamente adaptada às especificidades do projeto e suas etapas. As campanhas de marketing não devem interferir no trabalho e nas metas da equipe do projeto. Por fim, lembre-se de que uma campanha de marketing eficaz não substitui um trabalho bem feito e um planejamento adequado do projeto.
Introdução ao gerenciamento de projetos:
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