5 maneiras pelas quais os e-mails promocionais podem impulsionar sua marca de comércio eletrônico

Assim como o correio físico, o objetivo principal do e-mail é se comunicar. E para empresas de comércio eletrônico, o e-mail é uma ferramenta valiosa para comunicar várias mensagens de uma só vez aos seus clientes.

Isso é especialmente verdadeiro para e-mails promocionais. Essas mensagens são cruciais para marcas que precisam criar entusiasmo em torno de novos produtos, serviços, eventos, parcerias ou vendas.

Mas nem todos os emails promocionais são criados iguais. Bons e-mails promocionais são fundamentais para o sucesso da sua estratégia de e-mail marketing.

O que são e-mails promocionais?

E-mails promocionais são mensagens que divulgam, compartilham e geram hype para uma oferta. Para marcas de comércio eletrônico, isso inclui informar os clientes sobre novos produtos, eventos, descontos e outros tópicos relevantes.

As campanhas de e-mail promocionais não são apenas críticas para as marcas – os clientes realmente as querem. Uma pesquisa da Statista descobriu que 49% dos clientes preferem receber e-mails promocionais semanais de marcas de que gostam.

E se isso não for motivo suficiente para investir em email, a Wordstream descobriu que cada US$ 1 gasto em email marketing produz um ROI de US$ 44. Não há muitos outros canais de marketing que possam fazer essa afirmação.

Por que as marcas de comércio eletrônico precisam de campanhas de e-mail promocionais?

A flexibilidade dos e-mails promocionais os torna úteis além de anunciar novos produtos ou serviços.

As marcas de comércio eletrônico podem usar e-mails promocionais para:

• Construir confiança com clientes existentes e potenciais
• Gere leads de alta qualidade
• Expandir o reconhecimento da marca
• Eduque os clientes em potencial sobre suas ofertas

Há um obstáculo significativo, no entanto, que precisamos mencionar.

Sua marca não é a única tentando alcançar esses clientes. Na verdade, a pessoa média recebe cerca de 126 e-mails por dia, e muitos deles são promoções.

Então, como seus e-mails promocionais podem se destacar da multidão? Algumas opções são:

• Linhas de assunto criativas ou envolventes
• Imagens e visuais atraentes
• Call-to-action (CTA) claro para que os clientes saibam o que fazer em seguida
• Crie e-mails com uma ferramenta de marketing por e-mail (como Sendlane!)

Se você deseja que seus e-mails promocionais sejam bem-sucedidos, precisará executar alguns testes A/B e pensar de forma criativa. Primeiro, qual é o seu objetivo? Você está criando consciência para um novo produto? Você está gerando inscrições para um evento?

Depois de estabelecer seu objetivo, o próximo passo é desenvolver conteúdo de e-mail útil que fará com que seus assinantes convertam.

5 e-mails promocionais inspiradores para informar sua estratégia

Não deixe que as possibilidades de lousa em branco dos e-mails promocionais o dominem. Existem muitas maneiras de criar campanhas que convertem de forma eficaz.

Além disso, é importante consultar seus dados ao projetar e programar suas campanhas. O teste A/B é essencial para descobrir o que faz com que os e-mails promocionais ressoem com seu público.

E se você ainda não sabe por onde começar, vamos dar uma olhada em alguns e-mails promocionais abaixo. As respostas que você procura podem não estar tão longe quanto você pensa.

1. Personalize seus e-mails com base no engajamento

O e-mail abaixo da Glenlivet coleta informações dos clientes para garantir que seus segmentos de público sejam os mais corretos possíveis.

E-mails como esse são uma ótima maneira de conhecer os interesses dos clientes, além de garantir que você esteja enviando as mensagens certas.

E se os clientes virem conteúdo relevante para os produtos que desejam, é muito mais provável que eles convertam.

Além de aprender sobre seus clientes, a Glenlivet também destaca seus produtos populares neste e-mail. Os links clicáveis ​​na parte inferior do e-mail mostram aos clientes o que eles devem fazer em seguida.

Como personalizar e-mails no Sendlane

1. Identifique as tags ou categorias em torno das quais você deseja criar campanhas. Por exemplo, se você estiver usando o Sendlane, poderá criar tags para produtos mais vendidos, interesses específicos ou preferências do cliente.

2. Depois de adicionar essas tags às suas campanhas de e-mail, você pode incluí-las em imagens ou links. Dessa forma, sempre que um cliente clica, seu perfil é atualizado com essa preferência em seu software de email marketing.

2. Use o conteúdo para gerar FOMO

Destacar as vendas limitadas durante as principais temporadas de compras é uma excelente opção para e-mails promocionais. Você pode escrever uma cópia de e-mail que se alinhe à sua marca e incutir um senso de urgência para que os clientes saibam que eles precisam comprar em breve para obter esse acordo.

FOMO, ou o medo de perder, é uma estratégia útil para seus e-mails promocionais – e é uma das principais razões pelas quais a Black Friday e a Cyber ​​Monday são tão lucrativas para os vendedores. Os clientes, especialmente os preocupados com o orçamento, não querem perder um bom negócio.

Como criar ofertas por tempo limitado com Sendlane

1. E-mails promocionais que incluem ofertas por tempo limitado vêm em todas as formas e tamanhos. Tente segmentar clientes com base nos produtos que eles visualizaram em sua loja ou quanto gastaram em pedidos anteriores.
2. Restrinja seu nicho de público selecionando uma lista de contatos específica em combinação com outros comportamentos. Podem ser clientes que compraram no passado, por exemplo, ou alguém que visitou a página do produto para o qual você está criando o segmento. Isso é fácil de fazer no Sendlane:

3. Nesta configuração do Sendlane, você verá os clientes que atendem aos critérios definidos após salvar seu segmento. Então, você pode personalizar e-mails apenas para eles!
4. Quando seus e-mails estiverem prontos, defina uma cadência que obrigue os clientes a agir mais cedo ou mais tarde. Isso geralmente envolve o envio de 3-5 e-mails a cada poucos dias. ‍

3. Use lembretes de última chance para criar urgência

Como o exemplo do Sonos acima, este e-mail promocional da Black Friday evoca um senso de urgência com a cópia de “última chance”.

Nesta mensagem, o Google lista o valor que os consumidores podem economizar aproveitando essa oferta específica agora.

A cópia simples e as imagens claras são componentes-chave de e-mails promocionais bem-sucedidos, especialmente quando você enfatiza a urgência.

Use Sendlane para criar um senso de urgência

1. Você precisará combinar cópia estratégica e tempo para promover o senso de urgência que você procura. Além disso, você desejará segmentar clientes que manifestaram interesse no(s) produto(s) com desconto.
2. Identifique os clientes interessados ​​analisando o envolvimento deles com e-mails anteriores e a atividade deles em seu site.
3. Envie e-mails para esse segmento de clientes com uma cadência que recomende agir agora, antes que seja tarde demais.

4. Maximize o engajamento com uma ampla rede

Inúmeros varejistas tiveram que alterar suas ofertas para permanecerem abertos durante 2020. Guias de presentes como o abaixo permitem que você destaque seus mais vendidos e facilite a vida de seus clientes! Oferecer uma ampla variedade de produtos permite que você lance uma rede mais ampla de público ao enviar este e-mail.

Como lançar uma rede ampla com Sendlane

1. Campanhas de e-mail promocionais amplas podem se beneficiar ao lançar uma rede de segmentação mais ampla.
2. Os usuários em uma lista mais ampla podem não querer o que você está oferecendo, mas podem conhecer alguém que queira. Essa abordagem de backdoor pode estender o reconhecimento da sua marca para clientes em potencial que você não conseguiria alcançar de outra forma.
3. Você pode refinar seus segmentos de público com base no engajamento depois de enviar seu e-mail promocional de “rede ampla”. Nesse caso, Heyday poderia criar uma lista de "Guia de presentes" e criar outras promoções de alta intenção.

5. Simplifique as promoções recorrentes

As marcas experientes de comércio eletrônico sabem o quão importantes os programas de recompensas e os pontos de fidelidade podem ser. Este e-mail em particular explica como coletar recompensas do Zoe's Kitchen, levando a ofertas especiais, descontos em pedidos e muito mais.

O e-mail também incentiva o download do aplicativo, para que os clientes possam rastrear seus pontos e acessar outras informações com facilidade. E-mails promocionais que também educam os clientes são uma tática clássica que você não deve ignorar.

Como criar promoções sazonais no Sendlane

1. E-mails promocionais que ocorrem regularmente podem ser tratados como qualquer outra venda de feriado ou sazonal.
2. Envie e-mails antes do lançamento da campanha para gerar hype e conscientização, para que os clientes estejam prontos para agir quando chegar a hora.

Estratégias eficazes de marketing por e-mail são construídas em e-mails promocionais

Se você estiver informando os clientes sobre novos produtos, vendas exclusivas ou descontos por tempo limitado, os e-mails promocionais são obrigatórios. E os recursos de segmentação e a flexibilidade dessas mensagens criarão muitas oportunidades para experimentos e conteúdo específico da marca.

Se você estiver pronto para aumentar o nível de suas campanhas de e-mail promocionais, clique aqui para experimentar o Sendlane gratuitamente por 14 dias !