Perguntas a serem feitas em uma entrevista (e perguntas a evitar)
Publicados: 2022-01-24A entrevista é o momento de conhecer os candidatos – sua experiência de trabalho, escolas e cursos concluídos ou habilidades declaradas já são conhecidas no currículo. Então, quais perguntas fazer em uma entrevista e quais perguntas evitar? Leia o artigo e descubra como se preparar para a entrevista e conduzi-la profissionalmente para que seja tranquilo para ambas as partes.
Perguntas a serem feitas em uma entrevista - índice:
- Perguntas a fazer em uma entrevista (e perguntas a evitar)
- Resumo
- Perguntas-chave
Perguntas a fazer em uma entrevista (e perguntas a evitar)
- Experiências
- Função na equipe
- Conhecimento da empresa e do cargo
- Fale sobre você…
- Expectativas financeiras
- Por que você?
- Cooperação com o supervisor anterior
- Perguntas não obrigatórias
A partir do currículo, já sabemos onde nossos candidatos trabalharam, vimos suas responsabilidades no cargo anterior e podemos verificar facilmente o que a empresa faz e qual é sua reputação no mercado. Portanto, não há necessidade de perguntar sobre empregos anteriores – afinal, isso está tudo no currículo.
No entanto, vale perguntar o que o candidato aprendeu com os cargos anteriores, quais crises enfrentou e como resolveu os problemas que surgiram.
Você também pode perguntar sobre o papel deles na equipe, por exemplo, se eles gostariam de assumir a posição de líder ou subordinado, como eles resolvem disputas na equipe, quais funções gostariam de lidar. Para verificar isso, você também pode realizar um Teste de Belbin para determinar o papel de um indivíduo na equipe.
Como esse conhecimento pode ser útil? Ao recrutar para uma equipe específica, vale a pena conversar com o líder da equipe antes para determinar o que ele precisa – talvez a equipe não tenha alguém que motive o resto do grupo ou alguém disciplinado que acompanhe o cronograma e o plano de trabalho . Ou talvez a equipe precise de alguém criativo? É bom determinar isso com antecedência para que você simplesmente saiba quem procurar.
Conhecer as necessidades do gerente para o qual estamos contratando e a experiência, o caráter e o papel dos candidatos na equipe tornará mais fácil para nós combiná-los com o cargo – talvez eles também aprendam algo sobre si mesmos no processo.
Já é um procedimento padrão verificar o conhecimento dos candidatos sobre o setor, a empresa e o cargo para o qual estão se candidatando. É bom perguntar o que eles sabem sobre a empresa e como imaginam as responsabilidades envolvidas no cargo selecionado . Isso permitirá que eles verifiquem o nível de engajamento e interesse real na oferta.
Se os candidatos gastaram um momento em pesquisa e preparação para a entrevista, devem indicar que se preocupam com o trabalho. É também uma espécie de teste – como o candidato se aplicará às tarefas diárias no trabalho após o emprego.
“ Diga algo sobre você ” é provavelmente o clichê de entrevista mais proeminente. Muitas pessoas pensam que os recrutadores perguntam quando não sabem o que dizer. No entanto, isso não é verdade – essa prática permite que você teste as habilidades de autoapresentação e autoconsciência do candidato. Um bom candidato deve fazer com que o recrutador se interesse por sua pessoa.
A questão que deve surgir na fase inicial do recrutamento diz respeito às expectativas financeiras do candidato . Ao conhecê-los, você verificará como eles valorizam seu trabalho e se eles se enquadram nos spreads oferecidos pelo empregador.
A pergunta pode vir de diferentes formas: o que o diferencia dos candidatos? O que você vai trazer para nossa empresa? Porque devemos contratá-lo?
Também permite que o recrutador veja se os candidatos conhecem seu valor e estão cientes de suas habilidades e experiência . O recrutador descobrirá quais ativos a empresa pode ganhar ao empregar o candidato – talvez eles possam agilizar um processo, aumentar os lucros das vendas ou melhorar a comunicação entre os funcionários.
Deixe que os candidatos falem livremente sobre suas realizações e conhecimentos adquiridos durante os cargos anteriores e como isso pode traduzir isso para a empresa onde serão contratados.
Entre um supervisor e um funcionário, como sabemos, as coisas podem ser diferentes. No entanto, responder à pergunta sobre experiência e cooperação com supervisores anteriores pode dizer muito sobre o candidato.
Não é para reclamar do local de trabalho anterior e denegrir o ex-chefe aos olhos do recrutador. O candidato deve se concentrar na resolução de conflitos, contar como foi sua cooperação apesar das dificuldades, problemas ou mal-entendidos do dia a dia.
Você também pode perguntar quais qualidades os candidatos esperam do potencial empregador e quais comportamentos eles consideram inaceitáveis. Isso permitirá que você verifique a compatibilidade entre o candidato e o futuro orientador.
Além de se preparar para a entrevista anotando as perguntas que devem aparecer, lembre-se de ter uma lista de perguntas proibidas. Estes estão relacionados ao estado civil, saúde, vida privada (a menos que você pergunte sobre hobbies escritos no CV), orientação sexual, opiniões políticas ou religiosas. Essas questões podem fazer com que o candidato se sinta julgado ou discriminado.
Uma das “perguntas proibidas” ainda frequentes é perguntar às jovens se estão planejando uma gravidez. Este é um assunto muito pessoal, que não deve influenciar a decisão do recrutador sobre a contratação. Perguntar sobre planejamento familiar durante entrevistas de emprego chegou a tal proporção que gerou uma campanha social “ Estou procurando emprego, então não me importo se estou planejando uma gravidez ” contra mulheres discriminatórias no local de trabalho.
Resumo
Antes da entrevista, o recrutador deve criar uma lista de perguntas para o candidato e lembrar quais tópicos evitar. Uma abordagem profissional do assunto resultará não apenas em encontrar o candidato mais adequado, mas também fará com que ele se sinta à vontade durante a entrevista, o que afetará a experiência geral do candidato. Essa questão foi abordada em um artigo separado: Como fornecer a melhor experiência do candidato no recrutamento.
Perguntas a serem feitas em uma entrevista - perguntas-chave
- O que é o Teste de Belbin?
- Quais são os papéis da equipe de acordo com Belbin?
- Quais perguntas um recrutador não deve fazer em uma entrevista de emprego?
Este é um teste composto por várias questões fechadas, que determina o papel de um indivíduo em uma equipe. Permite construir uma equipa bem coordenada, com base nas competências e predisposições dos seus membros.
De acordo com Belbin, os papéis da equipe são divididos em papéis sociais (alma da equipe, coordenador, localizador de fontes), papéis intelectuais (avaliador, criador, especialista) e papéis de tarefa (implementador, locomotiva, perfeccionista).
Questões discriminatórias – sobre religião, opiniões políticas, saúde ou vida privada (estado civil, planejamento familiar).
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