10 razões pelas quais sua empresa não tem leads suficientes

Publicados: 2023-04-24

Por que o frango da geração de leads atravessou a rua? Para encontrar leads de melhor qualidade do outro lado!

Brincadeiras à parte, como proprietário de uma empresa ou profissional de marketing, você conhece a frustração de dedicar tempo e esforço apenas para ver suas estratégias de geração de leads ficarem aquém.

Neste artigo, exploraremos nove razões comuns pelas quais as empresas não conseguem adquirir leads suficientes. Também veremos como alavancar um sistema de CRM como o NetHunt CRM pode ajudá-lo a superar esses desafios e melhorar significativamente seu processo de geração de leads.

Continue lendo para descobrir os principais fatores que podem estar atrasando seus negócios e como resolvê-los de maneira eficaz!

10 razões pelas quais sua empresa não tem leads suficientes

Atenção: você pode ter pensado que este artigo era apenas sobre descobrir por que sua empresa luta para gerar leads do zero.

A realidade é que práticas inadequadas de geração de leads são apenas um lado da moeda. O outro lado é o desafio de reter os leads recém-gerados por tempo suficiente para guiá-los pelo funil de vendas.

Em última análise, os leads perdidos no início do processo ainda são leads que sua empresa perde.

Aí vem nossa explicação sobre o que está causando seus contratempos na geração de leads!

Canais de geração de leads inadequados

As empresas geralmente acham complicado gerar leads suficientes porque dependem de poucos canais de geração de leads.

Ao não espalhar sua abordagem por diferentes caminhos, as empresas perdem oportunidades valiosas de se conectar com seu público-alvo. Como resultado, eles observam uma queda no volume geral de leads, dificultando o alcance das metas de vendas e o crescimento dos negócios.

É essencial explorar uma variedade de canais de geração de leads, como…

Marketing de conteúdo
Mídia social
Publicidade paga
Marketing de email

Vários canais podem aumentar sua exposição a clientes em potencial, aumentando as chances de gerar leads de alta qualidade.

Canais errados de geração de leads

Outro aspecto dos canais de geração de leads inadequados é investir nos canais errados.

As empresas podem identificar os canais de melhor desempenho por meio de dados de CRM e focar neles, garantindo uma estratégia de geração de leads mais eficiente e eficaz.

Um sistema de CRM como o NetHunt CRM permite a comunicação omnicanal, consolidando canais de comunicação como aplicativos de mensagens, chat, formulários da web, mídias sociais, telefone e e-mail.

Uma abordagem centralizada permite que as empresas identifiquem e gerenciem rapidamente os canais de geração de leads mais eficazes, fornecendo uma visão abrangente do desempenho de cada canal e permitindo a tomada de decisão baseada em dados.

Além da comunicação omnichannel, o NetHunt CRM oferece recursos que podem ajudar na gestão dos canais de geração de leads…

Visualize as principais métricas e insights em um só lugar para uma melhor tomada de decisão
Automatize tarefas de rotina para economizar tempo e melhorar a eficiência
Obtenha informações sobre o desempenho e as tendências do canal com uma análise aprofundada
Conecte seu CRM a várias ferramentas de marketing para gerenciamento de leads contínuo
Organize leads com base em sua fonte, preferências e outros critérios para personalizar o marketing

Para obter mais informações sobre geração de leads, verifique nosso guia definitivo para geração de leads

Negligência de marketing por e-mail

O marketing por e-mail continua sendo uma ferramenta poderosa para gerar leads. De acordo com o DMA, o ROI médio do email marketing é de US$ 36 para cada US$ 1 gasto.

Se sua empresa não está aproveitando esse canal ou não atualizou suas estratégias de email marketing, você perderá leads valiosos.

Aqui estão alguns sinais de alerta a serem observados ao tentar identificar se sua estratégia de marketing por e-mail está tendo problemas…

Se os destinatários de seu e-mail não abrirem e-mails, é um sinal de que suas linhas de assunto não estão corretas
Um alto número de cancelamentos de inscrição indica que seu conteúdo não está atendendo às expectativas dos assinantes ou que você está enviando e-mails com muita frequência
Se os assinantes estão abrindo e-mails, mas não clicando nos links, isso significa que seu conteúdo não é atraente ou não é bem direcionado o suficiente
Se suas campanhas de e-mail não estão gerando aumento de vendas, inscrições ou outros resultados desejados, talvez seja hora de reavaliar sua estratégia e táticas de marketing por e-mail.

Para garantir que seus esforços de marketing por e-mail sejam práticos, considere…

Acompanhando as tendências de e-mail marketing

Mantenha-se informado sobre as últimas tendências em email marketing, como personalização, automação e otimização móvel. Você pode melhorar as taxas de engajamento e conversão adaptando suas estratégias às melhores práticas atuais.

Fazendo testes A/B

Experimente diferentes conteúdos de e-mail, linhas de assunto e layouts para determinar o que ressoa melhor com seu público. O teste A/B regular pode ajudá-lo a refinar suas mensagens e aumentar a eficácia geral de suas campanhas de e-mail.

Usando o CRM

O CRM é um recurso valioso nos esforços de marketing por e-mail, ajudando a automatizar o envio de e-mail, acompanhando as taxas de abertura e cliques e segmentando seu público para mensagens direcionadas. Ao incorporar um CRM em uma estratégia de email marketing, você garante que está aproveitando ao máximo esse poderoso canal de geração de leads.

Para obter mais informações e dicas sobre como otimizar sua estratégia de marketing por e-mail e gerar mais leads, recomendamos explorar nossas postagens de blog em…

️ Como escrever e-mails frios que obtêm respostas
️ Especialistas em vendas compartilham o que faz os leads lerem e responderem a e-mails frios

Um perfil de cliente ideal indefinido e uma persona de comprador

Outro obstáculo ao gerar leads não é entender claramente seu perfil de cliente ideal (ICP) CP e a persona do comprador.

Enquanto um ICP descreve as principais características do seu segmento de cliente perfeito, uma persona do comprador mergulha mais fundo nos atributos específicos, motivações e pontos problemáticos de clientes individuais dentro desse segmento.

Somente definindo ambos você pode atingir o público certo e gerar efetivamente leads de maior qualidade.

Com ICPs e buyer personas bem definidos, sua empresa economiza tempo e recursos em leads alinhados com seus produtos ou serviços, resultando em taxas de conversão mais altas.

Para criar um ICP e uma Buyer Persona sólidos, aprofunde-se nos dados existentes do cliente e identifique características comuns entre seus clientes mais bem-sucedidos.

Procure tendências claras em seus clientes...

Demografia
Indústria
Tamanho da empresa
Cargo
Dores comuns que seus clientes estão enfrentando

Depois de ter uma imagem clara do seu ICP e da persona do comprador, adapte os esforços de marketing e geração de leads para atrair o tipo certo de clientes e aumentar suas chances de conversões bem-sucedidas.

Um sistema de CRM pode ser um poderoso aliado na definição e refinamento de seu ICP e Buyer Persona. Ele centraliza e analisa os dados do cliente para detectar padrões e tendências entre seus principais clientes. Com essas informações valiosas ao seu alcance, você pode direcionar campanhas de geração de leads com eficiência e garantir que sua equipe de vendas se concentre nos clientes em potencial mais promissores.

Se você quiser saber mais sobre os benefícios de definir o ICP e a persona do comprador e como um CRM pode oferecer suporte a esse processo, consulte nossa postagem no blog Como definir sua persona do comprador para aumentar as vendas.

Falta de conteúdo valioso

A falta de conteúdo valioso é prejudicial para os esforços de geração de leads.

O conteúdo valioso aborda os pontos problemáticos do seu público-alvo, fornece soluções e oferece insights que ressoam com eles.

Para determinar se o seu conteúdo não tem valor, considere estas questões…

Seu conteúdo atende às preocupações e necessidades de seu público-alvo?
Fornece conselhos práticos ou soluções para seus problemas?
O conteúdo é apresentado de forma interessante e de fácil compreensão?
As informações são atuais e precisas, refletindo tendências e percepções do setor?
Seu conteúdo é único e não apenas uma cópia simulada de seus concorrentes?

Se você respondeu “sim” a essas perguntas, seu conteúdo é bastante elegante. Se houver alguns 'nãos' aí, você pode querer refinar sua estratégia de conteúdo.

Você provavelmente seria atraído por um conteúdo que marca essas caixas, fornecendo informações úteis que ajudam a tomar decisões informadas.

Ao se concentrar nas necessidades específicas e nos pontos problemáticos de seus clientes em potencial e demonstrar o valor de seus produtos ou serviços, você pode gerar e converter leads com eficiência.

Para garantir que você está oferecendo valor por meio da venda baseada em valor, siga estas etapas…

Comece entendendo as necessidades, desafios e resultados desejados de seus clientes em potencial
Personalize as mensagens de vendas e marketing para demonstrar como os produtos ou serviços podem atender a essas necessidades e oferecer benefícios tangíveis
Enfatize os pontos de venda exclusivos e mostre como eles podem fornecer um maior retorno sobre o investimento em comparação com os concorrentes.

Um CRM permite que você centralize e analise os dados do cliente, ajudando a obter informações sobre as preferências e necessidades de seus clientes em potencial.

Com essas informações, você pode adaptar seus discursos de vendas e comunicações de marketing para oferecer o máximo valor e ressoar com o público.

Como resultado, você aumentará as chances de geração e conversão de leads bem-sucedidas.

Para saber mais sobre venda baseada em valor, confira nosso artigo.

Iscas digitais fracas

50% dos profissionais de marketing que usam iscas digitais relataram um aumento nas taxas de conversão desde sua implementação.

As empresas que não oferecem iscas digitais estão perdendo uma fonte significativa de leads.

Se você ainda é novo em iscas digitais, o primeiro passo que você deve dar depois de ler este artigo é criar sua primeira isca digital.

No entanto, se você não é estranho a iscas digitais e ainda luta para despertar o interesse de seu público-alvo e convertê-los em leads, suas iscas digitais podem ser fracas e ineficazes.

Aqui estão alguns sinais de que sua isca digital pode estar fraca…

Poucos visitantes estão se inscrevendo ou baixando sua oferta
Os visitantes saem da página rapidamente sem se envolver
Pouca interação com o conteúdo da isca digital (por exemplo, baixas taxas de leitura ou visualização)
Os usuários expressam insatisfação com o conteúdo ou sua relevância
Os leads gerados não correspondem ao seu perfil de cliente ideal

Para criar iscas digitais fortes, considere os pontos problemáticos e os interesses do seu público-alvo. Desenvolver recursos como…

e-books
Lista de verificação
Modelos
Webinars

Certifique-se de que suas iscas digitais tenham os nomes certos, sejam de fácil acesso, visualmente atraentes e promovidas por meio de canais relevantes para maximizar seu alcance e impacto.

Usando um CRM, você pode automatizar a captura de leads de suas iscas digitais para garantir que nenhum lead seja esquecido.

O NetHunt CRM permite que você crie formulários da web e capture automaticamente os leads que os preenchem, o que significa que erro humano ou descuido simplesmente não é uma opção.

Um sistema de CRM pode ser um ativo inestimável ao gerenciar e otimizar as iscas digitais. Veja como um CRM pode ajudar…

Acompanhe o desempenho da isca digital: monitore as taxas de download, as taxas de inscrição e as conversões de leads para identificar as iscas digitais mais eficazes
Refine sua estratégia: use dados de desempenho para melhorar suas iscas digitais e segmentar o público certo
Nutrir leads capturados: envolva e converta leads capturados por meio de iscas digitais em clientes com mais eficiência

Confira nosso guia sobre como criar iscas digitais se quiser saber mais sobre esse assunto.

Péssimo treinamento da equipe de vendas

Imagine isso…

Sua equipe de vendas está alcançando clientes em potencial, mas luta para fazer conexões significativas e fechar negócios.

Eles se esforçam, mas os resultados simplesmente não aparecem. Você não pode deixar de se perguntar se o treinamento inadequado é o problema subjacente.

Uma equipe de vendas não treinada pode ter dificuldades com uma divulgação eficaz, criando relacionamento com clientes em potencial e, por fim, convertendo leads em vendas.

Alguns indicadores de uma equipe de vendas mal treinada incluem...

Baixas taxas de conversão de leads, o que pode sugerir que as estratégias de divulgação e fechamento de sua equipe não são eficazes
Um valor nada impressionante de negócios fechados, indicando que sua equipe de vendas pode não estar buscando leads de alta qualidade ou negociando bem
Incapacidade de passar pelo porteiro durante uma chamada não solicitada ou incapacidade de manter a atenção do chamado
Um número limitado de chamadas, e-mails e reuniões conduzidas por sua equipe de vendas, levantando questões sobre sua produtividade geral

Os departamentos de vendas devem investir em treinamento abrangente que abranja habilidades, técnicas e práticas recomendadas de vendas essenciais.

O coaching da equipe de vendas é um método particularmente eficaz para aprimorar as habilidades de sua equipe e garantir seu sucesso. Além disso, se você estiver gerenciando uma equipe de vendas distribuídas, elas precisam de estratégias e suporte exclusivos para garantir a eficácia e a colaboração perfeitas.

Forneça suporte e recursos contínuos para ajudar sua equipe a se manter atualizada com as tendências do setor e refinar sua abordagem de vendas.

Incentive uma cultura de aprendizado e desenvolvimento em sua equipe de vendas e avalie regularmente seu desempenho para identificar áreas de melhoria.

Um sistema de CRM pode apoiar o treinamento e o desenvolvimento de sua equipe de vendas. Ele permite que você…

Automatize tarefas rotineiras como acompanhamentos e distribuição de leads, permitindo que sua equipe de vendas se concentre na geração de leads
Monitore o progresso de sua equipe de vendas com a funcionalidade de geração de relatórios para identificar áreas onde eles podem precisar de suporte adicional
Facilite a colaboração e o compartilhamento de conhecimento dentro da equipe de vendas, promovendo uma cultura de melhoria contínua.

Ao investir no desenvolvimento de sua equipe de vendas e aproveitar as ferramentas de CRM para apoiar seu crescimento, você aumenta sua capacidade de gerar e converter leads.

Para obter mais informações sobre coaching de equipe de vendas, gerenciamento de uma equipe de vendas distribuída e como um CRM pode oferecer suporte ao treinamento e desenvolvimento de sua equipe de vendas, confira as seguintes postagens de blog…

️ Coaching de vendas eficaz: Entrevista com Donald Kelly
️ Como usar dados de CRM para treinar sua equipe de vendas
️ Os 8 melhores programas de treinamento de vendas para representantes de vendas

Estratégias de rede ineficientes

Se você não fizer networking em eventos do setor, conferências ou online, perderá conexões valiosas que podem levar a leads e referências em potencial.

Alguns sinais de que seus vendedores precisam melhorar suas habilidades de networking são…

Não consegue estabelecer rapidamente uma conexão com novos contatos ou encontrar um terreno comum
Uma pequena rede e não se envolve em atividades regulares de rede
Falha consistente em acompanhar ou manter relacionamentos

Uma forte estratégia de networking é essencial para o sucesso de vendas no atual cenário competitivo de negócios. Para melhorar seus esforços de networking, considere estas etapas…

Estabeleça objetivos específicos para suas atividades de networking, como o número de novos contatos que deseja fazer ou os leads que pretende gerar
Identifique os eventos, plataformas e grupos mais relevantes do seu setor e concentre seus esforços de networking nessas oportunidades direcionadas
Aborde o networking com uma mentalidade de longo prazo, construindo conexões significativas em vez de apenas colecionar cartões de visita
Certifique-se de que sua empresa e equipe de vendas tenham perfis on-line fortes em plataformas como o LinkedIn, facilitando a localização e a conexão de possíveis leads.

Um conjunto de CRM é inestimável para gerenciar e aprimorar seus esforços de rede. Com um CRM, você pode…

Armazene novas conexões e seus detalhes em um banco de dados centralizado
Programe lembretes para se reconectar com seus contatos após eventos de networking
Avalie o sucesso de suas atividades de networking rastreando leads e referências

Para saber mais sobre redes de vendas eficazes e como um CRM pode ajudá-lo a aproveitar ao máximo as oportunidades de networking, confira nossa postagem no blog sobre como ter sucesso nas redes de vendas.

Pontuação de leads ineficiente

Imagine uma situação em que você recebe vários leads, mas a maioria deles não é qualificada, fazendo com que sua equipe de vendas desperdice tempo e recursos. Isso pode ocorrer quando seu sistema de pontuação de leads é ineficiente.

Um sistema de pontuação de leads ineficiente é caracterizado por:

Falta de critérios claros para avaliar a qualidade do lead
Falha em diferenciar entre clientes em potencial de alta prioridade e de baixa prioridade
Incapacidade de se adaptar às mudanças do mercado ou ao comportamento do cliente

Esse sistema leva a taxas de conversão reduzidas, pois não prioriza efetivamente clientes em potencial de alta qualidade. Ao refinar seu processo de pontuação de leads, você pode se concentrar nos leads mais promissores e alocar recursos com mais eficiência.

Aqui estão algumas dicas sobre como melhorar seu processo de pontuação de leads…

Estabeleça um conjunto de critérios para avaliar leads com base em fatores como informações demográficas, engajamento e dados comportamentais. Isso ajuda a determinar quais clientes em potencial têm maior probabilidade de conversão.
Atribua pontuações a cada lead com base em seus critérios de pontuação. Pontuações mais altas devem indicar uma maior probabilidade de conversão e uma melhor adequação ao seu negócio.
Revise periodicamente seu sistema de pontuação de leads para garantir sua eficácia. Faça ajustes com base em novos insights, mudanças de mercado ou mudanças em seu público-alvo.

Um CRM, como o NetHunt CRM, pode ser uma ferramenta inestimável para implementar e gerenciar um sistema de pontuação de leads. Ele permite que você…

Automatize o processo de pontuação
Armazenar e atualizar informações de leads
Identifique rapidamente clientes em potencial de alta prioridade

Para saber mais sobre pontuação de leads e como ela pode ajudar sua empresa a gerar mais leads de alta qualidade, visite nossa postagem no blog sobre pontuação de leads.

Processo de acompanhamento e nutrição deficiente

Um processo de acompanhamento e nutrição bem elaborado é essencial para orientar potenciais clientes na jornada de compra e convertê-los em clientes fiéis.

Para melhorar seu processo de acompanhamento e nutrição, considere as seguintes dicas…

Desenvolva uma sequência de e-mails de acompanhamento: crie uma série de e-mails direcionados que atendam às necessidades e preocupações de seus leads em cada estágio da jornada do comprador. Personalize seus e-mails para torná-los mais relevantes e envolventes.
Defina intervalos de acompanhamento apropriados: espalhe seus e-mails de acompanhamento estrategicamente para manter contato sem sobrecarregar seus leads. Monitore o engajamento do seu lead e ajuste a frequência de acordo.
Forneça conteúdo valioso: compartilhe conteúdo informativo e útil, como postagens de blog, webinars e estudos de caso, para estabelecer confiança e credibilidade com seus leads.
Acompanhe e analise o desempenho: monitore o desempenho de seus esforços de acompanhamento e nutrição e ajuste suas estratégias com base nos resultados.

Um CRM como o NetHunt CRM pode otimizar seu processo de nutrição de leads de várias maneiras…

Automatização de e-mails de acompanhamento
Acompanhamento de engajamento de leads
Fornecer insights sobre a eficácia de suas estratégias

Para obter mais informações sobre como nutrir leads e fechar negócios, confira estes artigos…

️ 5 modelos de e-mail de acompanhamento de vendas que você não pode deixar de ler
️ Como nutrir leads por meio de sequências de e-mail [+templates]
️ Como nutrir leads e fechar negócios

Como um CRM pode impulsionar seus esforços de geração de leads

Um conjunto de CRM como o NetHunt CRM permite que suas equipes de vendas e marketing trabalhem com mais eficiência e eficácia, simplificando e automatizando vários aspectos do gerenciamento de leads.

Usando o NetHunt CRM como exemplo, veja como um CRM pode ajudar sua empresa a gerar mais leads…

O NetHunt CRM consolida todas as suas informações de leads em um só lugar, tornando mais fácil para sua equipe de vendas acessar, analisar e agir com base nos dados. Essa centralização permite a tomada de decisões com base em dados e o direcionamento dos leads certos com mais eficiência.
O NetHunt CRM permite que você crie e automatize campanhas de e-mail personalizadas que alimentam leads em cada estágio da jornada do comprador. Essa automação economiza tempo para sua equipe de vendas e garante que seus leads recebam comunicações consistentes e relevantes.
A implementação da pontuação de leads com o NetHunt CRM ajuda você a qualificar melhor os leads e priorizar aqueles com maior potencial de conversão. Isso garante que sua equipe de vendas se concentre nos leads mais promissores, aumentando as taxas de conversão gerais.
O NetHunt CRM fornece uma plataforma compartilhada para suas equipes de vendas e marketing, promovendo melhor colaboração e comunicação. Isso garante que seus esforços de geração de leads estejam alinhados e harmoniosos em direção a um objetivo comum.
Com seus recursos de análise e geração de relatórios, o NetHunt CRM fornece informações valiosas sobre o desempenho de suas campanhas de geração de leads. Esses dados permitem que você tome decisões informadas, refine suas estratégias e maximize seu ROI por lead.

Certifique-se de verificar nossa lista dos melhores CRMs para gerenciamento e geração de leads.

Em conclusão, gerar um fluxo consistente de leads de qualidade é essencial para qualquer negócio ter sucesso e crescer.

Ao identificar e abordar os 10 motivos comuns discutidos neste artigo, você pode melhorar significativamente os esforços de geração de leads. Não se esqueça do poder de um sistema de CRM como o NetHunt CRM, que pode simplificar e automatizar muitos aspectos do processo de geração de leads, resultando em mais conversões e aumento de receita.

É hora de agir e fazer os ajustes necessários para levar seu negócio a novos patamares.