Negócios de viagens - 7 dicas para se recuperar de um desastre

Publicados: 2020-04-04

Os negócios de viagens foram afetados depois que a OMS declarou o COVID-19 como uma situação de pandemia, empresas em todo o mundo foram forçadas a demitir suas operações por um determinado período. Aqui, o negócio de viagens e turismo, que pertence a uma indústria fragmentada, enfrentou uma enorme catástrofe como nenhuma outra indústria no mundo.

Todo indivíduo associado ao setor de turismo e hospitalidade direta ou indiretamente está enfrentando complicações ao lidar com essa crise. Com o bloqueio de várias nações, os profissionais que trabalham na indústria de viagens indiana, especialmente as pequenas e médias empresas , enfrentarão um bloqueio de 2 crore de empregos.

Cenário Global do Negócio de Viagens

Conforme alertado pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo, a pandemia do COVID-19 terá um impacto severo no emprego e nos negócios em todo o mundo.

cenário-covid-19-global
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Como a indústria indiana de viagens e turismo reagiu

Esta é uma das maiores e piores angústias para atingir a indústria do turismo indiana, como disse em um comunicado oficial da câmara da indústria CII. Todos os segmentos geográficos e quase todas as verticais de turismo serão impactados por este surto de vírus.

covid-19-impacto-viagens-indústria
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Escrevendo uma carta ao PM, os pioneiros da indústria pediram ao PMO que se envolvesse para minimizar os danos.

Além da perda de mercado para a indústria de 5 trilhões, a FAITH disse que a crise econômica pode deixar 38 milhões de trabalhadores (ou 70% dos empregados diretos e indiretos) desempregados.

Governo Iniciativas para Sobreviver à Crise

Anúncio Abrangente sobre alívio para Regulamentos de Conformidade Estatutária pelo Ministro das Finanças. Aqui apenas destacamos os pontos que estão relacionados ao turismo.

iniciativas governamentais para a indústria de viagens
iniciativas governamentais para a indústria de viagens

O governo pagará a Contribuição EPF para Empregador e Empregado pelos próximos três meses (para estabelecimento com até 100 funcionários e desses 100 funcionários, 90% dos funcionários ganham menos de Rs. 15 mil/mês.)

Não reembolsável EPF Retirada permitida até 75% do seu saldo ou 3 meses de salário, o que for baixo (trabalhadores de 4,8 milhões receberão o benefício)

O que você deve fazer agora?

Agora, todo indivíduo associado à indústria de viagens pode estar pensando – “Para onde vamos agora”, “O que fazemos” ou “Como sobrevivemos” e esta é a dura verdade da situação que todos temos que aceitar.

Para não piorar essa situação, como consultor de marketing digital , criamos algumas soluções qualitativas que as empresas de viagens e turismo podem implementar para melhorar.

É uma Oportunidade!

Depois de analisar a presença média de mídia social dos internautas, fica evidente que eles passam mais tempo nas plataformas de mídia social durante esse período de bloqueio. Essa pode ser uma ótima oportunidade para as marcas de viagens interagirem com pessoas com saudades de casa e apresentá-las com conteúdo interessante que as manterá ocupadas e engajadas com sua marca.

usos de mídia social durante o bloqueio

1. Seja uma fonte confiável de informações atualizadas

Uma palavra pequena e simples – Confiança. Você pode fornecer informações atualizadas e confiáveis ​​ao seu público relacionadas ao COVID-19 e seu impacto no setor de viagens e turismo. Você pode publicar blogs, vídeos, ilustrações e discursos reais em seu site ou plataformas de mídia social que os manterão informados e atualizados.

2. Mostrar diretrizes de aconselhamento de saúde

Você pode expressar suas preocupações sobre a saúde do seu público e mostrar o quanto você se importa com eles. Isso pode ser feito compartilhando diretrizes de aconselhamento de saúde, realizando pesquisas on-line, hospedando a interação da comunidade digitalmente etc.

3. Mantenha sua marca ativa nas redes sociais

Muitas agências de viagens reduziram ou pararam de veicular anúncios nas mídias sociais, pois ninguém viajará agora. Mas essa não é uma boa decisão para a situação, pois agora as pessoas implementaram o trabalho em casa em sua agenda diária e serão mais ativas nas plataformas de mídia social.

Com o apoio de uma agência de marketing digital , você pode apresentá-los com belos destinos, atividades emocionantes para fazer, fotos atraentes capturadas por viajantes anteriores e histórias de viagens interessantes. Isso pode despertar interesse neles e eles podem até planejar férias futuras com sua marca.

Não apenas sobre viagens e diversão, mas você também pode compartilhar informações sobre serviços essenciais como – mantimentos, farmácias, gás, etc. O objetivo é permanecer ativo e interagir na situação em que todos os outros estão desaparecendo.

4. Conecte-se com o público compartilhando fotos de convidados no Instagram

A melhor maneira de se conectar com o público é compartilhar fotos de viagem de seus convidados. Mostre a eles como seus convidados aproveitaram suas férias e onde eles visitaram.

A melhor maneira de compartilhar memórias de viagem é expressando-as com fotos e a melhor plataforma para isso é o Instagram .

5. Envolva seu público no Facebook com tarefas interessantes

O Facebook é a plataforma de mídia social mais popular entre todas as outras. Com a maior base de usuários ativos, você pode usar esta plataforma para hospedar quizzes, quebra-cabeças e outras atividades interessantes.

6. Ofereça a eles um tour virtual pelo destino no YouTube

Uma pessoa que adora viajar está em quarentena e não pode sair. Esta é a pior situação para um viajante e a melhor oportunidade para as marcas de viagens fazerem um tour virtual pelos seus destinos favoritos a partir do seu canal dedicado no YouTube .

E é aí que entram as dicas e truques secretos do marketing digital para agências de viagens . Ele não apenas ajuda a criar uma marca, mas também traz leads de negócios exclusivos quando promovidos estrategicamente.

7. Estamos todos juntos nesta situação

O único lema de uma marca de viagens agora deve ser manter o público interessado e engajado com eles. Se você conseguir isso, será uma grande conquista para sua marca. Não apenas você desenvolverá uma base de clientes em potencial, mas também sua marca será destacada globalmente.

Estamos aqui por você!

Para tornar esta situação melhor para todos os negócios de viagens, sendo um consultor de marketing digital , nossa equipe de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) está sempre pronta para destacar sua marca e mantê-la ativa 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo durante essa situação.

Como nossa primeira prioridade são nossos clientes, é nossa responsabilidade garantir que não haja prejuízo para seus negócios. Faremos isso com soluções inteligentes de marketing digital que ajudarão as marcas de viagens a se manterem conectadas com seus clientes e a construir um forte relacionamento com eles.