Ideias e benefícios da sinalização digital de restaurante para uma melhor experiência do cliente

Com tecnologia em constante evolução, o Restaurant Digital Signage está estabelecendo novos padrões na indústria. Desde fazer pedidos até a experiência geral do cliente, a sinalização digital para restaurantes ajuda os gerentes a fazer o melhor uso dos recursos.

A sinalização digital em restaurantes já provou acalmar a fome (clientes famintos ficando irritados) exibindo programas de TV e outros conteúdos de entretenimento que mantêm os clientes envolvidos até que seu pedido chegue.

No entanto, há muito mais que você pode fazer com a sinalização digital do seu restaurante. A instalação de sinalização digital ajudará os restaurantes a:

• Alcance clientes
• Forneça informações instantâneas
• Economize tempo para ambos (clientes e funcionários)
• Propaganda autêntica, etc.

Com o posicionamento e a estratégia corretos, a sinalização digital ajudará você a descobrir benefícios de marketing excepcionais e a se destacar dos concorrentes no mercado. Então, sem mais delongas, embarque na sinalização digital do seu restaurante com as melhores ideias orientadas a resultados para obter os resultados desejados com um retorno de investimento ideal.

7 ideias criativas para sinalização digital de restaurante

#1 Placas de Menu Digital

30% dos clientes influenciam os menus digitais nos restaurantes. A sinalização digital pode fazer um grande esforço para converter cartões de menu de papel em placas de menu digitais. Você pode exibir todos os seus alimentos adicionando uma lista de menu digital com os preços em uma tela de sinalização digital.

Isso agilizará o processo de pedidos, pois seus clientes podem fazer pedidos diretamente da lista de exibição, o que reduz o incômodo de os membros da equipe receberem pedidos de comida individualmente.

Levando as coisas para o próximo nível, o Taggbox display Studio oferece um código QR que você pode incorporar junto com o menu digital. Os clientes podem então escanear o código QR e fazer pedidos diretos de seus telefones celulares. Além disso, eles podem fazer o pedido e pagar diretamente, eliminando todos os aborrecimentos e permitindo que os clientes passem mais tempo intimista e de qualidade em seu restaurante.

#2 Telas interativas da sala de espera

Salas de espera são sempre irritantes, mesmo se você estiver em seu restaurante favorito. Desde a colocação até o recebimento de um pedido, os clientes ficam sobrecarregados esperando por longas horas.

A instalação de telas de sinalização digital na sala de espera ou na área de jantar pode ajudar os clientes a desviar sua atenção, envolvendo-os em uma tela digital. O Taggbox Display Studio pode ser a integração perfeita para entreter seus clientes.

O estúdio oferece vários aplicativos como Quotes para exibir citações divertidas de comida, Noticeboard para compartilhar os especiais de todos os dias, happy hours ou quaisquer outras ofertas promocionais. Além disso, você também pode usar o aplicativo Vídeos e imagens para inspirar os clientes com imagens de alimentos, vídeos de chefs, etc.

Nº 3 de produtos e itens alimentícios de upselling

Em vez de pressionar seus clientes a experimentar novos alimentos, comprar novos produtos ou assinar programas de fidelidade, a sinalização digital pode fazer isso por você de forma autêntica. Apresente refeições exóticas, sobremesas de dar água na boca ou iguarias que irão atrair os clientes a fazer mais pedidos na última mordida de suas refeições.

Além disso, usando visuais atraentes e imagens criativas, você pode até atrair seus clientes para comprar outros produtos além de alimentos, como antiguidades ou artesanato, etc. Isso aumentará a experiência do cliente e aumentará a receita do seu restaurante.

Nº 4 Mostrar ofertas e ofertas de desconto

Informe seus clientes sobre as ofertas e promoções que você trouxe para eles. Então, quando uma oferta de desconto piscar na tela, ela atrairá facilmente a atenção e incentivará seus clientes a fazer mais pedidos.

A sinalização digital pode ser usada para exibir ofertas combinadas, que podem ser as melhores ofertas para uma família ou grupo de amigos fazer um pedido.

#5 Paredes de mídia social

Além dos programas de TV, um mural de mídia social pode ser outra ferramenta para entreter e engajar seus clientes. Por exemplo, paredes de mídia social com imagens de alimentos que chamam a atenção aumentarão o apetite de seus clientes.

Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, Snapchat, etc., são ótimas fontes para coletar imagens de alimentos. Com o Taggbox Display, você pode coletar, selecionar, personalizar e exibir facilmente paredes de mídia social que incluem postagens com hashtags, menções, tags, URLs etc., dependendo do canal escolhido.

Deixe seus clientes com água na boca com a deliciosa parede de mídia social na sinalização digital do seu restaurante. Não só isso, com o Taggbox Display Studio, você pode exibir o mural de mídia social ao lado do menu digital, para inspirar os clientes e ajudá-los a escolher o que querem comer com mais eficiência.

Nº 6 Comentários e classificações

A sinalização digital em restaurantes pode ser usada para exibir avaliações e classificações compartilhadas por clientes anteriores. Ilumine seus clientes quando eles entrarem no restaurante com 2X o poder das avaliações dos clientes em uma tela de sinalização digital.

Você também pode coletar conteúdo gerado pelo usuário de plataformas de mídia social e exibi-lo em uma tela de sinalização digital, melhorando a interação do cliente com a sinalização digital.

#7 Exibir imagens de pedidos mais recentes

Deixe seus clientes saberem o que outras pessoas estão pedindo exibindo o pedido mais recente na tela de sinalização digital do seu restaurante.

Muitas pessoas já experimentaram que querem pedir o mesmo prato que a outra pessoa pediu, mas não sabem o nome do prato, e é embaraçoso para elas pedir isso da outra pessoa. A exibição dos pedidos mais recentes com recursos visuais pode ajudar seus clientes e também informar sobre a ampla variedade de pratos.

Leia também: Como usar efetivamente a sinalização digital para hotel

Alguns benefícios surpreendentes de usar a sinalização digital do restaurante

#1 Elimine o custo de impressão

Quase todos os restaurantes enfrentam desafios com a impressão de seus cartões de menu de papel ou pôsteres ou cartões de restaurante toda vez que um novo prato é adicionado, ofertas, descontos e promoções ou qualquer coisa introduzida pelo restaurante.

Por essas razões, os restaurantes têm que pagar muito dinheiro na impressão todos os anos. O uso de sinalização digital é um investimento econômico e de longo prazo, alto ROI e reduz o incômodo de imprimir toda vez que você atualiza a lista de menus.

#2 Personalize o menu a qualquer hora e em qualquer lugar

A melhor parte do uso de sinalização digital para restaurante é que você pode facilmente atualizar ou fazer alterações na lista de menu digital de qualquer lugar a qualquer momento. Você pode criar uma lista de reprodução de conteúdo para sua sinalização digital com antecedência e agendar o horário de acordo.

Com a ajuda de ferramentas como Taggbox Display , você terá um estúdio de conteúdo de sinalização digital completo, que permite criar, coletar e gerenciar remotamente o conteúdo de sinalização digital para atualizações no menu digital de qualquer lugar e hora.

#3 Mantenha o cliente engajado e entretido

Em média, as pessoas passam 13 horas por dia em telas digitais. Isso significa que as pessoas são mais amigáveis ​​com a observação de informações por meio de telas digitais em vez de papéis comuns ou pôsteres.

A exibição de conteúdo em sinalização digital aumentará o envolvimento dos clientes, o que também melhora a experiência geral dos clientes com seu restaurante. Além disso, também aumentará seu relacionamento com o cliente a longo prazo.

#4 Atraia a atenção dos clientes

As telas de Digital Signage são cativantes e atraem facilmente a atenção das pessoas ao seu redor. No entanto, em um mundo digital em constante crescimento, qualquer coisa que seja simples e sutil não será eficaz o suficiente para gerar interesse nas pessoas.

As sinalizações digitais atraem suavemente a atenção das pessoas e as mantêm engajadas na tela sem qualquer força. Ele ajuda a aumentar a interação de seus clientes com conteúdo promocional, chamando a atenção deles em uma tela de sinalização digital rapidamente.

Leia também: Como usar a sinalização digital para escolas para aumentar o engajamento

#5 Aumentar o número de pedidos

Os cardápios digitais tornarão mais fácil para seus clientes selecionar o prato e fazer um pedido rapidamente, ao contrário do cartão de cardápio de papel, onde eles primeiro verificam o cardápio em fontes pequenas e depois fazem o pedido.

Além disso, quando seus clientes veem uma lista de menus em sinalização digital com seus recursos visuais, isso os cativará e fará com que os foodies façam mais pedidos.

#6 Reduzir a longa fila

Você pode dizer obrigado por isso! Sim, com a sinalização digital de restaurante, os restaurantes podem ficar livres da dor de cabeça de gerenciar longas filas e lidar com centenas de clientes ao mesmo tempo.

A sinalização digital para Restaurante fornecerá soluções instantâneas para as consultas de seus clientes diretamente pela tela. Relacionado a preço, nome do prato, ofertas de descontos, promoções, etc. Logo após aplicar uma tela de sinalização digital em seu restaurante, você pode ver que a longa fila desaparecerá de repente de uma maneira mais gerenciável.

#7 Aumente a prova social da marca

Desenvolver um relacionamento é tudo que você precisa para reter clientes e construir um lugar seguro no mercado. A exibição de conteúdo gerado pelo usuário, comentários, hashtag e menções em postagens de mídia social ou postagens de blog de blogueiros de alimentos aumentará a evidência social sólida. Também construirá uma imagem confiável do seu restaurante entre seus clientes.

Além disso, terá um efeito recíproco; quando as pessoas veem postagens sociais, avaliações, UGC, etc., em sinalização digital, isso as motiva a criar esse conteúdo para seu restaurante.

Sinalização digital de um restaurante Tudo o que você precisa

Como hambúrguer e batatas fritas, restaurante e sinalização digital são uma ótima combinação para o seu restaurante. A sinalização digital para restaurantes pode ser usada para vários fins, como marketing, melhorar a experiência do cliente, alavancar upsells, etc.

Agora, mais do que nunca, a indústria de restaurantes está enfrentando desafios difíceis. Após a pandemia de Covid-19, as pessoas não podem se reunir e ficar em grupos. Sua estratégia de marketing pós-pandemia para restaurantes deve incluir sinalização digital. É o melhor momento para os restaurantes buscarem melhores maneiras de melhorar a infraestrutura onde seus clientes e funcionários; todos ficam seguros enquanto vivem uma vida normal.

Assim, a sinalização digital do restaurante é o que você precisa para uma melhor experiência do cliente e um bom retorno do investimento.

Se você tiver alguma dúvida sobre como implementar ou gerenciar a sinalização digital do seu restaurante, estamos a apenas um clique de distância.