5 sites de avaliações de restaurantes que vão te trazer mais clientes

Publicados: 2022-09-30

Se você possui um negócio no setor de restaurantes, já sabe o quão importantes são os sites de avaliação. A maioria dos clientes visita sites de avaliação para decidir onde devem jantar em seguida. É por isso que é importante garantir que sua empresa esteja listada no maior número possível de sites de avaliação.

Neste blog, falaremos sobre sites de avaliação de restaurantes e explicaremos por que eles podem ajudar os restaurantes a atrair mais clientes. Também falaremos sobre cinco sites de avaliações de restaurantes que você precisa conhecer e como listar sua empresa.

Como os restaurantes se beneficiam das avaliações?

As avaliações são um padrão na indústria de restaurantes. Na verdade, os restaurantes foram uma das primeiras indústrias a serem fortemente influenciadas pelas avaliações online.

Para muitos clientes, ler comentários antes de ir a um novo restaurante é a norma, não a exceção. Ter muitas críticas positivas pode significar a diferença entre os clientes enchendo suas mesas ou uma sala de jantar quase vazia.

Por que você precisa que seu restaurante seja listado em sites de avaliação

Se você não está convencido de que precisa listar seu restaurante em sites de avaliação de restaurantes, confira essas estatísticas.

  • 95% dos clientes leem avaliações online antes de comprar um produto ou serviço.
  • Os clientes leem avaliações de restaurantes mais do que qualquer outro setor.
  • Um aumento de uma estrela pode levar a um aumento de aproximadamente 5-9% na receita.
  • 34% dos clientes escolherão um restaurante com base em sites de classificação de alimentos.

Pesquisas mostram que as avaliações são essenciais para os clientes na hora de escolher um negócio – especialmente restaurantes.

Práticas recomendadas para listar seu restaurante

Agora que você sabe por que é importante listar seu restaurante em sites de avaliação de restaurantes, vamos analisar algumas práticas recomendadas.

A coisa mais importante a lembrar ao listar sua empresa em qualquer lugar on-line é a precisão. Verifique se seu nome, endereço, número de telefone e outras informações relacionadas à sua empresa estão corretos. Existem algumas razões pelas quais as listagens precisas são importantes para o seu negócio.

Primeiro, seus clientes precisam de informações precisas para escolher e visitar seu restaurante. Quando seu endereço ou número de telefone estiver incorreto, os clientes em potencial podem ter problemas para visitar seu restaurante. Eles podem até decidir que encontrar as informações corretas não vale a pena e visitar um de seus concorrentes.

O Google também presta muita atenção às informações do seu anúncio, e isso pode afetar sua classificação e visibilidade online. Quando você lista sua empresa em vários sites de avaliação, a precisão de suas informações mostra ao Google que você é uma empresa respeitável. Quanto mais imprecisões você tiver, mais o Google reduzirá sua relevância para os resultados da pesquisa local. Se você tiver informações precisas, será considerado mais relevante para o Google e terá uma classificação mais alta, oferecendo mais oportunidades de aparecer nos resultados de pesquisa locais e alcançar mais clientes.

Gerenciando suas avaliações

Depois de listar sua empresa em vários sites de avaliações, você precisará coletar, monitorar e gerenciar as avaliações recebidas. Interagir ativamente com as avaliações de seus clientes pode ajudá-lo a construir uma reputação online impecável. Para fazer isso, você precisará saber quando recebeu uma avaliação, de qual site ela veio, se foi positiva ou negativa e como responder.

Primeiro, você precisa coletar suas avaliações. Visitar manualmente todos os sites de avaliação e verificar se há novas avaliações não é prático – e você provavelmente teria que dedicar um funcionário apenas para monitorar, gerenciar e responder às suas avaliações. . É por isso que usar uma plataforma de gerenciamento de reputação como o Birdeye pode ajudar.
Um software de gerenciamento de avaliações como o Birdeye permite coletar, monitorar e responder às suas avaliações de qualquer site de avaliações a partir de um local centralizado. Isso torna o processo de revisão muito mais fácil e ágil, independentemente do tamanho do seu negócio. Com uma plataforma de gerenciamento de reputação como o Birdeye, você pode gerenciar facilmente suas avaliações sem perder tempo administrando seus negócios.

Cinco sites de avaliações de restaurantes que você deve conhecer

1. Grubhub

Tela inicial do Grubhub

O Grubhub é um dos melhores sites de avaliação de restaurantes do setor. É um serviço de entrega de comida que conecta restaurantes locais com clientes que desejam receber comida. O Grubhub abrange mais de 30.000 restaurantes em 1.500 cidades nos Estados Unidos, tornando-o um dos maiores sites de avaliação de restaurantes do mercado. Os clientes podem avaliar e avaliar os restaurantes que pedem usando um sistema de classificação de cinco estrelas e avaliações escritas. Você pode experimentar o Grubhub por 30 dias antes de personalizar sua tarifa para ter sua empresa listada no site.

2. Vaca Feliz

Tela inicial do HappyCow

HappyCow é um site de revisão de restaurantes focado inteiramente em restaurantes veganos e vegetarianos em todo o mundo. Os clientes à base de plantas podem usar o HappyCow para encontrar os restaurantes mais bem avaliados em sua área. O site usa um sistema de classificação de cinco estrelas e permite que os clientes escrevam comentários. Além disso, o Happycow fornece informações importantes, como horário de funcionamento, preço médio e se os restaurantes têm opções vegetarianas ou veganas. Listar sua empresa é gratuito e fácil e pode ajudar a atrair mais clientes se você se especializar em comida vegetariana e vegana. Você pode registrar seu restaurante gratuitamente.

3. Alergia come

Tela inicial do AllergyEats

Encontrar o restaurante certo pode ser difícil para clientes com alergias alimentares específicas. O AllergyEats é um site de avaliação de restaurantes que ajuda os clientes a encontrar e avaliar restaurantes que atendem às suas alergias e identifica os restaurantes que não atendem. Os clientes podem inserir suas alergias específicas para ajudá-los a restringir suas opções para ver restaurantes próximos que atendam às suas necessidades. Em seguida, eles podem analisar as classificações por estrelas e as resenhas escritas para escolher o melhor restaurante para eles. Você pode listar seu restaurante no AllergyEats preenchendo um formulário. A equipe deles entrará em contato com você quando estiver pronto para ser revisado.

4. Jantar Ativo

Tela inicial do restaurante ativo

Active Diner é um site de revisão que atende às maiores cidades dos Estados Unidos. Os clientes podem inserir o que estão com vontade de comer e, em seguida, ler as classificações por estrelas e as críticas escritas. O Active Diner também oferece promoções e cupons para ajudar os clientes a economizar dinheiro em suas refeições. Você pode anunciar seu restaurante com uma listagem básica ou pagar por uma listagem aprimorada para alcançar mais clientes.

5. Caçador de Feijões

Tela inicial do Beanhunter.com

Se você possui um café, o Beanhunter é o site para você. O Beanhunter se concentra exclusivamente em listar os cafés e cafeterias mais bem avaliados do mundo. Os clientes podem inserir sua localização e ler avaliações e classificações das cafeterias próximas a eles. Eles também podem entrar na loja exata que desejam visitar para ver como eles se classificam. Você pode até ler resenhas e artigos de críticos de café para ver onde os melhores conhecedores estão visitando. Se o seu café estiver listado, você poderá reivindicar seu perfil de maneira rápida e fácil. Se ainda não o fez, pode criar um novo anúncio gratuitamente.

Perguntas frequentes

Qual empresa tem o sistema de classificação mais reconhecido para restaurantes?

A Michelin é uma das empresas mais antigas e conceituadas do mundo na classificação de restaurantes. Eles classificam os restaurantes em uma escala de uma a três estrelas, e apenas uma estrela Michelin é muito difícil de alcançar.

Qual a importância das avaliações do Google para restaurantes?

As avaliações do Google são muito importantes para os restaurantes porque ajudam a aumentar as classificações dos resultados de pesquisa e se destacam da concorrência para atrair mais clientes.

Gerencie todas as suas listagens com o Birdeye

Colocar sua empresa em alguns sites de avaliação é ótimo para alcançar mais clientes, mas gerenciar suas listagens nem sempre é fácil. As listagens da Birdeye podem ajudá-lo a monitorar e gerenciar suas listagens em um só lugar, garantir que suas listagens sejam precisas e que você seja listado em mais sites de avaliação do que nunca. Para saber mais sobre a Birdeye, clique no banner abaixo.

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Publicado originalmente em 30 de setembro de 2022 às 7h26, atualizado em 30 de setembro de 2022