8 maneiras de promover a reabertura do seu restaurante

A indústria de restaurantes é facilmente um dos maiores contribuintes para a economia mundial. Infelizmente, também foi uma das indústrias mais afetadas na pandemia.

Isso teve consequências para os donos de restaurantes e seus clientes. As pessoas veem esses espaços como um caldeirão de culturas. E como espaços de encontro para compartilhar os marcos da vida.

Eles oferecem maneiras de explorar novos mundos através da culinária. E espaços que permitem a formação de comunidades e celebrações.

É por isso que os governos agora estão priorizando a reabertura desses espaços em sua tentativa de trazer a normalidade de volta.

No entanto, não será tão fácil voltar ao normal. Os clientes se acostumaram a uma nova forma de viver e as apreensões com a pandemia do COVID-19 ainda não desapareceram.

Portanto, é mais importante do que nunca que os restaurantes invistam na construção da marca, marketing e campanhas promocionais para garantir que sua reabertura seja um sucesso.

Por que promover a reabertura do seu restaurante?

Sim, é verdade. Será mais difícil para as pequenas empresas conseguir clientes através da porta. E os custos de operação estão apenas aumentando. Mas este é definitivamente um daqueles casos em que você obterá um ROI que valerá todos os seus esforços.

Mas como você faz isso?

Bem, felizmente, o sentimento do cliente está do seu lado agora. Mais e mais clientes estão sentindo que não estão comendo fora tanto quanto gostariam. Tudo o que você precisa fazer é direcionar a atenção deles para você e garantir que vale a pena toda essa espera.

Uma parte importante desse processo é garantir que as medidas de distanciamento social, higiene e segurança estejam em vigor. E claramente comunicado.

Promover a reabertura do seu restaurante é uma ótima oportunidade para compartilhar o quão seguro é jantar fora e fazer as pessoas perceberem que você tem mais do que apenas um anúncio de “Estamos de volta” para oferecer.

Mensagens e divulgação contínuas são necessárias para atrair um público mais amplo e compensar o tempo perdido.

Isso significa um fluxo constante de anúncios, explosões de informações e conexão com seu público para garantir que a reabertura do seu restaurante seja um sucesso.

Ideias de marketing para promover a reabertura do seu restaurante

Lembre-se de que as restrições não estão aumentando apenas para o seu restaurante. Muitos restaurantes – pequenos e grandes vão disputar a atenção dos mesmos clientes. Se você quer se destacar e fazer com que o cliente o escolha para sua experiência gastronômica, você precisa ser inovador e criativo.

Você precisa de ideias promocionais poderosas para anunciar a abertura do seu restaurante da melhor maneira possível. Kimp é um parceiro de design para pequenas empresas em todo o mundo e estamos felizes em compartilhar nossas principais ideias para a reabertura do seu restaurante e torná-lo um sucesso espetacular.

1) Anuncie a Reabertura através dos canais online e offline

Começando com um passo óbvio, mas importante. Você tem que anunciar a reabertura do seu restaurante, mas não apenas com um anúncio de jornal ou um post nas redes sociais. Tem que ser um anúncio recorrente em todas as plataformas possíveis.

Não diferencie entre canais offline e online. Fazer o seu melhor. Bombardeie o cliente com imagens de seu restaurante e seus deliciosos itens de menu, para que eles permaneçam em sua mente por muito tempo.

Algumas das maneiras de anunciar a reabertura do seu restaurante incluem:

1. Anúncios de jornal em seu jornal local e/ou regional. Escolha o formato com base no público que você está tentando alcançar.
2. Distribua folhetos envolventes em seus bairros, escritórios e lojas de varejo locais.
3. Anúncios em outdoors se você quiser atrair um público maior
4. Publicações de anúncios em todas as principais plataformas de mídia social, como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e Snapchat. Você também pode executar promoções pagas para garantir que está segmentando aqueles que podem não seguir suas contas.
5. Campanhas de anúncios comparativos entre você e seu concorrente direto para atrair a atenção dos fiéis de outras marcas também. Quanto mais melhor, certo?

Dicas do Kimp:

• O conteúdo visual permanece na mente dos clientes mais do que o texto. Atenha-se ao texto mínimo e opte por deixar suas imagens de marca, logotipo e design de folheto/anúncio atraente brilharem.
• Um pôster colorido é obrigado a chamar a atenção de alguém mais do que um anúncio de texto simples em preto e branco.
• Use as cores da sua marca em seus designs de anúncio para criar reconhecimento de marca e gerar recall de marca. O primeiro irá ajudá-lo com aqueles que não estão familiarizados com o seu restaurante. E o último lembrará os clientes antigos de suas ofertas.

2) Atualize os Sinais Externos e Interiores

Para muitos restaurantes, o maior anúncio imobiliário está em sua placa de identificação, vitrine e sinalização. Com tempos difíceis, você deve aproveitar todas as vantagens que você tem. Incluindo o exterior do seu restaurante.

Com tanto para fazer malabarismos durante sua reabertura, sabemos que você está tentando manter as despesas de marketing tão baixas quanto você. Então vamos trabalhar com o que você já tem!

Seu restaurante fica em um dos bairros mais movimentados da sua cidade? Atualize a sinalização da sua loja para refletir seu novo horário de funcionamento, opções de refeições e quaisquer ofertas que você possa ter para sua reabertura.

Mesmo que seu restaurante não esteja em um local com muito tráfego de pedestres, você pode instalar um letreiro NEON acima do prédio ou em sua janela, para mostrar que você voltará a funcionar em breve. Tudo bem se você não estiver aberto agora, a sinalização ainda pode servir como seu outdoor pessoal.

Indo além da vitrine, você também pode redesenhar os interiores do restaurante com atualizações sutis relacionadas ao COVID-19. Isso inclui cartazes incentivando o distanciamento social, explicando medidas de higiene, verificações de higienização, etc.

Você tem que exibi-los para ganhar a confiança de seus clientes, de qualquer maneira. Então, por que não usá-los também para divulgar a reabertura do seu restaurante? Se você estiver lidando apenas com pedidos para viagem, poderá segmentar esses clientes. Atualize sua vitrine, bem como a parte do restaurante em que os pedidos são retirados com seus pôsteres promocionais, para que os clientes saibam que você também está se preparando para reabrir para jantar.

Você sabia que o McDonald's redesenhou seu logotipo para aumentar a conscientização sobre o distanciamento social em suas lojas?

A reformulação do seu logotipo pode não ter vindo à mente, mas é definitivamente uma maneira de chamar a atenção do seu cliente. Pode ser tão simples quanto adicionar um elemento ou símbolos. Ou brincando com sua paleta de cores. Você também pode experimentar essas ideias para atualizar sua marca, painéis de exibição e outras sinalizações.

Com essas táticas, você pode chamar a atenção dos transeuntes, semelhante aos outdoors, sem ter que pagar essa conta também.

3) Renovação de mídia social

4 bilhões de pessoas estão usando as mídias sociais hoje. Mesmo com a menor taxa de engajamento, você pode alcançar um público mais amplo nessas plataformas do que por qualquer outro meio.

Atualizar seus perfis de mídia social com informações de reabertura é vital para enviar uma mensagem clara, consistente e forte aos seus clientes de que você está de volta aos negócios.

Mas você também precisa de conteúdo regular nas mídias sociais para obter os melhores resultados. A consistência na marca e na postagem é importante para obter bons resultados em suas campanhas de mídia social.

As ideias de conteúdo para aumentar seu jogo de mídia social incluem:

1. Altere sua imagem de capa com o anúncio da data de reabertura no Facebook e Twitter.
2. Publique imagens de comida enfeitadas do seu restaurante com a data de reabertura para dar aos seus clientes uma prova visual do que eles estão perdendo.
3. Adicione um calendário de reservas com as tabelas e datas disponíveis para gerar FOMO e fazer com que os clientes liguem para o seu lugar. Você pode combinar isso com postagens compartilhando o número de mesas restantes e com mensagens que incentivam as pessoas a reservar antes que percam!
4. Carregue um vídeo passo a passo do seu novo layout, cozinha higienizada e outros espaços e mostre aos seus clientes que o restaurante é seguro para visitar.
5. Compartilhe prévias de novos pratos no menu com ofertas de desconto para as primeiras reservas.
6. Anuncie um programa de fidelidade. Isso pode ser tão simples quanto obter um aperitivo ou sobremesa grátis após um número X de compras.
7. Carregue vídeos de culinária do seu chefe de cozinha convidando os clientes a se juntarem a eles durante sua reabertura. Vídeos com pessoas e mostrando rostos (e suas expressões dinâmicas) tendem a ter um alcance maior.

Dicas do Kimp:

• Tanto quanto possível, você deve se ater ao conteúdo visual. Mesmo em plataformas como Twitter e Facebook que enfatizam menos as imagens, posts com imagens, vídeos e outros conteúdos gráficos para maiores taxas de engajamento.
• Os vídeos também fazem com que os clientes fiquem mais tempo no seu perfil, fazendo com que ele alcance mais pessoas. Apenas lembre-se, você precisa manter os vídeos curtos e envolventes.

Piada usou o divertido GIF acima com um código QR para oferecer descontos aos primeiros clientes que reservarem mesas como parte de sua campanha de reabertura.

4) Atualize as listagens de plataformas de terceiros

Como proprietário de um restaurante, você provavelmente está usando algumas plataformas de listagem de terceiros para permitir reservas e alcançar um público mais amplo. Atualizar as novas imagens do seu restaurante, menus e horários aqui é muito importante.

Essas listagens trazem muitos negócios e também muitos assinantes. Qualquer desinformação aqui não será boa para a reabertura do seu restaurante. Isso também inclui sua listagem local do Google Meu Negócio.

Trate esses aplicativos e sites como faria com as mídias sociais e mantenha as informações atualizadas e consistentes. Certifique-se de que qualquer alteração na marca também seja atualizada aqui.

Dica do Kimp: tire novas fotos do espaço para essas listagens para que o cliente possa ver as etapas que você está tomando, proporcionando uma experiência segura e agradável. Não precisa ser caro. Você pode usar seu telefone e deixar sua equipe de edição retocar e marcar suas imagens. Se você não tiver um, tente Kimp.

Nossas equipes de design gráfico de serviço completo podem ajudá-lo. Ou se é edição de vídeo que você precisa, também temos equipes de design de vídeo!

5) Renove seu site

A maioria dos sites de listagem de terceiros e seus perfis de mídia social redirecionam seus clientes para seu site para obter informações detalhadas. Se você não tem um ou apenas tem algo básico, é hora de um upgrade.

Na era digital, um negócio sem um site não inspira exatamente confiança. E construir confiança com seus clientes desempenha um papel importante para tornar a reabertura do seu restaurante um sucesso.

E quando se trata do design do seu site ou página de destino, lembre-se de que os clientes perdem o interesse rapidamente com um layout chato. Portanto, você precisa de um site com um design que reflita os padrões que os clientes podem esperar de você.

Você precisa que seu site esteja alinhado com sua campanha promocional. E isso significa:

1. Adicionando banners atualizados com as informações de reabertura.
2. Incluindo imagens deslizantes para mostrar o restaurante renovado.
3. Atualizando a cópia para refletir seu novo horário de funcionamento, padrões de segurança e outros detalhes obrigatórios.
4. Incluindo detalhes sobre ofertas promocionais, programas de fidelidade e códigos de desconto.

Dicas do Kimp:

• O banner ou controle deslizante em seu site não precisa ser uma imagem. Você pode usar vídeos para envolver seu cliente por mais tempo em sua página inicial e melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa.
• Certifique-se de ter uma página de destino dedicada para todo o tráfego redirecionado por anúncios para capturar leads e melhorar seu banco de dados de clientes. Confira nosso guia sobre como criar uma página de destino que obtenha resultados.

6) Invista em e-mail marketing

Possuir as informações do seu público é uma ferramenta tão poderosa em qualquer campanha de marketing, mas principalmente para a promoção de reabertura do seu restaurante. Nós lhe diremos o porquê.

Os clientes preferem ter alguma prova social antes de fazer uma compra. Portanto, muitos de seus novos seguidores nas mídias sociais e aqueles que você está segmentando por meio de campanhas podem hesitar em entrar no primeiro dia. Para incentivá-los, você pode compartilhar e publicar comentários e conteúdo gerado pelo usuário que destaca tudo o que você oferece.

Mas, e os clientes que jantaram com você no passado? É mais provável que eles jantem com você novamente. Mas eles só precisam saber quando você estará aberto.

O envio de boletins informativos regulares em sua jornada para a reabertura pode ajudar a mantê-lo em mente e fazê-los entrar novamente em suas portas. Você também pode oferecer descontos exclusivos para assinantes de sua newsletter. E se você quiser construir essa lista de e-mail, tente anunciar suas ofertas nas redes sociais. E incentivando as inscrições para acessar os descontos.

Confira alguns designs de newsletter da Kimp para ver como newsletters envolventes, atraentes e de marca podem fazer a diferença em sua campanha.

7) Use rótulo e design de embalagem

Durante a pandemia, a maioria dos restaurantes se voltou para o espaço de entrega para se manter nos negócios. Você também pode ter lançado kits de refeições, uma linha pronta para cozinhar e adicionado muitos outros produtos ao seu portfólio.

A boa notícia é que essas atividades não apenas ajudaram você a se manter à tona durante esses tempos de teste. Eles também impulsionarão a campanha de reabertura do seu restaurante.

Você pode criar novos rótulos e embalagens para anunciar a reabertura do seu restaurante e transformar essa clientela de entrega em clientela de jantar também.

Dica do Kimp: Os designs atualizados de embalagens e rótulos também fazem ótimas postagens no Instagram e no Facebook. Tente redirecionar seus designs para diferentes propósitos para explorar vários segmentos de público online e offline.

8) Blogar para melhorar os rankings do Search Engine

Como dono de restaurante, sabemos que blogar provavelmente não é o seu forte. Pode não estar no seu radar. Mas ter uma seção de blog que fale sobre comida, novos cardápios, eventos em seu espaço e muito mais pode ser uma ótima maneira de se conectar com seu público.

Não apenas isso, blogs e conteúdo de formato longo ajudam você com seus esforços de SEO e o tornam visível para muito mais pessoas na internet. Então, se você está planejando reabrir, é hora de começar a blogar.

Se você sente que não tem tempo para escrever, pode contar com a ajuda de blogueiros de culinária e influenciadores do Instagram para postar como convidado e gerar conteúdo para você. Isso ajudará você a divulgar e distribuir conteúdo em seu site regularmente.

Dicas do Kimp:

• O conteúdo de formato longo funciona, mas é difícil levar os clientes até o final onde está o seu CTA.
• O truque é quebrar os longos pedaços de texto com gráficos atraentes, imagens do seu restaurante, fotos estilizadas de comida, para citar alguns.
• Se você tem um blogueiro convidado, pode usar as imagens do seu próprio restaurante em vez de imagens de banco de imagens para dar autenticidade ao conteúdo.
• As imagens do blog também podem ser reaproveitadas em outras plataformas de mídia social para anunciar a reabertura do seu restaurante.

Obtenha o Kimp e obtenha imagens e vídeos estilizados para promover a reabertura do seu restaurante

Administrar um restaurante durante a pandemia, preparar-se para a reabertura e acompanhar as mudanças nos padrões do setor e nas restrições do governo é MUITO trabalho por si só. Agora, se você adicionar a responsabilidade de lidar com todas as partes de suas campanhas promocionais, é demais.

Alguém Tem que Ceder.

Portanto, tire o design da sua lista de tarefas. Contrate uma equipe que pode ajudá-lo a criar todos os gráficos, imagens, banners, folhetos, vídeos – e muito mais! - isto que você precisa. Kimp está feliz em ser esse time para você.

Oferecemos assinaturas de design de taxa fixa para que você possa obter todos os criativos de que precisa sem estourar seu orçamento.

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