7 fatores cruciais que influenciam a retenção de funcionários. Maneira fácil de calcular a taxa de retenção.

A retenção de funcionários é um dos problemas mais importantes na gestão de recursos humanos logo após a aquisição de talentos. Dificuldades relacionadas à flutuação de pessoal, globalização e abertura do mercado de trabalho a trabalhadores estrangeiros e remotos influenciam negativamente a retenção de funcionários. É difícil reter um talento na empresa quando o mercado de trabalho global oferece não apenas altos salários, mas benefícios adicionais. Aqui vale ressaltar que o sucesso da empresa depende de seus colaboradores. Por isso é tão importante uma política de pessoal adequada que mantenha a taxa de retenção elevada. Vamos descobrir quais são os principais fatores que influenciam a retenção de funcionários na empresa.

7 fatores cruciais que influenciam a retenção de funcionários – índice:

1. O que é retenção de funcionários?
2. Qual é o nível certo de taxa de retenção?
3. Fatores que influenciam a retenção de funcionários
4. Resumo

O que é retenção de funcionários?

O termo retenção vem do mundo latino retenção que significa prisão , paralisação , daí a retenção é a capacidade da empresa de manter os funcionários no local – principalmente os qualificados e habilitados.

A taxa de retenção de funcionários é calculada de acordo com a seguinte fórmula:

Exemplo: no início de janeiro de 2021 a empresa tinha 100 funcionários, então verificamos quantos funcionários são contratados em janeiro de 2022, e são 82 funcionários. Observação: funcionários recém-nomeados não estão sendo considerados. O resultado é: 82:100= 0,82 x 100 = 82%

A taxa de retenção entre 2021 e 2022 é de 82%. O cálculo da taxa de retenção de funcionários pode ser feito para diferentes intervalos de tempo.

A taxa de retenção de funcionários é a principal fonte de informação sobre o número de funcionários leais, que permanecem por mais tempo na empresa.

Qual é o nível certo de taxa de retenção?

Na prática da gestão de recursos humanos nunca foi especificado qual o nível de retenção adequado. Não existe um padrão. Devido às necessidades, cultura, estrutura e objetivos das empresas que são distintamente diferentes e determinados pela indústria, cultura organizacional e ambiente externo, é impossível definir o nível de taxa de retenção. É difícil avaliar se a taxa de retenção de funcionários de 90% é satisfatória. É razoável estabelecer padrões próprios, medidos regularmente, para retenção.

O alto índice de retenção de funcionários que se mantém estável nos períodos subsequentes indica que os funcionários estão satisfeitos com as condições de trabalho, salários e trajetórias de carreira, bem como que as ofertas disponíveis no mercado de trabalho não são tão atrativas para incentivar que eles saiam.

Em algumas situações, uma alta taxa de retenção de funcionários pode indicar que os indivíduos estão satisfeitos com seu trabalho, se sentem seguros, mas não são necessariamente eficazes. Tal fenômeno pode ser observado no setor público de emprego, onde os funcionários trabalham por muitos anos nos mesmos cargos, acostumados à segurança (baixo risco de rescisão do contrato), paciência dos supervisores, tolerância a faltas frequentes e férias não planejadas.

Infelizmente, o que é frequente, a eficácia e qualidade do trabalho nesses locais é baixa e a qualidade do trabalho e eficácia é alarmantemente baixa. Aqui a taxa de retenção de funcionários como ferramenta de medição não é confiável. Para evitar a taxa de erro de julgamento ou retenção de funcionários deve ser medido em combinação com a eficácia, produtividade e satisfação do funcionário.

Fatores que influenciam a retenção de funcionários

Os fatores que influenciam a retenção de funcionários na empresa são percebidos de forma diferente pelos funcionários e pelos empregadores. As diferenças de percepção geralmente dizem respeito ao nível de importância de tais fatores. Ainda assim, como a retenção está intimamente relacionada ao comportamento dos funcionários, sua opinião é o que mais importa. A prática de recursos humanos identifica sete fatores principais que influenciam a retenção de funcionários e são:

• Salário – o valor do salário não pode ser diferente do valor médio oferecido pelo mercado em determinado setor
• Plano de carreira claro – ritmo acelerado de desenvolvimento de mercado, juntamente com o rápido desenvolvimento de novas tecnologias, força o aprimoramento constante das habilidades. A formação e o crescimento profissional são a base para a motivação adequada dos colaboradores
• Confiança – os funcionários que confiam em seus supervisores sentem maior fidelidade à empresa, sentimento de pertencimento e se identificam com a organização
• Segurança e estabilidade no emprego – são os principais aspectos que influenciam o nível de satisfação no trabalho
• Distância entre o local de residência e o local de trabalho – os funcionários valorizam mais o seu tempo do que o dinheiro, menor tempo de deslocamento, acesso conveniente ao local de trabalho fortalece o vínculo entre o funcionário e a empresa
• Relações interpessoais – intimamente ligadas à cultura organizacional da empresa. Relações positivas ajudam a desenvolver uma comunidade e fortalecem o conforto dos funcionários
• Baixos níveis de estresse – o estresse ocupacional é um dos fatores mais prejudiciais no local de trabalho, influencia negativamente o bem-estar dos funcionários e diminui a eficácia do trabalho

Para criar a estratégia certa de retenção de funcionários o papel fundamental é o conhecimento dos fatores que motivam os funcionários a permanecerem na organização. A manutenção de seus funcionários no local proporciona boas condições de trabalho e cuida de todos os fatores que foram discutidos acima.

Resumo

A gestão de recursos humanos ligada à retenção deve ser baseada em uma análise confiável da satisfação dos funcionários e da eficácia do desempenho no trabalho. Os resultados da análise devem dar respostas a pelo menos três perguntas básicas: O que motiva os funcionários a permanecerem na empresa? O que os mantém no lugar? Por que os funcionários decidem deixar a empresa? Toda a informação recolhida permite introduzir a política de retenção adequada.

Vale lembrar que o salário é o fator motivacional mais eficiente que mantém os funcionários-chave na organização. A manutenção de um alto índice de retenção é benéfica para a empresa, pois ajuda a economizar tempo e dinheiro necessários para o recrutamento, além de proporcionar segurança no emprego, melhores resultados financeiros e fortalecimento da imagem da marca.

Confira os 5 tipos mais populares de crowdfunding

Se você gosta do nosso conteúdo, junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.

Autor: Nicole Mankin

Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.

Ver todas as postagens