Dimensionando a geração eficaz de leads para clientes da ROCI

ROCI, uma importante agência de geração de leads que apoia o crescimento de agências criativas, usa os dados B2B da Cognism para:

• Alcance consistentemente taxas de cliques de 8 a 15% e taxas de resposta de 4 a 7%.
• Gaste menos tempo procurando leads manualmente.
• Agende reuniões constantemente em nome de seus clientes.
• Crie divulgação personalizada aproveitando gatilhos de eventos.

Role para ver o estudo de caso.

A empresa

A agência ROCI trabalha com agências criativas para ajudá-las a expandir o desenvolvimento de seus negócios. O fundador da empresa, Frank Whiffen percebeu que muitas agências têm um problema semelhante. Seu foco principal está no “agora” e na priorização do trabalho do cliente. Isso significa que os projetos internos muitas vezes são colocados em segundo plano.

O ROCI ajuda a gerar novos leads para agências de criação, para que possam continuar fazendo o que fazem de melhor. Para chegar aos clientes em potencial certos, eles usam geração de leads, marketing por e-mail e dados. Essas ferramentas os ajudam a produzir campanhas relevantes, direcionadas e envolventes.

O desafio

Entrevistamos Frank Whiffen , fundador da agência ROCI sobre sua experiência com o Cognismo.

A ROCI foi fundada em 2020. O que levou Frank a explorar ferramentas de geração de leads como o Cognism para ajudar a expandir seu negócio?

“Para crescer, era crucial que eu tivesse um banco de dados de contatos B2B de alta qualidade para obter novos leads para meus clientes. Tropecei no Cognismo através das redes sociais e ele chegou na hora perfeita.”

Frank considerou algum outro fornecedor de dados para ajudar na seleção?

“Já experimentei muitas ferramentas de dados de vendas no passado, tendo trabalhado em agências de marketing durante grande parte da minha carreira. Por isso, sempre estive avaliando quais soluções existem para ajudar a agilizar o processo de prospecção de vendas. No caso da ROCI, precisávamos de automação combinada com dados sólidos para atingir nossos objetivos. O cognismo preencheu ambas as caixas.”

No geral, como foi o processo de vendas ?

“Fiquei extremamente impressionado com nosso executivo de contas da Cognism. Ele ouviu nossos requisitos de necessidade de uma plataforma de classe mundial para fornecer dados de alta qualidade e automação de vendas em um só lugar. No geral, a experiência foi muito profissional, diligente e clara do início ao fim.”

“Ficou evidente que o Cognismo se destacou em relação aos seus concorrentes. Estou muito feliz por termos assinado com a Cognism!”

A solução

A Agência ROCI é cliente da Cognism desde 2020. Frank é o usuário final da plataforma, pois usa a fonte de dados para encontrar leads e gerenciar campanhas de e-mail em nome de seus clientes.

Frank explicou seus fluxos de trabalho com o Cognismo:

“Em primeiro lugar, eu uso a extensão do Chrome de forma ad hoc. É especialmente útil ao pesquisar empresas e encontrar detalhes de contato específicos no LinkedIn.”

“Passo a maior parte do tempo usando o WebApp . As pesquisas variam de cliente para cliente. Como um todo, construo e gero os dados com base nos cargos, regiões e indústrias relevantes para o ICP do cliente. Em seguida, executo campanhas de e-mail para cada cliente individual. Eu regularmente faço testes A/B nas campanhas para entender quais mensagens funcionam para segmentos específicos.”

Quais recursos do WebApp foram úteis para as pesquisas de Frank?

“Eu uso mais os gatilhos de financiamento e adesão ao emprego, pois eles indicam uma trajetória de crescimento positiva para o negócio.”

“O filtro tecnográfico pode ser muito influente para campanhas específicas. Aqui está um exemplo: um de meus clientes é uma agência de desenvolvimento de solidez de sites e solicitou atingir empresas que usam JavaScript.”

“Na WebApp, encontrei um conjunto de empresas que utilizam JavaScript relacionado ao seu ICP, gerei os dados e criei uma campanha de email. Na cópia do e-mail, adapto a mensagem para focar naquela tecnologia e a uso como um ponto de relevância.”

“No geral, os gatilhos de eventos distintivos do Cognismo permitem-me ser mais personalizado na minha divulgação.”

Quais canais de comunicação Frank usa para iniciar conversas com clientes potenciais?

“Minha função é aumentar o pipeline do cliente no topo do funil de vendas . Freqüentemente uso uma cadência de quatro etapas durante seis semanas, consistindo em etapas de e-mail, Vidyard e ligações. Ocasionalmente, uso uma cadência mais longa para redirecionar leads durante um período de tempo significativo. Depois de fornecer aos clientes uma quantidade suficiente de reuniões, eles assumem a responsabilidade pelo relacionamento com o comprador a partir desse ponto.”

Ele explicou como o banco de dados GDPR altamente compatível da Cognism tem sido valioso.

“Usar o banco de dados compatível líder da Cognism não é apenas encorajador ao lançar argumentos de venda para clientes em potencial. Também é muito reconfortante para meus clientes. Eles têm a confiança de que os dados que estou usando para prospectar seus negócios não violam as diretrizes do GDPR e não impactam sua marca.”

“A conformidade é essencial. Se o Cognismo não fosse compatível, isso poderia colocar meus clientes e eu em muita situação difícil.”

Os resultados

Que resultados a Agência ROCI obteve desde a utilização do Cognismo?

“Eu avalio meu sucesso com o Cognism na análise de e-mail, o que tem um efeito cascata nas reuniões agendadas. Em média, as taxas de cliques estão entre 8-15% e as taxas de resposta são de 5-7%, com 40% recebendo uma resposta positiva. Sem o banco de dados preciso do Cognism, seria virtualmente impossível chegar às caixas de entrada das pessoas e iniciar conversas com potenciais compradores.”

“No geral, o Cognismo é a base para uma divulgação bem-sucedida. O objetivo é manter meus clientes satisfeitos preenchendo suas agendas com reuniões qualificadas de novos negócios."

"O Cognismo não apenas fornece a fonte de dados para conseguir isso, mas se meus clientes estiverem satisfeitos com o serviço, eles renovarão. Os benefícios do Cognismo são vantajosos para meus clientes e para minha empresa."

Pedimos a Frank que resumisse seus sentimentos sobre o Cognismo.

“O cognismo faz o trabalho braçal que, de outra forma, você teria que fazer manualmente. Se o tempo é precioso e você deseja divulgar seu negócio com dados de classe mundial, então o Cognism é a sua escolha.

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