Estratégia de canal de vendas: seu guia completo

Estude qualquer negócio de comércio eletrônico de sucesso e você provavelmente notará uma tendência comum: eles raramente colocam todos os ovos na mesma cesta.

Em vez disso, eles têm um portfólio altamente diversificado de canais pelos quais podem vender e entregar bens e serviços aos clientes. Isso ajuda as empresas a diversificar seus riscos para evitar que uma mudança inesperada, como uma atualização de pesquisa do Google ou uma falência de um atacadista, arruine completamente seus negócios da noite para o dia.

De acordo com a Forrester , 75% de todo o comércio mundial é composto por vendas de canal – ou seja, empresas que vendem indiretamente por meio de parceiros terceirizados.

Lidando diretamente com os clientes permite que empresas de sucesso controlem o processo de vendas do início ao fim, e o uso de canais de vendas indiretamente lhes dá acesso a mercados inexplorados e novas perspectivas.

Este artigo examinará essas duas abordagens de vendas e explorará os prós e contras de cada uma antes de fornecer o que você precisa para desenvolver uma estratégia de vendas de canal para sua empresa.

O que são vendas de canal?

Os canais de vendas são as avenidas pelas quais as empresas comercializam e vendem seus produtos ou serviços. A estratégia de vendas de uma empresa geralmente envolve uma combinação de canais de vendas diretos e indiretos.

Os canais de vendas diretas são quando uma empresa vende seus produtos ou serviços aos clientes, seja por meio de sua própria força de vendas ou por meio de uma plataforma de comércio eletrônico.

Os canais de vendas indiretos, por outro lado, são quando uma empresa usa intermediários terceirizados para alcançar os clientes. Exemplos comuns de canais de vendas indiretas incluem distribuidores, atacadistas e varejistas.

As empresas mais bem-sucedidas combinam vendas por canal com vendas diretas. Por exemplo, uma empresa pode usar uma força de vendas direta para atingir clientes de alto valor e, ao mesmo tempo, vender seus produtos por meio de lojas de varejo para atingir um mercado de massa.

Um exemplo disso seria a Apple, que vende seus produtos por meio de suas próprias Apple Stores e por meio de varejistas terceirizados, como a Best Buy.

Qual é a diferença entre vendas por canal e canais de vendas?

Antes de prosseguirmos, precisamos ter certeza de que nossas definições estão corretas.

As vendas por canal referem-se à prática de usar intermediários de terceiros para alcançar os clientes, enquanto os canais de vendas referem-se às vias específicas pelas quais as empresas comercializam e vendem seus produtos ou serviços.

Em outras palavras, todas as vendas de canal envolvem canais de vendas, mas nem todos os canais de vendas são vendas de canal.

Por exemplo, uma empresa que vende seus produtos diretamente aos clientes por meio de sua própria força de vendas não está usando uma estratégia de vendas por canal, embora esteja vendendo seus produtos por meio de um canal de vendas.

Como as vendas por canal diferem das vendas diretas?

Quando fabricantes e produtores vendem seus produtos diretamente ao público online ou em lojas próprias, eles controlam todas as facetas do processo de vendas.

Eles decidem como seus produtos serão embalados e exibidos e que tipo de experiência os clientes terão. Quando os fabricantes usam canais de vendas, eles abrem mão desse tipo de controle e colocam sua reputação nas mãos de terceiros.

No entanto, confiar produtos a um parceiro de canal também traz benefícios. Ou seja, permite que as empresas explorem novos mercados e alcancem novos segmentos de clientes que talvez não fossem capazes de alcançar por conta própria.

Por exemplo, uma empresa que vende equipamentos esportivos pode achar difícil entrar no mercado de brinquedos infantis. No entanto, se essa empresa fizer parceria com um varejista especializado na venda de brinquedos, poderá colocar seus produtos na frente de um novo grupo de clientes em potencial. Esses clientes podem não estar familiarizados com sua marca e, portanto, não sabem como acessar seu site. Mas uma vez que eles o veem em uma loja em que já estão acostumados a fazer compras, você tem uma chance muito maior de adquirir um novo cliente.

Por que usar as vendas de canal?

Os canais de vendas permitem que empresas com produtos inovadores ou propostas de vendas exclusivas cresçam de forma muito rápida e relativamente barata.

Abrir uma cadeia de lojas de varejo de marca e contratar e treinar a equipe necessária para executar tal operação levaria anos e custaria milhões. Mesmo que uma empresa não esteja abrindo lojas e apenas planeje usar seu site, o marketing de uma marca totalmente nova para consumidores desconhecidos pode ser caro, dependendo da categoria do produto.

As empresas que gostariam de ter algumas vendas chegando imediatamente poderiam conseguir quase tanto assinando um acordo com uma cadeia de varejo respeitável e estabelecida.

É um cenário em que todos saem ganhando: as empresas aproveitam a infraestrutura existente enquanto os varejistas coletam uma porcentagem das vendas para manter seus próprios negócios funcionando.

Os canais de vendas são uma ótima maneira de as empresas alcançarem novos mercados de forma rápida e eficiente. No entanto, é importante considerar os prós e os contras antes de entrar em qualquer acordo.

Os prós das vendas do canal

Existem várias vantagens em usar os canais de vendas:

• Maior alcance: uma grande empresa que deseja estabelecer uma presença em um novo país pode fazê-lo rapidamente assinando com um distribuidor local. O distribuidor teria as conexões e o conhecimento necessários para colocar os produtos nas lojas de forma rápida e eficiente.
• Custos reduzidos: Como mencionado, os canais de vendas reduzem os custos. Eles podem ser mais baratos do que as vendas diretas, e a empresa evita os custos de montar e administrar suas próprias operações de varejo.
• A confiança é construída : os consumidores tendem a confiar mais em grandes varejistas do que em produtores individuais. Quando uma nova empresa usa canais de vendas estabelecidos, ela ganha credibilidade instantânea. Por exemplo, a cadeia de supermercados Whole Foods tem uma reputação de qualidade. Como tal, eles ganharam a confiança de seus clientes fiéis, que provavelmente atribuirão o mesmo nível de qualidade a qualquer coisa armazenada nas prateleiras da Whole Foods.
• Experimentação rápida : uma empresa que deseja testar as águas em um novo mercado para coisas como campanhas de marketing e novos produtos e bases de clientes em um ambiente de baixo risco pode fazê-lo de forma rápida e barata usando canais de vendas. Se o experimento for bem-sucedido, a empresa poderá investir mais pesadamente. Se não for, pode seguir em frente sem perder muito tempo ou dinheiro.
• Redução de risco: Quando uma empresa usa o canal de vendas, ela espalha o risco de lançar um novo produto. Se o produto for um fracasso, a empresa provavelmente não ficará presa com um monte de estoque não vendido.
• Manutenção e soluções combinadas: Algumas empresas que usam vendas por canal descobrem que têm o benefício mútuo de ver um aumento no valor de seus produtos. Por exemplo, uma empresa de catering pode fazer parceria com uma empresa de bebidas e, como resultado, ser capaz de oferecer aos seus clientes um pacote e um balcão único para todas as suas necessidades de festa.
• Melhor dimensionamento: se você estabeleceu um modelo de vendas de canal que possui aspectos como incentivos adequados, co-marketing, compartilhamento de receita relevante e outros planos relevantes, poderá dimensionar com muita eficiência ao adicionar mais parceiros de canal à equação. Nessa situação, um gerente de parceiros é capaz de gerenciar várias parcerias que trarão dinheiro que, de outra forma, exigiria uma equipe de vendas interna inteira para gerenciar as coisas.

Os contras das vendas do canal

Existem algumas desvantagens potenciais no uso de vendas de canal, incluindo:

• Perda de controle: quando os produtos são vendidos por meio de canais, o fabricante ou produtor tem menos controle sobre o processo de vendas, incluindo preços, como o produto é exibido e como é promovido.
• Aumento da concorrência: quando uma empresa usa o canal de vendas, corre o risco de ter seus produtos copiados pelos concorrentes. Se o produto for bem sucedido, outros vão querer entrar em ação.
• Margens mais baixas: O intermediário fica com uma parte dos lucros, então as empresas que usam as vendas por canal geralmente têm margens mais baixas do que aquelas que vendem diretamente aos clientes.
• Receita menos previsível: como as vendas do canal podem ser voláteis, pode ser difícil prever quanta receita uma empresa gerará. Isso pode dificultar o planejamento para o crescimento.
• Risco para sua marca: Se uma empresa que vende por meio de canais não for cuidadosa, sua marca pode ser prejudicada. Por exemplo, se os produtos da empresa estão vendendo bem, mas o atendimento ao cliente é ruim, isso pode refletir mal na empresa. É por isso que é importante escolher um parceiro de canal que seja conhecido por sua boa reputação e excelente atendimento ao cliente.

Tipos de canais de vendas indiretas

O tipo mais comum de vendas de canal é por meio de varejistas on-line ou físicos, mas também existem outras opções:

• Atacadistas: São empresas que compram produtos a granel de fabricantes e produtores e os revendem para varejistas.
• Distribuidores: Estas empresas compram produtos de fabricantes ou produtores, armazenam-nos em armazéns e depois vendem-nos a retalhistas.
• Agentes, corretores ou parceiros afiliados: são vendedores independentes que trabalham por comissão. Eles geralmente não se apropriam dos produtos que vendem, mas atuam como intermediários entre compradores e vendedores.
• Mala direta: é quando os produtos são vendidos diretamente aos consumidores através do correio.

Quem (e o que) são os parceiros de canal?

Os parceiros de canal são indivíduos ou organizações que fornecem às empresas acesso a clientes que, de outra forma, estariam fora de seu alcance.

Os fabricantes que desejam expandir no exterior podem evitar a burocracia firmando acordos com redes de varejo e distribuidores estrangeiros.

As empresas que abrem lojas em plataformas populares de comércio eletrônico como Amazon, eBay e Etsy obtêm acesso à grande quantidade de tráfego que esses sites geram. Há sempre um custo associado a este acesso, mas geralmente é um preço que vale a pena pagar.

O que faz um bom parceiro de canal?

Bons parceiros de canal às vezes fornecem um efeito de auréola que pode ajudar empresas incipientes à medida que trabalham para construir suas reputações. Em outras situações, bons parceiros de canal entendem melhor as leis e regulamentações locais ou possuem infraestrutura de transporte, armazenamento e distribuição.

Os atributos que as empresas devem buscar nos parceiros de canal são determinados pela natureza dos desafios que enfrentarão, mas devem sempre buscar parceiros capazes que compartilhem seus valores e abordem os negócios de forma semelhante.

Alta especialização técnica

Você deve certificar-se de que todos os parceiros de canal com os quais você faz negócios tenham conhecimento técnico suficiente para lidar com suas responsabilidades e fornecer o suporte ao cliente necessário.

Deixar de realizar a devida diligência necessária antes de firmar um contrato de venda de canal pode deixar as empresas à mercê de parceiros ineptos ou desonestos, o que pode causar grandes danos à reputação.

Para evitar essa armadilha, procure parceiros que conduzam negócios profissionalmente e tratem seus clientes tão bem quanto você.

Complementar ao seu produto

Uma empresa em uma linha de negócios semelhante ou com um produto complementar pode ser um parceiro de canal muito útil. Quando itens complementares são agrupados, os benefícios do pacote geralmente superam os benefícios combinados dos dois produtos.

Especialistas chamaram esse fenômeno de marketing de sinergia . Quando um parceiro de canal está em uma linha de negócios semelhante, mas não possui um produto semelhante, ele pode oferecer termos mais atraentes para preencher uma lacuna em sua linha.

Alinhado com o seu mercado

Um parceiro de canal que não opera no mesmo mercado provavelmente não gerará muitas vendas.

Se sua empresa fabrica produtos de segurança doméstica para idosos que vivem na Nova Inglaterra, uma cadeia de varejo com sede em Las Vegas conhecida por sua clientela jovem e vanguardista não é o parceiro de canal que você deve procurar.

Em vez disso, você deve procurar parceiros com clientes semelhantes aos seus, mesmo que vendam produtos diferentes.

Processos de vendas semelhantes

Os parceiros de canal de vendas às vezes realizam milhares de transações diariamente e trocam muitas informações.

Quando todas as partes envolvidas têm processos de vendas semelhantes, as coisas tendem a ser mais tranquilas e menos coisas passam despercebidas. Fazer negócios com um parceiro que tenha um processo de vendas semelhante também pode oferecer oportunidades.

Quando os parceiros vendem produtos complementares on-line, em lojas ou por meio de uma rede de afiliados, seus processos de vendas provavelmente fornecerão várias oportunidades excelentes de upselling.

Mais benefícios das vendas do canal

As vendas de canal trazem negócios de três maneiras:

• Eles dão às empresas a oportunidade de fazer novas vendas
• Vender mais dos mesmos produtos para clientes existentes,
• Vender produtos diferentes para clientes existentes.

As relações que dão origem a essas oportunidades são muitas vezes bastante complexas, e seu estudo deu origem a novos termos como canal reverso, distribuição direta e redes intermediárias.

Venda através de intermediários ou redes intermediárias

A grande maioria das vendas do canal é feita por terceiros, como varejistas. Esses terceiros são chamados de intermediários e, às vezes, são necessários dois ou três deles para concluir uma transação.

Um segundo intermediário entra em cena quando um fabricante vende para um atacadista ou distribuidor em vez de um varejista.

Um terceiro intermediário pode se envolver se um agente de vendas for necessário para vender produtos perecíveis rapidamente a clientes em todo o mundo.

Vamos considerar isso com um exemplo do mundo real. Imagine que você possui uma pequena vinícola em Napa Valley e deseja vender seu vinho internacionalmente. Você poderia tentar marcar reuniões com potenciais compradores em todo o mundo, mas isso seria demorado e caro.

Em vez disso, faria mais sentido trabalhar com um distribuidor em cada país que pudesse lidar com a logística de levar seu vinho às lojas e restaurantes.

Existem três partes envolvidas aqui: o fabricante (você), o distribuidor e as lojas de varejo. E existem dois tipos de canais de vendas: indiretos e diretos.

Canais reversos

A maioria dos canais de vendas segue um caminho previsível. Um fabricante faz um produto que é enviado a um distribuidor e varejista antes de ser vendido ao cliente ou usuário final.

Esses arranjos são projetados para que os bens fluam em uma direção e o dinheiro flua na direção oposta. No entanto, os canais reversos são diferentes.

Os canais reversos são criados quando os clientes encontram usos para produtos com os quais os fabricantes nunca sonharam e começam a vendê-los em mercados completamente diferentes. A jornada do produto continua nessas situações, mas nenhum dinheiro extra vai para o outro lado.

Por exemplo, a Apple nunca pretendeu que seus iPhones fossem usados ​​como câmeras. Mas é para isso que muitas pessoas os usam, e agora existem várias empresas que surgiram para aproveitar essa tendência.

Uma dessas empresas é a Luma Labs, com sede em São Francisco, que vende estojos e acessórios para câmeras do iPhone. Os produtos da empresa são projetados para ajudar as pessoas a tirar fotos melhores com seus iPhones.

É claro que todo o seu modelo de negócios é construído sobre os produtos da Apple, mas nenhum de seus lucros na verdade volta para a Apple.

A Luma Labs é apenas um exemplo de empresa que encontrou uma maneira de usar o canal reverso a seu favor. Existem muitos outros por aí, e é provável que o número cresça à medida que os fabricantes continuarem a criar novos produtos e tecnologias.

Canais de distribuição direta

Um canal de distribuição direta é uma equipe de agentes, promotores, vendedores ou representantes que lidam com clientes pessoalmente ou online.

As festas de vendas que dão aos agentes ou representantes a oportunidade de demonstrar seus produtos diante de um público amigável e familiar são um tipo popular de distribuição direta.

Esses canais são chamados diretos, embora os vendedores possam ser confundidos com intermediários porque as vendas não são feitas em locais fixos de varejo.

Distribuição dupla

Arranjos de distribuição dupla são comuns em setores de varejo, como eletrônicos de consumo.

Esses acordos envolvem fabricantes que vendem produtos diretamente aos consumidores em lojas próprias e distribuem os mesmos produtos para varejistas independentes, pequenas redes de varejo e grandes lojas.

Os fabricantes muitas vezes são tentados a colocar os polegares na balança nessas situações e oferecer melhores garantias ou outras vantagens em suas próprias lojas.

Essa tentação deve ser resistida, pois pode dificultar a vida dos parceiros e comprometer relacionamentos que levaram tempo e esforço para serem construídos.

Um exemplo de um arranjo de distribuição dupla é o relacionamento da Apple com a Best Buy. A Apple vende seus produtos diretamente aos consumidores nas Apple Stores e também os distribui para a Best Buy, onde são vendidos aos clientes juntamente com produtos de outros fabricantes.

Como os programas de vendas de canal são medidos

Monitorar o sucesso de um canal de vendas pode ser um desafio porque envolve a busca de tendências e oportunidades para melhorar a eficiência nos dados obtidos de duas ou mais empresas.

Como você compara a análise de uma loja física com um vendedor intermediário para determinar o ROI? É como comparar maçãs e laranjas.

Isso é mais fácil quando todas as partes envolvidas concordam em se concentrar nas principais métricas e, em seguida, coletar as informações de maneira consistente.

Manter e nutrir relacionamentos pessoais também é importante. Um telefonema sincero com um parceiro de vendas pode revelar informações mais valiosas sobre o estado de um pipeline de vendas em cinco minutos do que um exame de documentos pode revelar em um dia.

Manutenção e fortalecimento de pelações de parceiros

Varejistas, atacadistas e distribuidores têm muitos produtos e oportunidades de vendas para escolher, então você terá que destacar o seu se quiser atrair a atenção deles.

Concordar em arcar com alguns dos custos iniciais ou oferecer um programa de incentivo provavelmente atrairia bastante interesse em sua oportunidade.

Dito isso, você não deve ignorar coisas como programas de treinamento e campanhas de marketing coordenadas que podem fortalecer relacionamentos e melhorar as chances de sucesso a longo prazo.

Em outras palavras, sempre pense em “ganha-ganha”.

KPIs e métricas de sucesso

Você pode obter informações úteis de documentos corporativos muito mais rapidamente se você e seus parceiros de vendas concordarem em coletar e compartilhar dados importantes.

Aqui estão algumas das métricas e indicadores-chave de desempenho que você deve pensar em monitorar se quiser acompanhar os canais de vendas:

• Pipelines anuais e trimestrais
• Fundos de marketing gastos por cada parceiro
• Custo de recrutamento de um novo parceiro
• Custos de treinamento e integração
• Duração do ciclo de vendas
• Taxas de cross-sell e upsell para cada canal de vendas

Como você pode ver, o sucesso de seus canais de vendas pode ser medido de várias maneiras, uma vez que todos decidam quais métricas são mais importantes. No entanto, o mais importante é acompanhar seus números de vendas.

Você também deve monitorar os principais indicadores de desempenho, como satisfação do cliente, taxas de retenção de parceiros e intermediários e receitas brutas mensais, trimestrais e anuais.

Essas métricas lhe darão uma boa ideia do desempenho de seus canais e se eles estão atendendo ou não às suas expectativas.

Também é uma boa ideia ficar de olho nas tendências emergentes no setor de canais de vendas para que você possa adaptar sua estratégia conforme necessário.

A paisagem está sempre mudando, então você precisa estar preparado para qualquer coisa. Ao manter-se atualizado com as últimas tendências, você pode garantir que seus canais estejam sempre trabalhando em todo o seu potencial.

Construindo um programa de vendas de canal

Canais de vendas rentáveis ​​são construídos ao longo do tempo por parceiros que estão comprometidos com o sucesso um do outro. Se esse for seu objetivo, você precisará de uma estratégia de recrutamento que identifique e atraia os parceiros certos e um programa de integração que os coloque no caminho do sucesso.

Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao criar seu programa de vendas de canal:

Recrutamento

Você pode adotar uma abordagem passiva ou proativa para o recrutamento de parceiros de vendas. Técnicas passivas, como formulários de consulta de sites, são simples e baratas de configurar, mas podem não atrair o tipo de parceiros que você procura (especialmente se você não estiver direcionando tráfego qualificado para seu site ).

Aproximar-se de parceiros adequados resolve diretamente esse problema, mas abordá-los primeiro pode colocá-lo em desvantagem do ponto de vista da negociação.

Integração

Os parceiros de vendas às vezes perdem o entusiasmo quando as vendas iniciais são decepcionantes, então você deve fazer tudo o que puder para ajudá-los a começar a trabalhar.

Você deve dar a eles acesso imediato a informações sobre seus produtos, ciclo de vendas e cultura corporativa, e deve entrar em contato com eles regularmente para ver como estão se saindo.

Vale a pena dar esses passos desde o início porque eles estabelecem uma comunicação franca e aberta e melhoram as chances de sucesso.

Conectando-se com parceiros

As relações profissionais são mais produtivas quando todas as partes envolvidas têm objetivos comuns e sabem onde estão. Quando você faz um acordo com um parceiro de vendas, todos os envolvidos devem saber o que se espera deles e o que podem esperar em troca. No entanto, você deve tentar manter as coisas relativamente simples, pois programas excessivamente complexos geralmente são impopulares.

Encontrar os parceiros certos

Você deve procurar parceiros que pesquem nas mesmas águas que você. Eles devem lidar com o mesmo tipo de cliente, atuar em uma área alinhada ao seu mercado primário e ter o know-how técnico para fornecer atendimento e reparos ao cliente.

Você também deve limitar sua pesquisa a parceiros que trazem algo para a mesa, como acesso a um novo mercado ou redução de embalagem ou custos de envio.

Monitoramento e gerenciamento de canais de vendas

Só porque você construiu um portfólio diversificado de canais de vendas e parcerias não significa que você pode sentar e relaxar. Você deve monitorar seus canais regularmente para ver o desempenho deles e fazer alterações quando necessário.

O mais importante é acompanhar seus números de vendas para que você possa identificar quaisquer problemas desde o início.

Também é importante gerenciar seus relacionamentos com parceiros de forma eficaz. Você deve ter reuniões regulares para discutir o desempenho e definir metas, e deve fornecer feedback regularmente.

Se houver problemas, você deve resolvê-los imediatamente. Você pode manter seus canais de vendas saudáveis ​​e produtivos seguindo estas etapas.

É útil investir em um gerente de canal de vendas?

Se você planeja vender por meio de vários canais, contratar alguém para gerenciar seus canais de vendas pode ser útil.

Afinal, não é como se você não tivesse um milhão de outras coisas com que se preocupar para manter seu negócio à tona!

Os gerentes de vendas podem ser responsáveis ​​pelo recrutamento de entrada e saída, lidar com todas as comunicações e acordos entre parceiros de canal e relatar todos os KPIs e métricas de integridade do canal para você.

Se a ideia de fazer ligações frias e negociar com parceiros de canal parece um pesadelo, um gerente de canal de vendas pode ser um bom investimento.

Você tem os recursos para gerenciar um aumento de demanda?

Em sua essência, uma estratégia de canal de vendas é uma estratégia de expansão. Por meio dele, você fica mais atento à sua marca e, assim, configura operações para mais volume, o que significa que está movimentando mais produtos e serviços.

Você também está diversificando seus canais de vendas; portanto, se quiser seguir essa estratégia, precisará se equipar para lidar com todos os negócios e atividades extras que o suportam.

Se você não tiver os meios ou a infraestrutura necessários para acomodar o aumento da demanda, talvez queira adiar a alavancagem de uma estratégia de canal de vendas por enquanto.

Arme-se com as melhores soluções de gerenciamento de canais

Como você pode ver, há muitas partes móveis a serem consideradas ao elaborar uma estratégia de canal de vendas. O SkuVault se integra às suas soluções de comércio eletrônico favoritas, incluindo plataformas de gerenciamento de canais.

Esse arsenal de canais inclui Channeladvisor, Feedonomics, Zentail e muito mais. Essas plataformas integradas permitem que você gerencie seu inventário em um só lugar, mantendo-se atento às vendas, margem e outros dados essenciais.

Além disso, o sistema de gerenciamento de armazém (WMS) da SkuVault pode automatizar e otimizar suas operações de armazém, dando a você mais tempo para se concentrar em outros aspectos do seu negócio.

Com recursos como pick-to-pack, código de barras e relatórios em tempo real, o SkuVault pode ajudá-lo a otimizar suas operações e melhorar seus resultados. Toda essa funcionalidade extra também facilita a implementação de uma estratégia de canal de vendas.

Entrar em contato

Se você está procurando uma solução abrangente para gerenciamento de canais de vendas, SkuVault é a resposta.

Quando estiver pronto para começar, nossa equipe estará aqui para ajudá-lo a implementar uma estratégia de canal de vendas para ajudá-lo a expandir seus negócios.

Entre em contato conosco hoje em (502) 795-5491 para saber mais sobre como o SkuVault pode ajudá-lo a controlar seu estoque e dados de vendas.

Trabalharemos com você para encontrar uma solução para todos os seus canais e ajudá-lo a expandir seus negócios. Você também pode clicar no link nesta página para solicitar uma demonstração e ver a plataforma em ação.