PLATAFORMA DE COACHING DE VENDAS? É fácil se você fizer isso de forma inteligente

Publicados: 2022-06-29

Plataforma de coaching de vendas: o que é?

A plataforma de coaching de vendas é uma ótima maneira de ajudar os usuários a alavancar suas habilidades em vendas. A plataforma pode ser personalizada para os níveis de habilidade e necessidades de um usuário, em vez de fazer com que eles lutem com a maneira antiquada, que é apenas vender mais do seu próprio produto com tempo e potencial limitados.

Alguns dos benefícios de usar uma plataforma de coaching de vendas são que os usuários podem ser treinados em tempo real, acessar modelos e ferramentas, colaborar em projetos e aprender com especialistas.

Há também uma opção de assinaturas pagas (que variam de mensal a anual), para que as empresas possam investir para obter o máximo benefício desse tipo de recurso.

Plataforma de coaching de vendas: as sete principais escolhas

1. Fechar: Chamar Coaching-

Fechar: Call Coaching é uma poderosa plataforma de coaching de vendas que lhe dá acesso a coaching de chamadas ao vivo e sob demanda.

Com o Close: Call Coaching, você pode treinar seus representantes durante as chamadas ou remotamente por meio de webinars e e-mail

Close: Call Coaching é uma plataforma de coaching de vendas projetada para ajudar os representantes a melhorar suas habilidades durante a ligação.

Este aplicativo usa chamadas ao vivo e gravações de voz de sua equipe para treiná-los em tópicos específicos e áreas de melhoria.

Você pode usar essa ferramenta para treinar seus representantes em uma variedade de chamadas, incluindo chamadas frias, páginas de destino e arremessos

Fechar: Call Coaching oferece dois planos de assinatura - um plano mensal com acesso a todos os módulos e sessões de coaching ao vivo, bem como um plano anual que inclui mais de 150 horas de coaching ao vivo.

A plataforma foi projetada para freelancers, empreendedores e pequenas empresas.

2. Outreach.io- Outreach.io é uma poderosa plataforma de coaching de vendas que usa IA e processamento de linguagem natural para fornecer ajuda personalizada.

Com o Outreach.io, você pode obter acesso a treinamento de chamadas ao vivo, pastas de trabalho por e-mail e ferramentas automatizadas de acompanhamento.

Você também pode usar este aplicativo para colaborar com outras pessoas em projetos, conectar-se com especialistas e acompanhar seu progresso ao longo do tempo.

A plataforma oferece dois planos de assinatura - um plano mensal com acesso a todos os módulos e sessões de coaching ao vivo, além de um plano anual que inclui mais de 150 horas de coaching ao vivo.

3. Gong.io-

Gratuito

Melhor recurso: monitora as conversas em todos os canais e fornece informações sobre o processo de vendas

O Gong.io é uma ferramenta de inteligência de conversação que permite monitorar conversas em todos os canais, como e-mail, telefonemas, mensagens do Slack e mídias sociais.

Com o Gong.io, você pode obter insights sobre o processo de vendas e ver quais canais estão funcionando melhor para sua equipe.

A plataforma oferece um plano gratuito que inclui rastreamento de dados limitado e acesso a apenas uma conversa por vez.

No entanto, você pode atualizar para um plano pago que inclui rastreamento completo de dados e conversas ilimitadas.

4. Brainshark-

Custo: US$ 150 por usuário, por mês (Plano Coach de Chamada ao Vivo)—Veja todos os planos de preços aqui

Melhor recurso: coaching de chamadas ao vivo dentro de um CRM robusto.

O Brainshark inclui recursos de coaching de chamadas ao vivo com a capacidade de ouvir as chamadas e ver a atividade da sua equipe em tempo real dentro de um CRM robusto. Isso oferece uma vantagem sobre outras plataformas de coaching de vendas, pois você pode acompanhar o progresso e medir os resultados no mesmo sistema onde seu negócio é realmente gerenciado.

Você também pode usar o Brainshark para se conectar com clientes e prospects em chamadas, gravar conversas para análise posterior e ser notificado quando chamadas importantes estiverem acontecendo. O plano de coaching de chamadas ao vivo está disponível por US$ 150 por usuário, por mês.

5.VoiceVibes- Custo: Gratuito

Melhor recurso: capacidade de gravar e reproduzir chamadas

VoiceVibes é uma plataforma que permite gravar e reproduzir chamadas.

Esse recurso pode ser útil para fins de treinamento, pois você pode revisar conversas anteriores e fazer alterações com base em suas observações.

Você também pode compartilhar gravações com membros da equipe para obter feedback.

O plano gratuito inclui capacidade de gravação limitada e não inclui recursos de bate-papo ao vivo. No entanto, a plataforma oferece planos pagos que incluem mais recursos.

6. MindTickle- Custo: Gratuito

Melhor Funcionalidade: Integração com CRM's de vendas.

O MindTickle integra-se a uma variedade de CRMs de vendas, o que lhe dá a capacidade de capturar dados de suas chamadas e gerenciá-los em um só lugar.

Isso facilita ver como os leads estão progredindo no processo de compra e acompanhar se as transações de fechamento estão ocorrendo conforme o esperado.

O plano gratuito inclui recursos limitados de rastreamento de dados, mas oferece planos pagos que incluem rastreamento e análise de dados adicionais.

7. Convin.ai- Custo: US$ 5 por usuário por mês

Melhor recurso: coaching automatizado para chamadas ao vivo.

A Convin.ai oferece treinamento automatizado para chamadas ao vivo.

Esse recurso ajuda você a se concentrar na conversa em questão e manter seus clientes envolvidos.

Ele também grava todas as conversas para que você possa revisá-las posteriormente e descobrir maneiras de melhorar sua abordagem de vendas.

O plano cobrado inclui gravações ilimitadas e recursos de bate-papo ao vivo.

Muitas pessoas acreditam que o coaching de vendas pode fazer ou quebrar o sucesso de uma empresa.

O fator único do coaching de vendas é que ele utiliza a experiência profissional de ex-vendedores, que são muito bem-sucedidos e desejam mais.

Por causa disso, muitas empresas puxam seu Coach de Vendas de dentro para ajudá-las a avançar no mercado. Os treinadores de vendas geralmente são cobrados entre US $ 5.000 e US $ 20.000 por mês.

A maioria das empresas oferece um salário digno, bem como benefícios como seguro de saúde e planos de aposentadoria.

Por que os líderes devem se preocupar com as plataformas de coaching de vendas?

Uma plataforma de coaching de vendas pode ser usada para aumentar a receita, reduzir a rotatividade de clientes e melhorar o desempenho de vendas.

As organizações estão usando essas plataformas porque são mais econômicas do que o coaching no local. O melhor momento para investir em uma plataforma de coaching de vendas é quando sua equipe de vendas não está em todo o seu potencial.

Alguns benefícios comuns de usar uma plataforma de coaching de vendas incluem:

-Redução da rotatividade de clientes e aumento do valor da vida útil do cliente.

- Processo de vendas otimizado e maior eficiência.

-Aumento da produtividade e diminuição do tempo gasto em tarefas não relacionadas à venda.

-Melhor alinhamento entre os esforços de vendas e marketing.

-Aumento do crescimento da receita.

- Melhoria dos índices de satisfação do cliente.

Quando aplicar uma plataforma de coaching de vendas

Muitas plataformas de coaching de vendas são bastante caras, mas você pode usá-las quando as vendas estão baixas.

Se as vendas forem altas, é melhor investir em uma equipe de funcionários e realizar reuniões com eles regularmente.

É importante avaliar a produtividade da equipe de vendas antes de implementar uma plataforma de coaching de vendas.

Os coaches de vendas devem ser contratados quando a empresa está enfrentando baixo desempenho de vendas, rotatividade de clientes e mau alinhamento entre os esforços de marketing e vendas.

Alguns dos principais fatores a serem considerados ao avaliar se uma plataforma de coaching de vendas deve ser implementada são:

-Produtividade da equipe de vendas

-Tamanho e escopo da organização

-Valor gasto em esforços de inbound marketing

Como escolher a plataforma certa de coaching de vendas?

As plataformas de coaching de vendas são uma ótima ferramenta no processo de vendas.

Eles fornecem um treinador que pode ajudar no seu processo de vendas e ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Mas escolher a plataforma certa é crucial, pois variam em custo, amplitude de recursos e eficácia.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a encontrar a melhor plataforma para você!

-Pesquise os vários recursos oferecidos por diferentes plataformas.

-Veja as avaliações dos clientes para ver se as pessoas acharam a plataforma útil para atingir suas metas de vendas.

-Teste algumas das plataformas para ver qual atende melhor às suas necessidades. -Considere o orçamento que você está disposto a investir. Algumas plataformas são relativamente acessíveis, enquanto outras podem ser mais caras.

-Decida que tipo de suporte você precisa: telefone, e-mail ou recursos de bate-papo?

-Certifique-se de que a plataforma tenha presença global para que você possa acessá-la de qualquer lugar do mundo.

Vantagens e benefícios de uma plataforma de coaching de vendas

Uma plataforma de coaching de vendas é uma fonte poderosa que pode ajudá-lo a encontrar novos clientes e leads.

Uma plataforma não apenas fornecerá as ferramentas para expandir seus negócios, mas também informará seus clientes sobre todo o seu trabalho árduo para que eles possam recomendá-lo a seus amigos.

Alguns dos benefícios de usar uma plataforma de coaching de vendas incluem:

-A capacidade de se conectar com vários clientes e leads de uma só vez.

-Um senso de transparência sobre seu progresso e o que você precisa fazer a seguir.

-Acesso a recursos que podem ajudá-lo a melhorar suas habilidades de vendas.

Perguntas frequentes

1.O que são plataformas de coaching?

As plataformas de coaching são ferramentas online que permitem conectar-se com um coach que o ajudará no seu desenvolvimento pessoal ou profissional.

Existem muitas plataformas de coaching diferentes disponíveis, mas as mais populares incluem:

1. Treinamento 365

Esta plataforma oferece coaching individual por uma taxa mensal.

2. Treine-me agora

Esta plataforma permite-lhe encontrar um treinador para qualquer tipo de objetivo ou desafio que possa estar a enfrentar.

3. Truque de vida

Essa plataforma fornece acesso a milhares de artigos e tutoriais sobre uma ampla variedade de tópicos, incluindo desenvolvimento pessoal, aconselhamento de carreira e muito mais.

2. Como você treina as vendas?

Existem algumas maneiras diferentes de treinar vendas.

Uma maneira é ter um sistema onde você acompanhe o progresso de seu cliente e acompanhe quais ações eles tomaram como resultado do coaching. Isso ajudará você a ver quais táticas funcionam melhor para seus clientes e como você pode adaptar seu treinamento para melhor atender às necessidades deles.

Outra maneira é fazer ligações regulares com sua equipe de vendas, onde você discute o progresso, os desafios e as oportunidades do cliente. Isso permite que você forneça feedback e suporte para que eles possam continuar vendendo com sucesso.

Você também pode usar ferramentas online como Salesforce ou Zoom para acompanhar os dados de vendas e facilitar a colaboração entre você e sua equipe nas estratégias.

3. O que é coaching de gestão de vendas?

O coaching de gerenciamento de vendas é um tipo de coaching que ajuda os gerentes de vendas a melhorar suas habilidades para liderar e gerenciar equipes de vendas bem-sucedidas.

Os principais objetivos do coaching de gestão de vendas são ajudar o gerente de vendas a:

1. Compreender a dinâmica da venda e como ela funciona.

2. Desenvolver estratégias eficazes de gestão e motivação das equipas de vendas.

3. Compreender as necessidades e preferências do cliente e ser capaz de fornecer soluções que atendam a essas necessidades.

4. Construa um relacionamento positivo com os clientes, para que eles continuem comprando da sua empresa mesmo após a conclusão da venda.

4. Quanto custa um coach de vendas?

Não há uma resposta única para essa pergunta, pois o custo de um coach de vendas varia de acordo com o tipo de coaching necessário. No entanto, a maioria dos ônibus normalmente cobra entre US$ 50 e US$ 200 por hora.

5. Que tipo de usuário se beneficiará mais com o uso de uma plataforma de coaching de vendas?

Existem alguns tipos de usuários que mais se beneficiariam com o uso de uma plataforma de coaching de vendas.

O primeiro tipo de usuário é alguém que é novo em vendas e quer aprender as cordas. Essa pessoa se beneficiaria de ter acesso a recursos e feedback que os ajudariam a melhorar suas habilidades.

O segundo tipo de usuário é alguém que está em vendas há algum tempo, mas quer levar sua carreira para o próximo nível. Essa pessoa se beneficiaria de ter acesso a estratégias e dicas que a ajudariam a atingir seus objetivos mais rapidamente.

O terceiro tipo de usuário é alguém que está lutando com as vendas, mas quer voltar aos trilhos. Essa pessoa se beneficiaria de ter acesso a apoio e orientação que a ajudariam a superar quaisquer obstáculos que estejam enfrentando.

6.Quais são as desvantagens de usar uma Plataforma de Coaching de Vendas?

Há muitos benefícios em usar uma plataforma de coaching de vendas, mas também há algumas desvantagens. A principal desvantagem é que pode ser caro. Além disso, você pode não obter todos os benefícios do programa se não tiver um bom relacionamento com seu treinador.

Uma plataforma de coaching de vendas pode ajudá-lo a aumentar suas vendas, fornecendo orientação e suporte durante todo o processo de vendas. Também pode ajudá-lo a desenvolver melhores habilidades de vendas, aumentar sua confiança e melhorar suas habilidades de comunicação.

Os principais benefícios de usar uma Plataforma de Coaching de Vendas incluem:

• Você será capaz de se concentrar em seus objetivos em vez de gastar tempo em tarefas que não estão relacionadas ao alcance de seus objetivos.

• Você poderá acompanhar seu progresso e ver como suas mudanças de comportamento estão afetando seus resultados.

• Você terá acesso a um especialista que poderá fornecer dicas e conselhos quando necessário.

7. Quais são alguns bons cursos de treinamento de vendas online?

Existem muitos bons cursos de treinamento de vendas on-line que podem ajudá-lo a melhorar suas habilidades em vendas. Alguns dos melhores cursos incluem:

1. Bootcamp de comércio eletrônico

Este curso fornece uma visão aprofundada de como criar e gerenciar uma loja online do início ao fim. Abrange tudo, desde a criação de uma loja até a criação de uma cópia de vendas eficaz e a criação de um público.

2. Academia Lead Pages

Este curso ensina como criar landing pages de alta conversão que convertem leads em clientes. Você aprenderá a configurar processos automatizados e acompanhar seus resultados usando poderosas ferramentas de análise.

3. A Fórmula de 1 Página

Este curso ensina como criar sites de uma página de alta conversão que capturam leads e os convertem em clientes. Você aprenderá a usar princípios de design eficazes, títulos atraentes e frases de chamariz poderosas para gerar conversões.

CONCLUSÃO

Em conclusão, o coaching de vendas é uma ótima maneira de melhorar suas habilidades em vendas. Isso pode ajudá-lo a se tornar mais confiante, aumentar suas vendas e desenvolver melhores habilidades de venda.

As plataformas de coaching de vendas também podem ajudá-lo a acompanhar seu progresso e ver como as mudanças de comportamento estão afetando seus resultados.