Como arrasar no networking de vendas: dicas e estratégias para construir seu network
Publicados: 2023-04-05Muitos vendedores se sentem deixados para trás por seu setor. Todo mundo parece ter mais conhecimento, recursos e conexões do que eles.
Esse problema pode ser evitado com a ajuda da rede.
Mas descobrir por onde começar com networking pode ser um desafio com tantas dicas e estratégias flutuando. É por isso que elaboramos este guia abrangente sobre como aproveitar ao máximo a rede de vendas.
Neste artigo, exploraremos algumas das dicas de rede mais eficazes e erros comuns a serem evitados. Também forneceremos exemplos do mundo real de redes de vendas bem-sucedidas e mostraremos como você pode aplicar esses insights à sua própria carreira.
Se você está pronto para levar sua rede de vendas para o próximo nível, leia nossas dicas e conselhos de especialistas.
O que é rede de vendas?
A rede de vendas tem tudo a ver com a construção de relacionamentos que podem ajudar a expandir seus negócios.
É como fazer novos amigos, mas com um toque profissional. Ao se conectar com pessoas que podem se tornar clientes, fontes de referência ou mentores, você pode criar novas e melhores oportunidades para aumentar as vendas e expandir seu alcance, além de obter várias dicas valiosas.
Existem muitas maneiras de fazer networking em vendas, desde participar de eventos do setor e ingressar em grupos profissionais até usar mídias sociais e e-mail para alcançar clientes em potencial. Trata-se de conhecer pessoas, criar confiança e mostrar a elas o valor do que você oferece.
O networking é essencial para o sucesso nas vendas, pois pode ajudá-lo a encontrar novos leads, obter referências e manter-se atualizado sobre as últimas tendências e práticas recomendadas. Ao construir uma sólida rede de contatos, você pode se estabelecer como um recurso valioso em seu setor e abrir novas portas para seus negócios.
Por que os vendedores precisam fazer networking?
Os vendedores precisam fazer networking porque…
- É essencial para construir relacionamentos e criar oportunidades que possam aumentar as vendas e a receita. Ao expandir sua rede, os vendedores obtêm acesso a novos clientes em potencial, referências e parceiros em potencial que podem ajudá-los a atingir seus objetivos.
- A rede também ajuda os vendedores a estabelecer confiança mútua com clientes potenciais e clientes, o que pode ser crucial para fechar negócios e garantir relacionamentos comerciais de longo prazo.
- A rede pode fornecer informações valiosas sobre as tendências do setor, as necessidades dos clientes e os concorrentes, o que pode ajudar os vendedores a refinar suas estratégias de vendas e ficar à frente da curva.
No geral, o networking é um componente essencial do sucesso de vendas, e os vendedores que investem na construção e manutenção de sua rede provavelmente alcançarão sucesso e lucratividade.
Como tirar o máximo proveito da rede de vendas: 5 melhores práticas, dicas e truques
Embora necessário, o networking de vendas pode ser complicado se você não souber o que está fazendo. Não se preocupe, nós o cobrimos com as melhores práticas quando se trata de redes de vendas.
Escolha com quem você quer se conectar
Obviamente, ao construir sua rede de contatos, você precisa prestar atenção nas pessoas com quem deseja se conectar. Algumas variáveis que você deve ficar atento ao procurar se conectar com alguém…
- Cargo
- Indústria
- Localização geográfica
- Experiência dentro da indústria
- Presença nas redes sociais e reputação online
- Iniciativas atuais nas quais a conexão potencial está trabalhando
Decida os canais de comunicação
Decidir quais canais você usará para construir sua rede também é essencial.
A maioria dos profissionais usa o LinkedIn para construir sua rede, mas limitar-se a um canal pode ser um obstáculo ao invés de um benefício.
Alguns outros canais de comunicação que você pode usar são…
- Referências
- Eventos de networking na vida real
- Mídia social
Depois de decidir sobre o canal, é hora de começar a alcançar novas pessoas. Isso é um desafio por si só. Você precisa ter certeza de que sabe como fazê-lo da maneira certa para obter o máximo de respostas.
Veja como alcançar novas pessoas, dependendo do canal de comunicação que você escolheu…
Referências
A melhor e mais eficiente maneira de construir sua rede é pedindo às suas conexões existentes para apresentá-lo a novas pessoas:
- Identifique possíveis fontes de referência.Comece identificando os contatos em sua rede que podem fornecer referências. Procure pessoas que estejam em posição de apresentar você (e seu ofício) à rede deles.
- Entre em contato com seus contatos existentes.Depois de identificar possíveis fontes de referência, entre em contato com elas e peça ajuda. Explique o que você está procurando e por que acha que as referências deles podem ser valiosas.
- Facilite para que eles o encaminhem.Forneça aos seus contatos existentes todas as informações de que precisam para encaminhá-lo de forma eficaz. Isso pode incluir uma breve visão geral de seus serviços profissionais, um resumo de seu produto, suas informações de contato e quaisquer outros detalhes relevantes.
- Acompanhe e mostre gratidão.Quando você receber referências de seus contatos existentes, certifique-se de acompanhar prontamente e mostrar sua gratidão.
- Crie relacionamentos com seus novos contatos.Depois de ser apresentado a novos contatos por meio de referências, reserve um tempo para construir relacionamentos com eles. Alimente essas conexões e procure maneiras de agregar valor às suas vidas.
Aqui está um breve resumo da melhor maneira de obter referências de nossa lista de 9 maneiras de obter referências de alta qualidade.
— Comece com uma introdução calorosa
Começar com uma apresentação calorosa é uma maneira poderosa de estabelecer confiança, demonstrar respeito e construir relacionamentos ao entrar em contato com um novo contato de vendas que foi indicado a você por um contato existente em sua rede.
Isso pode ajudar a criar um ambiente positivo e envolvente para a conversa e diferenciá-lo de outros vendedores.
Mencione o nome da pessoa que o indicou e explique por que você está entrando em contato com ela. Por exemplo...
"Olá, [Nome]!
Espero que esta mensagem o encontre de forma fantástica.Fiquei emocionado ao saber sobre você por meio de [Nome do contato de referência] e queria entrar em contato e me apresentar.
Meu nome é [Seu nome] e trabalho como [Insira sua função ou cargo].Sou especialista em [mencione brevemente o que você faz ou o serviço que oferece] e estou sempre ansioso para me conectar com pessoas que pensam como você.
Eu adoraria saber mais sobre o seu trabalho e explorar se há algo que eu possa fazer para apoiá-lo.Se você estiver disponível, ficarei feliz em conversar quando for conveniente.Deixe-me saber o que funciona melhor para você, e podemos começar a partir daí.
Obrigado por considerar meu pedido e espero entrar em contato com você em breve!
Atenciosamente,
[Seu nome]
— Mantenha sua mensagem breve e direta
Explique o que você faz e por que isso pode interessar à pessoa com quem você está entrando em contato. Tente evitar o uso de termos técnicos que possam confundir alguém que não esteja familiarizado com o seu setor.
Mostre que você fez sua pesquisa personalizando sua mensagem. Mencione algo que você acha legal sobre a pessoa ou sua empresa, ou faça referência a um artigo de notícias recente ou postagem de mídia social. Isso ajuda a criar relacionamento e torna sua mensagem mais memorável.
— Forneça valor
Se você não fornecer nenhum valor para a pessoa com quem está tentando se conectar, ela não estará inclinada a construir uma conexão com uma pessoa aleatória.
Explique como ter você em sua rede pode ajudar a pessoa ou sua empresa, ofereça mais informações se ela estiver interessada.
Evite ser insistente ou agressivo, pois isso pode pintar você de forma negativa e afetar sua reputação online como um todo.
- acompanhamento
Se você não receber uma resposta da pessoa com quem está entrando em contato, não desanime. Siga com uma mensagem amigável alguns dias depois para ver se eles tiveram a chance de revisar sua mensagem.
Se eles ainda estiverem desinteressados, agradeça pelo tempo e siga em frente. Se eles estiverem interessados, responda prontamente e forneça as informações ou suporte de que precisam.
Eventos da vida real
Participar de eventos de vendas ou marketing é uma ótima maneira de construir sua rede.
Pode-se até argumentar que o objetivo desses eventos é fazer networking. As pessoas que frequentam esses eventos estão mais abertas a construir novas conexões durante o evento, por isso é fundamental não perder a chance.
Aqui estão as melhores dicas para participar desses eventos de networking que ajudarão você a obter mais conexões…
- Pesquise os participantes e o evento em si.Descubra quem estará presente, qual é o cargo e a empresa e quais tópicos serão abordados. Isso o ajudará a preparar os pontos de discussão.
- Vista-se adequadamente para o evento que você está participando.Se for um evento formal, use um terno ou vestido. Se for um evento mais casual, vista-se de forma casual. Sua aparência pode ter um impacto significativo na primeira impressão que você causa, portanto, vista-se para impressionar.
- Traga muitos cartões de visita para distribuir às pessoas que encontrar.Certifique-se de incluir seu nome, cargo e informações de contato no cartão. Isso facilitará o contato das pessoas com você após o evento. A impressão de cartões de visita custará alguns dólares, mas valerá a pena as conexões que você obterá.
- Sorria, faça contato visual e seja acessível.As pessoas são muito mais propensas a abordar alguém que parece amigável e aberto do que alguém que exala vibrações de Zuckerberg. Não tenha medo de iniciar uma conversa com alguém que você não conhece. Pergunte a eles sobre seus negócios ou o que os trouxe ao evento.
- Ouça mais do que você fala.Faça perguntas abertas e deixe a outra pessoa falar sobre si mesma. Todo mundo adora falar sobre si mesmo, e ouvi-los ajudará você a construir uma conexão e fazer com que a outra pessoa se sinta valorizada.
Após o evento, acompanhe as pessoas que você conheceu. Envie um e-mail amigável ou uma mensagem do LinkedIn agradecendo pelo tempo e oferecendo-se para se conectar ainda mais.
Certifique-se de mencionar algo sobre o qual você falou no evento para refrescar a memória deles.
Com o NetHunt CRM, não há necessidade de se preocupar em transferir manualmente todas as informações dos cartões de visita de suas novas conexões para o CRM. Basta baixar o aplicativo móvel NetHunt CRM e usar a funcionalidade do scanner de cartão de visita.
- Faça login em seu espaço de trabalho do NetHunt CRM usando seu dispositivo móvel.
- Vá para a pasta Contatos.
- Pressione o sinal no canto inferior direito da tela.
- Clique no retângulo com 4 cantos.
- Digitalize o cartão de visita.
- O sistema criará automaticamente um novo registro no banco de dados e o enriquecerá com os dados que conseguiu detectar no cartão de visita.
Se você está procurando um excelente evento para participar, experimente um que mencionamos em nosso artigo sobre os melhores eventos de marketing e vendas deste ano.
Como alternativa, se você quiser aprimorar suas habilidades e participar de um evento de treinamento, experimente um programa de treinamento de vendas, que será mais voltado para o desenvolvimento de suas habilidades. Passar um tempo trabalhando ao lado de outra pessoa é uma ótima maneira de construir conexões duradouras.
Se você estiver em gerenciamento, também existem programas de treinamento em gerenciamento de vendas disponíveis - verifique-os!
Mídia social
A mídia social é uma ferramenta poderosa que mudou a maneira como as pessoas interagem umas com as outras. Slack e LinkedIn são ferramentas super poderosas para encontrar novas conexões. No entanto, há algumas coisas que você precisa ter em mente…
- O LinkedIn é um ótimo lugar para se conectar com outros profissionais do seu setor. Junte-se a grupos relevantes e participe de discussões, compartilhe suas próprias ideias e conhecimentos e conecte-se com pessoas que você acha que seriam adequadas para sua rede. Lembre-se, não se trata apenas de vendas e fechamento de negócios - trata-se de construir uma rede duradoura.
- O Slack é outra ótima plataforma para se conectar com outras pessoas do seu setor. Procure grupos do Slack focados em vendas, como RevGenius, Belkins B2B Sales & Marketing Pros. Participe da conversa, compartilhe suas próprias dicas e truques e esteja aberto para aprender com os outros. Isso lhe trará conexões.
- O Facebook pode não ser a primeira plataforma que vem à mente quando você pensa em networking profissional, mas existem muitos grupos focados em vendas e negócios. Procure grupos como "Práticas recomendadas de vendas" ou "Vendas e marketing B2B" e interaja com outros membros. Lembre-se de manter as coisas profissionais. Embora este seja o Facebook, sem memes de gatos ou fotos de bebês em grupos de vendas, por favor!
Graças à integração do NetHunt CRM com o LinkedIn, você pode transformar os perfis do LinkedIn em registros de contato no CRM rapidamente.
Basta clicar no ícone do NetHunt CRM ao lado do nome do seu novo contato e o sistema se oferecerá para criar um registro no banco de dados para você. Todos os dados publicamente disponíveis preencherão o registro automaticamente.
Encontre o melhor momento para iniciar o contato
Imagina isto. Você está dormindo em sua cama confortável, em seu cobertor quente, e então recebe uma ligação. É uma merda, certo?
É a mesma sensação com a rede de vendas. Se você tentar entrar em contato com seu novo cliente/amigo/mentor em potencial, é importante manter o timing em mente.
O que queremos dizer com isso é…
- Lembre-se do fuso horário.Pode ser meio-dia para você, mas sua nova conexão pode estar em um fuso horário em que é tarde da noite.
- Tenha em mente seus desafios atuais de trabalho ou vida.Por exemplo, se sua nova conexão postou que está sobrecarregado no trabalho, pode não ser o melhor momento para entrar em contato e adicionar outro desafio à lista dele.
- Envie uma mensagem para eles de manhã cedo ou à noite, depois do trabalho.Você não quer distrair o contato em potencial de sua rotina de trabalho.
De acordo com a pesquisa da RingDNA, o melhor horário para entrar em contato com alguém pela manhã é entre 10h e 11h, sendo o pior horário antes das 10h. De acordo com a mesma pesquisa, 18h também é um ótimo horário para entrar em contato com sua nova conexão:
️ Fonte
Acompanhe regularmente para estabelecer um relacionamento significativo
Quando você estabelece uma nova conexão, deseja construir um relacionamento duradouro.
Relações de negócios são como amizades. Você precisa acompanhar, caso contrário, a coisa toda vai desmoronar.
O acompanhamento pode ser estressante, nós entendemos. Mas o que diferencia novas conexões de rede de amizades é que elas são mais uma “coisa de trabalho” para que você possa usar todas as ferramentas que desejar para agilizá-las.
Use uma ferramenta para levar seu jogo de acompanhamento a um novo nível.
O NetHunt CRM é essa ferramenta. Veja como usá-lo para acompanhar…
- Crie um registro para sua conexão. Enriqueça este registro com quaisquer dados adicionais que você considere importantes, utilizando a função Notas na linha do tempo.
- Crie uma automação que automatizará a criação de tarefas para acompanhar sua nova conexão ocasionalmente.
Como alternativa, se você estiver se sentindo particularmente esquecido (ou preguiçoso), também pode automatizar o próprio processo de acompanhamento. Crie uma sequência semelhante à abaixo e o NetHunt CRM cuidará de tudo por você!
Utilize o software de CRM para gerenciar e nutrir sua rede
Se você deseja expandir sua rede e evitar que seus contatos suados esfriem (e, eventualmente, se desfaçam), você precisa ter certeza de que está prestando atenção suficiente para construir e manter seus relacionamentos.
A maneira mais fácil de manter as coisas interessantes entre você e sua rede é usar uma ferramenta dedicada que simplifica o gerenciamento de contatos e os processos de nutrição. Um sistema CRM.
Crie uma pasta separada no CRM e preencha-a com os contatos das pessoas da sua rede. Depois de fazer isso, você pode...
- Adicione tags para segmentar sua rede
- Crie um "pipeline de relacionamento" para os contatos da sua rede
- Crie exibições personalizadas e envie e-mails em massa direcionados e hiperpersonalizados para um segmento específico de sua rede
- Registre todos os detalhes de suas conversas em diferentes canais com os contatos de sua rede para que você esteja sempre por dentro de sua comunicação
- Defina tarefas e lembretes para celebrar marcos de relacionamento, etc.
Erros a evitar na rede de vendas
Networking é um aspecto importante das vendas porque permite que você faça conexões e desenvolva relacionamentos com clientes em potencial.
No entanto, é fundamental abordar a rede estrategicamente e evitar erros comuns que podem impedir seu sucesso. Nesta seção, veremos três erros comuns a serem evitados ao se envolver em atividades de rede de vendas.
Não seja muito vendedor
Sim, você é um vendedor. Ter como dica “não aja como um vendedor” pode parecer confuso. Mas isso é algo aplicável a praticamente qualquer processo de vendas.
Você precisa agir mais como uma pessoa e menos como um vendedor para aumentar a confiança com uma nova conexão.
Na verdade, é por isso que agir de forma muito vendedora é um erro…
- Pode parecer insincero ou insistente
- Pode afastar as pessoas e torná-las menos dispostas a trabalhar com você
- Pode dar a impressão de que você está desesperado ou carente
- Pode ofuscar sua capacidade de formar relacionamentos genuínos
- Isso pode resultar em má reputação em seu setor
Não fantasie seu novo contato de vendas
Não é nenhum segredo que o fantasma é uma merda. Ninguém gosta de ser deixado na leitura. Quando sua nova conexão tentar entrar em contato com você, certifique-se de atender. Se você não puder responder imediatamente, apenas certifique-se de entrar em contato com eles o mais rápido possível.
Se você ainda acha que fantasmas não são tão ruins... Em primeiro lugar, eca.
Em segundo lugar – aqui estão algumas coisas que farão você mudar de ideia…
- Prejudica sua reputação e credibilidade profissional
- Mostra falta de respeito e consideração pelo tempo e esforço das outras pessoas
- Pode prejudicar suas chances de futuras oportunidades de negócios
- Cria uma impressão negativa de suas habilidades de comunicação e confiabilidade
- Isso pode levar a oportunidades perdidas e vendas perdidas.
Não tome sem dar
Uau, estamos realmente dando lições de vida neste artigo.
Qualquer relacionamento, seja de amizade ou profissional. Suas conexões têm muito valor além do valor monetário. Você deve fazer o mesmo por eles.
Se eles precisam de ajuda, ajude-os. Se eles estão enfrentando um desafio que você sabe como navegar, informe-os. Se eles estiverem com um orçamento apertado, dê um desconto.
Coisas como essa irão ajudá-lo a construir um relacionamento com sua nova conexão e realmente consolidar seu relacionamento com eles.
Uma rede de vendas bem-sucedida tem tudo a ver com construir relacionamentos autênticos e agregar valor aos outros. Ao evitar erros comuns, como ser muito vendedor ou ignorar seus contatos, você pode se preparar para o sucesso e cultivar uma forte rede de conexões.
Portanto, vá em frente com confiança, armado com o conhecimento e as percepções que você obteve neste artigo. Faça conexões significativas que podem ajudar a impulsionar sua carreira de vendas.
Rede feliz!