Vídeos de vendas: o que você precisa saber
Publicados: 2019-09-10Vamos admitir. Já vimos e-mails frios medíocres suficientes de marcas promovendo seus novos produtos ou recursos.
Eles são basicamente os mesmos, nada chamativos; descrições volumosas com marcadores e uma foto às vezes.
Quando queremos entender sobre o que eles estão falando, não temos escolha a não ser ler – o que pode ser uma tarefa árdua para alguns de nós. Muito menos as ações que eles esperam que façamos.
Além disso, quando um vendedor nos liga e tenta nos explicar por que seu produto é excelente falando por dois minutos inteiros, não é fácil para nós acompanhar todas as informações. Não podemos deixar de nos perguntar: “do que essa pessoa está falando?”
É por isso que os vídeos são uma adição poderosa às campanhas de vendas. Não importa o negócio que você administra: e-commerce , startups ou até pequenas e médias empresas. De acordo com as estatísticas, 80% dos vendedores dizem que o vídeo ajudou diretamente a aumentar as vendas .
O grande número faz sentido, pois nada supera os vídeos quando se trata de enviar mensagens, destacar-se da multidão e evocar emoções.
Anteriormente, descrevi algumas vantagens de usar vídeos personalizados em e-mails de divulgação de vendas . Agora, vou aprofundar mais sobre como aproveitar os vídeos além dos e-mails de vendas iniciais.
O que quero dizer com “vídeos de vendas”?
Antes de entrarmos nos detalhes básicos, primeiro temos que nos certificar de que estamos todos na mesma página sobre os vídeos de vendas de que estamos falando.
O termo “vídeos de vendas” pode ser muito amplo e muito geral. Discutiremos vídeos enviados de um vendedor para seu cliente em potencial, ou novo cliente, para criar uma conexão, simplificar informações complexas e criar relacionamento.
Os vídeos de vendas não precisam destacar seus pontos de venda exclusivos ou ilustrar por que os clientes em potencial devem comprar de você. Eles podem ser menos centrados em vendas, orientados a histórias e informativos.
Um ótimo vídeo de vendas ajudará os clientes em potencial a entender o que você oferece sem esforço. E como vendedor, será muito mais fácil para você transmitir sua mensagem sem enfiar qualquer informação de venda difícil goela abaixo. É um ganha-ganha!
Os 3 principais tipos de vídeos para campanhas de divulgação de vendas
Não há dois vídeos de vendas iguais. Alguns são mais poderosos para atrair o interesse dos clientes em potencial, enquanto outros fazem um excelente trabalho incentivando-os a agir.
Vídeos de webcam
Os vídeos da webcam são o tipo certo quando você deseja mais interações pessoais.
Você pode filmar um vídeo pré-gravado com um software de gravação que mostra você falando com seus clientes potenciais como um amigo – é mais pessoal do que apenas um bate-papo por voz . Isso permite que você seja mais relacionável.
Em outras palavras, os vídeos da webcam fornecem uma maneira fantástica de criar uma conexão significativa e mais pessoal com seus clientes potenciais desde o início.
Eles saberão que há um ser humano real por trás da marca, não apenas uma mensagem de marketing sem rosto.
Vídeos de compartilhamento de tela
Se você está procurando uma maneira de explicar tópicos complexos de uma maneira mais digerível, um vídeo de compartilhamento de tela é o seu caminho.
Quando você está no setor de SaaS e deseja apresentar um aplicativo ou um recurso, é sempre melhor mostrar a interface, como funciona e como usá-los. Os vídeos de compartilhamento de tela podem ajudá-lo a comunicar isso.
Com uma narração combinada com uma webcam, você também pode usar esse tipo de vídeo de vendas para apresentar estudos de caso e propostas para clientes em potencial. Se você optar por tentar essa tática, pode fazer sentido investir em um software de webinar que permita hospedar treinamento ao vivo.
Vídeos explicativos do produto
A beleza dos vídeos de produtos é que você pode mostrar e informar seus clientes potenciais sobre suas ofertas usando um tom que corresponda ao deles.
Você pode mostrar a aparência do seu produto na vida real, além de detalhar alguns recursos importantes. Se você oferece um serviço, pode mostrar a eles como o serviço funciona. Dê uma olhada em um vídeo de demonstração do produto de gráficos em movimento da Digivante:
Vídeo de demonstração do produto para Digivante | Animação gráfica em movimento
As pessoas criam vídeos explicativos de produtos para responder a perguntas que seus clientes em potencial possam ter sobre suas ofertas. Para torná-lo ótimo, você precisa escrever o conteúdo e o call-to-action com uma boa cópia.
Isso lhes dá uma ideia de como seu produto ou serviço resolve seus problemas. Também ajuda a definir expectativas claras.
Existem algumas ferramentas que você pode usar para criar um vídeo explicativo do produto. Para uma qualidade mais polida, você pode considerar investir em uma produção profissional. É sempre melhor investir e trabalhar com uma empresa profissional de vídeos explicativos.
Melhores maneiras de usar vídeos para vendas
Como mencionamos inicialmente, o uso de vídeos de vendas não se limita a apresentar o que é seu produto ou serviço. Você também pode usar a mídia envolvente para:
Responda a perguntas frequentes
Não é apenas mundano, se não totalmente chato, quando você tem que explicar ou responder às mesmas perguntas de seus clientes potenciais, repetidamente, repetidamente, todos os dias?
Você pode usar vídeos de vendas para economizar seu tempo e simplificar as informações que seus clientes em potencial precisam para agir.
Você pode listar as principais perguntas que a maioria de seus clientes em potencial faz e abordá-las usando um pequeno vídeo de vendas. Se isso se aplicar aos seus vídeos, você também pode usar essa estratégia para fazer upsell com sucesso.
Assim, você pode enviar esses vídeos para o YouTube ou enviá-los para clientes em potencial antes de se reunir com sua equipe de vendas.
Então, uma vez que eles decidem fazer uma ligação mais séria com você, eles já têm informações básicas sobre seus produtos e serviços em primeiro lugar.
Melhore sua assinatura de e-mail
Você pode adicionar seu vídeo de vendas à sua assinatura de e-mail.
Um estudo da Breadnbeyond mostra que um vídeo em uma assinatura de e-mail gera uma taxa de engajamento de 80% e uma taxa de reprodução de 87%. Além disso, é menos provável que acabem na pasta de spam de e-mail .
Uma pequena miniatura pode separar seus e-mails de outros e fazer com que os clientes em potencial se sintam imediatamente mais familiarizados com sua marca, equipe e empresa.
Adicionar personalidade aos e-mails de acompanhamento
Já se foram os dias em que os vendedores disparavam e-mails de acompanhamento automáticos semelhantes a modelos para obter a resposta de que precisavam.
Você pode criar um vídeo para apimentar a abordagem e mostrar a personalidade da sua marca para chamar a atenção deles.
Você pode configurar a personalização em seu software de e-mail incluindo o nome deles, explicando brevemente como você os conhece e agradecendo a eles pelo tempo.
Quando você é genuíno e faz com que os clientes em potencial se sintam especiais, eles não apenas se interessarão pela sua oferta, mas também criarão um reconhecimento de sua marca .
Use vídeos de vendas para se conectar com leads no LinkedIn
Quando falamos de plataformas de compartilhamento de vídeos, YouTube e Facebook são dois nomes que são sinônimos.
Mas também existem outras plataformas que você pode usar para distribuir seus vídeos de vendas, como o LinkedIn.
Longe do conteúdo apenas de texto, em um ano, as postagens de vídeo do LinkedIn geraram mais de 300 milhões de impressões na plataforma. Obtenha mais cliques e engajamento, o que aumentará o tráfego para o seu site, o que é bom para o seu SEO .
Quando você se concentra em vendas B2B, o LinkedIn apresenta uma grande oportunidade para atrair e engajar seus leads e clientes em potencial.
Resultado final
Os vídeos podem ser uma poderosa ferramenta de vendas que manterá seu funil de vendas cheio. Eles podem ajudá-lo a construir relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes em potencial e criar defensores ao longo da vida para sua marca.
A chave aqui é entender seus objetivos criativos e usar o tipo certo de vídeo de vendas.
Agora é hora de dizer luzes, câmera, ação! Arme sua equipe de vendas com as ferramentas de vídeo de vendas necessárias para estabelecer uma base de clientes melhor e mais ampla.
Autor
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LinkedIn: André Oentoro