Entrega de sábado: por que você deve oferecer aos seus clientes

Já pensou em entregar no sábado ? Pode ser uma excelente opção para satisfazer o crescente número de pedidos dos seus clientes.

Talvez você esteja entre os comerciantes que se beneficiaram com o fechamento de lojas físicas durante o bloqueio. De fato, nos meses de março e abril, muitas pessoas recorreram a um e-commerce pela primeira vez.

Não apenas grandes varejistas ou de primeira necessidade. Setores inteiros experimentaram um aumento nas vendas . De repente, grande parte dos italianos descobriu as vantagens das compras online.

Se o comércio eletrônico já estava decolando antes do bloqueio, é provável que haja um verdadeiro boom agora. E você tem que estar pronto!

O que isto significa? Oferecendo uma experiência de compra e pós-venda de qualidade. E isso não significa apenas uma entrega sem imprevistos, mas também o mais rápido possível.

Hoje em dia, as transportadoras oferecem uma ampla gama de possibilidades que atendem às necessidades dos comerciantes e às solicitações dos clientes: entrega 24 horas, contra-reembolso, remessas constantemente rastreadas e, para algumas delas, até entregas aos sábados .

Continue lendo para saber as vantagens e desvantagens da entrega aos sábados, quais operadoras oferecem e saiba como integrar esse serviço ao seu comércio eletrônico graças ao ShippyPro .

Você está pronto? Vamos começar!

O que a entrega aos sábados significa para você e seus clientes?

Em primeiro lugar, deve-se dizer que a entrega no sábado está sujeita a certas condições . Não é fornecido por todas as operadoras e nem para todos os destinos. Além disso, custa muito mais do que outros serviços.

Em suma, ainda não é tão difundido como outras soluções adicionais comuns (por exemplo, dinheiro na entrega) e antes de oferecê-lo aos seus clientes, você precisa conhecê-lo melhor.

A entrega aos sábados certamente se tornará cada vez mais popular . Afinal, seus clientes podem estar muito ocupados e trabalhar a semana toda, sem um minuto de descanso. Nesse ponto, eles provavelmente não teriam tempo para coletar seu item tão desejado durante um dia no meio da semana.

Além disso, ao “distribuir” as entregas em 6 dias ao invés de 5, os próprios transportadores conseguem administrar melhor a quantidade de pacotes que passam por seus armazéns.

Isso pode ser um compromisso pesado para você, é claro, mas permite que você forneça um serviço muito eficiente, capaz de fidelizar clientes .

Comece avaliando quem oferece delivery no sábado. Além disso, nem todas as transportadoras entregam no sábado fora das grandes cidades: outro aspecto importante a se considerar.

Além disso, se você deseja propor entrega aos sábados, lembre-se de integrar esta opção em seu e-commerce de maneira fácil, apenas para as transportadoras que a oferecem. Como veremos no final do artigo, ShippyPro irá ajudá-lo neste ponto de vista.

Agora, em vez disso, é hora de entender onde começou uma tendência crescente como a entrega aos sábados.

Entrega de sábado nos EUA

Se a entrega no sábado começa a dar seus primeiros passos na Itália, devemos isso a alguns países que estão liderando o caminho, como os Estados Unidos .

Nos EUA esta solução responde aos ritmos frenéticos da vida, garantindo a entrega de objetos de qualquer tipo no menor tempo possível, mesmo aos sábados. Se você está curioso para saber onde a entrega no sábado está se espalhando cada vez mais, dê uma olhada aqui.

De acordo com os resultados de uma pesquisa que remonta a 2018, 99% dos consumidores americanos consideram a entrega rápida importante ao comprar online. Além disso, 74% são mais propensos a comprar novamente de comerciantes que fazem da velocidade de envio um ponto forte.

Por fim, outro dado que incentiva a oferta de entrega aos sábados é o alto percentual de compradores dispostos a pagar a mais para receber a encomenda com muita rapidez: 47% dos americanos.

Neste momento, dada a importância de um serviço como este, você pode estar se perguntando a quem recorrer.

Já dissemos que apenas algumas transportadoras oferecem entrega aos sábados. Vamos ver quais, comparando suas condições e preços.

Quais transportadoras oferecem entrega aos sábados?

Nem todas as transportadoras oferecem serviço de entrega aos sábados. Decidimos examinar 4 entre os que o oferecem: Amazon, Ups, FedEx e DHL. Nas tabelas a seguir você pode ver como eles se relacionam com os comerciantes no que diz respeito a custos e condições:

As 3 vantagens da opção de entrega aos sábados

Depois de analisar algumas das transportadoras nas quais você pode contar se quiser mimar seus clientes e permitir que eles recebam seus pedidos mesmo aos sábados, podemos nos concentrar nas 3 vantagens de um serviço destinado a modificar o comércio eletrônico italiano:

1. Capacidade de atrair clientes que procuram este serviço específico. Os clientes estão cada vez mais exigentes, mas para alguns deles a entrega aos sábados pode representar a única possibilidade de receber os produtos adquiridos online. Garantir que traria um grande número de novos clientes. Pessoas que não comprariam de você de outra forma.
2. Demonstração de grande profissionalismo e atenção ao cliente. Os dados listados acima, mesmo que se refiram ao mercado americano, são muito claros: as pessoas apreciam os lojistas que entregam em um prazo muito curto. A Amazon deve muito de seu sucesso à capacidade de tocar a campainha de seus clientes cada vez mais rápido. Desta forma anula (quase) o prazer de comprar numa loja física e levar para casa o novo artigo. Seu objetivo certamente não é competir com a eficiência da Amazon, mas garantir que sua empresa, pequena ou grande, seja profissional e se coloque no lugar dos clientes. E para isso, você precisa realizar o desejo de compras muito rápidas.
3. Capacidade de se diferenciar dos concorrentes. No momento, poucas empresas italianas de comércio eletrônico oferecem entrega aos sábados. Então, por que não diferenciar seu negócio da concorrência e planejar uma estratégia de marketing para comunicar seu valor agregado?

As vantagens da entrega aos sábados são realmente notáveis ​​e podem ajudá-lo a dar um salto qualitativo , mas e as desvantagens? Quais são eles? Analisamos 3, continue lendo para descobri-los!

As 3 desvantagens da opção de entrega aos sábados

Existem muitos fatores quando se trata de entrega aos sábados. Se as 3 vantagens te deixam de bom humor, vamos descobrir agora as 3 desvantagens que podem te fazer duvidar:

1. Custo . A entrega no sábado é muito cara. E você pode cobrar apenas parcialmente de seus clientes esses custos. Portanto, você deve avaliar bem se vale a pena ou não oferecer um serviço que pode garantir um aumento nas vendas , mas que pode ser caro.
2. Necessidade de enviar grandes quantidades de pedidos para atender às condições das transportadoras. Não basta entregar alguns pedidos aos sábados, talvez para um volume geral muito baixo. Seu e-commerce precisa vender muito para se enquadrar nas condições impostas por algumas operadoras para esse serviço.
3. Acordos diretos com operadoras. Se você é um vendedor com um pequeno e-commerce provavelmente terá que se submeter a condições contratuais desfavoráveis . Isso pode impedir que você aproveite ao máximo os benefícios da entrega aos sábados.

Os prós e contras agora estão claros. Você sabe que a entrega de sábado é cara. Mas também que integrá-lo ao seu comércio eletrônico lhe traria grandes vantagens. Portanto, você está determinado a implantar todos os seus recursos para este novo serviço. Mas como você pode fazer isso de forma concreta? Como você pode adicionar a entrega aos sábados entre seus serviços de remessa ?

Aproveite os benefícios da entrega aos sábados graças ao ShippyPro

ShippyPro é a resposta para suas dúvidas sobre entregas aos sábados. Graças a este software você pode gerenciar suas remessas a partir de uma única interface e conectar mais de 120 transportadoras e 63 canais de vendas .

Se você deseja entregar no sábado com Amazon, FedEx, Ups ou DHL, você sabe por onde começar. Com ShippyPro você pode integrar a entrega aos sábados no back-end do seu e-commerce e inseri-la como uma opção durante a compra.

Prepare-se para o boom do e-commerce e ofereça um serviço cada vez mais popular que fará com que você seja amado por antigos e novos clientes. Integre a entrega aos sábados em seu e-commerce graças ao ShippyPro .