Entrega aos sábados: por que você deve oferecer aos seus clientes

Já pensou em entregar no sábado ? Pode ser uma excelente opção para satisfazer o crescente número de pedidos dos seus clientes.

Talvez você esteja entre os comerciantes que se beneficiaram com o fechamento das lojas físicas durante o bloqueio. De fato, nos meses de março e abril, muitas pessoas se voltaram para um e-commerce pela primeira vez.

Não apenas grandes varejistas ou necessidades básicas. Setores inteiros experimentaram um aumento nas vendas . De repente, grande parte dos italianos descobriu as vantagens das compras online.

Se o comércio eletrônico já estava decolando antes do bloqueio, é provável que haja um verdadeiro boom agora. E você tem que estar pronto!

O que isto significa? Oferecendo uma experiência de compra e pós-venda de qualidade. E isso não significa apenas uma entrega sem imprevistos, mas também o mais rápido possível.

Hoje em dia as transportadoras oferecem um vasto leque de possibilidades que vão ao encontro das necessidades dos comerciantes e dos pedidos dos clientes: entrega 24h, pagamento à cobrança, envios constantemente rastreados e para alguns deles até entregas aos sábados .

Continue lendo para conhecer as vantagens e desvantagens da entrega aos sábados, quais operadoras oferecem e saiba como integrar esse serviço ao seu e-commerce graças ao ShippyPro .

Você está pronto? Vamos começar!

O que a entrega de sábado significa para você e seus clientes?

Em primeiro lugar, deve-se dizer que a entrega ao sábado está sujeita a certas condições . Não é fornecido por todas as transportadoras e nem para todos os destinos. Além disso, custa muito mais do que outros serviços.

Em suma, ainda não é tão difundido quanto outras soluções adicionais comuns (por exemplo, pagamento à vista) e antes de oferecê-lo aos seus clientes você precisa conhecê-lo melhor.

A entrega de sábado certamente se tornará cada vez mais popular . Afinal, seus clientes podem estar muito ocupados e trabalhar a semana toda, sem um momento de descanso. Nesse ponto, eles provavelmente não teriam tempo para coletar seu item tão desejado durante um dia no meio da semana.

Além disso, ao “espalhar” as entregas em 6 dias em vez de 5, as próprias transportadoras podem gerenciar melhor a quantidade de pacotes que passam por seus armazéns.

Isso pode ser um grande compromisso para você, é claro, mas permite que você forneça um serviço muito eficiente, capaz de reter clientes .

Comece avaliando quem oferece delivery no sábado. Além disso, nem todas as transportadoras entregam no sábado fora das grandes cidades: outro aspecto importante a ser considerado.

Além disso, se você deseja propor entrega no sábado, lembre-se de integrar essa opção no seu e-commerce de forma fácil, apenas para as transportadoras que a oferecem. Como veremos no final do artigo, o ShippyPro o ajudará nesse ponto de vista.

Agora, em vez disso, é hora de entender onde uma tendência crescente como a entrega aos sábados começou.

Entrega de sábado nos EUA

Se a entrega no sábado começar a dar seus primeiros passos na Itália, devemos isso a alguns países que vêm liderando o caminho, como os Estados Unidos .

Nos EUA esta solução responde aos ritmos frenéticos da vida, garantindo objetos de qualquer tipo entregues no menor tempo possível, mesmo aos sábados. Se você está curioso para saber onde a entrega no sábado está se espalhando cada vez mais, dê uma olhada aqui.

De acordo com os resultados de uma pesquisa que remonta a 2018, 99% dos consumidores americanos consideram a entrega rápida importante ao comprar online. Além disso, 74% são mais propensos a comprar novamente de comerciantes que fazem da velocidade de envio um ponto forte.

Por fim, outro número que incentiva a oferta de entrega aos sábados é o alto percentual de compradores dispostos a pagar mais para receber seu pacote com muita rapidez: 47% dos americanos.

Neste momento, dada a importância de um serviço como este, você pode estar se perguntando a quem recorrer.

Já dissemos que apenas algumas operadoras oferecem entrega aos sábados. Vamos ver quais, comparando suas condições e preços.

Quais operadoras oferecem entrega aos sábados?

Nem todas as transportadoras oferecem serviço de entrega aos sábados. Decidimos examinar 4 entre os que oferecem: Amazon, Ups, FedEx e DHL. Nas tabelas a seguir, você pode ver como eles se relacionam com os comerciantes em relação a custos e condições:

As 3 vantagens da opção de entrega aos sábados

Depois de analisar algumas das transportadoras nas quais você pode confiar se quiser mimar seus clientes e permitir que eles recebam seus pedidos mesmo aos sábados, podemos nos concentrar nas 3 vantagens de um serviço que visa modificar o comércio eletrônico italiano:

1. Capacidade de atrair clientes que procuram este serviço específico. Os clientes estão cada vez mais exigentes, mas para alguns deles a entrega aos sábados pode representar a única possibilidade de receber produtos comprados online. Garantir que traria um grande número de novos clientes. Pessoas que não comprariam de você de outra forma.
2. Demonstração de grande profissionalismo e atenção ao cliente. Os dados listados acima, mesmo que se refiram ao mercado americano, são muito claros: as pessoas apreciam os comerciantes que entregam em pouco tempo. A Amazon deve muito de seu sucesso à capacidade de tocar a campainha de seus clientes cada vez mais rápido. Desta forma (quase) anula o prazer de comprar em uma loja física e levar para casa o novo item. Seu objetivo certamente não é competir com a eficiência da Amazon, mas garantir que sua empresa, pequena ou grande, seja profissional e se coloque no lugar dos clientes. E para isso, você precisa satisfazer o desejo de compras muito rápidas.
3. Capacidade de se diferenciar dos concorrentes. No momento, poucas empresas italianas de comércio eletrônico oferecem entrega aos sábados. Então, por que não diferenciar seu negócio da concorrência e planejar uma estratégia de marketing para comunicar seu valor agregado?

As vantagens da entrega aos sábados são realmente notáveis ​​e podem ajudá-lo a dar um salto qualitativo , mas e as desvantagens? Quais são eles? Analisamos 3, continue lendo para descobri-los!

As 3 desvantagens da opção de entrega aos sábados

Há muitos fatores quando se trata de entrega de sábado. Se as 3 vantagens o deixam de bom humor, vamos descobrir agora as 3 desvantagens que podem fazer você duvidar:

1. Custo . Entrega no sábado é muito caro. E você só pode cobrar parcialmente de seus clientes esses custos. Você deve, portanto, considerar cuidadosamente se vale a pena ou não oferecer um serviço que possa garantir um aumento nas vendas , mas que pode ser caro.
2. Necessidade de enviar grandes quantidades de pedidos para atender às condições das transportadoras. Não basta entregar alguns pedidos aos sábados, talvez para um volume geral muito baixo. Seu e-commerce deve vender muito para se enquadrar nas condições impostas por algumas operadoras para este serviço.
3. Acordos diretos com transportadoras. Se você é um vendedor com um pequeno e-commerce provavelmente terá que se submeter a condições contratuais desfavoráveis . Isso pode impedir que você aproveite ao máximo os benefícios da entrega aos sábados.

Os prós e contras agora estão claros. Você sabe que a entrega de sábado é cara. Mas também que integrá-lo ao seu e-commerce lhe traria grandes vantagens. Por isso, você está determinado a empregar todos os seus recursos para este novo serviço. Mas como você pode fazer isso concretamente? Como você pode adicionar a entrega de sábado entre seus serviços de envio ?

Aproveite os benefícios da entrega aos sábados graças ao ShippyPro

ShippyPro é a resposta para suas dúvidas sobre entregas de sábado. Graças a este software pode gerir os seus envios a partir de uma única interface e pode ligar mais de 120 transportadoras e 63 canais de venda .

Se você deseja entregar no sábado com Amazon, FedEx, Ups ou DHL você sabe por onde começar. Com o ShippyPro você pode integrar a entrega aos sábados no backend do seu e-commerce e inseri-la como opção durante a compra.

Prepare-se para o boom do comércio eletrônico e ofereça um serviço cada vez mais popular que fará com que você seja amado por antigos e novos clientes. Integre a entrega de sábado ao seu e-commerce graças ao ShippyPro .